ম্যাভেরিক্স আপগ্রেডের পরে মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড খোলার ঠিক পরে নিঃশব্দে বন্ধ হয়ে যায়


10

মাভেরিক্স আপগ্রেড হওয়ার পরে, আমি মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ডটি নিঃশব্দে বন্ধ করে দেখছি, কোনও ত্রুটি বার্তা খোলা নেই। আমি যদি .docxসরাসরি কোনও ফাইল খুলি , ফাইলটি সেই এক সেকেন্ডের মধ্যে প্রদর্শিত হয়, তাই এটি কমপক্ষে শুরু হয়ে যায় বলে মনে হয়।

উত্তর.মাইক্রোসফট.কম-এ এই পরামর্শ অনুসরণ করে আমি অক্ষম করেছিলাম Microsoft Error Reporting.app, এরপরে ওয়ার্ড বন্ধ হয়ে গেলে অ্যাপল ক্রাশ রিপোর্টার খোলে। সুতরাং আমি অনুমান করি যে দুটি সমস্যা রয়েছে: শব্দটি নিঃশব্দে ক্র্যাশ হয়ে গেছে এবং মাইক্রোসফ্ট ত্রুটি প্রতিবেদন করা (সম্ভবত সক্ষম হয়ে থাকলে মাইক্রোসফ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য, অ্যাপল ক্রাশ রিপোর্টারের পরিবর্তে খোলার জন্য সেটআপ করা হয়েছে) নিঃশব্দে ক্র্যাশ হয়।

আমি আপগ্রেড করার খুব শীঘ্রই সমস্যা ছাড়াই শব্দ ব্যবহার করেছি, সুতরাং এটি সম্ভবত ম্যাভারিক্সের সাথে সম্পর্কিত বলে মনে হচ্ছে।

এটি অফিস: ম্যাক ২০১১ এবং ওয়ার্ড সংস্করণটি 14.3.8।

পাওয়ারপয়েন্ট এবং এক্সেল সমস্যা ছাড়াই খোলা।

এটি এতটা গুগল নয় - আমি কি এতে একা আছি? কেউ কি কোনও কাজের সন্ধান পেয়েছে?

হালনাগাদ:

  • একই মেশিনে অতিথি হিসাবে লগ ইন এবং ওয়ার্ড খোলার ফলে এটি ক্রাশ হয় না। সুতরাং এটি সম্ভবত আমার ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে থাকা কোনও কিছু দ্বারা ট্রিগার হয়েছে।

  • অ্যাপল ক্রাশ রিপোর্টটি একটি সিএসএসইজিভিতে ক্র্যাশ হয়ে গেছে বলে মূল থ্রেডটি দেখায়:

Crashed Thread:  0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV) Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x00000000bff45000

VM Regions Near 0xbff45000:
    Stack                  00000000bf745000-00000000bff45000 [ 8192K] rw-/rwx SM=COW  
--> 
    CG shared images       00000000c0003000-00000000c000b000 [   32K] r--/r-- SM=SHM  

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0   y         0x012a1073 wdGetApplicationObject + 8790819
1   y         0x00790079 wdCommandDispatch + 1425369
2   ???       0x89fffffe 0 + 2315255806

1
আপনি ওয়ার্ডের কোন সংস্করণ ব্যবহার করছেন - আমি ধরে নিচ্ছি 2011? যদি তা হয় তবে আপনি কি সর্বশেষ প্যাচ আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন? ম্যাভেরিক্সে আপগ্রেড হওয়া দুটি সিস্টেমে ওয়ার্ডের সাথে আমার কোনও সমস্যা হয়নি তবে তারা ওয়ার্ড সংস্করণ 14.3.8 এ রয়েছে (সর্বশেষ, আমি বিশ্বাস করি)।
mjturner

হ্যাঁ, অফিস ২০১১ এবং মাইক্রোসফ্ট অটো আপডেটের কোনও আপডেট উপলব্ধ নেই reports মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড সংস্করণটি 14.3.8।
গুন্নলাউগুর ব্রিম

আমি ওয়ার্ড সেখানে কিছু লিখেছে কিনা তা নিশ্চিত নই, তবে সমস্যাটির উত্সকে নির্দেশ করতে পারে এমন কিছু আছে কিনা তা দেখার জন্য / var / লগ (যেমন, system.log) লগগুলি যথাযথ হতে পারে।
mjturner

না, কিছুই নেই।
গুন্নলাউগুর ব্রিম

ম্যাভেরিক আপগ্রেডের পরে নেট এসএমবি সার্ভারে আমাদের ওয়ার্ড এবং অফেল ২০১১ এর ফাইলগুলি সংরক্ষণ করতে সমস্যা হয়েছে। দ্বিতীয়বার যখন আমরা বাঁচানোর চেষ্টা করি আমরা জালের কোনও পথ দেখি না। কারওর একই সমস্যা। আমাদের সমস্ত ম্যাক বইয়ের জন্য আমরা একই প্রভাব

উত্তর:


