আমার আইফোনটি সবেমাত্র চুরি হয়ে গেছে এবং আমি আইক্লাউড খুললে এটি আমার কোনও ফোন, এমনকি আমার কাছে এখনও পুরাতন রয়েছে যা আমার বাচ্চারা আইপড হিসাবে ব্যবহার করে তা তালিকাভুক্ত করে না। কি হচ্ছে?
আমার আইফোনটি সবেমাত্র চুরি হয়ে গেছে এবং আমি আইক্লাউড খুললে এটি আমার কোনও ফোন, এমনকি আমার কাছে এখনও পুরাতন রয়েছে যা আমার বাচ্চারা আইপড হিসাবে ব্যবহার করে তা তালিকাভুক্ত করে না। কি হচ্ছে?
উত্তর:
আপনি এটি উল্লেখ করেননি, তবে আপনার লোকেশন পরিষেবাদি অক্ষম করা থাকলেও এবং আপনার আইফোনটি "আমার আইফোনটি সন্ধান করুন" দিয়ে অনিচ্ছুক ছিল এমনকি আপনার অ্যাপলকে জানিয়ে দেওয়া উচিত যে আপনার ফোনটি চুরি হয়ে গেছে। আপনি যদি নিজের আইফোনটি নতুন কিনে থাকেন তবে অ্যাপলের কাছে আপনার নামের সাথে যুক্ত আইফোনটির ক্রমিক নম্বর (এবং সম্ভবত ম্যাকের ঠিকানা) রেকর্ড থাকবে। যদি সিরিয়াল নম্বরটি তাদের সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়, চোর দ্বারা অ্যাপলের সমর্থন চেয়েছে, বা আইপিআইডি অ্যাপলআইডি তৈরি করেছে এবং সেই আইফোনটিকে তাদের নামে পুনঃস্থাপনের চেষ্টা করে, অ্যাপল কার্যকলাপটিকে সন্দেহজনক হিসাবে চিহ্নিত করতে পারে, দূরবর্তীভাবে ফোনটি মুছতে পারে, বা আরও সম্ভবত, কেবল এটি অক্ষম করুন। আমি অ্যাপলের সমর্থনে ফোন করে এবং আপনার আইফোনটি চুরি হয়ে গেছে বলে প্রতিবেদন করার জন্য আমি উচ্চ প্রস্তাব দিচ্ছি।
আইক্লাউড আমার আইফোন পরিষেবাটি আর কাজ না করে কারণ আপনি নিজের অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড এবং আইফোন (এবং অন্যান্য ডিভাইসগুলির উল্লেখ করেছেন) আমার আইফোন সন্ধানে আর লগইন করতে পারবেন না। আপনি যখন আপনার আইফোনে আইক্লাউডে প্রবেশ করা পাসওয়ার্ডটি আবার পরিবর্তন করেছেন তখনই এটি উপস্থিত হওয়ার চেষ্টা করুন (এবং অন্যান্য ডিভাইসগুলি)। আমি বলব যে আইফোন (এবং অন্যান্য ডিভাইসগুলি) অবিলম্বে উপস্থিত হবে না, কমপক্ষে 3 ঘন্টা দিন, আমি জানি না যে পাসওয়ার্ডটি ভুল থাকলে এটি কতবার আইক্লাউডের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করে।
যদি আপনি সেগুলি একই অ্যাপল আইডির অধীনে সেট আপ না করে থাকেন বা আমার আইফোন / ডিভাইসটি সন্ধান করে থাকেন তবে তারা প্রদর্শিত হবে না।