যেহেতু আপনি ইতিমধ্যে আপনার সিস্টেম পছন্দগুলি নিয়ে খেলেন, তাই আমি নিরাপদ মোডে বুট করার সময় এবং ইউএসবি এবং ব্লুটুথ উভয়ই সংযুক্ত কোনও বাহ্যিক ডিভাইস ছাড়াই এটি ঘটে কিনা তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেব ।
নিরাপদ মোডে বুট করুন
আপনার ম্যাকবুকটিকে নিরাপদ মোডে বুট করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সম্পূর্ণ আপনার ম্যাকবুকটি বন্ধ করুন down
- আপনার ম্যাকবুকটি পুনরায় চালু করুন
- সঙ্গে সঙ্গে Shiftকী টিপুন এবং এটিকে নামিয়ে রাখুন
- Shiftআপনি যখন লগইন উইন্ডোটি দেখেন তখন কীটি চলুন (দ্রষ্টব্য: আপনি যদি ফাইলভল্ট সক্ষম করে থাকেন তবে আপনাকে দুবার লগ ইন করতে হতে পারে)।
- কী ঘটে থাকে তার একটি নোট নিন (যেমন সাফারি, ফটোশপ ইত্যাদি ব্যবহার করার সময় বিল্ট-ইন ট্র্যাকপ্যাডে জুম কাজ করে)
- আপনার ম্যাকবুকটিকে স্বাভাবিক হিসাবে পুনরায় চালু করে নিরাপদ মোড থেকে প্রস্থান করুন
- আবার জুম ইত্যাদির সাথে কী ঘটে তা পরীক্ষা করে দেখুন etc.
এখন, আপনি উপরের পদক্ষেপগুলি অতিক্রম করার পরে যদি আপনি এটি দেখতে পান:
- জুমিং সেফ মোড চলাকালীন কাজ করে তবে আপনি যখন সাধারণত লগ ইন করেন না তখনই আমাকে জানান।
- নিরাপদ মোড চলাকালীন জুম এখনও কাজ করছে না, তারপরে আপনার হার্ডওয়্যারটি অ্যাপল ডায়াগনস্টিক্সের সাথে পরীক্ষা করার সময় হয়েছে (নীচে দেখুন)।
দ্রষ্টব্য: নীচের পদক্ষেপগুলি ম্যাক মডেলগুলির জন্য জুন ২০১৩ এর পর থেকে চালু হয়েছে। যদি আপনার ম্যাকটি জুন ২০১৩ এর আগে চালু হয়েছিল, তবে এটি এর পরিবর্তে অ্যাপল হার্ডওয়্যার টেস্ট ব্যবহার করে।
অ্যাপল ডায়াগনস্টিক্স চালান
অ্যাপল ডায়াগনস্টিক্স চালাতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সম্পূর্ণভাবে আপনার ম্যাকটি বন্ধ করুন
- আপনার ম্যাকটি পুনরায় চালু করুন
- অবিলম্বে Dকীটি টিপুন এবং ডায়াগনস্টিক্সের স্ক্রিনটি উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত এটিকে নিচে রাখুন
- ডায়াগনস্টিকস শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন (এটি সাধারণত কয়েক মিনিট সময় নেয়)
- একবার সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, দুটি জিনিসের একটি পর্দায় উপস্থিত হবে:
- একটি কোন সমস্যা বার্তা পাওয়া যায় নি
- কোনও ত্রুটির সংক্ষিপ্ত বিবরণ এবং আরও নির্দেশাবলী পাওয়া গেল
- যদি ডায়াগনস্টিক পরীক্ষায় ত্রুটিগুলি পাওয়া যায় তবে সেগুলি কী তা সম্পর্কে একটি নোট নিন
নোট: যদি টিপে অধিষ্ঠিত Dধাপ 3 এ কী কাজ করে না, এ পদক্ষেপ 3 প্রেস ধাপ 1 আবার শুরু করা এবং, এবং উভয় রাখা OptionDপরিবর্তে কি। এটি এর পরিবর্তে ইন্টারনেট থেকে ডায়াগনস্টিকগুলি চেষ্টা করবে এবং চালাবে, সুতরাং এটির জন্য আপনাকে আরও বেশি সময় দেওয়ার প্রয়োজন হবে।
যাই হোক না কেন, কী ঘটে থাকে তার একটি নোট নিন এবং আপনি কীভাবে চলেছেন তা আমাকে জানান।