আইওএস 7 দিয়ে আইফোনে অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে পারবেন না [বন্ধ]


9

আমি গত রাতে আমার আইফোন 4-কে আইওএস 7-তে আপগ্রেড করেছি তবে এখন আমি আমার আইফোনে অ্যাপ স্টোর ব্যবহার করে অ্যাপগুলি ডাউনলোড করতে পারি না। অ্যাপ্লিকেশনগুলি আমার কম্পিউটারে আইটিউনস ব্যবহার করে এবং আমার ফোন সিঙ্ক করতে এখনও পাওয়া সম্ভব তবে এটি জটিল।

আমি নীচে প্রদর্শিত হিসাবে ত্রুটি পেতে:

ক্রয় করতে অক্ষম
[অ্যাপের নাম] এই মুহুর্তে কেনা যায় নি। পরে আবার চেষ্টা করুন.

এটি কি একটি পরিচিত সমস্যা, এবং আমি কীভাবে এটি সংশোধন করতে পারি?


এটি সত্যিই একটি গ্রাহক সমর্থন সমস্যা। সমস্ত নতুন উত্তর প্রাসঙ্গিক হবে না এবং অনেকগুলি, অনেক কিছুই এর কারণ হতে পারে। আপনার যদি অনুরূপ প্রশ্ন থাকে তবে এক্সটি কাজ করে না বলে কেবল আপনার সমস্যা সমাধানের নথি কীভাবে সহায়তা কেন্দ্রটি পর্যালোচনা করবেন তা নিশ্চিত করুন।
বিমিকে

উত্তর:


10

আমি নিম্নলিখিত বিকল্পগুলির চেষ্টা করার পরামর্শ দেব:

  1. অ্যাপল লোগোটি উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম এবং হোম বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন। এটি পুনরায় চালু হয়ে গেলে ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
  2. আপনি যে রাউটারটি থেকে আপনার ওয়াই-ফাই অ্যাক্সেস করছেন তা পুনরায় সেট করুন।
  3. সমস্যাটি যদি অব্যাহত থাকে, তবে কোনও অন্য Wi-Fi নেটওয়ার্ক বা সেলুলার ডেটা থেকে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন।
  4. যদি এটি ব্যর্থ হয়, তবে নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন ( সেটিংস> সাধারণ> পুনরায় সেট করুন ) এবং 2 এবং 3 পদক্ষেপ করুন।
  5. যদি সমস্যাটি এখনও অব্যাহত থাকে তবে সমস্ত সেটিংস পুনরায় সেট করুন ( সেটিংস> সাধারণ> পুনরায় সেট করুন ) এবং আবার চেষ্টা করুন।
  6. শেষ অবলম্বন হিসাবে, আপনার ফোনটি একটি অ্যাপল স্টোরে নিয়ে যান।

1
দুর্ভাগ্যক্রমে options বিকল্পগুলির মধ্যে কোনওটিই আমার পক্ষে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেনি (যদিও আমি অনুমান করি যে তারা এখনও মূল প্রশ্নকারীকে সহায়তা করতে পারে)। আমি মোটামুটি নিশ্চিত যে এটি ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সম্পর্কিত নয়, যেহেতু আমি অনেকগুলি ওয়াইফাই নেটওয়ার্কের সাথে আমার মোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করেছি, যার সবকটিই আগে কাজ করে বলে জানত।
EDD

এটি কাজ করার মতো কিছুই আমি খুঁজে পাচ্ছিলাম না আমি রোজ রেগে যাচ্ছি: @: @: @: @: @: @:
বুরহান ইব্রাহিমী

আমার আইপ্যাড পুনরায় চালু করা আমার পক্ষে কাজ করেছিল। কোনও অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার সময়, এটি আমার অ্যাপল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডের জন্য আমাকে অনুরোধ করবে না এবং সাইকেল চালিয়ে যাবে। উপরের 1 ধাপ অনুসরণ করার পরে, কোনও অ্যাপ ইনস্টল করার সময়, পাসওয়ার্ডের জন্য প্রম্পটটি উপস্থিত হয়েছিল এবং একবার প্রবেশ করানো হয়েছিল, এটি আনন্দের পথে চালিয়ে গেল।
ত্রুটিপূর্ণ

ধন্যবাদ অ্যাপ্লিকেশনটির বিকাশকারী দ্বারা সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছিল

এফডব্লিউআইডাব্লু, সমস্ত ডাউনলোডের এক বিন্দু থেকে "অপেক্ষা" করার সময়, পরামর্শ 1 আমাকে সহায়তা করেছিল। এটি আইওএস 8.0.2 সহ একটি নতুন আইফোন 6 এ
থিমো জানসেন

4

দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি কিছুটা সাধারণ সমস্যা এবং কাজ করার গ্যারান্টিযুক্ত এমন কোনও সহজ সমাধান নেই (পরে আবার চেষ্টা করার পরে বা কম্পিউটারে আইটিউনস ডাউনলোড করে সিঙ্ক করার ব্যতীত)।

