আমার কাছে একটি স্যামসুং গ্যালাক্সি এস Ed এজ (GB৪ জিবি) চলছে যা অ্যান্ড্রয়েড ললিপপ ৫.০.২ চালাচ্ছে যা আমি প্রকাশের দিন (এপ্রিল 10 ই 2015) থেকে পেয়েছি এবং শিরোনামটির উল্লেখ হিসাবে, আমার ইমেজগুলি আর প্রদর্শিত হচ্ছে না এমন একটি সমস্যা বলে মনে হচ্ছে ডিফল্ট গ্যালারী অ্যাপ্লিকেশন। ফোনে আমার কাছে প্রচুর সংগীত রয়েছে যা "মিউজিক প্লেয়ার" তে আর প্রদর্শিত হয় না। আমি নিশ্চিত না যে কী কারণে ছবি এবং সংগীতটি একেবারে এলোমেলো মনে হচ্ছে অদৃশ্য হয়ে যায়। আমি এখনও ডিফল্ট ফাইল ম্যানেজার "মাই ফাইলস" ফাইলগুলি দেখতে পাচ্ছি।
প্রথমবার এটি ঘটেছিল আমি ভেবেছিলাম যে এটি কোনও ত্রুটিযুক্ত হতে পারে তাই কারখানার পুনরায় সেট করতে হবে এবং সবকিছু আবার ঠিক হয়ে গেছে (যদিও আমার ঠিক কীভাবে ফোনটি পেতে ফোনটি পেতে প্রায় 3 ঘন্টা সময় লাগে না)। এটি কয়েক দিন পরে দ্বিতীয়বার ঘটেছিল এবং তাই আমি আর একটি ফ্যাক্টরি রিসেট করেছি। এটি যখন তৃতীয়বার হয়েছিল তখন আমি খুব বিরক্ত হয়ে আমার স্থানীয় স্যামসাং মেরামত কেন্দ্রে নিয়ে গিয়েছিলাম যেখানে তারা বলেছিল এটি একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা এবং তাদের অ্যান্ড্রয়েড পুনরায় ইনস্টল করতে হবে এবং এটি সাজানো হবে। যাইহোক, 5 দিন পরে এটি আবার ঘটেছিল তাই আমি কারফোন গুদামে ফিরে গিয়েছিলাম যেখানে আমি চুক্তিটি কিনেছিলাম এবং একটি নতুন ফোন চেয়েছিলাম কারণ এটি অন্য কারও সাথে ঘটেছিল তার কোনও রেকর্ড আমি খুঁজে পাইনি বলে ফোনটির সাথে এটি একটি সমস্যা হতে হয়েছিল it এবং স্যামসুং ইতিমধ্যে একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা দূর করেছে।
এখন, 2 সপ্তাহ পরে আমি একটি নতুন ফোন পেয়েছি এটি আবার হয়েছে! ছবিগুলি আজ সকালে ছিল এবং আজ সন্ধ্যায় এগুলি সমস্ত গ্যালারী থেকে অদৃশ্য হয়ে গেছে এবং আবার সংগীত অদৃশ্য হয়ে গেছে। আমি আজ আমার ফোনটি দিয়ে সাধারণ কিছু করি নি তাই যা ঘটেছে তা সনাক্ত করতে পারি না।
আমি যদি ক্যামেরায় নতুন ছবি তুলি তবে সেগুলি গ্যালারিতে সূক্ষ্ম উপস্থিত হয়, তবে পুরানোগুলি তা দেয় না। আমি যদি "আমার ফাইলস" এ সন্ধান করি তবে দেখতে পাচ্ছি যে পুরানো চিত্রগুলি সবেমাত্র যে নতুন ছবিটি আমি তুলেছি তার ঠিক ঠিক একই জায়গায় ... এটি প্রায় গ্যালারী থেকে লুকানো যেমন রয়েছে। আমি যদি এমন অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করি যেমন কুইপিকের মতো সমস্ত চিত্র সেখানে প্রদর্শিত হয় তবে নতুন এবং পুরানো উভয়ই তবে আমি এটি ফেসবুক ইত্যাদিতে চিত্রগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য ব্যবহার করতে পারি না সুতরাং এটি আদর্শ নয়।
