অ্যাপলের ওয়ারেন্টি কি আন্তর্জাতিক?


27

আমি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভ্রমণ করতে চলেছি, যেখানে আইপড / এয়ারপডস / আইফোন আমার দেশের চেয়ে অনেক সস্তা।

আমি অবাক হই যে অ্যাপলের ওয়্যারেন্টি আন্তর্জাতিক কিনা এবং / বা আমার দেশে ফিরে আসার পরে কী ওয়্যারেন্টি কভারেজ বিদ্যমান exists

পণ্যগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ছেড়ে যাওয়ার পরে অ্যাপল ওয়্যারেন্টি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কী কভার করে তা আমি কোথায় বুঝতে পারি?

উত্তর:


22

হ্যাঁ, অ্যাপলের কম্পিউটার ওয়্যারেন্টিগুলি আন্তর্জাতিক। সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে, অ্যাপল যদি আপনার কাছে অনুরোধ করে তবে আপনাকে আপনার পণ্যটি ক্রয় দেশে ফেরত পাঠাতে হবে, তবে শব্দগঠন এবং সাধারণ অনুশীলন হ'ল মার্কিন ক্রয়গুলি সাধারণত অ্যাপল বিশ্বব্যাপী যে কোনও জায়গায় পরিষেবা পেয়ে থাকে covered

দেখুন অ্যাপলের পাটা পৃষ্ঠা আরো বিস্তারিত জানার জন্য। ওয়্যারেন্টিটি ক্রয়ের দেশে প্রতিষ্ঠিত হয় এবং যদি পরিষেবার অনুরোধ করা হয় যখন ডিভাইসটি সেই দেশে যদি ওয়্যারেন্টি পরিষেবা পাওয়া যায় না, আপনি শিপিংয়ের জন্য অর্থ প্রদানের পাশাপাশি আমদানি / রফতানি শুল্কের ক্ষেত্রেও থাকতে পারেন।

না, আইফোন এবং অ্যাপল কেয়ার প্লাসের কিছু অংশ অগত্যা আন্তর্জাতিক নয়।

মত অংশগুলিতে মনোযোগ দিন:

আইফোন, আইপ্যাড এবং অ্যাপল টিভি সার্ভিসের জন্য গুরুত্বপূর্ণ নিষেধাজ্ঞা।

অ্যাপল আইফোন, আইপ্যাড এবং অ্যাপল টিভির ওয়্যারেন্টি পরিষেবা সেই দেশে সীমাবদ্ধ করতে পারে যেখানে অ্যাপল বা তার অনুমোদিত ডিস্ট্রিবিউটররা মূলত ডিভাইসটি বিক্রি করেছিল।

এর অর্থ এই নয় যে আপনি পরিষেবা পাবেন না, তবে আপনাকে অস্বীকার করা যেতে পারে বা পরিষেবা পাওয়ার জন্য ডিভাইসটি আপনার ডাইমে কেনার দেশে ফিরিয়ে আনতে হতে পারে।

এছাড়াও, ভোক্তা আইনের ক্ষেত্রে ইউরোপ, এশিয়া, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যান্য দেশের মধ্যে বিস্তৃতভাবে পরিবর্তিত হয়:

পুনরুদ্ধার করতে:

  • ওয়্যারেন্টি হ'ল অ্যাপল যা দেয় এবং সেবার জন্য পরিষেবা পেতে আপনার জন্য দায়বদ্ধতা বা ব্যয় থাকতে পারে
  • গ্রাহক আইন ওয়ারেন্টির বাইরে জিনিসগুলি কভার করে, তাই কোথায় কিনতে হবে তা বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে আপনাকে উভয়ই ভারসাম্য বজায় রাখতে হবে
  • আবশ্যক এবং আবশ্যক মত শব্দগুলির সন্ধান করুন - এই চুক্তিগুলি বৈধ এবং / অথবা ব্যবস্থাপত্র তাই বিবরণ এবং শব্দের বিষয়। সমস্ত ডকুমেন্ট পড়ুন, অর্থ ব্যয় করার আগে বেশ কয়েকবার পড়ুন যদি আপনি রিটার্ন নীতি জানেন না বা পণ্য কেনার পরে ফেরত দেওয়ার জন্য সীমিত সময় না পেয়ে থাকেন।

