গত সপ্তাহে আমি যখনই আমার ফোনে প্লে স্টোর / মার্কেট অ্যাপটি খোলার চেষ্টা করি তখন অ্যাপটি কিছুক্ষণ চিন্তা করে এবং তারপরে এই ত্রুটি বার্তাটি প্রদর্শন করে:
প্রমাণীকরণ প্রয়োজন। আপনার নিজের Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে।
তবে ফোনে চলমান অন্যান্য গুগল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে যেমন দেখা গেছে এবং আমি যদি বাজারের অ্যাপ্লিকেশনটিতে মেনুটি খুলি এবং "অ্যাকাউন্টসমূহ" বোতামটি ক্লিক করি তবে আমি সত্যই আমার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন হয়েছি।
আমি সন্দেহ করি এটি এর সাথে সম্পর্কিত হতে পারে যে গত কয়েকমাস ধরে আমার কাছে দুটি ডিভাইসের সাথে দুটি পৃথক গুগল অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক হয়েছে এবং আমি সম্প্রতি ফোনটি থেকে তাদের একটি অপসারণ করেছি। অন্য কোনও গুগল অ্যাপ্লিকেশনটিতে একটি অ্যাকাউন্ট সরানোর ক্ষেত্রে কোনও সমস্যা হয়নি।
কেউ কি জানেন যে আমি এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করতে পারি? আমি এখনও বাজারের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ইনস্টল করতে পারি (এখন "গুগল প্লে"), তবে এটি এখনও একটি বড় অসুবিধা। আমিও মনে করি আপডেট পাওয়া বন্ধ করে দিয়েছি।
Settings -> Applications -> Manage applications -> Allএবং আপনি যখন কোনও অ্যাপ্লিকেশনটিতে ক্লিক করেন আপনি একটি "ডেটা সাফ করুন" বোতামটি দেখতে পাবেন। এটি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত সমস্ত ডেটা (সেটিংস ইত্যাদি) সরিয়ে দেয় এটি এসডি কার্ডে যা সঞ্চয় করে তা ব্যতীত, যদি কিছু থাকে।