আপনার হার্ড ড্রাইভটি প্রতিস্থাপন করা হলে, পূর্ববর্তী হার্ড ড্রাইভটি অ্যাপলে ফিরে আসে এবং পুনর্নির্মাণ করা হয়। পুনঃনির্মাণ প্রক্রিয়াটির অংশ হিসাবে, ডেটা সুরক্ষা বা পরিচয় চুরি সম্পর্কে কোনও উদ্বেগ মোকাবেলায় সহায়তা করতে অ্যাপল সমস্ত হার্ড ড্রাইভগুলি মুছে ফেলে এবং পুনরায় ফর্ম্যাট করে।
হার্ড ডিস্ক এখনও কাজ করা অবস্থায় আপনি কম্পিউটারটি মেরামতের জন্য প্রেরণ করতে পারেন - ড্রাইভটি মাঝেমধ্যে কাজ করে বা আপনার হার্ড ড্রাইভটি মেরামতের প্রয়োজন হয় না। আপনি যদি ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন এবং আপনার হার্ডডিস্কটি এখনও কাজ করে চলেছে, আপনার কম্পিউটারে প্রেরণের আগে আপনার ড্রাইভে পুনরায় ফর্ম্যাট করার জন্য আপনার গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ করা উচিত এবং ডিস্ক ইউটিলিটিতে সুরক্ষিত মুছে ফাংশনগুলি ব্যবহার করা উচিত (নীচে বর্ণিত)।
ডিস্ক ইউটিলিটিতে মুছে ফাংশনগুলি সুরক্ষিত করুন
আপনার মুছে ফেলা বিকল্পগুলি আপনার কম্পিউটারে ওএস এক্সের কোন সংস্করণের উপর নির্ভর করে।
- ম্যাক ওএস এক্স ভি 10.4 এবং এর পরে ডিস্ক ইউটিলিটিতে অতিরিক্ত সুরক্ষিত মুছুনের বিকল্প অন্তর্ভুক্ত করে। দ্রষ্টব্য: ওএস এক্স সিংহ v10.7 বা তার পরে এবং একটি এসএসডি ড্রাইভের সাথে, সিকিওর ইরেজ এবং মোছা ফ্রি স্পেস ডিস্ক ইউটিলিটিতে উপলভ্য নয়। এসএসডি-র জন্য এই বিকল্পগুলির প্রয়োজন হয় না কারণ একটি স্ট্যান্ডার্ড মুছে ফেলা কোনও এসএসডি থেকে ডেটা পুনরুদ্ধার করা কঠিন করে তোলে। আরও সুরক্ষার জন্য, আপনি যখন কোনও এসএসডি ব্যবহার শুরু করেন তখন ফাইলভোল্ট এনক্রিপশন চালু করার বিষয়ে বিবেচনা করুন। ম্যাক ওএস এক্স v10.3 এবং তারপরে পাওয়া ফাইলভল্ট অন্যদের আপনার হোম ফোল্ডারে থাকা কোনও তথ্য সহজেই অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখে, এমনকি ড্রাইভ অপ্রত্যাশিতভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেয় বা সার্ভিস করা হয়।
- ম্যাক ওএস এক্স ভি 10.3.x এবং এর আগে ডিস্ক ইউটিলিটিতে একটি জিরো সমস্ত ডেটা ফাংশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা আপনি ড্রাইভকে পুরোপুরি মুছতে ব্যবহার করতে পারেন।
যেকোন মুছা বা এনক্রিপশন বিকল্পগুলি ব্যবহার করার আগে আপনার গুরুত্বপূর্ণ ডেটার একটি ব্যাকআপ তৈরি করতে সর্বদা মনে রাখবেন, কারণ ডেটা পুনর্লিখনে ডেটা হ্রাস হওয়ার ঝুঁকি রয়েছে।
আইওএস ডিভাইসের জন্য: পরিষেবার জন্য আপনার আইফোন, আইপ্যাড, বা আইপড টাচ প্রস্তুত পান
আপনি আপনার ডিভাইস আনার আগে
আপনার ডিভাইসটি কোনও অ্যাপল স্টোর, অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা সরবরাহকারী বা ক্যারিয়ারে নিয়ে যাওয়ার আগে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। যদি আপনার ডিভাইসটি চালু না হয় বা প্রতিক্রিয়া না জানায় তবে যথাসম্ভব অনেকগুলি পদক্ষেপ শেষ করুন:
- আপনার আইওএস ডিভাইসটির ব্যাকআপ নিন।
- আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড প্রস্তুত করুন। কিছু মেরামত করার জন্য, আপনার ডিভাইস মুছতে এবং আমার আইফোনটি বন্ধ করতে আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ডের প্রয়োজন need
- আপনার পরিষেবার ক্রয়ের প্রমাণ প্রয়োজন হলে আপনার বিক্রয় রশিদ (যদি সম্ভব হয়) আনুন Bring
- আপনার সহায়তার জন্য আপনার ডিভাইস এবং যে কোনও আনুষাঙ্গিক আনুন।
- ড্রাইভারের লাইসেন্স, পাসপোর্ট বা সরকার কর্তৃক জারি করা অন্যান্য আইডির মতো ব্যক্তিগত পরিচয়ের একটি ফর্ম আনুন।
- যদি আপনি ইতিমধ্যে না পেয়ে থাকেন তবে কোনও পরিষেবা অবস্থানে যাওয়ার আগে আপনাকে অ্যাপয়েন্টমেন্টের দরকার আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে কল করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি কোনও অ্যাপল স্টোরে যাওয়ার আগে একটি জিনিয়াস বার রিজার্ভেশন নির্ধারণ করুন।
আপনি আপনার ডিভাইস প্রেরণের আগে
আপনার ডিভাইসটি মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য পাঠানোর আগে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। যদি এটি চালু না হয় বা সাড়া না দেয় তবে যথাসম্ভব অনেকগুলি পদক্ষেপ শেষ করুন:
- যদি আপনাকে অ্যাপল ওয়াচের সাথে জুটিবদ্ধ আইফোনটি প্রেরণ করতে হয় তবে আপনার ডিভাইসগুলি সংযুক্ত করুন। আপনি যখন সঙ্গমুক্ত করবেন না, তখন আপনার আইফোনটি আপনার অ্যাপল ওয়াচের একটি নতুন ব্যাকআপ তৈরি করবে। আপনার আইফোন পরিষেবা থেকে ফিরে এলে আপনি আপনার অ্যাপল ওয়াচটি পুনরুদ্ধার করতে ব্যাকআপটি ব্যবহার করতে পারেন।
- আপনার আইওএস ডিভাইসটির ব্যাকআপ নিন।
- সেটিংস> বার্তাগুলিতে যান এবং iMessage বন্ধ করুন।
- আপনার ডিভাইস মুছুন। সেটিংস> সাধারণ> রিসেট> সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন। যদি জিজ্ঞাসা করা হয়, আপনার পাসকোড এবং অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড লিখুন। আপনি যদি আপনার ডিভাইসটি মুছতে না পারেন কারণ এটি চালায় না বা কোনও প্রতিক্রিয়া না দেখায়, আপনি এটি আইক্লাউড ডটকম থেকে মুছতে পারেন। কিভাবে শিখব.
- অ্যাক্টিভেশন লক অক্ষম রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
- আপনার ডিভাইস থেকে যে কোনও সিম কার্ড, কেস বা স্ক্রিন প্রটেক্টর সরান এবং আপনার কেবল এবং চার্জারটি রাখুন।