এটি একটি মতামত ভিত্তিক প্রশ্ন একটি বিট, কিন্তু আমি এখনও মনে করি এটির কোনও মূল্য আছে। এছাড়াও কিছুটা ফ্রিল্যান্স.এসই-র অন্তর্গত, তবে এখানেও উপযুক্ত হতে পারে।
সত্যি কথা বলতে, ফ্রিল্যান্সিংয়ের সবচেয়ে কঠিন অংশটি আলোচনার সময় আপনার বন্দুকের সাথে লেগে থাকা। আপনার যদি আর্থিকভাবে কাজের প্রয়োজন হয় তবে এটি আরও জটিল হয় । সর্বোত্তম বিকল্পটি হ'ল কেবল আপনার দামকে আঁকড়ে ধরে রাখার জন্য "দুঃখিত, আমার দামগুলি আমার দাম understand আমি বুঝতে পারি যদি আপনাকে অন্য স্থানগুলি খুঁজতে হয় তবে।" আমি বুঝতে পারি যে অনেক পরিস্থিতিতে করা চেয়ে আরও সহজে টাইপ করা হয়। যাইহোক, আপনি উদ্ধৃত করে এবং এটি আটকে রেখে আরও বেশি ক্লায়েন্টের শ্রদ্ধা অর্জন করবেন। সর্বোপরি, লোকেরা তাদের বৈদ্যুতিনবিদ, বা প্লাম্বার, বা ডাক্তার, বা অন্য কোনও পেশাদারের সাথে দাম আটকে দেয় না। এবং 10 বারের মধ্যে 8, আমি খুঁজে পেয়েছি যে আমি যদি আমার মূল্য সম্পর্কে দৃ ad় থাকি তবে ক্লায়েন্ট এটি প্রদান করে। তারা সবাই চান একটি উন্নততর চুক্তি আপনি গুহা হবে পারেন। এটা না 'আমার ভাই ফটোশপ ব্যবহার করতে পারেন এবং তিনি এটি 20 ডলার এবং একটি বিয়ারের জন্য করবেন "" যুক্তি।
এখন, আপনি যদি উচিত নয় গ্রহণ কিছু ক্লায়েন্ট উপলব্ধ করা হয়, প্রথম যে আপনি অবিলম্বে সম্পর্কের জন্য স্বন সেট করা হয় বুঝতে পারছি। আপনার দাম একবারে কমিয়ে দিন এবং ক্লায়েন্ট প্রতিটি সময় এবং এটি আশা করে। সচেতনভাবে বা অবচেতনভাবে ক্লায়েন্টরা আলোচনার ক্ষেত্রে আপনার দুর্বলতাটি গ্রহণ করবে এবং মূল্যের বিষয়ে আলোচনা করার সময় তাদের পরবর্তী প্রকল্পে একই কৌশল ব্যবহার করবে। পরের বার ক্লায়েন্ট আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য প্রস্তুত থাকুন। আপনি যদি দ্বিতীয়বার নিজের দাম কমিয়ে দেন তবে আপনি অবিলম্বে ভবিষ্যতের আলোচনার জন্য সমস্ত পদক্ষেপ হারাবেন। দ্বিতীয় মূল্য হ্রাস ক্লায়েন্টকে স্থায়ীভাবে একটি পাওয়ার পজিশনে সেট করবে এবং সেই ক্লায়েন্টটি কখনই লাভজনক ক্লায়েন্ট হতে পারে না। একবার হ'ল "চুক্তি" বা "বিশেষ দর কষাকষি"। একাধিকবার হ'ল দরিদ্র ব্যবসা অনুশীলন।
