সিংহ ডাউনলোড করার সময় আমার কী করা উচিত?

Question

আমি নতুন ম্যাক ওএস ডাউনলোড করার চেষ্টা করছি। ইনস্টল ক্লিক করুন, আইকন ডক উপর পপ এবং বলেন অপেক্ষা ...

প্রায় 5 মিনিটের পরে এটি অদৃশ্য হয়ে যায় এবং ম্যাক অ্যাপ স্টোরের ক্রয়কৃত বিভাগে এটি ইনস্টল করার পরে বলে:

একটি ত্রুটি উৎপন্ন হয়েছে

এটি কেন ঘটছে?

সম্পাদনা: মূলত আমি আমার রাউটারটি সামান্য কনফিগার না করা পর্যন্ত আমি ক্রয় বিভাগে ডাউনলোড বারটি পেতে পারি না (আমি একটি বিটি বিজনেস হাব ব্যবহার করছি)। আমি এখন ডাউনলোড বারটি পেতে সক্ষম হয়েছি। তবে আমি এখনও আইকনটিতে "অপেক্ষা ..." পেয়েছি এবং প্রায় 3 মিনিটের পরে, আমি একই ত্রুটি বার্তাটি পেয়েছি:

একটি ত্রুটি উৎপন্ন হয়েছে

আমি এখনও বিশ্বাস করি যে এটি একটি রাউটার সমস্যা এবং অ্যাপ স্টোরগুলির সার্ভার নয়। আরেকজন কি এখনও এটি ঠিক করতে সক্ষম হয়েছে?

আমি যখন ইনস্টল বোতামটি ক্লিক করি তখন এখানে একটি স্ক্রিনশট রয়েছে:

এবং প্রায় 2 মিনিটের পরে এখানে একটি স্ক্রিনশট রয়েছে:

Comments

আপনি অন্য সংযোগ / রাউটার কনফিগারেশন থেকে ওএস ডাউনলোড করার চেষ্টা না করা পর্যন্ত আপনি সমস্যাটিকে চিহ্নিত করতে পারবেন না। ততক্ষণে, আমরা নিরাপদে এটি বলতে পারি না এটি অ্যাপলের সার্ভারগুলি (এটি এত তাড়াতাড়ি বেরিয়ে আসে তবে এটির মতো মনে হয় না) বা আপনার রাউটার কনফিগারেশন ...

Answer 1

আমি ইস্যুটি বাছাই করেছি। আমাকে কেবল একটি ভিন্ন রাউটার ব্যবহার করতে হয়েছিল। আমি আগে যে বিটি বিজনেস হাবটি ব্যবহার করেছিলাম তাতে এটির একটি সমস্যা ছিল যা 2 গিগাবাইটের ওপরের কোনও কিছুই আলগা সংযোগ করতে বাধা দেয়। এটি অন্যান্য সমস্যাগুলিও ব্যাখ্যা করবে।

Answer 2

আমারও তেমন একটি ঘটনা ঘটেছে। আমি এর দ্বারা সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়েছি:

1. অ্যাপ স্টোর থেকে সাইন আউট হচ্ছে
2. অ্যাপ স্টোর বন্ধ হচ্ছে
3. সাফারিতে কুকি সাফ করা (স্পষ্টতই অ্যাপ স্টোর সাফারির কুকিজ ব্যবহার করে)
4. অ্যাপ স্টোরটি আবার খুলুন
5. অ্যাপ স্টোরটিতে সাইন ইন করুন
6. বিকল্পটি টিপুন এবং ক্রয়গুলি ক্লিক করুন
7. অন্যান্য ক্রয়ের অধীনে ওএস এক্স মাউন্টেন সিংহের পুনঃসূচনা ক্লিক করুন

এই সাহায্য করবে?

Comments

অসাধারণ মানুষ. এটি এখন পুরোপুরি কাজ করছে।

— নন্দ গোপাল

Answer 3

কারণ প্রচুর ম্যাক ব্যবহারকারী সম্ভবত এখন একই ডাউনলোডটি করছেন। এটি সম্ভবত অতিরিক্ত বোঝা। সর্বোপরি 4 জিবি আইটিউনস গান বা আইওএস অ্যাপ্লিকেশনটির চেয়ে বেশ ভাল।

Comments

সমস্যা হতে পারে তাই আমি কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করব might যদি এখনও ঘটে তবে আমি আবার রিপোর্ট করব।

— এক্সপ্লেন

দেখে মনে হচ্ছে এটি সার্ভারগুলি অতিরিক্ত লোড হচ্ছে না এবং অন্য কিছু (সম্ভবত আমার রাউটার)।

— এক্সপ্লেন

Answer 4

নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি সর্বশেষতম সিস্টেম আপডেট ডাউনলোড করেছেন - সিংহের জন্য ম্যাক অ্যাপ স্টোর প্রস্তুত করবে এমন একটি রয়েছে। আমারও একই সমস্যা ছিল এবং এটি এখন কাজ করছে বলে মনে হচ্ছে!

