ব্যবহৃত ম্যাকের ওএস এক্স লাইসেন্স?

Question

আমি সবে মাত্র অ্যাপল সমর্থন নিয়ে খুব দীর্ঘ এবং খুব হতাশাবোধপূর্ণ ফোন কলটি বন্ধ করেছি।

আমি একটি ব্যবহৃত অ্যাপল কম্পিউটার কিনেছিলাম যা মাউন্টেন সিংহের সাথে ইনস্টল করা হয়েছিল। এর অর্থ হ'ল কম্পিউটারটি অ্যাপল মাউন্টেন লায়ন ইনস্টল করে দিয়েছিল এবং একই ইনস্টলেশনটি আমার দ্বারা গ্রহণ করেছিল।

সতর্কতা হিসাবে, আমি পুনরুদ্ধার মোডের মাধ্যমে মাউন্টেন সিংহটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি। এটি ব্যর্থ হয়েছে কারণ আমার অ্যাপল আইডি মাউন্টেন সিংহটি কিনেছে না।

অ্যাপল জোর দিয়েছিল যে আমি কম্পিউটারটি নতুন কিনিনি, আমার কাছে ওএস এক্সের লাইসেন্স নেই license আমি বিশ্বাস করি না এটি সঠিক, এমনকি আইনী is এর অর্থ হ'ল ব্যবহৃত কম্পিউটার ব্যবহার করা যে কেউ বৈধভাবে এটি করছে, যদি না তারা পৃথক ওএস লাইসেন্স কিনে থাকে।

আমি কি এখানে অফ-বেস? আমি নিশ্চিত যে আমি এখন মাউন্টেন সিংহের একটি অনুলিপি "মালিক" করেছি এবং অ্যাপল ভুল in যদি এটি সঠিক হয় তবে আমার বিকল্পগুলি কী কী?

Comments

সমর্থন সম্পর্কে কিছু বিকল্প: থাম্বের প্রথম নিয়মটি হ'ল, আবার কল করুন। নতুন প্রযুক্তি সমর্থনকারী ব্যক্তির সাথে আপনি কোথায় পাবেন দেখুন। আমি সম্ভবত গুগল গুগল করেছিলাম এবং কিছু প্রমাণ পেতে প্রথমে অ্যাপল আলোচনাগুলি পরীক্ষা করে দেখি। এবং আপনার কলটি কি এক স্তরের স্তূপ হয়ে গেল?

— জো 219

ভাল এমনকি আমি আমার অ্যাপলআইডি-তে সিংহও কিনেছি না, আমি এখনও এটি এয়ার 2011 এ সিংহ ইনস্টল করার জন্য পেয়েছি (সিংহটি ডিফল্টরূপে ইনস্টল করা আছে) কারণ অ্যাপল সিরিয়ালটি পরীক্ষা করবে। আপনার ম্যাকবুকটি কি এমএল ইনস্টল করা আছে? নাকি নতুন মালিক পরে কিনেছেন?

— তুয়ান আন ত্রান

@ টুয়ান অ্যানট্রান হ্যাঁ, এই কম্পিউটারটি এমএল ইনস্টল করা রয়েছে।

— নিট

আপনি কীভাবে আপগ্রেড করছেন তা আমি নিশ্চিত নই, তবে ইন্টারনেট পুনরুদ্ধার ব্যবহার করে আমার অ্যাপল আইডির জন্য অনুরোধ করা প্রত্যেকটিই আমি স্মরণ করতে পারি না: সমর্থন.apple.com/kb/HT4718?viewlocale=en_US&locale=en_US এটি অ্যাপলের সার্ভারগুলিতে মেশিনটি যাচাই করে এবং তবে যদি এটি সবুজ আলো পায় তবে ইনস্টল শুরু হয় begins

Answer 1

এজেন্টের কম প্রতিক্রিয়া পাওয়া উচিত। মাউন্টেন সিংহের লাইসেন্স বিক্রি হয়ে গেলে তা কম্পিউটারের সাথে স্থানান্তর করে।

এজেন্ট আপনাকে বলা উচিত ছিল যে ইনস্টলারের আর একটি অনুলিপি ডাউনলোড করার জন্য কোনও অ্যাপল আইডির প্রয়োজন নেই, কারণ সিস্টেম আপনাকে যাচাইয়ের জন্য ক্রমিক নম্বর প্রেরণের জন্য অনুরোধ করে।

এখন, আপনি অন্যান্য কম্পিউটারে ইনস্টল করার জন্য মাউন্টান সিংহ আপগ্রেডের লাইসেন্স পাবেন না। এটি হল এমন একটি সফ্টওয়্যার যা আপনি একটি কম্পিউটার থেকে আলাদাভাবে কিনে থাকেন এবং এটি একটি অ্যাপল আইডির সাথে আবদ্ধ এবং স্থানান্তরযোগ্য নয়। (অ্যাপ স্টোর থেকে বিক্রি হওয়া সমস্ত কিছুর মতো)

