কখন কখন ক্লায়েন্টকে বিল দেওয়া যায় যখন বাজেট নিয়ে কখনও আলোচনা হয় না discussed


13

আমার কাছে একটি নতুন ক্লায়েন্ট রয়েছে যিনি 4 দিন দেরিতে এসেছিলেন যে তথ্যগুলি তারা ডিজাইন করতে চেয়েছিল সেগুলি পেয়েছে এবং এটি সম্পূর্ণ করার আগে তার আগের দিন এটিকে আমার কোলে ফেলে দিয়েছে। এটি বিশৃঙ্খলাবদ্ধ ছিল এবং সমন্বয় করার জন্য গোলমাল হয়েছিল কিন্তু আমি এটি সম্পন্ন করে তাদের সম্পূর্ণ ফাইলগুলি প্রেরণ করেছি। আমরা এর আগে কখনই বাজেট নিয়ে আলোচনা করিনি তাই এগুলিতে কীভাবে বিল পাঠানো যায় তা আমি নিশ্চিত নই। এগুলি একটি অলাভজনক, সুতরাং পকেটগুলি গভীর নয়, তবে তারা সাম্প্রতিক আর একটি কাজের জন্য আমাকে ভাল মূল্য দিয়েছিল যেখানে তারা আমাকে তাদের সামনে কতটা ব্যয় করতে হয়েছে তা সামনেই বলেছিল। আমি কিভাবে এগিয়ে যেতে হবে?

উত্তর:


10

তাদেরকে আপনার নিয়মিত হারের জন্য বিল দিন এবং হুট করে-কাজের জন্য একটি পরিমাণ যুক্ত করুন এবং এটি আপনার চালানে স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করুন। অন্য ব্যবহারকারীরা ইতিমধ্যে পরামর্শ হিসাবে যেমন ব্যাখ্যা করতে বা এমনকি আলোচনার জন্য উন্মুক্ত হন। আপনার প্রশ্নে যোগাযোগের অভাব রয়েছে, সুতরাং আপনি একটি লিখিত এবং সম্পূর্ণ বিশদ চালানের মাধ্যমে আরও এবং বিস্তারিত যোগাযোগের দিকে প্রথম পদক্ষেপ নিতে পারেন। একবার যখন তারা বুঝতে পারে যে আপনি নিজের ঘন্টা এবং ব্যয়গুলি নোট করেন, তখন তারা আপনার মতো কম কাজ "ড্রপ" করবে। এবং ভুলে যাবেন না যে আপনি চাকরীটি গ্রহণ করেছেন এবং অর্থের কথাও উল্লেখ করেননি, তাই আলতো করে চলুন।

আমি গ্রাহক এবং সরবরাহকারী হিসাবে এই ধরনের পরিস্থিতি জানি:

আমি একটি অলাভজনক সংস্থার হয়ে কাজ করছি তবে এর অর্থ এই নয় যে আমরা ঝিমঝিম পরিকল্পনা এবং শেষ মুহুর্তের ব্যস্ততার জন্য কাজ করি। আমরা যখন কোনও প্রকল্পে দেরি করি, আমরা কোনও বাহ্যিক বিশেষজ্ঞ আমাদের জন্য "ধরা" আশা করতে পারি না। তাদের সম্পূর্ণ অংশীদারদের চেয়ে আরও বেশি অংশীদারদের সম্মান করতে শিখতে হবে।

আমি কী করতে পছন্দ করি, যখন লোকেরা আমাদের কাছে কাজ নিয়ে আসে (গ্রাফিক্যাল নয়, তবে টাইপসেটিং উদাহরণস্বরূপ) তাদের প্রতি পৃষ্ঠাতে আমাদের সাধারণ হারগুলি জানিয়ে দিচ্ছে।

এবং যখন তারা কাজের পরিমাণকে কম মূল্য দেয় এবং একটি ভাল মানের কাজ করতে কোন সময় লাগে এবং তারা এটি "আগামীকাল" চায়, তখন আমি তাদের বলি যে এটি সাধারণত বেশ কয়েকটি কার্যদিবস লাগে ... "তবে আপনি আগামীকাল অবধি এটি পেতে পারেন আপনি কোনও রাশ-কাজের জন্য বোনাস প্রদান করেন Our আমাদের টিম সারা রাত আপনার জন্য আনন্দের সাথে কাজ করবে, আপনি যদি জেডজেজি প্রদান করেন (এবং তারপরে আমি চারগুণ দামের মতো খুব উচ্চ হারের নাম দেব) "

