আমি একটি গুগল নেক্সাস 5 এক্স পেয়েছি এবং আমি এটি আমার উইন্ডোজ 10 পিসিতে সংযুক্ত করতে চাই।
এটি আমার প্রথম নেক্সাস ফোন নয় এবং আমি বিকাশকারী হিসাবে কম্পিউটারের সাথে সম্পর্কিত জিনিসগুলির সাথে পরিচিত। তবে আমি আমার নেক্সাস ফোনটি উইন 10 পিসি দ্বারা স্বীকৃত করতে সফল হতে পারি না।
কর্মক্ষেত্রে, আমার উইন্ডোজ 7 পিসিতে, আমার নেক্সাসটি স্বীকৃত এবং আমি ফাইলগুলি স্থানান্তর করতে পারি।
তবে বাড়িতে আমার উইন্ডোজ 10 পিসিতে উইন্ডোজ দ্বারা ইনস্টল করা ড্রাইভারগুলি ঠিক নেই। আমার ডিভাইসে হলুদ সতর্কতা রয়েছে, যা ডিভাইস ম্যানেজারে প্রদর্শিত হয়েছে।
আমি ডিবিগিং মোড (অ্যান্ড্রয়েড বিকাশকারী সেটিংস) সক্রিয় করার চেষ্টা করেছি, ইউএসবি পোর্ট পরিবর্তন করতে পুনরায় বুট করার চেষ্টা করেছি। আমি গুগল ইউএসবি ড্রাইভারগুলির সাথেও চেষ্টা করেছি। (আমি আরও জানি যে ডিফল্টরূপে, আমার মার্শমেলো নেক্সাস 5 এক্স-তে, আমাকে সংযোগ মোড "ইউএসবি চার্জিং" "ট্রান্সফার ফাইলগুলি (এমটিপি)") করতে হবে)।
আমি যে কেবলটি ব্যবহার করি তা ঠিক আছে কারণ এটি আমার উইন্ডোজ 7 পিসিতে কাজ করে এবং আমি এটি Google এর স্টোরে কিনেছি।
গুগল টেক সাপোর্টের সাথে আমারও কল হয়েছিল এবং তারা কেবল আমাকে বলেছিল যে আমার সমস্যার কোনও সমাধান নেই তাদের, কারণ আমি ইতিমধ্যে পরামর্শের জন্য ব্যবহৃত সমস্ত কিছু চেষ্টা করেছি।
আমি শুধু জানি না কী করতে হবে।
আমার সর্বশেষ চেষ্টাটি ছিল, 'উইন্ডোজ 10 এন ও কেএন এর জন্য মিডিয়া ফিচার প্যাক ইনস্টল করা' (যখন আমি আমার উইন্ডোজ 8.1 ল্যাপটপে আমার পূর্ববর্তী নেক্সাস 5 সংযোগ করতে চেয়েছিলাম তখন তা আমাকে সাহায্য করেছিল)।
যেকোনো পরামর্শ ?
আমার ইংরেজীর জন্য দুঃখিত.
শুভেচ্ছান্তে,
Hellcat8।