আপনার যদি সত্যিই কাজের মূল্যটি মনে করার তুলনায় খুব কম প্রয়োজন হয় তবে আমি এর মতো কিছু প্রস্তাব দেব, "আমি আপনাকে xx% ছাড় দিয়ে এককালীন ছাড় দেব। এটি কেবল এই প্রকল্পের জন্য হবে যেহেতু আমরা না করি আগে একসাথে কাজ করেছেন you আপনি যদি আমার কাজ পছন্দ করেন তবে ভবিষ্যতের প্রকল্পগুলি আমার traditionalতিহ্যগত হারের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
আমি শিখেছি এমন সবচেয়ে কঠিন পাঠগুলির মধ্যে একটি হ'ল যখন কোনও ক্লায়েন্ট (বিশেষত নতুন ক্লায়েন্ট) মূল্য নির্ধারণের তর্ক করে। তারা এ নিয়ে তর্ক করা কখনই বন্ধ করে না। তারা যদি কম কাজের জন্য কাজ করতে পারে কিনা তা জিজ্ঞাসা করতে আমার আপত্তি নেই, তবে আমি যদি "না" বলি, তবে কথোপকথনের শেষটি হয় - হয় আমি যা বললাম / উদ্ধৃত করেছি তা প্রদান করুন বা অন্য কাউকে খুঁজে দিন। আমার হারগুলি একটি কারণে সেট করা আছে। আমার বিলগুলি প্রদান এবং বাঁচার জন্য আমার এটি করা দরকার । যদি কোনও ক্লায়েন্ট আমার হারকে সম্মান না করে তবে তারা কখনই আমার সময় বা আমার কাজের প্রতি সম্মান জানাবে না। এবং প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য যে মূল্য নির্ধারণ করে, 5 জন আরও রয়েছে যেগুলি তা করবে না।
সংযোজন:
নীচে অন্য যে কোনও কিছুর চেয়ে বেশি বিস্তৃত , তবে আমি অনুভব করি যে এটি একটি মূল্যবান বিনিময় যা আমি কয়েক সপ্তাহ আগে আমি মোকাবিলা করেছি shows আমি কখনই কোনও ক্লায়েন্টের সাথে কথোপকথন করি নি যে কোনও ক্লায়েন্ট আমার জন্য প্রেরণ করতে পারে এমন প্রায় প্রতিটি সম্ভাব্য লাল পতাকাটি স্পষ্টভাবে দেখিয়েছিল। আমি এক দশক ধরে ফ্রিল্যান্সিং করে এসেছি এবং এখনও ক্লায়েন্টদের কাছে যোগাযোগ করি যা নিজেকে সমস্যাযুক্ত বলে প্রমাণ করে। অভিজ্ঞতা আপনার সাথে যোগাযোগ করা খারাপ ক্লায়েন্টদের বাধা দেয় না। তবে অভিজ্ঞতা আপনাকে সেগুলি দ্রুত চিহ্নিত করতে সহায়তা করে।
আমি জিনিসগুলিকে কিছুটা ছাঁটাই করেছি, ইমেল চেইন পড়া অনেক সময় হাসিখুশি হতে পারে (আমার কাছে) .....
- ক্লায়েন্ট: এর জন্য কত?
- আমি: এই প্রকল্পের জন্য দাম হবে $ এক্স।
- ক্লায়েন্ট: এটি খুব বেশি, আপনি কি এটি এক্স এর জন্য করতে পারেন?
