মেজর আপডেট - "স্টিকি ড্যাশবোর্ডস" এর জন্য টয়োটা ওয়্যারেন্টি এক্সটেনশন
আজ ( 12/29/2014 ) আমি মেইলে আমার টয়োটা সম্পর্কিত ওয়্যারেন্টি বর্ধনের বিজ্ঞপ্তি পেয়েছি। মূল প্রশ্নটি পোস্ট করার কয়েক সপ্তাহ পরে আমি এটি পেয়েছি এমন সম্পূর্ণ কাকতালীয় বিষয়।
এই ইস্যু সম্পর্কিত 18 ডিসেম্বর, 2014 সম্পর্কিত একটি গ্রাহক তদন্তকারী সম্পর্কিত নিবন্ধ ।
আমার ওয়্যারেন্টি বর্ধন বিজ্ঞপ্তি থেকে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলি অন্তর্ভুক্ত:
এই প্রোগ্রামটি 2003-2005 মডেল 4 রুনার, ২০০২-২০১০ মডেল বছর আভালন, ২০০-201-২০১০ মডেল বছর ক্যামেরিতে তাপ বা আর্দ্রতার ফলস্বরূপ ফাটল এবং / বা স্টিকি / গলে যাওয়া ড্যাশবোর্ডগুলি (সরঞ্জাম প্যানেল) সম্পর্কিত মেরামতগুলির জন্য ওয়ারেন্টি কভারেজ বাড়িয়ে দেবে এবং কেম্রি হাইব্রিড, 2004-2010 মডেল বছর সিয়েনা এবং 2004-2008 মডেল ইয়ার সোলারা যানবাহন।
ড্যাশবোর্ডগুলি বিভিন্ন কারণে বিভিন্ন কারণে এবং বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন সময়ের সাথে ক্র্যাক এবং / বা স্টিকি / গলে যেতে পারে। তাপ বা আর্দ্রতার ফলস্বরূপ যদি ড্যাশবোর্ডটি ফাটলযুক্ত এবং / বা স্টিকি / গলে গেছে, অংশগুলি উপলভ্য হওয়ার সাথে সাথে কোনও চার্জ ছাড়াই মেরামত করা হবে।
প্রাথমিক কভারেজ মাইলেজ বা গাড়ির প্রথম ব্যবহারের তারিখ নির্বিশেষে 31 মে, 2017 অবধি সমস্ত মালিকদের জন্য এখানে বর্ণিত ওয়ারেন্টি বর্ধন সরবরাহ করে।
গৌণ কভারেজ মাইলেজ নির্বিশেষে যানবাহনের প্রথম ব্যবহারের তারিখ থেকে 10 বছর ধরে এখানে বর্ণিত ওয়ারেন্টি বর্ধনের প্রস্তাব দিয়ে কিছু মালিকদের প্রাথমিক কভারেজকে পরিপূরক করে।
... কভারেজটি কাভার্ড ড্যাশবোর্ডগুলির জন্য সম্পাদিত ওয়ারেন্টি কাজের জন্য এবং কেবলমাত্র অনুমোদিত টয়োটা ডিলারের কাছেই সম্পাদন করা উচিত।
আপনি যদি কোনও {যোগ্যতা অর্জনকারী} ড্যাশবোর্ডের ঠিকানার জন্য মেরামত করার জন্য অর্থ প্রদান করে থাকেন তবে পুনরায় প্রদান বিবেচনার জন্য ঠিকানার জন্য মেরামত আদেশের, প্রুফ-অফ-পেমেন্ট এবং মালিকানার প্রমাণের একটি অনুলিপি মেইল করুন:
টয়োটা মোটর বিক্রয়, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ইনক।
টয়োটা গ্রাহক অভিজ্ঞতা, ডাব্লুসিসি 10
19001 দক্ষিণ পশ্চিমা এভিনিউ
টরেন্স, সিএ 90509
আসল, ডিসেম্বর 17, উত্তর অনুসরণ করুন
আমি প্রশ্ন পোস্ট করার পরে গবেষণার সময় নিম্নলিখিতগুলি আবিষ্কার করেছি।
