গুগল প্লে স্টোরে কোনও প্রদত্ত অ্যাপ্লিকেশন কিনতে পারবেন না, দেখায় “একটি ত্রুটি ঘটেছে। আবার চেষ্টা করুন."


20

আমার নেক্সাস 7 এ, আমি পেতে থাকি

একটি ত্রুটি ঘটেছে. আবার চেষ্টা করুন.

গুগল প্লে স্টোরে যে কোনও অর্থ প্রদানের অ্যাপ্লিকেশন কেনার চেষ্টা করার সময় এবং পরে over এটি নিখরচায় অ্যাপ্লিকেশানগুলির জন্য সূক্ষ্মভাবে কাজ করে, তবে আমি যখন অর্থ প্রদানের অ্যাপ্লিকেশন কেনার চেষ্টা করি তখন সর্বদা এই একই ত্রুটিটি ফিরিয়ে দেয়। একই ফলাফল নিয়ে আমি কয়েক ডজন "আবার চেষ্টা" করেছি।

গুগল প্লে ক্রয় ক্লিক করুন - একটি ত্রুটি ঘটেছে।  আবার চেষ্টা করুন

আমি আমার গুগল অ্যাকাউন্টটি চেক করেছি এবং নেক্সাস attached টি সঠিকভাবে আমার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত হিসাবে দেখাবে। এটি মেল, ক্যালেন্ডার এবং ডিভাইসে অন্যান্য বান্ডিলযুক্ত গুগল অ্যাপগুলিতে ঠিক আছে।

আমি বুঝতে পারি না কেন আমি এই ত্রুটি করছি, যা আমাকে কিছুই বলে না । আমি আমার নেক্সাস 7 এর জন্য কিছু অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশন কিনতে চাই, তবে আমি পারছি না!

একটি মন্তব্যের উপর ভিত্তি করে, আমি গুগল প্লে ওয়েবসাইটে একই অ্যাপ্লিকেশনটি কেনার চেষ্টা করেছি এবং আমি নেক্সাস 7 (যা আমার জন্য ডিভাইসের তালিকায় প্রদর্শিত হবে) এর পাশেই একটি অদ্ভুত বার্তা পেয়েছি:

আপনি সম্প্রতি এই ডিভাইসে গুগল প্লে স্টোর অ্যাপটি খোলেন নি। এটি খুলুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

আপনি সম্প্রতি এই ডিভাইসে গুগল প্লে স্টোর অ্যাপটি খোলেন নি।  এটি খুলুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

তবে, তবে আমার ডিভাইসে এখনই গুগল প্লে স্টোর খোলা আছে !


7
আপনি কি আপনার ডেস্কটপ ব্রাউজারে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে কেনার চেষ্টা করেছেন? এটি আরও বর্ণনামূলক (বা কমপক্ষে পৃথক) ত্রুটি বার্তা প্রকাশ করতে পারে।
ড্যান হারবার্ট

4
আপনার কি গুগল ওয়ালেট সেটআপ আছে? এটি একটি বিজোড় ত্রুটির কারণ হতে পারে।
রবিন

এটি কিছু রক্ষণাবেক্ষণের ত্রুটি হতে পারে, কখনও কখনও এটি আমার সাথে ফ্রি অ্যাপস দিয়েও ঘটেছিল। আমি এক বা দুই ঘন্টা অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করার পরামর্শ দিচ্ছি।
ব্যবহারকারী 969757

কোন সুযোগ আপনি মূলী? এর মতো কিছু অনুরূপ কেস প্লে স্টোরের একটি আলাদা সংস্করণ ইনস্টল করে সমাধান করা হচ্ছে বলে মনে হচ্ছে, তবে এটি চেষ্টা করার জন্য আপনার রুট প্রয়োজন ( উদাহরণস্বরূপ )।
বয়স্কেরথিস

শিকড়বিহীন নয়, সমস্ত ডিফল্ট, আমি প্রায় এক সপ্তাহ ধরে এটি পাওয়ার পর থেকে ধারাবাহিকভাবে ঘটছে।
জেফ অ্যাটউড 21

