অ্যাপল জেনিয়াস বারগুলিতে ব্যাটারি ডায়াগনস্টিক সরঞ্জাম

Question

আমার এক বছরের পুরনো আইফোন 5 রয়েছে এবং এটির ব্যাটারি পারফরম্যান্স গত কয়েক মাস ধরে নাটকীয়ভাবে হ্রাস পেয়েছে। যেহেতু আমি এক বছর আগে আমার আইফোনটি 24 ঘন্টারও বেশি সময় ব্যবহার করতে পারি, তাই এখনকার আয়ু অর্ধেক হয়ে গেছে।

" এটি স্বাভাবিক " এর কারণ বা উত্তরগুলির বিষয়ে আমি আগ্রহী নই , তবে নিম্নলিখিতটিতে। আমার এক বন্ধু আমাকে বলেছিল যে ব্যাটারির স্বাস্থ্য পরীক্ষা করতে জেনিয়াস বারগুলিতে অ্যাপলের একটি ডায়াগনস্টিক সরঞ্জাম রয়েছে। এটি কি গুজব নাকি সরঞ্জামটি আসল? এবং যদি তা হয় তবে এটি কি ভোক্তারা কিনে নিতে পারেন (আমি তা মনে করি না, তবে আপনি কখনই জানেন না :))

Comments

অ্যাপল প্রারম্ভিক আইফোন 5 থেকে ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের জন্য একটি প্রোগ্রাম ঘোষণা করেছে আপনার ফোনের ক্রমিক নম্বর অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে কিনা তা আপনার দেখতে হবে।

— গ্লেন হাউস

আইফোন 5 ব্যাটারি প্রতিস্থাপন বিবরণ পাওয়া যাবে apple.com/support/iphone5-battery

— bbodenmiller

আপনার ফোনের একটি ডজ ব্যাটারি আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে নীচের সাইটটি দেখতে আইফোন 5 ব্যাটারির সাথে একটি ज्ञিত সমস্যা আছে !! apple.com/uk/support/iphone5-battery

Answer 1

এটা বাস্তব. এক জিনিয়াস আমার সামনে ডায়াগনোসিস সম্পাদন করেন। স্মৃতি যদি পরিবেশন করে তবে এটি এরকম হয়:

1. অ্যাপল স্টোরের ওয়াইফাই, "অ্যাপল স্টোর" এর সাথে সংযুক্ত আপনার আইফোন, বা যে কোনও আইডিওয়াসের সাহায্যে সাফারি খুলুন, এবং "ডায়াগনস.এপল.কম" (বা ডায়াগনস্টিকস) সংযুক্ত করুন
2. জিনিয়াসের জন্য একটি যাচাইকরণ কোড প্রবেশের জন্য একটি পাঠ্য এন্ট্রি বার সহ একটি পৃষ্ঠা প্রদর্শিত হবে।
3. প্রতিভা তার "জিনিয়াস" আইপড টাচ, (বার কোড স্ক্যানার সহ একটি) থেকে একটি পৃষ্ঠা টানবে এবং সম্ভবত একটি নির্দিষ্ট আইকন ক্লিক করবে, যা তাকে যাচাইকরণ কোডে নিয়ে যায়। আমি ধরে নিচ্ছি যে সময়ের সাথে সাথে যাচাইকরণের কোডটি পরিবর্তন হচ্ছে।
4. আপনার ডিভাইসে কোড প্রবেশের পরে, সেখানে ডায়াগনসন পৃষ্ঠা রয়েছে।

সংক্ষিপ্ত মুহুর্তে তিনি আমার আইফোনের দিকে তাকাচ্ছেন, আমি সর্বাধিক ক্ষমতা (নকশার দ্বারা) এবং বাম ক্ষমতাটি দেখতে পেয়েছি, যা আমার ক্ষেত্রে 98%। এই চিত্র দ্বারা তিনি নির্ধারণ করবেন যে আপনার আইফোনের ব্যাটারি কোনও প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন কিনা needs যদি তা না হয় তবে তিনি আপনাকে পরামর্শ দেবেন যে আপনি আইফোনটি পুনরুদ্ধার করুন এবং ব্যাটারি ইস্যু (যদি থাকে) সম্ভবত চলে যাবে।

আমি জিনিয়াসকে জিজ্ঞাসা করলাম এটি কোনও গোপন পৃষ্ঠা কিনা, তিনি কেবল শান্তভাবে উত্তর দিয়েছিলেন যে এটি তাদের জন্য রোগ নির্ণয়ের কেবল একটি সরঞ্জাম।

