এই উত্তরটি লেখার ক্ষেত্রে এই প্রশ্নের অন্য উত্তরগুলি এখন কিছুটা পুরানো - আপনি এল ক্যাপিটান এবং আরও নতুন ম্যাকোস সংস্করণগুলিতে এসআইপি অক্ষম না করে আইটুনগুলি ম্যানুয়ালি আনইনস্টল করতে পারবেন না এবং আমি আইটিউনস মুছতে এসআইপি অক্ষম করার পরামর্শ দেব না । একটি আপডেট পদ্ধতির জন্য এই উত্তর পড়া চালিয়ে যান।
আইটিউনস পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি আপনার আইফোনটি ম্যাকওএসে আইটিউনস না দেখায় তবে আপনি এখান থেকে ইনস্টলারটি ডাউনলোড করে আইটিউনস পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন । দ্রষ্টব্য যে এটি এল ক্যাপিটান, সিয়েরা এবং উচ্চ সিয়েরার মতো নতুন ম্যাকোস সংস্করণগুলিতে কাজ করবে । আপনাকে যা না এই কাজ করতে অক্ষম সিস্টেম ইন্টিগ্রিটি সুরক্ষা করতে হবে।
প্রকৃতপক্ষে, হাই সিয়েরার সাথে ম্যাকের ক্ষেত্রে এটিই আমার সমস্যার সমাধান হয়েছে। আমার আইফোনটি আইটিউনস বা এক্সকোডে প্রদর্শিত হচ্ছে না, তবে আইটিউনস পুনরায় ইনস্টল করে এটি আবার দেখাতে দেয়।
তবে, যদি আপনি ইস্যুটি আইটিউনগুলি পুনরায় ইনস্টল করে সমাধান না করে থাকেন তবে এমন অনেকগুলি জিনিস রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন। আমার নিজের সমস্যাটি নির্ণয়ের জন্য আমি চেষ্টা করতে পারি এমন একটি জিনিসের একটি তালিকা তৈরি করেছি, যা আপনি নীচে খুঁজে পেতে পারেন। এর মধ্যে কয়েকটি বিষয় আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারে। কেউ কেউ অনুমতি নির্ণয় কি সমস্যা সৃষ্টি হতে পারে; এগুলি এর ফলে আপনাকে কারণটি বিচ্ছিন্ন করতে এবং আশা করি এটি সমাধান করতে সক্ষম হবে।
ম্যাকোস এবং উইন্ডোজের জন্য
- কটাক্ষপাত অ্যাপলের নিজস্ব নির্দেশিকা সমস্যাটি জন্য (উভয় MacOS জন্য পরামর্শ এবং উইন্ডোজ এখানে পাওয়া যায়)।
- একটি ভিন্ন, শংসাপত্রযুক্ত বাজ তারের চেষ্টা করুন। একটি বাজ তারের কাজ বন্ধ হতে পারে (এমনকি আপনার ডিভাইস চার্জ করা হলেও)। অরক্ষিত (এম-এফআই) কেবল ব্যবহার না করা অপ্রত্যাশিত আচরণের কারণ হতে পারে যেমন আপনার আইফোনটি আইটিউনেস দেখাতে বাধা দেয়।
- আপনার আইফোনটিকে একটি অন্য কম্পিউটারে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন। এটি অন্য ম্যাকের সাথে সংযুক্ত করুন; এটা সেখানে প্রদর্শিত হবে? উইন্ডোজ পিসিতে কী হবে? যদি এটি অন্য কম্পিউটারে প্রদর্শিত হয় তবে আপনার নিজের কম্পিউটারে কিছু ভুল হতে পারে। যদি এটি হয় তবে উপরে অ্যাপলের গাইডটি দেখার চেষ্টা করুন।
- অন্য কম্পিউটারকে আপনার কম্পিউটারে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন। এটি প্রদর্শিত হয়? যদি এটি হয় তবে আপনার মূল আইফোনে কিছু সমস্যা হতে পারে। যদি এটি না হয় তবে এর অর্থ হতে পারে যে আপনার কম্পিউটারে আইটিউনস কোনও ডিভাইস প্রদর্শন করতে চায় না । আপনি পূর্ববর্তী পয়েন্টটি পরীক্ষা করে এটি নিশ্চিত করতে পারেন।
- আইটিউনস পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে, আপনার আইফোন বা আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। সম্ভবত এটি পুনরায় বুট করার পরে প্রদর্শিত হবে।
- কোনওটি ত্রুটিযুক্ত হওয়ার ক্ষেত্রে আপনার কম্পিউটারে বিভিন্ন ইউএসবি পোর্ট ব্যবহার করে দেখুন।