উত্তর:


6

কোড .google.com.com- এ এই থ্রেড অনুসারে (এপ্রিল ২০১২ থেকে) মনে হয় যে গুগল প্লে ব্যবহারের জন্য ২ পদক্ষেপের লেখককে বন্ধ করার পরামর্শ দেওয়ার পরে কোনও ব্যবহারকারী একই ধরণের সমস্যাটি সমাধান করেছেন:

আমার একই সমস্যা আছে এবং প্রযুক্তি কেবল পরামর্শ দিয়েছে যে প্লেতে আমাকে 2 পদক্ষেপ যাচাইকরণ বন্ধ করতে হবে।

সুতরাং আমি ডিভাইসের সাথে যুক্ত Google অ্যাকাউন্টে 2 পদক্ষেপের অক্ষম অক্ষম করব এবং আবার চেষ্টা করব। (যদি এটি কাজ না করে, আমি অবাক হই যে 2 ধাপের লেখক বন্ধ হয়ে কারখানার পুনরায় সেট করার চেষ্টা করা যদি মূল্যবান হয় ...)

বিটিডাব্লু: গুগল প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ্লিকেশনটির পিছনে উত্স কোডের জন্য এই থ্রেডটি ইস্যু তালিকায় রয়েছে। সমস্যাটি আসলে সেই অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে সম্পর্কিত নয়, তবে, ২ টি পদক্ষেপ লেখার পরে ব্যবহারকারী গুগল প্লেতে অ্যাক্সেস করতে পারেননি বলেই তারা সেই অ্যাপটিকে দোষ দিয়েছে।


বিকল্পভাবে (এখনও 2 পদক্ষেপের প্রমাণকে সমস্যার অংশ হিসাবে ধরে নিচ্ছেন), আপনি এই উত্তরে বর্ণিত হিসাবে গুগল প্লে-এর জন্য একটি অ্যাপ-নির্দিষ্ট পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পারেন । উত্তরটি উদ্ধৃত:

  1. Https://accounts.google.com/IssuedAuthSubTokens (উদাঃ, এটির নাম "অ্যান্ড্রয়েড ফোন প্লে স্টোর") এ গুগল প্লেয়ের জন্য একটি অ্যাপ-নির্দিষ্ট পাসওয়ার্ড তৈরি করুন ।

  2. ফোনে, একটি দ্বিতীয় Google অ্যাকাউন্ট যুক্ত করুন (সমস্ত সেটিংস> অ্যাকাউন্টসমূহ এবং সিঙ্ক)।

  3. গুগলের প্লে স্টোর চালু করুন।

  4. মেনু> অ্যাকাউন্টে যান।

  5. সুইচ অ্যাকাউন্ট; তারপরে, ফিরে স্যুইচ করুন।

  6. এটি যখন কোনও পাসওয়ার্ডের জন্য জিজ্ঞাসা করে, আপনি তৈরি অ্যাপ্লিকেশন-নির্দিষ্ট পাসওয়ার্ড লিখুন।


আমি অবশ্যই 2-গুণক প্রমাণকে ব্যবহার করছি, সুতরাং এটি সম্ভব
জেফ আতউড

@ জেফএটউড আপনার জন্য উত্তরোত্তর কাজ করেছে?

@ জেআরজি চেক করার জন্য সময় পাননি তবে এটি সবচেয়ে প্রশংসনীয় ব্যাখ্যা বলে মনে হচ্ছে
জেফ

কারখানাটি কোনও ডিভাইস পুনরায় সেট করার সময় (জিঞ্জারব্রেডের সাথে এইচটিসি অবিশ্বাস্য) যখন আমি 2-ফ্যাক্টর নিয়ে সমস্যা পেয়েছি। গুগল অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রবেশ করার পরে, আমি একটি ত্রুটি পেয়ে যাব (যতক্ষণ না আমি দ্বি-ফ্যাক্টর লেখক বন্ধ না করে)। সুতরাং এটি যুক্তিসঙ্গত বলে মনে হচ্ছে যে 2-ফ্যাক্টর একটি নতুন ডিভাইসে (বাজার) অ্যাকাউন্টে সমস্যা তৈরি করতে পারে।
গ্যারি