সুতরাং না, আপনি এটি কিনতে পারবেন না, কারণ এটি কেবল একটি অভ্যন্তরীণ ওয়েবপৃষ্ঠ যা জেনিয়াস যাচাইকরণের প্রয়োজন।

---

পার্শ্ব নোট হিসাবে, একই জেনিয়াস দ্বারা জানানো হয়েছে, আপনার ব্যাটারি / সিস্টেমে ব্যাটারি লাইফের সমস্যা আছে কিনা তা বলার সহজ উপায়টি Settings - General - Usageআপনার ডিভাইসে যাওয়া।

"শেষ পুরো চার্জ থেকে সময়" বিভাগটি দেখুন, এটি আপনাকে জানায় যে ডিভাইসটি কতক্ষণ ব্যবহার করা হয়েছে এবং এটি কতক্ষণ স্ট্যান্ডবাইতে রয়েছে been যদি দুটি চিত্র খুব কাছাকাছি থাকে, যেমন ব্যবহারের জন্য 2 ঘন্টা এবং স্ট্যান্ডবাইয়ের জন্য 2 ঘন্টা 10 মিনিট। তবে আপনি স্পষ্টভাবে মনে রাখবেন যে আপনি 2 ঘন্টা ডিভাইসটি "ব্যবহার" করছেন না, তবে কেবল স্লিপ মোডে থাকতে দিন। এর অর্থ হ'ল ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান কিছু আপনার শক্তি প্রবাহিত করছে এবং আপনার ডিভাইসটি কখনই ঘুমায় না।

এই ক্ষেত্রে, জিনিয়াস আপনাকে পরামর্শ দিবে যে আপনি আইফোনটি পুনরুদ্ধার করুন (এবং আপনি চাইলে আইক্লাউড বা আইটিউনস থেকে পুনরুদ্ধার করুন) এবং সমস্যাটি সম্ভবত সরে যাবে।

==============

হালনাগাদ

পুনরায় জিনিয়াস বারটি দেখার পরে, আমি দেখতে পেলাম একজন প্রতিভা গ্রাহককে অনুরূপ ইস্যুতে সহায়তা করছে এবং আমি একটি ছবি তুললাম।

সাফারিতে কিছু সাধারণ ইউআরএল সংযোগের পরিবর্তে "ডায়াগস: // #####" ফর্ম্যাটে একটি লিঙ্ক উত্পন্ন এবং প্রশ্নযুক্ত ডিভাইস দ্বারা পরিদর্শন করা হবে।

Comments

এটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সঠিক। জিনিয়াস মূলত একটি টিকিট শুরু করে, যা টিকিটের নম্বর তৈরি করে। এর পরে গ্রাহকটি তাদের আইওএস ডিভাইসে ডায়াগুলি: // 1234 (টিকিট নম্বর 1234 ধরে) দেখুন এবং বিল্ট ইন ডায়াগনস্টিক অ্যাপ্লিকেশন চালু করা হয়েছে। ডায়াগনস্টিক অ্যাপটি চালায় এবং তার প্রতিবেদনটিকে অ্যাপলের সিস্টেমে ফিরিয়ে দেয়, যা জেনিয়াস তখন যাচাই করতে পারে।

— মিঃ রাবিট

আসলে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আমি অ্যাপলের ওয়েব সাইট থেকে স্ব-সমর্থন পেয়েছি এবং এটি আমার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে টিকিটের নম্বর তৈরি করেছে। ডায়াগনস্টিকটি চালানোর জন্য আপনি অবশ্যই অ্যাপলকেয়ারকে কল করতে পারেন বা স্টোরগুলিতে অ্যাপল কেয়ারে (যা জিনিয়াস স্টাফ) যেতে পারেন। এটি একটি পরিষেবা, তাই নিজেকে একটি স্ব-সার্ভিসিং অ্যাকাউন্ট কেনার সংক্ষেপে আপনাকে অ্যাপলকে প্রতিটি পরীক্ষা শুরু করতে হবে।

— bmike

আমার আইফোনে আমার একই সমস্যা হচ্ছে। আমি উপরে দেখানো পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করেছিলাম, আমি আপেল স্টোরটি খুললাম এবং সাফারিটি খুললাম। ডায়ানস্টিক্স.এপল.কম বা ডায়াগনস.এপল.কম.কে ব্রাউজারটি বলছে "সাফারি পৃষ্ঠাটি খুলতে পারে না কারণ সার্ভারটি খুঁজে পাওয়া যায়নি