আমরা অলাভজনক, তাই আমরা অনেক বেশি চার্জ করতে চাই না। তবে আমরা আমাদের অংশীদারদের কখনই শেষ মুহূর্তে না আসতে এবং আমাদের অফিসে কাজের প্রবাহকে সম্মান করতে প্রশিক্ষণ দিতে চাই। একইভাবে আমরা সেই লোকদের সম্মান করি যারা আমাদের জন্য মুদ্রণ করেন বা অর্ডার দিয়ে অন্যান্য কাজ করেন, কারিগরদের বাদ না দিয়ে।


23

তাদের আপনার নিয়মিত হার বিল করুন। তারা হয় অর্থ প্রদান করবে অথবা তারা প্রশ্ন নিয়ে ফিরে আসবে। পরে যদি ঘটে তবেই চিন্তিত।


5
এই ঠিক এখানে। আপনি যদি নিজের ঘন্টা এবং কার্যগুলি লক্ষ্য রাখেন তবে পরিমাণের ন্যায্যতার জন্য আপনি চালানের সমস্ত কিছু বিশদ করতে পারেন। যেহেতু আপনি তাদের সাথে আগেও কাজ করেছেন এবং তারা আপনাকে আগে অর্থ প্রদান করেছে, এটি কোনও স্তম্ভিত ধাক্কা হওয়া উচিত নয়। (এবং যদি এটি হয় তবে তা তাদের বাজেটের সীমা ছাড়াই আপনার উপর জিনিস ফেলে না দেওয়া শিখিয়ে দেবে)) পরের বার, স্পষ্টতই হয় বাজেট পান বা কাজ শুরু করার আগে একটি অনুমান নির্ধারণ করুন, বা উভয়ই।
লরেন-ক্লিয়ার-মনিকা-ইপসাম

3
এমন কোনও ক্লায়েন্ট থাকা আপনার পক্ষে আদর্শ হতে পারে যা আপনাকে কাজটি করতে বলে এবং তারপরে আপনি আসলে যে সময় কাটিয়েছিলেন তার উপর ভিত্তি করে সেগুলি চালান করে। তারা যদি এটিকে না দেখে, তবে আপনাকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য সেট আপ করা যেতে পারে। প্রাক্কলন তৈরি করতে আমার যদি সময় ব্যয় করতে হয় তবে আমি সাধারণত কিছুটা অতিরিক্ত যুক্ত করি কারণ আপনি এবং তাদের মধ্যে পিছনে পিছনে সমস্ত কি পরিমাণ হবে তা আপনি কখনই 100% নিশ্চিত নন। আপনি যে আইটেমের উপর কাজ করেছেন তার বিবিধ বিবরণ এবং আপনার যে কোনও ব্যয় ব্যয় করার বিষয়ে বিশদ বিবরণ দিন।
ইস্পানে

2
আমি এটি করি .. আমি প্রত্যেককে আপনার নিয়মিত হারে চার্জ করি .. তারপরে তারা অভিযোগ করে ... "আপনি আমাকে ডিএ 0১০ এর চার্জ দিচ্ছেন কেন ??" :)
স্কট

9

উভয় ক্ষেত্রেই ...

  1. পূর্ববর্তী কাজের মতো একই হারে তাদের বিল দিন। ধরে নিলাম আপনি এবং ক্লায়েন্ট দুজনেই শেষবারের হারের সাথে সন্তুষ্ট ছিলেন এবং আপনি এবার এতে খুশি হবেন তখন ক্লায়েন্টদের পক্ষে কোনও আলাদা ধারণা করার কোনও কারণ নেই।

  2. আপনার সাধারণ হারে এগুলি বিল করুন (ধরে নিবেন এটি শেষ কাজের সাথে কোনও আলাদা)। মানে ... এটি ঠিক এভাবেই কাজ করে? আপনি কাজটি করেন, লোকেরা আপনাকে চার্জ করা দামটি প্রদান করে ...

  3. তাদের অন্য কিছু পরিমাণ বিল দেবেন?