একটি সম্ভাবনা হ'ল এই ত্রুটিটি ইঙ্গিত করে যে অ্যাপলের অ্যাপ স্টোরটি আপনার অনুরোধটি পরিষেবা দিতে সক্ষম নয়। সেক্ষেত্রে আইফোনটির মডেল বা এটি চলমান আইওএসের সংস্করণটির কোনও সম্পর্ক নেই (যদিও আপনি এটি আইওএস 7-এ আপগ্রেড করার পরেও দেখছেন, পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতেও এই ত্রুটিটি দেখা যায়)।

আরেকটি সম্ভাবনা হ'ল আপনার কাছে কিছু মুলতুবি থাকা অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড রয়েছে (যে আপনি বিরতি দিয়ে থাকতে পারেন) এবং অ্যাপ স্টোর অ্যাপ্লিকেশনটির ডাউনলোডের তথ্য ডেটাবেস দূষিত। এক্ষেত্রে আপনি অ্যাপ স্টোর অ্যাপটি তার ডাটাবেসটি পুনরায় তৈরি করতে আইফোনে (সম্ভবত দুর্নীতিগ্রস্থ) ডাউনলোড তথ্য ডাটাবেস মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন (নিরাপদ হওয়ার জন্য, আপনি চেষ্টা করার আগে আইটিউনে আপনার ফোনের একটি ব্যাকআপ রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন)।


0

এই ত্রুটি বার্তার প্রায়শই অর্থ হ'ল ডাউনলোডের মাধ্যমে আপনার সংযোগটি আংশিকভাবে বাধাগ্রস্ত হয়েছে, এবং কম প্রায়ই তবে মোটামুটি ঘন ঘন অর্থ দাঁড়ায় যে অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করার সময় আপনার লেনদেনে কোনও সমস্যা আছে।


আপডেট করুন: আপনার নির্দিষ্ট মামলা, এই উৎস সমস্যা হতে পারে।


সাধারণ মূল কারণ:

  • দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ । ইন্টারনেট সংযোগ স্যুইচ করার চেষ্টা করুন, আপনার আইফোনটি পুনরায় চালু করুন, আপনার এবং ইন্টারনেটের মধ্যে ওয়্যারলেস রাউটারগুলি পুনরায় চালু করুন, বা কেবলমাত্র ব্যস্ত সময় পর্যন্ত অপেক্ষা করুন (আপনি যদি নিরন্তর ধীর সংযোগে থাকেন তবে রাতে বড় অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন)। খুব সামান্য সুযোগ রয়েছে যে এটি আপনার ফোনের অ্যান্টেনা এবং / অথবা ওয়্যারলেস সংযোগ চিপগুলির জন্য হার্ডওয়্যার ক্ষতি হতে পারে, এটি একটি অ্যাপল স্টোরের মধ্যে সবচেয়ে ভাল নির্ণয় করা হবে।
  • আইটিউনস স্টোরের ক্রেডিট কার্ড বা অন্য অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য । আইটিউনগুলি দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং আপনার সমস্ত তথ্য পর্যালোচনা করুন (আপনার ক্রেডিট কার্ডের জন্য কি আপনার বিলিং ঠিকানা পরিবর্তন হয়েছে?)
  • আপনার আইফোনে স্থান সমস্যা । অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করার জন্য আপনার ফোনে পর্যাপ্ত জায়গা নাও থাকতে পারে। এই ধরণের সমস্যার জন্য নির্দিষ্ট ত্রুটি বার্তা রয়েছে তবে সেগুলি কখনও কখনও মুখোশযুক্ত হয় এবং উপরের মতো প্রদর্শিত হয়।
  • অপরিজ্ঞাত বা অস্থির সফ্টওয়্যার কনফিগারেশন । ডাউনলোডের স্থিতি, বা অন্যান্য, স্টোর বা নেট সংযোগ সম্পর্কিত তথ্য আপনার আইফোনে দুর্নীতিগ্রস্থ অবস্থায় থাকতে পারে। আপনার ফোনের ব্যাকআপ নেওয়া, সমস্ত ডেটা মুছা, ফোনে ওএস পুনরায় ইনস্টল করা এবং তারপরে ব্যাকআপ থেকে ডেটা পুনরুদ্ধার করা সর্বনিম্ন ভাবা নিবিড় সমাধান। আপনি যদি ডেটা দুর্নীতি এবং ডেটা দুর্নীতির সম্ভাব্য কারণগুলি নির্দিষ্ট করে সনাক্ত করতে পারেন তবে আরও সহজ সমাধান রয়েছে। দয়া করে নোট করুন যে ডেটা দুর্নীতির কয়েকটি রাজ্য (যেমন আপনি যদি ফোনটি আনলক করার সাথে মেসেজ করে থাকেন তবে ঘটতে পারে) এটি ঠিক মতো হতে পারে না - আপনি কী করেছেন তা মনে রাখতে হবে এবং ম্যানুয়ালি এটিকে পূর্বাবস্থায় ফেরাতে হবে।
  • আইটিউনস স্টোর সার্ভারের সাইডে হার্ডওয়্যার, সংযোগ বা অন্যান্য সমস্যাগুলি এটি ঘন ঘন ঘটে না, তবে এটি হয়ে গেলে, আপনাকে কখনও কখনও স্টোর থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন রাখতে পারেন, কখনও কখনও দীর্ঘতর। (কল্পনা করুন, উদাহরণস্বরূপ, যদি স্টোরটি আপনার নেটওয়ার্কের কোথাও থেকে ডিডিওএসের অভিজ্ঞতা নিচ্ছে)। এক সপ্তাহ অপেক্ষা করুন, তারপরে আবার চেষ্টা করুন। মাঝে মাঝে (খুব কমই), আপনি অপেক্ষা করার পরে এবং আবার চেষ্টা করার আগে আইফোনটি রিবুট করা মূল্যবান

