হ্যাঁ কিন্তু
জেমস এবং টেনসিবাইয়ের অনুভূতিগুলি অস্বীকার করা কঠিন যে আমরা সংজ্ঞা দিতে পারি না are ডিভোপস নির্দেশ করে আপনি সম্ভবত কিছু চাকরির ইন্টারভিউয়ারদের বিরক্ত করে ফেলেছেন যা আপনি সেই সময়ে বোঝাতে চাইছেন means কম্পিউটারে বিক্রেতারা এবং প্রেসগুলি খুব নির্ভুলতা বা সঙ্গতি দ্বারা অনুপ্রাণিত হয় না তাই যে কোনও জনপ্রিয় শব্দটি অনুরূপ ফ্যাশনে স্তূপিত হবে।
আইটিআইএল আছে
তবে এর অর্থ এই নয় যে কিছু লোক আমাদের জন্য অপারেশন এবং প্রক্রিয়াগুলি নিয়ে কথা বলার জন্য একটি সাধারণ ভাষা তৈরি করার চেষ্টা করছে না। যদিও আমি বাস্তবে কাউকে এটি প্রয়োগ করতে দেখিনি, সেখানে আইটিআইএল রয়েছে । উইকিপিডিয়া যেমন আমাদের বলে:
আইটিআইএল, তথ্য প্রযুক্তি ইনফ্রাস্ট্রাকচার লাইব্রেরির আনুষ্ঠানিকভাবে একটি সংক্ষিপ্ত রূপ, আইটি পরিষেবা পরিচালনার (আইটিএসএম) জন্য বিবিধ অনুশীলনের একটি সেট যা ব্যবসায়ের প্রয়োজনের সাথে আইটি পরিষেবাগুলি সারিবদ্ধ করার দিকে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটির বর্তমান ফর্মটিতে (আইটিআইএল ২০১১ নামে পরিচিত), আইটিআইএল পাঁচটি মূল ভলিউমের একটি সিরিজ হিসাবে প্রকাশিত হয়, যার প্রত্যেকটিই একটি আলাদা আইটিএসএম লাইফাইসাইকেল পর্যায়ে জুড়ে। যদিও আইটিআইএল আইএসও / আইইসি 20000 (পূর্বে বিএস 15000), আইটি পরিষেবা পরিচালনার জন্য আন্তর্জাতিক পরিষেবা পরিচালনার মানকে অন্তর্নিহিত করেছে, আইএসও 20000 মান এবং আইটিআইএল কাঠামোর মধ্যে কিছু পার্থক্য রয়েছে।
আইটিআইএল প্রসেস, পদ্ধতি, কার্য এবং চেকলিস্টগুলি বর্ণনা করে যা সংস্থা-নির্দিষ্ট নয়, তবে সংগঠনটির কৌশলটির সাথে সংহতকরণ প্রতিষ্ঠা, মান প্রদান, এবং ন্যূনতম পর্যায়ে যোগ্যতা বজায় রাখার জন্য একটি সংস্থা প্রয়োগ করতে পারে। এটি সংগঠনটিকে একটি বেসলাইন স্থাপনের অনুমতি দেয় যা থেকে এটি পরিকল্পনা, প্রয়োগ এবং পরিমাপ করতে পারে। এটি সম্মতি প্রদর্শন এবং উন্নতি পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়।
জুলাই ২০১৩ সাল থেকে আইটিআইএল ক্যাপিতা এবং মন্ত্রিপরিষদ অফিসের মধ্যে একটি যৌথ উদ্যোগ, আক্সিলোসের মালিকানাধীন। এক্সেলস সংস্থা আইটিআইএল বৌদ্ধিক সম্পত্তি ব্যবহারের জন্য লাইসেন্স দেয়, লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরীক্ষা ইনস্টিটিউটগুলিকে স্বীকৃতি দেয় এবং কাঠামোর আপডেটগুলি পরিচালনা করে। অভ্যন্তরীণভাবে আইটিআইএল প্রয়োগ করতে ইচ্ছুক সংস্থাগুলি এই লাইসেন্সের প্রয়োজন নেই।
এগুলি সবই সত্যিই উত্তেজনাপূর্ণ শোনায় তবে লাইসেন্স দেওয়ার কারণে আমার পক্ষে এর ভিত্তিতে ওপেন সোর্স সফ্টওয়্যার তৈরির উপায় নেই। আপনি যদি গিথুবে আইটিআইএল অনুসন্ধান করেন তবে ফলাফলগুলি খুব বিরল। লাইসেন্সিং মডেল পরিবর্তন না হওয়া পর্যন্ত আমি মনে করি আমরা এই অবস্থার সাথে আটকে আছি। ডাব্লু 3 সি বা আইইটিএফ এই ধরণের চ্যালেঞ্জ গ্রহণ না করলে সম্প্রদায়ের কাছে উপলব্ধ এমন কোনও মান থাকবে না।