"টয়োটা ক্যামরি স্টিকি ড্যাশবোর্ড" এর বিপরীতে অনলাইনে অনুসন্ধান করা ভিডিও সহ অনেকগুলি নির্দিষ্ট ফলাফল দেয় । টয়োটা ক্যামেরি যানবাহনের (স্ট্যান্ডার্ড, হাইব্রিড এবং অন্যান্য রূপগুলি) 2007-2009 বছরের পরিসর থেকে একটি স্টিকি ড্যাশবোর্ড তৈরির প্রচুর প্রতিবেদন রয়েছে যা অবশেষে একটি চকচকে, প্রতিবিম্বিত পৃষ্ঠে রূপান্তরিত করে, যা চালকের সুরক্ষার একটি নির্দিষ্ট বিপত্তি সৃষ্টি করে, চালকের প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি করে ard দেখতে।
প্রতি হাওয়াই নিউজ এখন , টয়োটার অবস্থানটি কেবলমাত্র মূল ওয়্যারেন্টি। যেহেতু ড্যাশবোর্ডের এই কৌতুকটি 3 বছর পরে আরও বেশি ঘটেছিল বলে মনে হয়, একবার ওয়ারেন্টি শেষ হয়ে যায় এবং যেহেতু কোনও পুনর্বিবেচনা প্রোগ্রাম নেই, তাই অনেক মালিক ভাগ্যের বাইরে চলে যান।
একজন গ্রাহক কী করতে পারেন? উদ্বিগ্ন মার্কিন ভোক্তাদের পারেন একটি অভিযোগ দায়ের সঙ্গে ন্যাশনাল হাইওয়ে ট্রাফিক সেফটি অ্যাডমিনিস্ট্রেশন , উপর জোর দেওয়া (1) ড্যাশবোর্ডের stickyness, এবং (2) চকচকে / প্রতিফলিত পৃষ্ঠ ড্যাশবোর্ড তৈরি করে সঙ্গে (NHTSA) একটি নিরাপত্তা বিপত্তি হিসেবে। এনএইচটিএসএ অভিযোগগুলি পর্যালোচনা করলে এই নির্দিষ্ট সমস্যা সম্পর্কিত একাধিক দাখিলির প্রকাশ ঘটে; সম্ভবত যদি আরও জমা দেওয়া হয়, এনএইচটিএসএ তদন্ত করবে এবং একটি পুনর্বিবেচনার অনুরোধ জানাবে।
অন্যথায়, আমি কীভাবে পৃষ্ঠটি মেরামত করতে পারি তা সুপারিশ করতে পারি না।
19 ফেব্রুয়ারী, 2016 আপডেট: উল্লেখযোগ্য যে, আমি এক বছরেরও বেশি সময় ধরে এটি মেরামত করার জন্য অপেক্ষার তালিকায় ছিলাম; আমার স্থানীয় ডিলার দাবি করেছে যে টয়োটা এখনও কোনও প্রতিস্থাপন ড্যাশবোর্ড প্রেরণ করে নি, তবে আমি এটি বিশ্বাস করা কঠিন বলে মনে করি।
এপ্রিল ২০১ UP আপডেট: ওয়ারেন্টি এক্সটেনশান পাওয়ার এক বছর চার মাস পরে, আমার স্থানীয় ডিলার শেষ পর্যন্ত ড্যাশবোর্ডগুলি পেয়েছে এবং আমার প্রতিস্থাপন করেছে। এখন দেখতে ঠিক আছে; কোন ইস্যু নেই, কোন আঠালোতা নেই। এখন কেবল যদি তারা দুর্বল চামড়ার সেলাই, অবনতি সিলিং ফ্যাব্রিক, বিভাজক স্টিয়ারিং হুইল এবং পাওয়ার উইন্ডো বোতামগুলি ছিঁড়ে ফেলা অভ্যন্তর কালো পেইন্টকে সম্বোধন করতে পারে। আমি আর কখনও টয়োটা কিনছি না।
জানুয়ারী ২০১ UP আপডেট: তারা আমার স্ত্রীর সোলারার রূপান্তরযোগ্য ক্র্যাকিংয়ের ড্যাশবোর্ডটি প্রতিস্থাপন করেছিল, এটিও পুনর্বিবেচনার অধীনে ছিল। আমার ড্যাশবোর্ডের বিপরীতে, তার খুব মজাদার গন্ধ আছে, যেন কেউ তার চারপাশে বেশ কয়েকটি প্যাকেট সিগারেট খায়। ডিলারশিপ আমাদের আশ্বাস দিয়েছে এটি স্বাভাবিক এবং সময়ের সাথে সাথে বিবর্ণ হবে।
