অ্যাপ্লিকেশন ক্রয়ের সমস্যায় অ্যান্ড্রয়েড: আপনি ইতিমধ্যে এই আইটেমটির মালিক

Question

আমি গুগল প্লে স্টোর থেকে খেলা ক্রয় আগ্রহী, কিন্তু যখন আমি ব্যবহার করে এটি ক্রয় করতে চেষ্টা Buy এটা প্লে স্টোরে আমার লাগে খেলা মেনুতে বাটন এবং সেখানে আমি একটি বার্তা পেতে "You already own this item", কিন্তু যখন আমি বার্তা বাক্স ইন বিশদ বাটনে ক্লিক করুন প্লে স্টোর অ্যাপ্লিকেশন ক্রাশ হয়ে গেছে।

আমি জানি না আমি এটির মালিক কি না। আমি যদি এটির মালিক হয়ে থাকি তবে কেন আমি এই সম্পূর্ণ সংস্করণটি পেলাম না এবং যদি আমি এটির মালিকানা না পাই তবে আমি কীভাবে এটি কিনতে সক্ষম হব?

Comments

কোন অ্যাপ্লিকেশনটিতে এই সমস্যা আছে? কিছু অ্যাপ্লিকেশনগুলি প্রথম শুরুতে নিজস্ব লেনদেন পুনরুদ্ধার করে (এবং পুনর্নির্মাণকে সমর্থন করে না I কিছুক্ষণ আগে আমার পিনবল আরকেডের পূর্ববর্তী সংস্করণটি ছিল)। অ্যাপ্লিকেশানের জন্য একটি বাগ রিপোর্ট ফাইল করুন বা অ্যাপ্লিকেশন ডেটা সাফ করুন এবং একটি কার্যকরী ইন্টারনেট সংযোগের সাথে পুনরায় চালু করুন (আপনি যদি এটি অক্ষম করে থাকেন তবে ড্রয়েডওয়াল ছেড়ে দিন)।

— ce4

কখনও কখনও লেনদেন শেষ করার সময় কোনও ত্রুটি থাকলে এটি ঘটে। আপনি কি নিম্নলিখিতটি করতে পারেন: সেটিংস-> অ্যাপ্লিকেশন-> সমস্ত-> গুগল প্লে স্টোর টিপুন সাফ ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করুন , তারপরে কি সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন?

— রাঘদ হামজেহ

আপনার প্রতিক্রিয়ার জন্য ধন্যবাদ গেমটি "গাইরি অফ রাই গ্লোরি", আমি ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করেছি এবং অ্যাপ্লিকেশন ডেটা (প্লে সোর এবং গেম) সাফ করার চেষ্টা করেছি কিন্তু সমস্যাটি সমাধান হয়নি। আমি এখনও একই সংলাপটি পেয়েছি অর্থাৎ "আপনি ইতিমধ্যে এই আইটেমটির মালিক", বিশদে ক্লিক করে প্লে স্টোর অ্যাপ্লিকেশনটি ক্র্যাশ করে একটি বার্তা "প্লে স্টোর অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে গেছে" পরে after

— মুহাম্মদ নাভেদ খান

ঠিক আছে, এটি একটি জ্ঞাত সমস্যা এবং আপনি এই সমস্যাটি সমর্থন. google.com/googleplay/bin/… এ সন্ধান করতে পারেন [# 702829] ভুয়াভাবে ত্রুটি পেয়েছে: "আপনার ইতিমধ্যে এই আইটেমটির মালিক" গুগল টেকনিক্যাল টিম এটি নিয়ে কাজ করছে এবং আশা করি এটি সমস্যা সমাধান করা হবে।

— মুহাম্মদ নাভেদ খান

সমস্যাগুলির লিঙ্কটি হুম কাজ করে না। যদি আপনি একটি কাজের লিঙ্ক পেয়ে থাকেন তবে নিজের প্রশ্নের উত্তর হিসাবে নির্দ্বিধায় এটি পোস্ট করুন।

— ফ্লো

Answer 1

^{মন্তব্যগুলি থেকে সংক্ষিপ্ত:}

এটি গুগল প্লেতে একটি পরিচিত সমস্যা ছিল, এর মধ্যেই এর সমাধান হয়েছে ( " গুগল / সমাধান করা" আইটেমটি খোলার জন্য এই গুগল সহায়তা পৃষ্ঠায় আরও পড়ুন , এবং সেখানে [#8849329] Falsely received error: "You already own this item"আরও বিশদ বিবরণ সহ আপনি দেখতে পাবেন )।