এখানে কোনও ক্ষতি নেই। তাঁর অফারটি আমার উক্তির প্রায় 2/3 অংশ ছিল। কোনও ক্লায়েন্ট জিজ্ঞাসা করে যে তারা জিনিসগুলি সস্তার করতে পারে কিনা তা নিয়ে কোনও ভুল নেই। এটি খুব সাধারণ এবং প্রায় প্রত্যাশিত।
- আমি: দুঃখিত আমি সহজ পরিমাণে এই প্রকল্পটি শেষ করতে পারি না। আমার দাম $ এক্স।
- ক্লায়েন্ট: আমি কীভাবে আপনাকে প্রতি ঘন্টা এক্স এক্স দিতে পারি? এটা ফর্সা চেয়ে বেশি।
রেড # 1 পতাকা: এই মুহুর্তে, আমি প্রায় কাছাকাছি এই ক্লায়েন্ট জানি একটি ক্ষতি এবং আমার মূল্য দিবে না । হ্যাঁ, এটি দ্রুত ঘটে। যে কোনও ক্লায়েন্ট আমার অভিজ্ঞতা বা দক্ষতাগুলি পুরোপুরি না বুঝে আমার সময়কে মূল্য দিতে নিজেরাই গ্রহণ করে, সে আমাকে সম্মান করে না। না উল্লেখ করতে, ক্লায়েন্ট আছে কোন উপায় আমার মাথার উপরে বুদ্ধিমান এবং কি আমি অবশ্যইবেঁচে থাকার জন্য করুন। যে কেউ প্রথমে আমার দায়িত্বগুলি পুরোপুরি না বুঝে আমার সময়কে মূল্য দিতে পারে তা ধরে নেওয়া নিখুঁত অহঙ্কার। এবং এটি "ফর্সা" ভাবছেন যে তিনি এটি করেন তা আমাকে অবাক করে দেয়। বাস্তবিকভাবে, তার প্রস্তাবটি আমার হারের চেয়ে কম ছিল, তবে এটি অত্যধিক অপমানজনকভাবে কম ছিল না। সবে ফ্রিল্যান্সিং শুরু করা কেউ তাঁর প্রস্তাবটিকে শালীন হিসাবে দেখত। তবে তা সত্ত্বেও, এটি আমার হারের নীচে এবং আমি যেটা উদ্ধৃত করেছি তার নিচে ছিল। লক্ষ করা গেছে, তবে তাকে সন্দেহের সুবিধা দেওয়া, কেন, আমি সত্যই নিশ্চিত নই। আমি এখানে খারাপ ক্লায়েন্টকে এড়িয়ে গিয়েছিলাম এমন বিষয়গুলিতে আমার এখানে আরামদায়ক জিনিস থাকা উচিত ছিল। তবে, এটি একটি ধীর দিন ছিল এবং আমি কিছুটা উদাস হয়ে গিয়েছিলাম ...
- আমি: এটি ন্যায্য, যদি আমি আমার কাজের মূল্য নির্ধারণ করি। দুর্ভাগ্যক্রমে এটি হয় না। আমার দাম $ এক্স। আমার কাছে প্রচুর কাজ আছে এবং এটি কোনও একক ক্লায়েন্টের জন্য আমার হারগুলি কমানোর কোনও ব্যবসায়িক ধারণা নেই। আমি দুঃখিত তবে আমার মূল্য আমার মূল্য। এটি পরিবর্তন হতে যাচ্ছে না। আপনি যদি ডিজাইনের জন্য অন্যান্য উপায়গুলি অন্বেষণ করতে চান তবে আমি বুঝতে পারি। ধন্যবাদ.
- ক্লায়েন্ট: ভবিষ্যতে আমাদের অনেক কাজ হবে। আমরা এক্সএক্সএক্সএক্স বিপণনকারীদের সাথে ডিল করি এবং নিয়মিত আপডেট এবং তৈরি করার জন্য ডিজাইনগুলির প্রয়োজন হবে। আপনি যদি এখানে আমাদের বিরতি দিন, আমরা আপনাকে আরও অনেক কাজ পাঠিয়ে দেব।