5

আমার বেশ কয়েকটি মেশিন রয়েছে যা এমএস অফিস ২০১১ চালায় মাভেরিক্সের সাথে পুরোপুরি সূক্ষ্ম। আমি কিছু দুর্নীতিগ্রস্থ সেটিংস সন্দেহ করি বা ক্যাশে হ'ল আপনার সমস্যার কারণ। নিম্নলিখিত চেষ্টা করুন:

  1. ফোল্ডারটি "~ / ডকুমেন্টস / মাইক্রোসফ্ট-ইউজার ডেটা" অন্য কোথাও (ডেস্কটপটিতে ফিরিয়ে দেখুন) এবং শব্দ শুরু করার চেষ্টা করুন
  2. "Library / গ্রন্থাগার / অ্যাপ্লিকেশন সহায়তা / মাইক্রোসফ্ট / অফিস" ফোল্ডারটি অন্য কোথাও (ডেস্কটপ এফ) সরিয়ে চেষ্টা করুন এবং শব্দ শুরু করার চেষ্টা করুন

উভয় ক্ষেত্রেই ফোল্ডারটি ডিফল্ট সেটিংস দিয়ে পুনরায় তৈরি করা হবে, সুতরাং যদি শব্দটি আবার সমস্যা ছাড়াই শুরু হয় তবে আপনি নিজের সমস্যার উত্সটি জানেন। যদি না হয় আপনি সদ্য তৈরি ফোল্ডারগুলি মুছতে পারেন এবং সেটিকে আপনার আগের একের সাথে প্রতিস্থাপন করতে পারেন।

দয়া করে চেষ্টা করুন এবং কিছু প্রতিক্রিয়া পোস্ট করুন।

প্রশ্নকারীর দ্বারা আপডেট করুন: উপরের ফোল্ডারগুলি সরিয়ে ফেলা ~/Library/Saved Application State/com.microsoft.Word.savedStateকোনও উপকারে আসেনি ... তবে সরানো কার্যকর হয়নি।


কিন্তু মুছে ফেলা ~/Library/Saved Application State/com.microsoft.Word.savedStateএই স্থির! সত্যই কাছাকাছি হওয়ায় এই উত্তরটি (নির্ভুল ঠিক দেখাতে সম্পাদিত) গ্রহণ করা, আমাকে এটি চেষ্টা করার অনুরোধ করার জন্য ধন্যবাদ।
গুন্নলাউগুর ব্রিম

আমার প্লেজার এবং আমাকে সংশোধন করার জন্য এবং সঠিক সমাধানটি ভাগ করে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
জেসি

আপনাকে ম্যাক্রোসফ্ট অফিসের ম্যাক ২০১১ এর জন্য পুনরায় ইনস্টল করতে হবে 14.3.8 আপডেট - মাইক্রোসফ্ট থেকে ডাউনলোড করুন /en-us/download/details.aspx?id=40352 । আমি এটিকে উত্তর হিসাবে পোস্ট করতাম তবে কেউ প্রশ্নটি রক্ষা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে এবং আমি পারছি না।
গ্লেনজি

4

আমি ফাঁকা দস্তাবেজ খোলার মাধ্যমে, ওয়ার্ড-> পছন্দগুলি খোলার মাধ্যমে, ট্র্যাক পরিবর্তনগুলিতে ক্লিক করে এবং "পরিবর্তনগুলি প্রদর্শন করতে বেলুনগুলি ব্যবহার করুন" চেক করে ঠিক একই ত্রুটিটি ঠিক করেছি - ত্রুটিটি চলে গেছে এবং সমস্ত ফাইল আবার ক্র্যাশ না করে খোলে। এখানে চিত্র বর্ণনা লিখুন


এটি আমাকেও সাহায্য করে। ইয়োসেমাইটে আপগ্রেড করার পরে আমার এই সমস্যা হয়েছিল।
পিক্সেল

মারনকে ধন্যবাদ, আমারও এটির দরকার ছিল (অফিস ২০১১, ইয়োসেমাইট)
ডেভিড

1

আমি মনে করি সমস্যাটি ওয়ার্ড ডকুমেন্টগুলিতে পৃথক করা হয়েছে যাতে মন্তব্য রয়েছে।

আমি উইন্ডোজটিতে ওয়ার্ড ব্যবহার করে মন্তব্যগুলি সরিয়েছি। এরপরে, নথিটি ম্যাভারিক্সে ঠিক সূক্ষ্মভাবে খোলা হয়েছে opened

তবে: একটি ওয়ার্ড ডকুমেন্টে মন্তব্য যুক্ত করা ওয়ার্ডকে ক্র্যাশ করে, দেখুন ম্যাভেরিক্স: মন্তব্য সহ নথিগুলিতে এমএস ওয়ার্ড ক্র্যাশ হচ্ছে