হনলুলু স্টোরটি আমার রেটিনা ডিসপ্লেটি ঠিক করতে অস্বীকার করেছিল কারণ এটি আমস্টারডামে কেনা হয়েছিল
rfabbri

@rfabbri নীচে আমার উত্তরটি দেখুন
মাডিবাদ

@ বিমিকে কয়েক বছর ধরে আপনি একটি লাইন "হ্যাঁ" উত্তর নিয়েছেন এবং এটিকে প্রসারিত হিসাবে "হ্যাঁ, তবে সত্যই নয়" এটিকে যুক্ত এবং সম্পাদনা করতে অবিরত করেছেন এবং ক্রেতার উপরে এটি ফেরত পাঠানোর জন্য অনুলিপি রেখেছেন। যদি কোনও গ্রাহক ক্যালিফোর্নিয়ায় কোনও জিনিস ক্রয় করেন তবে এটি ক্যালিতে না পাঠিয়ে আপনি NY এ ঠিক করে ফেলতে পারবেন বলে আশা করা যায়। যদি কেউ জিজ্ঞাসা করে যে এটি আন্তর্জাতিক কিনা, তবে এর উদ্দেশ্যটি "এটি কি সেই দেশে ওয়ারেন্টির আওতায় মেরামত করা যেতে পারে"। এটি আন্তর্জাতিক হিসাবে প্রস্তাব দেওয়ার কারণ আপনি এটিকে কেনার দেশে ফেরত পাঠাতে পারেন, তবে আপনি বিভ্রান্ত হন: এটি আন্তর্জাতিক নয়।
মাডিভাদ

22

আমার উত্তরটি এখানে পড়ুন: /apple//a/13285/34885 মন্তব্যে (আমার নামটি দেখুন: মাদিবাদ)। আমি এটা নিশ্চয়তা দিতে পারি:

আইফোনের ওয়্যারেন্টিগুলি আন্তর্জাতিক নয়।

আইফোন এবং আইপ্যাড সার্ভিসের জন্য গুরুত্বপূর্ণ নিষেধাজ্ঞা। অ্যাপল আইফোন এবং আইপ্যাডের জন্য ওয়্যারেন্টি পরিষেবা সেই দেশে সীমাবদ্ধ করতে পারে যেখানে অ্যাপল বা তার অনুমোদিত ডিস্ট্রিবিউটররা মূলত ডিভাইসটি বিক্রি করেছিল।

https://www.apple.com/legal/warranty/products/ipad-english-a.html থেকে

আপডেট: আমি এই পোস্টটি ২০১৩ সালে করেছি, আমি উপরের লিঙ্কটি আবারও 2017 সালে দেখেছি এবং পরিস্থিতি এখনও একইরকম।

অ্যাপল এর নিজস্ব ওয়েবসাইট থেকে একটি স্ক্রিনগ্র্যাব 2017-08-04 তারিখ


3
এটা খুব বিরক্তিকর। প্রতিটি উত্তর আমার চেয়ে উচ্চতর এবং তারা সব ভুল। অ্যাপলের নিজস্ব ওয়েবসাইটও তাই বলেছে এবং আমি এটি প্রথম হাতেই অভিজ্ঞতা অর্জন করেছি। আমি অ্যাপলকে ভালবাসি, তবে ফ্যানবোইসরা কতটা দুর্দান্ত তা পোস্ট করা এবং উত্তরগুলি অনুমান করা বন্ধ করে দেওয়া উচিত যতক্ষণ না তারা তথ্যগুলি না জানে। আমি কয়েক মাস আগে এটি পুনরায় পরীক্ষা করে দেখেছি এবং এটি এখনও কেস। এটি মেনে নেওয়া হয়েছে, তবে কোনওভাবেই এটির গ্যারান্টি নেই (যা আমার দৃষ্টিতে এটিকে কোনও গ্যারান্টি দেয় না) আহহ ভাল। এটি এখন একটি পুরানো পোস্ট। হাঃ হাঃ হাঃ.
মাদিবাদ