6

কমপক্ষে সবচেয়ে ধ্বংসাত্মক হিসাবে।

  1. বাজার অ্যাপ্লিকেশন, রিবুট উপর পরিষ্কার ডেটা
  2. আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট সরান, পুনরায় বুট করুন, এটি আবার যুক্ত করুন
  3. গুগল ফ্রেমওয়ার্ক পরিষেবাগুলি থেকে ডেটা সাফ করুন (এটি উপরের মতো, এটি আপনাকে লগ আউট করবে, তবে আমি নিশ্চিত নই যে এটি আর কী পরিষ্কার করে), রিবুট করুন, আবার সাইন ইন করুন।

তৃতীয়টি হ'ল যা শেষ পর্যন্ত আমার জন্য এটি স্থির করেছিল এবং আমার আর সমস্যা হয়নি।


চমৎকার! যদিও আমি আপনার তালিকায় ঠিক কীভাবে # 3 করব? এল্ডারের উত্তর # 1 টি জুড়ে এবং # 2 বেশ সহজ।
জেফ আতউড

1
@ জেফএটউড: তালিকায় "গুগল ফ্রেমওয়ার্ক পরিষেবাদি" সন্ধান করুন Settings->Apps
বুধবারের

@ ভাল, আমি অ্যাপগুলিতে "গুগল ফ্রেমওয়ার্ক সার্ভিসেস" এ গিয়েছিলাম, সেই অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য ডেটা সাফ করেছি, ট্যাবলেটটি রিবুট করেছি এবং ... দুর্ভাগ্যক্রমে একই ত্রুটি। আরও স্টাফ চেষ্টা করতে হবে।
জেফ আতউড

4

আমার মনে পড়ছে রুটউইউইকে এমন একটি পোস্ট দেখে যেখানে কেউ একটি গ্যালাক্সি নেক্সাসে থাকা সত্ত্বেও খুব অনুরূপ সমস্যা দেখছিল । বিশেষত, তার নিম্নলিখিত লক্ষণগুলি ছিল:

আমার হতাশার জন্য আমি দেখতে পেলাম যেই কেনার চেষ্টা করি না কেন আমি একটি ত্রুটি পেয়েছি। বিনামূল্যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ভাল কাজ করছে বলে মনে হচ্ছে।

শেষ পর্যন্ত তিনি যে সমাধানটি সন্ধান করেছিলেন তা হ'ল:

বুঝেছি! বাজার আপডেটগুলি এবং সাফ ক্যাশে আনইনস্টল করার জন্য পিটার আলফোনসোর একটি টুইট পাওয়া গেছে।

এটি করতে Settings->Apps, "সমস্ত" ট্যাবে বাম দিকে সোয়াইপ করুন, তারপরে প্লে স্টোরটি নির্বাচন করুন (এটি "গুগল প্লে স্টোর" শিরোনাম হওয়া উচিত যাতে 'জি' অঞ্চলে দেখুন) এবং টিপুন Uninstall Updates। এটি শেষ হয়ে গেলে, হিট করুন Clear cacheবা Clear dataআপনি যদি এর সমস্ত ডেটা পুরোপুরি মুছতে চান। এটি হয়ে গেলে, প্লে স্টোরটি আবার চালু করুন এবং আবার অ্যাপ্লিকেশনটি কেনার চেষ্টা করুন।


এটি দুর্দান্ত, তবে আমি গুগল প্লে স্টোর অ্যাপের তথ্য পৃষ্ঠায় কোনও "আনইনস্টল আপডেট" দেখতে পাচ্ছি না। আমি দেখছি: সাফ ডেটা, সাফ ক্যাশে, সাফ ডিফল্ট। আমি এখন ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করার চেষ্টা করব।
জেফ আতউড