— ক্রিস

@ ক্রিস আপনি "http: // ডায়াগস" প্রবেশ করেন না - "ডায়াগগুলি: // 43252" লিখুন বা কিছুটা এলোমেলো টিকিট নম্বর অ্যাপল আপনার ডায়াগনস্টিক রানের জন্য সক্ষম করে। আপনি তাদের পরীক্ষার ফলাফল বিশ্লেষণের জন্য স্লট সক্ষম না করে কেবল এটি চালাতে পারবেন না।

— bmike

Answer 2

https://getsupport.apple.com/Issues.action

আপনি সেখানে ডায়াগনস্টিক্স সরঞ্জাম চালাতে পারেন। আমার ফোনটি যখন প্রায় 20 - 30% ব্যাটারি বাকি থাকে তখন এলোমেলোভাবে বন্ধ হয়ে যায়, এবং ডায়াগনস্টিকস সরঞ্জাম চালানোর পরে এটি বলেছিল যে আমার আইফোন 5 এর একটি 'পাওয়ার সমস্যা' রয়েছে।

এটি এর চেয়ে বেশি তথ্য দেয় না, তবে এই সপ্তাহে আমার স্টোরটিতে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট রয়েছে। আমি ঠিক জানি না যে তারা কী করবে, যেমনটি আমি এখন এক বছরেরও বেশি সময় ধরে করেছি।

Comments

যা ঘটে তা যদি হয় যদি সরঞ্জামটি বলে যে আপনার হার্ডওয়্যারটিতে সমস্যা আছে বা ব্যাটারিটি "রেডে" ক্ষমতার বাকী দিক থেকে থাকে, তারা প্রতিস্থাপনের প্রস্তাব দেয় এবং আপনাকে ব্যয় সম্পর্কে অবহিত করে। ওয়ারেন্টিটি কিছু ব্যাটারি মেরামত করে অন্যদের জন্য দেয় না। ডিভাইসটি বিক্রি হয়েছিল এমন দেশের জন্য এটি আপেল.com/legal এ বিশদ। সাধারণত, আপনি যদি ব্যাটারিটি প্রত্যাশিত জীবনে তৈরি করে বা এটি কভারেজ সময়ের বাইরে থাকে তবে আপনি অর্থ প্রদান করেন।

— bmike

সবেমাত্র চেষ্টা করেছি। এটি একটি বিশেষ লিঙ্ক সহ একটি পাঠ্য প্রেরণ করে, তবে এটি আপনাকে ফলটি দেখতে দেয় না কেবল এটি আপেলকে পাঠায় এবং তারপরে আপনাকে অ্যাপল কল করতে বোতামটি ক্লিক করতে হবে (যার জন্য অর্থ ব্যয় হয়, বা সমর্থন ইত্যাদির জন্য প্রেরণ করা হয় ইত্যাদি) )। এই থ্রেডের উপর ভিত্তি করে শোনাচ্ছে অতীতে তারা ফলাফলগুলি স্ক্রিনে দেখিয়েছে এখন এখন তারা কেবল অ্যাপলে প্রেরণ করেছে যাতে তারা নির্ণয় করতে পারে।

— চচ্চিরা

Answer 3

আইব্যাকআপবট ইনস্টল করে অ্যাপল জিনিয়াস যে ব্যাটারিটি পেতে পারে তা আপনি পেতে পারেন ।

1. আইব্যাকআপবট খুলুন
2. আপনার আইওএস ডিভাইসটি প্লাগইন করুন
3. বাম দিকে ডিভাইসগুলির অধীনে আপনার ডিভাইসটি নির্বাচন করুন
   
4. আরও তথ্য নির্বাচন করুন

5. ব্যাটারির বিবরণ দেখুন - আপনার ব্যাটারির স্বাস্থ্য ভাল আছে যদি FullChargeCapacity(আপনার ব্যাটারির স্বাস্থ্য) কাছাকাছি থাকেDesignCapacity

   

Comments

আমি এই বছরের শুরুতে এটি ব্যবহার করেছি, তবে এখন এটি আর কাজ করে না। কেউ এই পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে ???

— রোহ ফাই

Answer 4

আইওএস ডায়াগনস্টিক্স সরঞ্জামটি এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করে ডায়াগনস্টিক ডেটাতে অ্যাক্সেস পেতে পারেন: http://www.lyonanderson.org/blog/2014/02/06/ios-power-diagnostics/

এর মধ্যে প্রচুর ডেটা রয়েছে তবে আপনি দরকারী কিছু খুঁজে পেতে পারেন।

Comments

সাধারণত উত্তরের সাথে লিঙ্ক করা এখানে সাইটটিকে অফলাইনে যেতে পারে, তার পরিবর্তে আপনার বিশদটি পোস্ট করতে হবে এবং আপনার উত্সটি তালিকাভুক্ত করা উচিত।

