আমি একটি আইফোনের একটি সমস্যা যা আমার স্টাম্পিং মধ্যে খুঁজছেন করছি। এটি একাধিক অ্যাকাউন্ট কনফিগার করেছে:
- iCloud (myname@icloud.com)
- এক্সচেঞ্জ (myname@mycompany.com)
- জিমেইল (myname@gmail.com)
- আউটলুক (myname@hotmail.com)
iCloud এবং এক্সচেঞ্জ জরিমানা কাজ বলে মনে হচ্ছে। কিন্তু যখন আমরা আউটলুক অ্যাকাউন্ট (myname@hotmail.com) যুক্ত করি, এটি সংরক্ষণ করা না হওয়া পর্যন্ত সফলভাবে কনফিগার করা হয়, তারপর অ্যাকাউন্টের ইমেল ক্ষেত্রটি জিমেইল ঠিকানা (myname@gmail.com) দেখানোর জন্য পরিবর্তন করে এবং ফিরে যাবে না। যখন আমি "থেকে" অ্যাকাউন্টটি স্যুইচ করার চেষ্টা করি তখন মেইল অ্যাপ্লিকেশনটি জিমেইল ঠিকানার সাথে দুটি এন্ট্রিও দেখায়।
যখন আমি মেল অ্যাপের মধ্যে Outlook অ্যাকাউন্টের মধ্যে থেকে একটি ইমেল প্রেরণ করি, তখন এটি "জিমেইল ঠিকানা" হিসাবে জিমেইল ঠিকানা (myname@gmail.com) প্রদর্শন করে, এবং জবাব জিমেইল এ যায়।
আমি চেষ্টা করেছিলাম:
- জিমেইল একাউন্ট মুছে ফেলা হচ্ছে
- আউটলুক অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হচ্ছে
- Outlook অ্যাকাউন্টটি পুনরায় যোগ করা (এখনও একই সমস্যা রয়েছে, এমনকি জিমেইল অ্যাকাউন্ট ফোনটিতে উপস্থিত না থাকলেও)
- একটি এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্ট হিসাবে আউটলুক অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করা
- ফ্যাক্টরি ফোন রিসেট এবং ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার
- ফ্যাক্টরি ফোন রিসেট করুন এবং তাজা শুরু
- একটি নতুন ফোন পান
এই পদক্ষেপগুলির মধ্যে কোনও সমস্যা সমাধান করেনি, ফ্যান্টম জিমেইল একাউন্ট (myname@gmail.com) সর্বদা Outlook One (myname@hotmail.com) ওভাররাইড করে, এমনকি যদি জিমেইল অ্যাকাউন্টটি ফোনে কনফিগার না হয়।
আগ্রহজনকভাবে, অন্য কোন অ্যাকাউন্টে এই সমস্যা নেই। আমি একটি ভিন্ন আউটলুক একাউন্ট (myname2@hotmail.com) যোগ করেছি এবং এটিতেও একই সমস্যা নেই।
এটা myname@hotmail.com নামক একটি অ্যাকাউন্ট যুক্ত করার মতো কিছু মনে হচ্ছে তবে আমি একেবারে স্টাম্প হয়ে গেছি।
কেউ এই সমস্যা সম্মুখীন হয়েছে, বা কেউ দয়া করে আরও কিছু সমস্যা সমাধান পদক্ষেপ সুপারিশ করতে পারেন?