অনুশীলনে উপরে আপনার মন্তব্যের সাথে আমি একমত নই। আমার অভিজ্ঞতার মধ্যে বেশিরভাগ দেশ এবং বেশিরভাগ ওয়ারেন্টি পরিষেবা কলগুলি অ্যাপল তাদের "সম্ভবত" তাদের অধিকারটি ব্যয় করে কেবলমাত্র মূল কেন্দ্রে পরিষেবা প্রয়োজন। তবে, এটি বিবেচ্য নয় যেমন উদাহরণস্বরূপ, আপনি কেবলমাত্র এমন একটি দেশে কেনা আইফোনটির বিষয়ে চিন্তা করেন যা অ্যাপল খুচরা স্টোরের শারীরিক উপস্থিতি সহ বেশিরভাগ ইউরোপীয় ইউনিয়ন / আমেরিকার চেয়ে আলাদা চুক্তি করে। এই প্রশ্নটি মূলত মার্কিন ক্রয় সম্পর্কে। ইউএস পণ্যগুলি অন্য কোথাও পরিবেশন না করার উদাহরণ রয়েছে?
bmike

@ বিমাইক আপনি নিজের পছন্দ মত সব কিছুতেই দ্বিমত পোষণ করতে পারেন, এটি সত্য যে আমি এবং অন্যরা ওয়্যারেন্টি প্রত্যাখ্যান করেছে তা পরিবর্তন করে না কারণ আমরা কেনার দেশের বাইরে ছিলাম। সমস্ত স্ট্যাকের উদাহরণ আছে। আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বাইরে কোনও ফোনের জন্য মার্কিন ওয়্যারেন্টি ব্যবহার করেছেন এমন নির্দিষ্ট সময়কে উদ্ধৃত করতে পারেন? এবং দয়া করে প্রশ্নটি সামঞ্জস্য করা এবং মামলা অনুসারে স্বীকৃত উত্তর বন্ধ করুন। আপনার সম্পাদনাগুলি প্রসঙ্গে পরিবর্তন করছে এবং তা বিরক্তিকর। ক্ষমতা সঙ্গে দায়িত্ব আসে। অথবা আপনি যা করছেন তা করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন। সে যাই হোক.
মাদিবাদ

আপনার মন্তব্য কীভাবে সাইটের সহায়তা ডিজাইন করা হয়েছে তার বিপরীতে। আপনি যদি কাউকে (মোড বা না) সম্পাদনা না করতে বলতে চান, জিজ্ঞাসা করুন আলাদা মেটা জিজ্ঞাসা করা আলোচনা এবং সমাধানের উপযুক্ত উপায় a
bmike

@ মাদিবাদ আমি এই সত্যটি প্রমাণ করতে পারি যে বিদেশী অবস্থানগুলিতে কেনা আইফোনগুলি অস্ট্রেলিয়ায় তাদের ওয়্যারেন্টি সম্মানিত হবে, যতক্ষণ না ব্যবহারকারী ক্রয়ের প্রমাণ সরবরাহ করতে পারে (যেমন একটি নতুন থেকে ক্রয়ের তারিখ দেখানো একটি বৈধ রশিদ)। তবে তা ব্যতীত, এটি সমস্যাযুক্ত হয়ে উঠতে পারে এবং প্রায়শই কোনও পরিচালক / সুপারভাইজারের কাছে নেমে আসে যাতে ডিভাইসটি আবরণ করা যায় কি না on
মনোমিথ

8

আমি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জানুয়ারী 2013 সালে (10 মাস আগে) একটি আইপ্যাড কিনেছিলাম। এটি কয়েক সপ্তাহ আগে প্রতি 2 মিনিটে নিজের জন্য পুনরায় চালু করে সমস্যা দেওয়া শুরু করে। আমি এটি দক্ষিণ আফ্রিকার আপেল ডিলার এবং মেরামত কেন্দ্রে নিয়েছি যেখানে আমি বর্তমানে রয়েছি, তারা এটি ঠিক করার চেষ্টা করেছিল তবে বলেছে যে এটি প্রতিস্থাপন করা দরকার তবে তারা আন্তর্জাতিক প্রতিস্থাপনার অধীনে এটিকে প্রতিস্থাপন করতে পারে না এবং তারা কেবল দক্ষিণ আফ্রিকার কেনা ব্যবসায়ের সাথে চুক্তি করে পণ্য।