লাল পতাকা # 2: ভবিষ্যতে "টন কাজ" এর "প্রতিশ্রুতি" এটি খারাপ ক্লায়েন্টদের দ্বারা ব্যবহৃত সাধারণ চালনা। যে কেউ যিনি সত্যিই কাজ অনেক আছে কাজ করতে হবে "ভবিষ্যতে" গ্রহণ করতে ইচ্ছুক বেশী হতে হবে প্রতিশ্রুতি একটি এর ভবিষ্যৎ তাদের উপর ভিত্তি করে ছাড় প্রতিশ্রুতি এর ভবিষ্যৎ হবে। আমি এই মুহুর্তে বেশ নিশ্চিত ছিলাম আমি এই ক্লায়েন্টটি চাই না। এমনকি যদি সে আমার দামের সাথে একমত হয়। এবং আসলে এখন, আমি কৃতজ্ঞ তিনি কখনও করেন নি।
আমি: দারুণ। আমি সহায়তা করতে সক্ষম হতে চাই। ভবিষ্যতে যখন আপনি ডিজাইনের সাথে এগিয়ে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত হন তখন প্রকল্পের পরিমাণের ভিত্তিতে ছাড় নিয়ে আলোচনা করতে আমি খুশি হব। যাইহোক, এই মুহুর্তে, এই প্রাথমিক টুকরোটির জন্য আমার মূল্য X ডলার।
ক্লায়েন্ট: আমার ঘরে ঘরে একটি লোক আছে যারা বলে যে এটি কেবল 3-4 ঘন্টা কাজ।
লাল পতাকা # 3 আহ্ ... সুতরাং তার "ইন-হাউজ ছেলেরা" বলুন যে এটি 3-4 ঘন্টার অফার প্রতি ঘণ্টায় X ডলার লাগবে ... তিনি মূলত আমার উদ্ধৃত অংশের প্রায় অর্ধেক দিতে চাপ দিচ্ছেন । আমার পরিষেবাগুলিকে কিছু এলোমেলো ইন-হাউস ব্যক্তির সাথে তুলনা করা, যার সম্পর্কে আমি একেবারে কিছুই জানি না, সে আমার এবং আমার দক্ষতার জন্য সম্পূর্ণ অবজ্ঞা দেখায় । ঘরে বসে লোক থাকলে তার ঘরে বসে লোক কাজটি করছে না কেন? এমনকি যদি তিনি অন-স্টাফের পক্ষে এটি করতে সক্ষম হন তবে তিনি কেন আমার সাথে মূল্য নির্ধারণের বিষয়ে আলোচনা করছেন? তিনি স্পষ্টত একটি নির্দিষ্ট কারণে আমার কাছে আসছেন। সে কেবল এই কারণে আমাকে অর্থ দিতে রাজি নয়।
লাল পতাকা # 4 এটি একটি খুব সংকীর্ণ মনের, সলিসিস্টিক, জিনিসগুলির দৃষ্টিভঙ্গি। তিনি আমাকে ব্যবসায় হিসাবে বা ব্যক্তি হিসাবে দেখছেন না। তিনি আমাকে কেবলমাত্র আমার সময়, আমার দক্ষতা, আমার দায়িত্বের দিক দিয়ে অর্থের প্রয়োজন হিসাবে অর্থের দিক দিয়ে দেখছেন। তিনি কি আমাকে 401k, ছুটির সময়, অসুস্থ ছুটি, বেতনভুক্ত ছুটি সরবরাহ করবেন? তিনি কীভাবে আমার "বিদ্যুৎ এবং অন্যান্য অপারেটিং ব্যয়গুলি নিজের" ইন-হাউস লোক "এর জন্য কাটাচ্ছেন? এই "ইন-হাউস লোক" এর কি বিগত কয়েক দশক ধরে সফল টুকরো তৈরির প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে? যদি তা না হয় তবে তিনি কীভাবে যুক্তিসঙ্গতভাবে আমার কাজগুলি হ্রাস করতে পারেন যা তিনি মনে করেন যে আমার বিলগুলি পরিশোধের জন্য আমার প্রয়োজন? এবং পৃথিবীতে কীভাবে তিনি সম্ভবত জানেন যে এটি আমাকে কতটা সময় নিতে পারেএই প্রকল্পটি শেষ করতে ?? বাস্তবতা হ'ল তার "ইন-হাউস লোক" প্রস্তাবিতটি সঠিক নয়। তিনি কি ভাবেন যে আমি যা করি তা কেবল মজাদার জন্যই করি এবং বন্ধক দেওয়া বা কোনও পরিবারকে সমর্থন করার দরকার নেই ???