আপনি যেখানে মাউন্টেন সিংহটি পাবেন না তার একটি ক্ষেত্রে যদি মেশিনটি সিংহের সাথে কারখানা থেকে চালিত হয় তবে তাকে "ফ্রি আপগ্রেড" দিয়ে মাউন্টেন সিংহে বিক্রি করা হয়। উইন্ডোতে এটি ঘটতে পারে যখন তারা নতুন ওএসটি প্রকাশের সময় বা ম্যাকের সাথে ফ্যাক্টরীতে মাউন্টেন লায়ন প্রকাশের আগে প্রকাশিত হয়েছিল, তবে প্রকাশের পরে বিক্রি হয়েছিল।

সেক্ষেত্রে অ্যাপলকে এটি পুনরায় ছাড়ানোর জন্য প্রথম অ্যাপল আইডিতে আপগ্রেডের একটি মুক্ত মুক্ত মূল্য রয়েছে mp একমাত্র লাইসেন্স যা স্থানান্তরিত হবে তা হবে সিংহ এবং পর্বত সিংহ নয়।

Comments

আমি অ্যাপল আইডি সম্পর্কিত বিভাগে কারও কাছে চূড়ান্ত তদন্ত সহ বেশ কয়েকটি এজেন্টের মধ্য দিয়ে গিয়েছিলাম। মেশিনটি কারখানা থেকে মাউন্টেন সিংহের সাথে চালিত হয়েছিল এবং আমি একই মেশিনটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করছি। আপনি ঠিক বলেছেন যে মেশিনটি যাচাইয়ের জন্য ক্রমিক নম্বর প্রেরণ করে, তবে এই পদক্ষেপটি অনুসরণ করা অ্যাপল আইডি দ্বারা দ্বিতীয় যাচাইকরণ। ব্যর্থ যে পদক্ষেপ।

— নিট

আমাদের পোস্ট রাখা. বেশ কয়েকটি ম্যাকের সাথে এ নিয়ে আমার কোনও সমস্যা হয়নি - আশা করি এটি একটি অদ্ভুত ডাটাবেসের সমস্যা যা তারা বাছাই করতে পারে। আমি তাদের কাছে প্রত্যাশা করব যে তারা আপগ্রেডকে সরাসরি উপহার দেবে (বা পরে কোনও উপহার কার্ড প্রেরণ করবে) যদি তারা এক বা একদিনের মধ্যে প্রতিকার করতে না পারে। ওয়েন অ্যাপল বুঝতে পেরেছিল যে তারা গোলযোগ পেয়েছে, আমি তাদেরকে জিনিসগুলি সঠিকভাবে তৈরি করার জন্য খুব উপযোগী বলে মনে করেছি।

— bmike

Answer 2

আমার অভিজ্ঞতা যেমন বলছিল তেমন ছিল না। আমি সবেমাত্র আমার এমবিএ এসএসডি মুছে ফেলেছি এবং এমবিএ বিক্রির প্রস্তুতিতে পুনরায় ইনস্টল ওএস এক্স বিকল্পটি নির্বাচন করেছি। আমার কাছে বেশ কয়েকটি অ্যাপল আইডি রয়েছে এবং আমি এমন একটি বাছাই করেছি যা সিংহকে কিনেনি। এটি পুনরায় ইনস্টল করার জন্য ওএস ডাউনলোড করার অনুমতি দেয় না। সুতরাং আমি একটি অ্যাপল আইডি স্যুইচ করেছি যা একটি পুরানো কম্পিউটারের জন্য সিংহ কিনেছিল এবং এটি ডাউনলোড করার অনুমতি পেয়েছে। তবে আসল বিষয়টি হ'ল এই কম্পিউটারটি সিংহটি প্রাক ইনস্টল করে নিয়ে এসেছিল এবং আমার পুনরায় ইনস্টল করার জন্য লায়ন আলাদাভাবে কিনে নেওয়া উচিত নয়। খারাপ দুদ! এটা ঠিক কর!

Comments

একটি ভিন্ন অভিজ্ঞতা রিপোর্ট করার জন্য ধন্যবাদ। অ্যাপল সমর্থন জিজ্ঞাসা করা আকর্ষণীয় হবে যে নির্দিষ্ট ম্যাকটি পুনরায় ডাউনলোড মঞ্জুর হয়নি তা কী? কয়েক মিলিয়ন ম্যাক বিক্রি হওয়ার সাথে সাথে আমি ভাবছি যে কেউ কেউ ভুল শৃঙ্খলাবদ্ধ হয়ে যায় কিনা। আপনি যখন তাদের সাথে যোগাযোগ করেছেন তখন সাপোর্ট.এপল.কম.কে কী বলতে হবে?