সম্পন্ন, তারপরে ট্যাবলেটটি পুনরায় বুট করা হয়েছে, দুর্ভাগ্যক্রমে একই ত্রুটি।
জেফ আতউড

1
@ জেফএটউড: এটি সম্ভব যে প্লে-এর সাম্প্রতিকতম সংস্করণটি এন 7 পাঠায়, সুতরাং বাস্তবে আনইনস্টল করার কোনও আপডেট নেই।
বুধবারের

1

আমার নেক্সাস on-এ আমার এই সমস্যাটি ছিল, যদিও ত্রুটি বার্তা ছিল প্রমাণীকরণ প্রয়োজন। আপনাকে আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে, তবে একই লক্ষণগুলি, অর্থ প্রদানের অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড করা ব্যতীত সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করেছে।

গুগল ওয়ালেটটি অক্ষম ছিল। আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা রক্ষা করতে, আপনার গুগল অ্যাপস প্রশাসকের দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করা হলে আপনার অ্যাপস গুগল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। যা আমার কাছে মূল এবং মূল কারণ ছিল। ওয়ালেট ভাড়া নেওয়ার জন্য আমাকে তাদের রিং করতে হয়েছিল, তারপরে গুগল প্লে প্রদান করা অ্যাপগুলির জন্য আবার কাজ শুরু করে।


0

গুগলে ইস্যু রিপোর্ট করা হয়েছে:

[# 4319215] প্রদত্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলি অঞ্চলগুলিতে উপলব্ধ নয়

অ্যাপ্লিকেশনগুলি / ইন-অ্যাপ্লিকেশন আইটেমগুলি প্রদান এবং ক্রয় করা -> [# 4319215] প্রদত্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলি অঞ্চলগুলিতে উপলভ্য নয়

আমরা এমন প্রতিবেদন পেয়েছি যে কোনও অঞ্চলে বাস করা কিছু ব্যবহারকারীর সেই অঞ্চলটির মূল দেশ হিসাবে গুগল প্লেতে একই অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস নেই। আপনি এই সমস্যাটি অনুভব করতে পারেন যদি:

  • আপনি একটি অ-সার্বভৌম ভৌগলিক অঞ্চল বা একটি দেশ মহকুমায় বাস করেন
  • গুগল প্লেতে অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশন কেনার চেষ্টা করার সময় আপনি ত্রুটি বার্তাগুলি গ্রহণ করছেন বা গুগল প্লেতে অর্থ প্রদানের অ্যাপসটি মোটেও দেখতে পাবেন না (আপনি কেবল বিনামূল্যে অ্যাপ্লিকেশন দেখছেন)

এখনই কোনও কার্যকারিতা উপলব্ধ নেই, তবে আমরা এই পৃষ্ঠাটি বিকাশ সহ আপডেট করতে থাকব, সুতরাং শীঘ্রই আবার পরীক্ষা করে দেখুন।

ইস্যু প্রথম রিপোর্ট করা হয়েছে: 1 ফেব্রুয়ারী, 2012
সর্বশেষ আপডেট হয়েছে: 3 জুলাই, 2012


আপনি কি কোন অঞ্চলে আছেন? যদি তা না হয় তবে গুগল স্টাফে আপনার সমস্যার প্রতিবেদন বিবেচনা করুন।


আমি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আছি, যতদূর জানি, এটি কোনও অঞ্চল নয়?
জেফ আতউড 0

@ জেফএটউড ডোনো .. তাই আমাকে জিজ্ঞাসা করছে! আপনি যেখানে আছেন সেখানে "মানচিত্র" কীভাবে বিভক্ত হবে তা সত্যিই বুঝতে পারছেন না :) (পর্তুগাল এখানে)
জুলু

@ জেফএটউড এখানে নির্দিষ্ট কিছু জিনিস যেমন টেলিযোগাযোগের জন্য আমরা অঞ্চলগুলি দ্বারা বিভক্ত হয়েছি ..
জুল
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.