- আমি: দুর্দান্ত! আমি নিশ্চিত আপনার ঘরে থাকা লোকটি দুর্দান্ত কাজ করবে।
আমার এখানে কথোপকথনটি শেষ করা উচিত ছিল। আমি আমার দাম কী তা তাকে কমপক্ষে 3 বার বলেছি এবং এটি পরিবর্তন হবে না । আমার মূল্য পরিবর্তনের চেষ্টা করে তাঁর কাছ থেকে আর যে কোনও প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়েছিল তা স্পষ্টতই তিনি যা চান তা দেওয়ার জন্য আমাকে ব্যাজার করার চেষ্টা। একবার আমি জানতাম কোন উপায় এই ক্লায়েন্ট হবে ছিল এটা কোনও সাড়া জন্য ছিল আমার ভুল কি কখনো একটি শ্রদ্ধাশীল বা সুখী ক্লায়েন্ট হও। এই মুহুর্তে আমি 100% নিশ্চিত ছিলাম যে কোনও দাম নির্বিশেষে আমি এই লোকটির সাথে কাজ করতে চাই না ।
বিষয়গুলি আরও কয়েক দফা আমার এই ব্যাখ্যা দিয়ে গেল যে তিনি আমার কাছে প্রথম দিকে এসেছিলেন কারণ তিনি অন্য একটি টুকরোয় আমার নকশা পছন্দ করেছিলেন এবং দামটি কেবল কোনও মাউসকে ঘুরিয়ে দেওয়ার কয়েক মিনিট নয় , নকশাটি প্রতিফলিত করে ।
এখান থেকে ক্লায়েন্ট ক্রমবর্ধমান অপমানজনক এবং ব্যতিক্রমীভাবে
সংশ্লেষিত হয়ে উঠেছে । এমনকি আমার দামকে "রিচার্ডড" এবং আমাকে "পাগল" বলে অভিহিত করা পর্যন্ত। তিনি যা চেয়েছিলেন তা দাম কমিয়ে দেওয়ার জন্য আমাকে বকাঝকা করার স্পষ্ট প্রচেষ্টা ছিল ।
- আমি : আমি আপনার বার বার অপমান সত্ত্বেও এই পুরো বিনিময় জুড়ে নম্র থাকার চেষ্টা করেছি। আমি দুঃখিত তবে আমি এই মুহূর্তে আপনার সংস্থার কোনও কাজেই আগ্রহী নই । ধন্যবাদ.
- ক্লায়েন্ট: আমরাও একইভাবে অনুভব করি।
এক মাস পরে
- ক্লায়েন্ট: হাই এর আগে দুর্ব্যবহারের জন্য দুঃখিত। আমি আপনাকে অপমান করলে আমি ক্ষমা চাই। আপনি ঠিক বলেছেন। এটি আমাদের ভাবার চেয়ে বেশি কঠিন। এটি করার জন্য আমরা কি আপনাকে X (আমার উদ্ধৃতি ডাবল) দিতে পারি? আপনি এটি সম্পন্ন করতে আগ্রহী? আমি প্রতিশ্রুতি করছি আমি মোকাবেলা করা সহজ হবে।
এটি আমাকে অবাক করেছে। আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে সে চলে যাবে এবং তার বাড়ির লোকটি সে যা করতে যাচ্ছিল তাই করুক এবং আমি তার কাছ থেকে আর কখনও শুনব না। তারপরে তিনি আমার পছন্দ করা মূল টুকরাটির উপর ভিত্তি করে "ধার করা" নকশা ব্যবহার করবেন। এটি হয়ত ভাল ফিরে আসতে পারে বা করতে পারে না, তবে ভবিষ্যতে তিনি আবার আমার সাথে যোগাযোগ করবেন এমন কোনও আশা রাখছিলাম না।
এই ইমেলটি দেখে প্রচুর তৃপ্তি হয়েছিল, যেমনটা আমি নিশ্চিত আপনি কল্পনা করতে পারেন। শেষ পর্যন্ত তিনি আমার দামকে বৈধতা দিয়েছিলেন এবং ভবিষ্যতে ধারণামূলক কাজের জন্য মূল্য নির্ধারণের সময় তিনি সম্ভবত কম বিতর্কিত হন।
- আমি: হাই। আমি দুঃখিত আপনি নকশা তৈরি করতে একটি কঠিন সময় ছিল। তবে, যেমনটি আমি আগেই বলেছি আমি এই মুহূর্তে আপনার সংস্থার কোনও কাজেই আগ্রহী নই। ধন্যবাদ.