সুতরাং আমি অনুমান করি যে ওয়ারেন্টিটি আন্তর্জাতিক নয়


7

অ্যাপল ওয়ারেন্টি আইফোন ব্যতীত আন্তর্জাতিক যেখানে ফোনগুলি কেনা হয়েছিল সে দেশে ওয়্যারেন্টি কেবল বৈধ is


আমি কেবল আইফোন 4 ওয়্যারেন্টি পিডিএফ পড়েছি এবং আইফোন 3 জিএস ডিটো স্কিমড করেছি। এবং আমি দেখতে পাচ্ছি না যে এই বিবৃতিটি সঠিক। তারা যে দেশে কেনা হয়েছিল সেবার পরিষেবার জন্য অনুরোধ করতে পারে , তবে এটি দাবি করা হয়নি।
গ্লেন জর্দে

5

অ্যাপল ওয়্যারেন্টি আন্তর্জাতিক এবং অ্যাপল শাখা রয়েছে এমন প্রতিটি দেশে আপনি আপনার ওয়্যারেন্টি ব্যবহার করতে পারেন।

তবে ওয়ারেন্টি ব্যতীত আপনি অ্যাপল কেয়ার সুরক্ষা কিনতে পারেন। অ্যাপলটির "গ্লোবাল রিপ্রেজ কভারেজ" রয়েছে যখন আপনি ভ্রমণ করার সময় আপনার অ্যাপল কম্পিউটার বা আইপড বহন করে থাকেন এবং মেরামত পরিষেবার প্রয়োজন হয় তবে অ্যাপল কেয়ার সুরক্ষা পরিকল্পনা বিশ্বব্যাপী মেরামতের কভারেজ সরবরাহ করে।

তবে এর জন্য আপনাকে অ্যাপল কেয়ার প্রোটেকশন কিনতে হবে এবং আপনি যদি নিজের পণ্য সস্তা অ্যাপল কেয়ার প্রোটেকশন কিনতে অন্য কোনও দেশে যেতে চান তবে ভাল আইডিয়া নয়।


আপনি যদি আরও সস্তা পণ্য কিনতে অন্য দেশে যেতে চান তবে অ্যাপল কেয়ার প্রোটেকশন কেন একটি ভাল ধারণা নয়?
এক্স

3
ভুল! আমি অস্ট্রেলিয়ায় একটি আইফোন কিনে ব্রাজিল ভ্রমণের সময় আমার স্ক্রিনটি ক্র্যাক করেছিলাম যেখানে তাদের স্টোর এবং অনুমোদিত পরিষেবা সরবরাহকারী রয়েছে এবং তারা আমার ফোন ঠিক করতে অস্বীকার করেছিল। অস্ট্রেলিয়ায় মেরামত না করা পর্যন্ত আমাকে কয়েক মাস ধরে এটি ভাঙা ব্যবহার করতে হয়েছিল।
রবার্তো

3

হ্যাঁ এটি আন্তর্জাতিক।

আমার বন্ধু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে একটি ম্যাকবুক কিনেছিল এবং সুইজারল্যান্ডে তার একটি ওয়ারেন্টি মামলা ছিল। ওয়ারেন্টি কেস কোনও সমস্যা ছাড়াই সমাধান হয়ে গেল।


3

অ্যাপল কেয়ার ওয়ারেন্টি আন্তর্জাতিক, কোনও ধরণের প্রশ্নই জিজ্ঞাসা করা হয়নি (যদি না আপনি ভেজানো আইপড না নেন)।

অ্যাপলের সীমিত 1 বছরের ওয়ারেন্টি এক ধরণের আন্তর্জাতিক। যেমনটি রয়েছে, আপনার স্থানীয় অ্যাপল পরিষেবা সরবরাহকারী আপনাকে ওয়্যারেন্টি সরবরাহ করতে পারে বা শব্দের উপর খুব কঠোর হতে পারে এবং আইন এবং চুক্তির চিঠিতে তাদের কোনও আবরণ না রাখার মতো কোনও বিষয় আবরণ না করে থাকতে পারে।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.