- আপনার যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের আইফোন পরিচালকগণ যেমন ইনিট্রান্স, আইমাজিং বা আইফুনবক্স ইনস্টল থাকে তবে ডিভাইসটি সেখানে প্রদর্শিত হবে কিনা তা দেখার চেষ্টা করুন। আপনি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিও চেষ্টা করতে পারেন যা আপনার আইফোন সনাক্ত করে কাজ করে এবং তারা এখনও এটি সনাক্ত করতে পারে কিনা তা দেখতে পারেন (যেমন নারকেল ব্যাটারি)।
- আপনার ডিভাইসটি আনলক করুন এবং দেখুন কোনও কম্পিউটার বিশ্বাসের পপআপ আপ প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা।
- আইফোন বা কম্পিউটার কি বিটা সফ্টওয়্যারটিতে চলছে? যদি তা হয় তবে এটি অপ্রত্যাশিত সমস্যার কারণ হতে পারে। হয় সর্বশেষ বিটাতে আপগ্রেড করুন বা সর্বশেষ স্থিতিশীল রিলিজে ডাউনগ্রেড করুন (সাধারণত পরবর্তীকরা কাজ করবে)।
- আপনার আইফোনটি ডিএফইউ মোডে রাখুন (আপনার যদি আইফোন 7 থাকে তবে আপনাকে সেই পৃষ্ঠার নীচে বিশেষ নির্দেশাবলী দেখতে হবে)। এটি সফলভাবে ডিএফইউ মোডে রাখার পরে, এটি কি আইটিউনসে প্রদর্শিত হবে? যদি এটি হয় তবে আপনার ক্যাবলটি সম্ভবত কাজ করে। যদি এটি না হয় তবে এটি অন্য কম্পিউটারে, অন্য তারের সাহায্যে বা অন্য কোনও USB পোর্টে (এটি ডিএফইউ মোডে থাকা অবস্থায়) প্লাগ ইন করার চেষ্টা করুন।
- আপনার আইফোনের গোপনীয়তা সেটিংস পুনরায় সেট করুন, যা কম্পিউটার বিশ্বাসের সেটিংস পুনরায় সেট করে। সতর্কতা: এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য নিশ্চিত করা হয় না, এবং হবে কারণ সব আপনার গোপনীয়তা সেটিংস মুছে ফেলা হবে। আমি আপনাকে আপনার প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশনগুলি (ক্যামেরা, জিপিএস অ্যাপস, যোগাযোগ অ্যাপ্লিকেশন, ইত্যাদি) খোলার পরামর্শ দিচ্ছি এবং অনুমতিগুলি অনুমতি দিন যাতে আপনাকে পরে এগুলি মোকাবেলা করতে হবে না (আমি একবার আমার সেটিংস পুনরায় সেট করেছি এবং ক্যামেরার অবস্থান পপআপটি প্রদর্শিত হবে না) , যার অর্থ প্রচুর ছবি জিওট্যাগ করা হয়নি)।
শুধুমাত্র ম্যাকোসের জন্য
- সিস্টেমের তথ্য খুলুন (এতে অবস্থিত
/Applications/Utilities/System Information.app) এবং বাম দিকে ইউএসবি ট্যাবটি ক্লিক করুন। "আইফোন" কি ইউএসবি ট্রি দেখতে পাবে? যদি এটি হয়, আপনার ম্যাকটি স্বীকৃতি জানায় যে আইফোনগুলি না করলেও একটি আইফোন এর সাথে যুক্ত।
- চিত্র ক্যাপচারটি খুলুন (এ অবস্থিত
/Applications/Image Capture.app)। এটি আপনার ডিভাইসকে চিনতে পারে?
- যদি আপনি এক্সকোড ইনস্টল করে থাকেন তবে আপনার ডিভাইস এটি দ্বারা স্বীকৃত কিনা তা দেখার চেষ্টা করুন।
শুধুমাত্র উইন্ডোজের জন্য
- আপনার আইফোনটি কি ডিভাইস ম্যানেজারে কোনও ডিভাইস হিসাবে প্রদর্শিত হয়?
- উইন্ডোজকে আমি সবচেয়ে ভাল পরামর্শ দেব যা আমি উপরে উল্লিখিত উইন্ডোজটিতে এই সমস্যাটির সমাধানের জন্য অ্যাপলের গাইড অনুসরণ করব।
- যদি কিছু কাজ না করে বলে মনে হয় তবে আইটিউনস পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
এমনকি যদি এই পরামর্শগুলি আপনাকে আপনার সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা না করে , তারা কী কারণে সমস্যার কারণ রয়েছে সে সম্পর্কে আপনাকে একটি ধারণা দেবে। এটি কি আপনার ডিভাইস, আপনার কেবল বা আপনার কম্পিউটার? এগুলি নিয়ে কী সমস্যা হতে পারে? আশা করি নতুন তথ্যের সাহায্যে আপনি সমস্যার সমাধানের বিষয়ে কীভাবে যেতে পারেন সে সম্পর্কে আরও ভাল সিদ্ধান্তে আসতে সক্ষম হবেন।