আমি ফিরে শুনিনি, এবং আশা করি না। আমি আসলে কোনও কারণে ছেলেটির সাথে কাজ করতে চাইনি।
এখন, আমি সহজেই আমি চূড়ান্ত অফারটি মূলত যা উদ্ধৃত করেছি তার চেয়ে বেশি গ্রহণ করতে পারতাম । তবে এই ক্লায়েন্টের সাথে এক্সচেঞ্জ প্রতিটি ইমেলের সাথে লাল পতাকা ছুঁড়েছে। দ্বিতীয় ঘন্টা থেকে তিনি আমাকে প্রতি ঘন্টা এক্স দেওয়ার প্রস্তাব দিয়েছিলেন তা থেকে স্পষ্ট যে তিনি আমার বা আমার হারের প্রতি একেবারেই সম্মান রাখেন না। "ইন-হাউস লোক" মন্তব্য তারপরে সেই ধারণাটিকে আরও দৃified় করে তোলে। এর মতো ক্লায়েন্টরা সর্বদা একটি সমস্যা হওয়ার জন্য নিয়ত হয় , সর্বদা আপনার আরও বেশি সময় নেয়, সর্বদা অর্থ দিতে ধীর হয় এবং সর্বদা স্কোপ ক্রাইপ থাকে (আপনি যতটা দূরে সরে যেতে দিয়েছিলেন ততটুকু চান)। লাঠিটির সংক্ষিপ্ত প্রান্তটি হওয়ায় আমার সাথে প্রতিটি মোড়কে এটি একটি "আপত্তিজনক" সম্পর্ক হয়ে উঠত।
আমি যদি অর্থের জন্য মরিয়া হয়ে থাকি তবে আমি তার প্রাথমিক, নিম্নতর অফারটি গ্রহণ করতে পারি। যাইহোক, আমি প্রকল্পের মধ্য দিয়ে অর্ধপথে বুঝতে পেরেছিলাম যে তার নিম্ন হারটি কাজটি আরও বেশি অপ্রীতিকর করে তুলছে এবং আমি যে প্রকল্পটির পক্ষে মূল্যবান বলে মনে করি তার চেয়ে কম রাজি হওয়ার জন্য নিজেকে লাথি মারব। সমস্ত সম্ভাবনায়, প্রকল্পের ক্ষেত্রটি আমি, আমি নিজেই প্রাথমিকভাবে উদ্ধৃত বলে ছাড়িয়ে গিয়েছি। এবং আবারও, সুযোগ এবং মূল্য সম্পর্কে একটি অপ্রীতিকর কথোপকথনের সাথে আমার ছেড়ে যাব এবং আমি তখন নিজেকেও লাথি মারব। খারাপ ক্লায়েন্টদের স্ট্রেস ছাড়া কিছুই হয় না cause আমি স্ট্রেস পছন্দ করি না
এই জাতীয় জিনিস মোকাবেলা করা সর্বদা অপ্রীতিকর। তবে তারা যে ধরণের ক্লায়েন্ট রয়েছে তার পক্ষে এটি দুর্দান্ত হার্বিংগার। কাজের ঘন্টার মধ্যে রাখার চেয়ে আমার অপেক্ষাকৃত অপ্রীতিকর ইমেলগুলি থাকার চেয়ে ক্লায়েন্টটি কতটা কঠিন হতে পারে তা খুঁজে বের করতে চাই। আপনি ক্লায়েন্টদের সাথে যত দ্রুত আচরণ করবেন আপনি কোনও খারাপের লক্ষণগুলিকে স্পষ্ট করতে পারবেন। সেই ক্লায়েন্টরা আপনাকে নিদারুণ শ্রম হিসাবে দেখবে, বা কেবল কিছু লোক যাকে ঘিরে মাউস চাপ দিচ্ছে তারা কখনই আপনাকে বা আপনার কাজকে সম্মান করবে না । যদি এড়ানো যায় তবে তাদের সাথে সহজভাবে व्यवहार না করা ভাল।
পার্শ্ব দ্রষ্টব্য, কয়েক সপ্তাহ পরে আমি শিখেছি এই বিশেষ ক্লায়েন্ট কয়েক বিক্রেতার সাথেও আমি কাজ করছি with এই বিক্রেতার প্রত্যেকটিই আমাকে জানিয়েছিল যে তারা এই ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করা কতটা অপছন্দ করে এবং কীভাবে তারা যে কাজটি করছে তাতে সম্মত হয়ে আফসোস করেছে।