আমার কাছে থাকা মিউজিক ফাইলগুলিতেও এটি একই প্রযোজ্য। আমি যদি "আমার ফাইলগুলিতে" সন্ধান করি তবে আমি সেগুলি দেখতে পাব তবে সেগুলি "সংগীত প্লেয়ার" তে উপস্থিত হবে না যার অর্থ আমার সমস্ত অ্যালার্ম টোনগুলি তাদের ডিফল্ট ট্র্যাকগুলিতে অর্থাৎ "মর্নিং ফ্লাওয়ার" এ ফিরে গেছে।
নীচের স্ক্রিনশটগুলি সমস্ত চিত্রগুলি দেখায় যা বর্তমানে ক্যামেরা ফোল্ডারে রয়েছে যেখানে কেবল শীর্ষস্থানীয় চিত্রটি গ্যালারিতে প্রদর্শিত হয় এবং কেবল শীর্ষস্থানীয়টি "মাই ফাইলস" এর চিত্র বিভাগে থাকে।
আমি সব ধরণের সেটিংসের সাথে একটি নাটক করেছি, ক্যাশে পার্টিশন সাফ করে দিয়েছি, "আমার ফাইলগুলিতে" লুকানো ফাইলগুলি দেখান "ক্লিক করেছি এবং ফোনটি বেশ কয়েকবার রিবুট করেছি তবে এখনও মনে হচ্ছে এটি একটি সমস্যা বলে মনে হচ্ছে। আমি "মিডিয়া ডেটা" কে "মিডিয়া স্টোরেজ অ্যাপ" থেকে মুছে ফেলেছি যা আমার গ্যালারীটি খালি করে ফেলেছে তবে পুনরায় বুট করার পরে কোনও পুনরায় কাজ করতে পারেনি (বা কমপক্ষে কোনও ফলাফল পায়নি)। এটি একটি এস Ed এজ হিসাবে কোনও এসডি কার্ড নেই তাই এটি ডিস্ক মাউন্ট করার ক্ষেত্রে কোনও সমস্যা হওয়া উচিত নয় (যদিও নতুন ফাইলগুলি পুরানো ফাইলগুলির একই স্থানে রয়েছে বলে এটি বোঝা যায় না)।
আমি এই তে একই রকম সমস্যাযুক্ত কয়েকজন লোককে খুঁজে বের করতে পেরেছি তবে তারা এখানে এবং এখানে কোনও প্রতিক্রিয়া দেখেনি ।
এমন কোনও ধরণের ডিবাগ লগ রয়েছে যা আমি কোথাও তৈরি এবং আপলোড করতে পারি? একই সমস্যাযুক্ত ন্যূনতম লোক থাকায় এটি কি অ্যাপগুলির নির্দিষ্ট মিশ্রণ হতে পারে?
এটি আমাকে উন্মাদনা হিসাবে চালিত করায় আমি কোনও ধারণার জন্য কৃতজ্ঞ থাকব!
আগাম ধন্যবাদ,
অ্যাডাম।
সম্পাদনা: আমি আমার ফোনটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করেছি এবং অ্যাডবি লগক্যাট চালিয়েছি তবে লগটি বিশাল এবং আমি কী সন্ধান করছি তা নিশ্চিত নয়। নিম্নলিখিত ত্রুটি মোটামুটি ঘন ঘন প্রদর্শিত হয়:
<6> [18330.193843] [6: মিডিয়াস্ক্যানারসার: 22775] বাইন্ডার: 3874: 22775 লেনদেন ব্যর্থ 29189, আকার 416-0
লগটিতে যদি কোনও নির্দিষ্ট বিট থাকে যা সহায়ক হবে তবে দয়া করে আমাকে জানান এবং আমি এটিটি বের করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
সম্পাদনা 2: আমি যে গুগল বা স্যামসুংকে পাঠাতে পারি তার পরে একটি বাগ রিপোর্ট তৈরি করতে আমি কি কোনও পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারি?