পেপালের ত্রুটিটি (# 11601: বিলিং ঠিকানার জন্য অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে) কীভাবে আমি ঠিক করতে পারি?

Question

স্টোরে পেপাল সেটআপ করার সময় আমি ম্যাজেন্টো 1.9 ব্যবহার করছি আমি একটি ত্রুটি পাচ্ছি

বিলিং ঠিকানার অনুরোধ মার্চেন্টের জন্য সক্ষম নয় (# 11601: বিলিং ঠিকানার জন্য অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে)। ###

আমি এটির জন্য আটকে আছি এবং আমি প্রতিটি বিষয় চেষ্টা করেছি। সুতরাং দয়া করে কেউ এই সমস্যায় আমাকে সহায়তা করতে পারেন

Comments

আপনি কি আপনার পেপাল অ্যাকাউন্টে গিয়ে সেট আপ করেছেন? এটি সক্ষম না হওয়া অবধি এটি কোনও ম্যাজেন্টো সমস্যা নয়।

— ফায়াসকো ল্যাবগুলি

কোন ধারণা এই সেট করতে? আমি এই সেটিংটি কাজ করার জন্য আক্ষরিক বছর ধরে চেষ্টা করে যাচ্ছি, পেপাল সমর্থন এমনকি আমি কী বলছি তাও মনে হয় না এবং আমি লাইভ বা স্যান্ডবক্সে সেটিংটি খুঁজে পাই না। এসও-তে অন্য পোস্টগুলি পরামর্শ দেয় যে এটি কেবল পেপাল কর্মীদের দ্বারা সক্ষম করা যেতে পারে - তবে তারা এটি কখনও শুনেনি।

— benz001

Answer 1

আমার এই সমস্যাটি ছিল এবং আমি এটি সিস্টেম> কনফিগারেশন> অর্থপ্রদানের পদ্ধতি> পেপাল এক্সপ্রেস চেকআউট (কনফিগার)> বেসিক সেটিংস - পেপাল এক্সপ্রেস চেকআউট> অ্যাডভান্সড সেটিংস> গ্রাহকের বিলিং ঠিকানা প্রয়োজন require এটিকে No তে সেট করুন

আমার উদাহরণটি আমার সাইট www.realleather.com.au এ রয়েছে

Answer 2

আমি এই সমস্যাটিও পেয়েছি এবং পেপাল সমর্থনটি বেশ কয়েকবার কল করেছি। পরিশেষে, একজন সমর্থন প্রতিনিধি বলেছিলেন যে তিনি আমাদের অ্যাকাউন্টে বিকল্পটি চালু করেছেন, তবে আমি এখনও ত্রুটিটি দেখছি।

আমি এই পৃষ্ঠায় ত্রুটি কোড # 11601 ব্যাখ্যা করে পেয়েছি :

https://www.paypal-knowledge.com/infocenter/index?page=content&id=FAQ2035&expand=true&locale=en_US

সমস্যাটি বিকল্পটির সাথে সম্পর্কিত SetCustomerBillingAgreement, যা একটি বিলিং চুক্তি শুরু করে এবং API এর v54.0 থেকে অবহেলিত হয়েছে ( মার্চেন্ট এপিআই প্রকাশের নোট দেখুন )।

আমরা ম্যাজেন্টোতে রয়েছি 2.1.7এবং সম্প্রতি বিলিং ঠিকানার তথ্য পেপাল এপিআই অনুরোধগুলি থেকে ফিরে আসা বন্ধ করা হয়েছে - গ্রাহকের প্রয়োজনীয় বিলিং ঠিকানা বিকল্পটি আশাব্যঞ্জক বলে মনে হচ্ছে।

আমি Stores > Configuration > Sales > Payment Methods > PayPal Express Checkout > Advanced Settings > Require Customer's Billing Addressবিকল্পটি সেট করতে যাচ্ছি Noএবং এর আরও সন্ধান করব।

Answer 3

যেহেতু আমি ম্যাজেন্টো ভি 1 .9 ব্যবহার করছি, আমিও একই চেষ্টা করেছি তবে এটি এখনও ঠিক হয়নি বলে মনে হচ্ছে, সমস্যাটি একই। বিক্রয়-> পেমেন্টমেডোডস-> পেপাল পেমেন্ট সলিউশনস -> কনফিগার করুন-> প্রয়োজনীয় পেপাল সেটিংস-> বেসিক সেটিংস-> অ্যাডভান্সড সেটিংস-> গ্রাহকের বিলিং ঠিকানা "না" হিসাবে সেট করা দরকার

কোন সাহায্য??