আসল বিষয়টি হল, আপনাকে সেগুলি বিল করা দরকার এবং তাদের আপনাকে অর্থ প্রদান করতে হবে। এটি ঠিক কিভাবে এটি কাজ করে। আপনার বিল দেওয়ার পরে যদি তাদের দাম নির্ধারণে সমস্যা হয় তবে কোনও চুক্তিতে আসুন, তবে কোনও ইঙ্গিত ছাড়াই অন্যথায় কেবল তাদের বিল দেওয়া উচিত। লোকেরা যদি চেষ্টা করে আলোচনার চেষ্টা করতে থাকে তবে তাদের উপর নির্ভর করে ... তবে নিজেকে আলোচনা শুরু করবেন না; আপনি যা চার্জ করেন তা কেবল চার্জ করুন।

যদি আপনি তাদের বিল না দিয়ে এবং তাদের যে কোনও সমস্যা উত্থাপন করার সুযোগ দেওয়ার জন্য তাদের বাজেট (কী?) সরাসরি জিজ্ঞাসা না করেই তাদের কোনও ঠোঁট দিতে চান, কেবল তাদের একটি মাথা তুলে দিন যাতে আপনি চালান প্রেরণ করবেন at সপ্তাহের সমাপ্তি (বা অনুরূপ কিছু; আমি আপনার প্রক্রিয়াটি জানি না)। একটি দ্রুত বন্ধুত্বপূর্ণ ইমেল বা কল বা তবে আপনি সাধারণত যোগাযোগ করেন। এটি তাদের সামনে আনার একটি নিখুঁত সুযোগ দেয় ...

তবে সত্যিই আপনার কেবল তাদের বিল দেওয়া উচিত।


5

যদি তারা আপনাকে সর্বশেষ কাজের জন্য বাজেট সম্মুখভাগে বলে দেয়, আপনি চেষ্টা করতে পারেন এবং এই নতুনটিতে কী ব্যয় করার পরিকল্পনা করছেন তা তাদের আবার জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

অথবা ..

আগের কাজের সাথে এই কাজের তুলনা করুন এবং তদনুসারে বিলটি দিন। আগের কাজটি যদি এক্স হয়, এবং এই নতুন কাজটি একই প্রচেষ্টা ছিল, তবে একই এক্স, 2 * এক্স দ্বিগুণ চেষ্টার জন্য বা এক্স / 2 অর্ধেক প্রয়াসের জন্য এবং এই জাতীয় চার্জ করুন।

তবে সাধারণত, এবং বিশেষত নতুন ক্লায়েন্টদের সাথে খারাপভাবে সংগঠিত সামগ্রীর সাথে জরুরি কাজ বাদ দেওয়ার প্রবণতা রয়েছে ..

  • আপনার কাজের জন্য আপনি কীভাবে চার্জ করবেন (সর্বদা আমাদের প্রতি ঘন্টা ফি নির্ধারণ করুন) সম্পর্কে সর্বদা একটি চুক্তি বা কমপক্ষে একটি লিখিত চুক্তি (ইমেল ভাল) থাকে
  • ক্লায়েন্টের আগে কোনও ধরণের বাজেট নিশ্চিত না করে কখনও ফাইল সরবরাহ করবেন না

0

আপনার জ্ঞান অনুযায়ী পরিস্থিতি এবং ব্যক্তি বিচার করুন। এগুলি কেবল আপনার নিয়মিত হারে বিল দেওয়ার অধিকার এটি আপনার অধিকার। এগুলি আরও বিল করুন কেবলমাত্র যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে তারা দর কষাকষি করবে যা তারা সম্ভবত সম্ভবত তা করবে। যদি তারা দ্বিধা না করে তবে আপনার অতিরিক্ত অর্থ আদায় করার পরিমাণটি তাদের ছাড় দেওয়া উচিত। যদি ক্লায়েন্ট অভদ্রতা না দেখায় এবং যদি তিনি আপনাকে আরও বেশি কাজ দেওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকেন তবে স্থায়ী ক্লায়েন্টের চেয়ে কিছুটা অর্থ হারাবেন।

PS: আমরা আমাদের ব্যবসায়ের প্রথম পর্যায়ে একই পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়েছিলাম, আমাদের তখন ব্যয়বহুলভাবে ব্যয় করতে হয়েছিল। আমি আন্তরিকভাবে কামনা করি আপনি যেমন ক্ষতি করেছেন তেমন ক্ষতি আপনি না করেন। শুভকামনা

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.