— bbodenmiller

Answer 5

সাইবদিয়া থেকে ব্যাটারি লাইফ নামে একটি অ্যাপ ব্যবহার করে যায়েব্রোকন ডিভাইসগুলি চালিত ব্যবহারকারীরা এই তথ্যটি সন্ধান করতে পারেন।

Answer 6

আইওএস ডায়াগ টুলটি একটি অভ্যন্তরীণ ইনস্টলড অ্যাপ্লিকেশন, এটি তাপ সম্পর্কিত তথ্য, নিবিড় ব্যাটারির তথ্য (আইওএস on এর আরও গভীর), কল ড্রপ, ক্র্যাশের মতো কয়েকটি বিষয় যা গ্রাহক জ্ঞানের মুখোমুখি নয় তা প্রদর্শন করে।

মিঃ খরগোশের বর্ণনা স্পট রয়েছে। এটি কেবলমাত্র অ্যাপল ইনস্টোর ওয়াইফাইতে উপলব্ধ

Answer 7

আমার সেটিংস -> সাধারণ -> ব্যবহারের অধীনে একই স্ট্যান্ডবাই এবং ব্যবহারের সময় ছিল এবং আমার আইফোন 5 এস কে এক্সকোডে সংযুক্ত করার সময় এই জাতীয় একটি প্রতিবেদন পেয়েছি:

Incident Identifier: 941F209C-EC9B-49B8-B796-F9B07543E9ED
CrashReporter Key:   182e9824ae5047b9b2f2fe5e88777bc89fd945ec
Date:                2014-04-19 02:48:06 -0300
OS Version:          iPhone OS 7.1 (11D167)

locationd: com.apple.locationd.NetworkProvider.15fd3dec0    NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:03
backboardd: quicklookd[204]-com.apple.mediaremoted.relayxpcmessage [0x17826f4c0]
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:06
backboardd: Music[285]-com.apple.mediaremote.sendremotecommand [0x17007e380]
    NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:06
backboardd: Skype[129]-Called by Skype, from unknown method [0x1702708c0]
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:02:32
backboardd: BriaVoip[132]-132 [0x17026e780]
    NoIdleSleepAssertion == 255, held for 11:01:09
SpringBoard: com.apple.springboard.idle
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:17
dataaccessd: com.apple.persistentconnection[dataaccessd,100,2B8234AA-88C3-4010-BEED-C4C6DB1FC7BC-PendingSimpleTimer(0x1310cb150)]
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:04
apsd: com.apple.apsd-outgoingmessage
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:03
mediaserverd: com.apple.audio.pid-16.keypress.isprewarmed
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:06
mediaserverd: com.apple.audio.VAD Aggregate Device UID 15.isrunning
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 05:35:14
mediaserverd: com.apple.audio.AudioSession-132(com.counterpath.bv).isplaying
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 09:42:08

Hardware Model: N51AP
Awake Time: 27:14:44 (98084)
Standby Time: 27:14:44 (98084)
Partial Charge: 1
Capacity: 0
Voltage: 3370 mV

আমি জানি না আপনি এই প্রতিবেদনটি উত্পন্ন করতে বাধ্য করতে পারেন কিনা তবে এটি নির্ধারণ করতে খুব সহায়ক হয়েছিল যে ব্রিয়া (আমার কাজের জন্য একটি ভিওআইপি সফট ফোন) ডিভাইসটিকে রিবুট করার পরেও ডিভাইসটিকে ঘুম থেকে আটকাচ্ছে। তাই আমি অ্যাপ্লিকেশনটি ছাড়তে বাধ্য করেছি এবং এখন আমার ব্যাটারি রাতারাতি ড্রেন করছে না।

Comments

এটি LowBatteryLogআপনার আইওএস ডিভাইস থেকে সাধারণ -> সেটিংস -> সম্পর্কে -> ডায়াগনস্টিকস এবং ব্যবহার -> ডায়াগনস্টিকস এবং ব্যবহার ডেটা ফাইলে পাওয়া যাবে ।

— bbodenmiller

forums.macrumors.com/showthread.php?t=1615150 সম্ভবত ব্যাটারি লগ ফাইল আপনি খুঁজে পাবেন সম্ভাব্য সমস্যা সম্পর্কে কিছু দরকারী বিশদ থাকতে পারে।

— bbodenmiller

@bbodenmiller এটি একটি ভাল ধারণা! আমার এই নির্দিষ্ট লগটি নেই, তবে আমি আমার ব্যাটারিটি প্রায় 1 বা 2% এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করব এবং সিস্টেম এটি উত্পন্ন করে কিনা তা দেখুন।

— ভ্লাদিমির