আপনি প্রথমবারের মতো এইচডিএমআই আউটপুটটির জন্য ব্যয়বহুল ডংলে সংযুক্ত হওয়ার পরে অ্যাপ স্টোর থেকে সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি পরীক্ষা করেছেন?
- প্রথমবার সংযোগ দেওয়ার পরে প্রায়শই একটি ফার্মওয়্যার আপডেট হয় যা ডংলে সঠিকভাবে কাজ করতে পারে
আপনি চকচকে নতুন ম্যাকবুক প্রো 13 "এ প্রাইম রিসেট চেষ্টা করতে পারেন" (যদি আপনি ইতিমধ্যে না থাকেন)
আপনি নিরাপদ মোডে বুট করার চেষ্টা করতে পারেন।
আপনি HDMI আউটপুট জন্য ব্যয়বহুল dongle ত্রুটিযুক্ত না তা নিশ্চিত করেছেন?
- সমস্যাটি এখনও ঘটে কিনা তা দেখতে আপনি একটি টিভির মতো আলাদা ডিসপ্লে দিয়ে পরীক্ষা করতে পারেন। (এবং যদি আপনার কাছে চকচকে নতুন ম্যাকবুক প্রো 13 "টেস্টিংয়ের জন্য ঝুলানো ছাড়া অন্য একটি ম্যাকের ঘটনা ঘটে তবে এটি আরও সংকীর্ণ হবে!)
আপনি কি নিশ্চিত করেছেন যে এইচডিএমআই আউটপুটটির জন্য ব্যয়বহুল ডঙ্গল এত উচ্চতর রেজোলিউশন সমর্থন করতে অক্ষম নয়?
- পরীক্ষার জন্য আপনি 'সিস্টেমের পছন্দগুলি> প্রদর্শনগুলি> প্রদর্শন' থেকে রেজোলিউশন হ্রাস করার চেষ্টা করতে পারেন
আপনি কি চকচকে 4k মনিটর ড্রাইভারগুলি ইনস্টল / পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করেছেন?
যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে তবে আমার আরও কয়েকটি প্রশ্ন রয়েছে।
সর্বশেষে তবে কম নয়, একটি ছোট চকচকে পাখি আমাকে বলেছিল যে 4 কে ডিসপ্লেগুলি 60Hz জন্য সঠিকভাবে কাজ করতে কনফিগার করতে হবে। যদি এটিকে অন্য যে কোনও রিফ্রেশ রেটে (30Hz এর মতো) জোর করা হয় তবে সমস্যা হতে পারে।