আমি এটি একটি বন্ধুর জন্য পোস্ট করছি। কোনও কারণে হঠাৎ করে আইফোন 5 আর চালু হবে না। যখন পাওয়ার বোতামটি স্ক্রিনটি জ্বলতে থাকে তখন আপেল লোগোটি দেখাবে এবং তারপরে এটি অন্য স্ক্রিনে স্যুইচ করে যেখানে নীচের ইউআরএলটি দেখানো হয়েছে: সমর্থন.apple.com / আইফোন / রেস্টোর, আইটিউনস লোগো এবং নীচে তারের একটি চিত্র ।
আমি যা চেষ্টা করেছি:
আমি ইউআরএল পরিদর্শন করেছি এবং পৃষ্ঠায় তালিকাবদ্ধ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেছি, যিনি দশ সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার এবং হোম বোতামগুলি ধরে রেখে অপেক্ষা করছেন এবং আবার ফোনটি চালু করার চেষ্টা করছেন।
আমি আইটিউনসে সংযুক্ত হয়েছি এবং ফোনটি আপডেট করার চেষ্টা করেছি তবে এটি ব্যর্থ হয়েছে এবং ত্রুটি কোড 26 সহ একটি ত্রুটি তৈরি করে যা আমাকে এখানে এই লিঙ্কটি দেয়: https://support.apple.com/en-gb/ht201210 । আমি এই পৃষ্ঠার পদক্ষেপগুলিও অনুসরণ করেছি।
আমি যে সমস্যাটি মনে করি তা হ'ল:
আমি বিশ্বাস করি ফোন আপডেট হতে শুরু করেছে তবে পর্যাপ্ত জায়গা নেই এবং এক পর্যায়ে আপডেটটি মাঝপথে ব্যর্থ হয়েছিল এবং এখন ফোনটি চালু করতে পারে না। আমি বিশ্বাস করি এটিই কারণ এটি আইটিউনসের মাধ্যমে আপডেট করবে না। আমি অবশ্য জানি না যেহেতু আমি এই সময়ে উপস্থিত ছিলাম না এবং আমার বন্ধুও নিশ্চিত নয়, সে যা জানত তা হল এটি আর চালু হবে না।
ফোনের কোনও ব্যাকআপ নেই এবং আমার বন্ধুটি কোনওভাবে ফোনে ডেটা রাখতে / পুনরুদ্ধার করতে পছন্দ করে। অতএব আমরা এই মুহুর্তে কারখানার পুনরায় সেট করার চেষ্টা এড়িয়ে চলেছি।
আমরা এটি একটি দোকানে নিয়ে গিয়েছি এবং তারা আমাদের বিশেষজ্ঞের দোকানে উল্লেখ করে বলেছিলেন যে রিসেটটি সম্পাদন করার আগে ডেটা ডিক্রিপ্ট করা এবং পুনরুদ্ধার করতে ~ 2000 ডলার লাগবে যা হাস্যকর।
কারখানার পুনরায় সেট করার এবং ডেটা হারাতে বা এই সমস্ত অর্থ কাটাতে যাওয়ার আগে আমরা আরও কী পদক্ষেপ বা পদ্ধতি চেষ্টা করতে পারি?
কোন সাহায্যের ব্যাপকভাবে প্রশংসা হবে।