Bugreport.apple.com এ সংযোগ ইস্যু সম্পর্কে অ্যাপলের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন?


9

আমি প্রায় এক মাস ধরে তাদের বাগ রিপোর্টার সিস্টেমে (bugreport.apple.com) লগ ইন করার চেষ্টা করছি।

আমি যখনই লগ ইন করি তখনই আমি একটি ত্রুটি পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত হয়ে যাই, যা আমাকে সমস্যাটি রিপোর্ট করতে বলে। কথাটি হ'ল, আমি ত্রুটি পৃষ্ঠায় প্রদত্ত ইমেল ঠিকানাটির মাধ্যমে এবং লগইন পৃষ্ঠায় "লগইন ইস্যুটি রিপোর্ট করুন" -লিংকের মাধ্যমে সমস্যাটি জানিয়েছি।

আমি কেবল একটি স্বয়ংক্রিয় বার্তা পেয়েছি, যা আমাকে জানান যে তারা বার্তাটি পেয়েছে এবং আমি অন্য কোনও আপডেট পাইনি (এবং আমি এখনও লগ ইন করতে পারি না)।

আমি প্রায় একমাস অপেক্ষা করেছি, আমার কী করা উচিত?

আমি লগ ইন করার সময় যে ত্রুটিটি পাই তা এখানে একটি স্ক্রিনশট রয়েছে:

এখানে চিত্র বর্ণনা লিখুন


ঠিক এখানে একই জিনিস। একই ত্রুটি, উভয় চ্যানেলে তাদের সাথে যোগাযোগের চেষ্টা করা হয়েছিল এবং আমি যা পেয়েছি তা হ'ল স্বয়ংক্রিয় বার্তাগুলি (3 বার চেষ্টা করে)। আমি আর জানি না কি করতে হবে।
রদ্রিগো সিয়েরো

1
এটি এখন আমার জন্য কাজ করছে, যদিও আমার একমাস আগেও একই সমস্যা ছিল। আপনি কোনও অ বিকাশকারী অ্যাপল আইডি দিয়ে লগইন চেষ্টা করতে পারেন (কেবল একটি অনুমান / সম্ভবত একটি চেষ্টা মূল্য)।
শূন্যতম

@ ভয়েডস্টেম আমার এখনও সমস্যা আছে। আপনি কি জানেন যে অ্যাপল থেকে কিছু কেনা ছাড়াই অন্য কোনও অ্যাপল আইডি পাওয়া সম্ভব কিনা।
HoLyVieR

আপনি কি তাদের ফোরামে এই বিষয়গুলি সম্পর্কে লিখেছেন ?
ইয়ার নিম

@ হোলিভিআরআর এটি আইটিউনস ব্যবহার করেই সম্ভব। সাইন আউট এবং নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করুন।
ইয়ার নিম

উত্তর:


3

আমি সাফারি (6.0.2) এর সাথে সংযোগ দেওয়ার চেষ্টা করেছি, এবং এটি কার্যকর হয়নি:

এখানে চিত্র বর্ণনা লিখুন

ক্রোম ব্যবহার করার সময় (সংস্করণ 15 এবং 25), আমাকে এই পৃষ্ঠায় আমার অ্যাপল আইডি ব্যবহার করে সাইন ইন করতে বলা হয়েছে: http://bugreport.apple.com/

আমার কোনও সমস্যা নেই:

লগইন-পৃষ্ঠার একটি স্ক্রিনশট

নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি আপনার ব্রাউজারের সর্বশেষ আপডেটটি ব্যবহার করছেন। অথবা অপেরা, ফায়ারফক্স ইত্যাদির মতো একটি আলাদা ব্যবহার করুন

আপনি যেখানে আপনার অ্যাপল আইডি শংসাপত্রগুলি প্রবেশ করেন সে পৃষ্ঠা থেকে এটি নোট করুন:

দ্রষ্টব্য: সাফারিটি বাগ রিপোর্টার ব্যবহারের জন্য প্রস্তাবিত ব্রাউজার। বাগ রিপোর্টার অ্যাক্সেস করতে জাভাস্ক্রিপ্ট এবং কুকিজ অবশ্যই সক্ষম করতে হবে। সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার জন্য অলস সময়টি 120 মিনিট।

আপনি যদি বিভিন্ন ব্রাউজার দিয়ে চেষ্টা করে থাকেন এবং এটি এখনও কাজ করে না। আমি আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি যদি ডিস্কে থাকেন তবে আপনার ডিস্কের ইউটিলিটিতে ডিস্ক অনুমতিগুলি মেরামত করার চেষ্টা করুন।

যদি এটি এখনও কাজ না করে তবে নতুন সাফারি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করুন। আপনি লগইন-পৃষ্ঠাতে এই লিঙ্কটি চেষ্টা করতে পারেন।


আমার বাড়িতে ক্রোমের সর্বশেষতম সংস্করণ রয়েছে এবং আমার কাছে কর্মক্ষেত্রে ভি 17 (দেব চ্যানেল) রয়েছে। আমি কাজের জায়গায় সাফারি উইন্ডোজ (ভি 5) দিয়েও চেষ্টা করেছি tried আমি যখন সাফারি (আইপড টাচ) দিয়ে লগ ইন করার চেষ্টা করি তখন আমারও একই সমস্যা হয়। এটি এখন পর্যন্ত 3 টি আলাদা মেশিন এবং সেটআপ দিয়ে লগ ইন করার চেষ্টা করেছি।
HoLyVieR

1
এটি খুব আশ্চর্যের, আমি কেবল আমার আইফোন 4 এ চেষ্টা করেছি এবং কোনও ঝামেলা ছাড়াই লগ ইন করেছি। আপনি কি এই ইউআরএলটি মূলের পরিবর্তে চেষ্টা করতে পারেন?: Bugreport.apple.com/cgi-bin/WebObjects/RadarWeb.woa/wa/signIn
মাটিয়াস ভাদ

ওয়েল, আপনি
বগেরপোর্ট.এপল.কম.

আপনি কি নিশ্চিত যে আপনার বিকাশকারী লাইসেন্সটির মেয়াদ শেষ হয়নি? এবং আপনি এই লিঙ্কে চেষ্টা করেছি: developer.apple.com/bugreporter/bugrptform.html থেকে নেওয়া: developer.apple.com/support/resources/bug-reporting.html
Matias VAD

অ্যাপল বিকাশকারী প্রোগ্রাম কীভাবে কাজ করে আমি তার সাথে খুব বেশি পরিচিত নই, তবে আমি কয়েক মাস আগে নিবন্ধভুক্ত হয়েছি, তাই আমার মনে হয় না এটির মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। আমি এটি বাগ রিপোর্ট ফর্মটি দিয়ে যাব, যেহেতু আমি যা করতে চাই তা তাদের কাছে একটি বাগ রিপোর্ট করা। এবং কৌতূহলের মাত্র কোথায় আপনি সেই ফর্মটি সন্ধান করতে পেরেছেন?
HoLyVieR

1

আপনি কি এই পৃষ্ঠায় ফর্মটি চেষ্টা করেছেন: বাগ রিপোর্টার সংযোগ সমস্যা - অ্যাপল বিকাশকারী ?


হ্যাঁ, এটি Report Login Issueআমার মূল পোস্টে উল্লেখ করা বাগ রিপোর্টের মূল পৃষ্ঠার লিঙ্ক। আমি এক মাস পরে এখনও কোন উত্তর পাই না।
HoLyVieR
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.