উত্তর:
ফোনটি কয়েক ঘন্টা ধরে শীতল হতে দিন (এটি একটি ফ্যান দ্বারা রাখুন), তারপরে এটিকে আপনার ম্যাকে প্লাগ করুন এবং হার্ড রিসেটের জন্য আইফোনের পাওয়ার বোতাম এবং হোম বোতাম একসাথে 20 সেকেন্ড ধরে রেখে দিন।
আপনি যদি প্রথমে হার্ড রিসেট চেষ্টা করে দেখতে পারেন try