আপনি যদি সর্বাধিক সাধারণ সমস্যার সহজ সমাধানগুলি চেষ্টা করে থাকেন এবং সেগুলি কার্যকর না হয়, তবে অ্যাপল স্টোরটিতে যান এবং আপনার ফোনটিতে কোনও প্রযুক্তিবিদকে দেখুন। তাদের কাছে সাধারণত এমন সরঞ্জাম রয়েছে যা দ্রুত সনাক্তকরণে আরও সাধারণ, তবে এটি আবিষ্কার করা আরও কঠিন, সমস্যা এবং সমস্যাটি খুঁজে পাওয়ার জন্য সাধারণত আপনার সময় অপেক্ষা ছাড়া অন্য কোনও জিনিস চার্জ করবে না।


24 গিগাবাইট বিনামূল্যে আইফোন 4 আইওএস 7.0.4
বুরহান ইব্রাহিমী

0

আমি কিছু অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য ডাউনলোড আইকন অনুপস্থিত ছিল। আমি বিধিনিষেধে চলেছি এবং অ্যাপ্লিকেশন রেটিংগুলি সমস্ত বয়সের সামগ্রীর অনুমতি দেওয়ার জন্য পরিবর্তন করেছি। তারপরে ডাউনলোডের আইকনটি প্রস্তুত হয়ে গেল।


আপনি কি দয়া করে "সেটিংস" থেকে পদক্ষেপগুলি যুক্ত করতে পারেন?
রব

0

এটি মোকাবেলায় সেটিংসে যান তারপরে সীমাবদ্ধতাগুলিতে যান এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি ইনস্টল করার সারিটি দেখুন। এটি বেশ কয়েকবার চালু এবং বন্ধ করুন, তারপরে সেটিংস বন্ধ করুন এবং অ্যাপ স্টোরটিতে যান। এখন আপনার সাধারণত অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড বা আপডেট করতে সক্ষম হওয়া উচিত। আশা করি এটি আপনার পক্ষে কাজ করে।


0

আমি আপনার মতো একই সমস্যা পেয়েছি কারণ কারণে আমি কোনও অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে পারিনি। এবং তারপরে আমি আমার রাউটারটি পুনরায় সেট করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। দেখা যাচ্ছে এটি সর্বোপরি রাউটারের সাথে সমস্যা ছিল। আপনার যদি সিসকো থাকে তবে আমি লিঙ্কসিস সংযোগ ডাউনলোড করার পরামর্শ দিচ্ছি, এটি সত্যিই সহায়তা করে!


0

আমার সমাধানটি প্রথমে রিবুট করা ছিল, তারপরে বুট করুন এবং সীমাবদ্ধতার পৃষ্ঠায় যান এবং সেখানে আমি "15 মিনিট" থেকে "অবিলম্বে" "পাসওয়ার্ডের প্রয়োজনীয়তা" বিকল্পটি স্যুইচ করেছি। আমার সমস্ত হিমশীতল ডাউনলোডগুলি একে একে পাসওয়ার্ড চাইতে শুরু করে।


-1

শুধু গেটিং সেটিংস এবং ওয়াইফাইটি স্যুইচ করুন এবং এটি চালু করুন। আমি 3 জি নেটওয়ার্ক ব্যবহার করেছি যে আমি সেই সুইচটি বন্ধ করে দিয়েছি, সমস্যাটির সমাধান হয়েছে।


-1

আমি সমাধান খুঁজে পেয়েছি।

আপনি যখন অ্যাপ স্টোরে থাকবেন তখন নীচে-ডানদিকে আপডেটগুলিতে আপনার ট্যাবটি স্যুইচ করুন এবং ক্রয় নির্বাচন করুন এবং সেখান থেকে চেষ্টা করুন।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.