Comments

আমি এটি চেষ্টা করেছি এবং এটি মোটেও সহায়তা করেনি, দুঃখিত।

— এক্সপ্লেন

Answer 5

আরও তথ্যের জন্য সাম্প্রতিক লগগুলি পরীক্ষা করার জন্য কনসোল চালান (com.apple.installd দেখুন)।

উদাহরণস্বরূপ, আমার এমন কিছু ছিল:

com.apple.launchd[1]: (com.apple.installd[69518]) Job appears to have crashed: Abort trap: 6
ReportCrash[69520]: Saved crash report for installd[69518] version 332 to /Library/Logs/DiagnosticReports/installd_2014*.crash

আপনি যদি নিজের লগগুলিতে ক্রাশটি দেখতে পান, তবে সিস্টেম ডায়াগনস্টিক প্রতিবেদনের অধীনে ব্যাকট্রেসটি পরীক্ষা করুন, সুতরাং এর মতো কিছু রয়েছে:

Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** -[NSKeyedUnarchiver initForReadingWithData:]: incomprehensible archive

এর কারণ হতে পারে যে ডাউনলোড করা কিছু ফাইল দূষিত।

সুতরাং এটি সমাধান করার জন্য আপনাকে এই ফাইলগুলি সরিয়ে আবার চেষ্টা করতে হবে।

---

সহজ সমাধান

1. আপনার অ্যাপ স্টোর থেকে প্রস্থান করুন
2. চালক চালান।
3. (সিএমডি + শিফট + জি): / ব্যক্তিগত / ভেরি / ফোল্ডারগুলিতে যান।
4. Folder ফোল্ডারটি থেকে সমস্ত ফোল্ডার ট্র্যাশ করুন (যেমন ভিপি, জেডজেট)।
5. অ্যাপ স্টোর চালান এবং আবার চেষ্টা করুন।

যদি কিছু খারাপ হয় তবে আপনার আবর্জনা থেকে এই সরানো ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করুন।

---

উন্নত সমাধান

আপনার এখানে অস্থায়ী ফাইল রয়েছে কিনা টার্মিনাল চেক থেকে:

ls -la /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore

এবং তারপরে তাদের সরানোর চেষ্টা করুন (আপনি প্রথমে এগুলিকে ব্যাকআপ করতে পারেন):

rm -frv /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore

এবং আবার চেষ্টা করুন।

---

সম্পর্কিত:

• https://discussions.apple.com/thread/4483444
• https://discussions.apple.com/thread/4234582

Comments

এটি বেশ কয়েকটি স্থানে আটকানোর পরিবর্তে - আপনি কি একটি সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য উন্মুক্ত হবেন "ম্যাক অ্যাপ স্টোর থেকে একটি ব্যর্থ ডাউনলোড কীভাবে সমাধান করব?" এবং তারপরে এটি এক জায়গায় পোস্ট করা?

— বিমিক

আমি এটি মাত্র 2 বার আটকালাম কারণ আমি জানতাম না যে কোনটি বেশি জনপ্রিয় এবং এটি ইস্যুটির সাথে সম্পর্কিত। সাধারণত একটিকে অন্যটির সদৃশ হিসাবে চিহ্নিত করা উচিত। আমার অনুরূপ সমস্যা ছিল এবং কেবল কোনও সঠিক সমাধান খুঁজে পেলাম না, সুতরাং পরিষ্কার সমাধানগুলির আরও সহজলভ্যতা আরও ভাল। এর জন্য আমি দুঃখিত.

— কেনারব

এটি সর্বোত্তম - কেবলমাত্র ডুপগুলি কখন পোস্ট করা হয় তা সিস্টেমটি আমাদের জানতে দেয়। এখনও অবধি দুর্দান্ত পোস্টগুলির জন্য আপনাকে স্বাগতম এবং ধন্যবাদ।

— bmike

Answer 6

আমারও একই সমস্যা ছিল। আমি /private/tmp(কেনর্ডের উত্তরের অনুরূপ) গিয়ে এবং সমস্ত launch*ডিরেক্টরি ট্র্যাশ করে আমার সমস্যার সমাধান করেছি ।

অতীতের দিকে দৃষ্টিপাত, আমি হয়তো মনে হয় আমি শুধুমাত্র একটি launchd- অপসারণ করা প্রয়োজন হাতের । yyyyyy ফোল্ডার, যা ফোল্ডার আইকনে একটি লাল চিহ্ন ছিল।