— bmike

Answer 3

প্রায়শই ওএস লাইসেন্স স্থানান্তরিত হয় না। নিশ্চিত হওয়ার জন্য আপনাকে EULA পড়তে হবে।

সিস্টেমটি নিয়ে আসা ওএসটি সম্ভবত অনুমতি দেওয়া হবে। পূর্ববর্তী মালিক আপনাকে কোনও সিস্টেম ডিস্ক দিয়েছেন? আপনি যে কোনও আপগ্রেড কিনেছেন তা হস্তান্তরযোগ্য হবে না কারণ আপনি অ্যাপলআইডিগুলির মধ্যে ক্রয় স্থানান্তর করতে পারবেন না।

সম্ভবত আপনার অ্যাপলআইডি এর অধীনে মাউন্টেন সিংহ কিনতে হবে তবে আপনি এটি আপনার নতুন সিস্টেমে ইনস্টল করতে সক্ষম হবেন।

আপনার সময় এবং হতাশার মূল্য কত? মাউন্টেন সিংহটি কেবলমাত্র 20 ডলার এবং এটি আপনার সমস্ত কম্পিউটারে ব্যবহারযোগ্য হবে।

Comments

কম্পিউটারটি মাউন্টেন সিংহের সাথে প্রেরণ করা হয়েছিল তা স্পষ্ট করতে আমি আমার পোস্টটি সম্পাদনা করেছি। আপনি সময় এবং হতাশার কথা ঠিক বলেছেন - আমার 20 ডলার এমএল কপি কয়েক ঘন্টা ডাউনলোড হয়ে আসছে ing আমি যদি সম্ভব হয় তবে অ্যাপলের সাথে এটি আরও বাড়িয়ে তুলতে চাই।

— নিট

@ নোট - ফিরে কল করুন এবং আপনার কেস নম্বরটি এটির নেই it আপনি যদি কোনও জরিপ ইমেল করেন এবং ভদ্র হন তবে আপনার হতাশার বিষয়ে পরিষ্কার হওয়ার জন্য কয়েক দিন অপেক্ষা করুন। যদি আপনি কোনও সমীক্ষা না পেয়ে থাকেন তবে ফিরে কল করুন এবং অন্য ক্ষেত্রে ফোনে প্রতিক্রিয়া জানাতে বলুন।

— bmike

প্রকৃতপক্ষে - একটি ম্যাকের সাথে প্রেরিত ওএস এক্স সফ্টওয়্যার সর্বদা EULA অনুযায়ী হার্ডওয়্যারের সাথে লাইসেন্স স্থানান্তর করে। আপনার স্থানীয় আইনী পরিস্থিতি অ্যাপলের লাইসেন্সের চেয়ে বেশি পরিমাণে চলাফেরা করে কিনা, তবে অ্যাপলের অভিপ্রায়টি হ'ল আপনি খুচরা কিনে কোনও ওএসের লাইসেন্স হস্তান্তরযোগ্য এবং ম্যাকের সাথে ওএসের লাইসেন্স অবশ্যই বিক্রয় সহ স্থানান্তর করতে হবে।

— bmike

Answer 4

বিমিকের মন্তব্যটি জানতে খুব দরকারী। প্রশ্নটিতে আমার কিছুটা ভিন্নতা আছে। আমি যদি সেকেন্ড হ্যান্ড ম্যাক মিনি সার্ভারটি কিনে দেখি তবে ওএস এক্স এর সংস্করণটি (মাউন্টেন সিংহ) এর সাথে একটি ইন্টারনেট ইনস্টল করতে সমস্যা হবে না বলে মনে হচ্ছে। তবে, সার্ভার হিসাবে এটির মূলত ওএস এক্স সার্ভার অ্যাপ্লিকেশনটি থাকতে পারে।

এ সম্পর্কে আমি অ্যাপল সাপোর্টের সাথে স্রেফ আলাপ করেছি। তারা বলেছে যে সার্ভার অ্যাপটি মূল মালিকের কাছে লাইসেন্সযুক্ত এবং মেশিনের সাথে যায় না। এটি বেমানান বলে মনে হচ্ছে।

মেশিনটি আসার সাথে সাথে অ্যাপটি ইনস্টল করা হয়েছে বা অ্যাপ স্টোর থেকে আপনার এটি ডাউনলোড করতে হবে? পরবর্তী ক্ষেত্রে, আমি দেখতে পাচ্ছি এটি এটি ডাউনলোড করতে ব্যবহৃত অ্যাপল আইডিতে লাইসেন্স দেওয়া হবে। এটি যদি বাক্সে থাকা মেশিনে থাকে তবে এটি ওএস লাইসেন্সের সাথে স্থানান্তর করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

Comments

ভিন্ন জিজ্ঞাসা স্বাগতম। আপনি এটি একটি উত্তর হিসাবে পোস্ট করেছেন, যা কেবল এমন প্রশ্নের জন্য যা সরাসরি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেয়। আপনার যদি আলাদা প্রশ্ন থাকে তবে উপরের ডানদিকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা বোতামটি ব্যবহার করে নির্দ্বিধায় এটিকে জিজ্ঞাসা করুন।

— bmike

তুমি ঠিক বলছো. আইলাইফ, আইওয়ার্ক, সার্ভার.অ্যাপ এবং অন্যান্য প্রাক ইনস্টল থাকা অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে কোর ওএসের তুলনায় অন্যান্য লাইসেন্স শর্তাদি রয়েছে। সার্ভারটি ওএসের স্বাদ ছিল এবং এটির উপরে কোনও পৃথক পণ্য নয়, এটি থেকে এটি পরিবর্তন।

— bmike