আমার জন্য ক্র্যাড (ক) ওয়ার্ড শুরু করার সময়, কোনও নির্দিষ্ট ফাইল না খোলার পরেও ঘটেছিল এবং (খ) আমি মুছে ফেলার সাথে সাথে ঘটতে শুরু করে .savedState। সুতরাং এই মন্তব্যের সমস্যাটি পুরোপুরি সম্পর্কিত নয়, বা .savedStateএটির সাথেই সম্পর্কিত এটিতে মন্তব্যগুলির সাথে একটি ফাইলের একটি রেফারেন্স রয়েছে এবং কোনওভাবে অ্যাপ্লিকেশন প্রারম্ভের সময় সেই ফাইলটি পড়া ট্রিগার করে।
গুনলাউগুর ব্রিম

1

কোনও সমাধান খুঁজে পাওয়া যায় নি, তবে দুটি অস্থায়ী সমাধান:

  1. "সিগুরদুরফ্রমনউইয়র্ক" এর পরামর্শটিও এখানে 14 ডিসেম্বর মেরন ক্রিস্টোফারসন কর্তৃক অনিচ্ছুক করার জন্য প্রতিবেদন করা হয়েছে Preferences > Track Changes > Use balloons to display changes

  2. যেহেতু আমি আমার নথিতে পরিবর্তনগুলি নির্দেশ করতে বেলুনগুলি ব্যবহার করতে পছন্দ করি, তাই আমি অনুসন্ধান চালিয়ে যাই। অতিথি ব্যবহারকারী হিসাবে লগ ইন করার সময় ওয়ার্ড আপ করার সময় সমস্যাটি স্থির হয়নি তা যাচাই করার পরে (প্রথমে এরকম ব্যবহারকারীর সক্রিয় করার পরে System Preferences > Users & Groups) আমি আমার ব্যবহারকারী এবং এর মধ্যে প্রাসঙ্গিক পার্থক্যটি সংকুচিত করেছি Guest User:

    এর অধীনে System Preferences > Languages & Region, আমার পছন্দের ভাষা আইসল্যান্ডিক (lenslenska), তবে Guest Userইংরেজিতে ডিফল্ট। এটি দ্বিতীয় অস্থায়ী সংশোধনের মূল চাবিকাঠি হিসাবে প্রমাণিত হয়েছিল: পছন্দের ভাষা হিসাবে ইংরাজীতে পরিবর্তিত হওয়া মানে আমি যখন ট্র্যাক পরিবর্তন এবং বেলুনগুলি সহ পাঠ্য মোছা হয় তখন শব্দ আর ক্র্যাশ হয় না।

    পছন্দসই ভাষা হিসাবে ইংরেজি থাকার ঝামেলা প্রশমিত করতে আমি আইসল্যান্ডিকেরও অধীনে বেছে নিয়েছি System Preferences > Languages & Region > List sort order। এর ফলে সমস্যাটি আবার দেখা দেয়নি।

সুতরাং, এখন আমি কেবল একটি ওএস বা ওয়ার্ড ফিক্সের জন্য অপেক্ষা করছি যাতে আমি আমার আইসল্যান্ডীয় তারিখের ফর্ম্যাটগুলি ফিরে পেতে পারি।


0

আমার জন্য এটি সমাধান করার জন্য, আমি আবার ওয়ার্ডটি ওপেন করেছিলাম, তারপরে যখন ত্রুটি প্রতিবেদন করার বার্তা উপস্থিত হয়, তখন মাইক্রোসফ্ট ত্রুটির প্রতিবেদনের অ্যাপ্লিকেশনটির মেনু বারে আমি পছন্দগুলি নির্বাচন করি, তারপরে মাইক্রোসফ্ট ত্রুটি প্রতিবেদন অক্ষম করার জন্য একটি বাক্স খোলে না।

এটি অবিলম্বে কাজ করেছে, আমার লগ আউট বা পুনরায় চালু করার দরকার নেই! হ্যাঁ, বন্ধ করতে কোনও ত্রুটি নেই। ওয়ার্ড, এক্সেল এবং পাওয়ারপয়েন্ট এখন কাজ করছে। আমি আশা করি এটি ঠিক আছে এবং আমি আশা করি এটি আপনাকে সহায়তা করবে।


0

ম্যাভারিক্সে আপডেট করার পরে আমার ওয়ার্ড ক্র্যাশ হওয়ার সমস্যা হয়েছিল। আমি এখানে বর্ণিত প্রতিটি সমাধান এবং অন্যান্য থ্রেডে চেষ্টা করেছি। অবশেষে আমি মাইক্রোসফ্ট বা অফিস উভয় গ্রন্থাগার এবং অ্যাপ্লিকেশন সমর্থন উভয় থেকে ছুঁড়ে ফেলেছি Officeআপনি আবার অফিস 11 পুনরায় চালু এবং ইনস্টল করেছি। কিছু শুরু করার আগে আমি অফিস ত্রুটির প্রতিবেদনটি খুললাম এবং এখানে এবং ফন্টবুকে পুনরুদ্ধারকৃত স্ট্যান্ডার্ড ফন্টগুলিতে উল্লিখিত হিসাবে অক্ষম করেছি। সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করছে বলে মনে হচ্ছে।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.