অ্যাপল সাপোর্ট এই দৃশ্যের সমাধান করে:
আমার যদি কোনও বিশ্বস্ত ডিভাইসে অ্যাক্সেস না থাকে বা একটি যাচাইকরণ কোড না পেয়ে থাকে তবে কী হবে?
আপনি যদি সাইন ইন করে থাকেন এবং যাচাইকরণ কোডগুলি প্রদর্শন করতে পারে এমন কোনও বিশ্বস্ত ডিভাইস হ্যান্ডি না থাকলে আপনার পাঠ্য বার্তা বা একটি স্বয়ংক্রিয় ফোন কলের মাধ্যমে আপনার বিশ্বস্ত ফোন নম্বরটিতে একটি কোড পাঠানো যেতে পারে। সাইন ইন স্ক্রিনে একটি কোড পাননি ক্লিক করুন এবং আপনার বিশ্বস্ত ফোন নম্বরটিতে একটি কোড প্রেরণ চয়ন করুন। আপনি কোনও বিশ্বস্ত ডিভাইসে সেটিংস থেকে সরাসরি একটি কোড পেতে পারেন। কীভাবে একটি যাচাইকরণ কোড পাবেন তা শিখুন ।
যদি আপনি বিশ্বাসযোগ্য ডিভাইসটি আপনার আইফোন হয় এবং আপনি যদি বলেন যে এটি আপনার ফোন নম্বরটির সাথে সংযুক্ত রয়েছে তবে এটি ভাল জিনিস। আপনার যা প্রয়োজন তা হ'ল একটি (সস্তার) প্রতিস্থাপন ফোন যা কল / এসএমএস (পাঠ্য বার্তা) পেতে পারে। আপনার ক্যারিয়ারের উপর নির্ভর করে (যেমন এটিএন্ডটি বা টিএমবাইল) যাচাইকরণ কোড সহ কল / পাঠ্য বার্তাটি পেতে আপনি কেবল আপনার সিম কার্ডটি অন্য ফোনে সরিয়ে নিতে পারেন। যদি এটি এমন কোনও ক্যারিয়ার থাকে যা সিম কার্ডগুলি ব্যবহার না করে (ভেরাইজন, স্প্রিন্ট), আপনার জন্য সস্তা ফোনটি সক্রিয় করতে আপনাকে এগুলি পেতে হবে।
একবার আপনি কল / এসএমএস পেয়ে গেলে, আপনি এখন দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অক্ষম করতে আপনার অ্যাকাউন্টটি বৈধ করতে পারেন।
অন্য সব কিছু যদি ব্যর্থ হয় তবে আপনার কাছে অন্য একটি বিকল্প রয়েছে ...
আপনি যদি এখনও সাইন ইন করতে না পারেন
আপনি যদি সাইন ইন করতে না পারেন, আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে বা যাচাইকরণ কোডগুলি গ্রহণ করতে না পারেন তবে আপনার অ্যাকাউন্টে পুনরায় অ্যাক্সেস পেতে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের অনুরোধ করতে পারেন । আপনার পরিচয় যাচাই করতে আপনি যে নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট তথ্যের সরবরাহ করতে পারেন তার উপর নির্ভর করে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে কয়েক দিন বা আরও বেশি সময় লাগতে পারে।