উচ্চ প্রশাসনের পক্ষে সিস্টেম প্রশাসকদের প্রতি আস্থার অন্তর্নিহিত অভাব প্রদর্শন করা কি সাধারণ? [বন্ধ]

Question

এটি কখনও কখনও প্রদর্শিত হয় যে কোনও প্রথম-সিদ্ধান্তের সিদ্ধান্ত অবিশ্বাসের সাথে মিলিত হয়, যেন তারা (প্রশাসকরা) কোনওভাবে কোম্পানিকে দুর্বল করার চেষ্টা করছে were

আমি কিছুটা কিক-ব্যাক বুঝতে পারি, এটি নিশ্চিত করার জন্য যে "আইটি লোকেরা" সমস্ত ব্যবসায়ের উদ্বেগের মধ্যে দিয়ে চিন্তা করেছে - তবে উচ্চতর ব্যবস্থাপনার পক্ষে কি তাদের সিস্টেম প্রশাসকদের প্রতি আস্থার অভাব দেখানো সাধারণ?

প্রদত্ত, এটি একটি "ছোট" দোকান (<300 কর্মচারী), এবং "কোনও সফ্টওয়্যার সংস্থা" নয়। এই আকারে সংস্থাগুলিতে এটি কি সাধারণ জিনিস?

Comments

তারা কি জাহান্নাম থেকে জারজ অপারেটর পড়া হয়েছে?

— স্টিফান থাইবার্গ

Answer 1

একটি বিষয় বুঝতে হবে যে বেশিরভাগ সময় (এবং আমি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সতর্কতার সাথে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই বলেছি, খুব কমই, তবে কখনও কখনও শীর্ষে লোকেরা কিছু প্রযুক্তিগত পটভূমি রাখে) আপনি কী করছেন তা উপরের পরিচালনার কোনও ধারণা নেই। তাদের "দ্য বিজনেস" দিয়ে অভিযুক্ত করা হয়। আপনি গ্যারেজে গ্রিজ বানর যা সেই গাড়ীটি টিন্কার করে যা শেষ পর্যন্ত সেই ব্যবসা চালায়। আপনি যখন নিজের ব্যক্তিগত গাড়িটি গ্যারেজে নিয়ে যান তখন কোনও বিল দেখলে অবিশ্বাসের চিন্তাভাবনাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে আঘাত করে না? তারা কি আপনাকে অতিরিক্ত চাপিয়েছে? তারা কি কিছু নাশকতা করেছিল? সম্ভবত না তবে মানুষ হিসাবে আমরা যা বোঝি না তার উপর বিশ্বাস রাখার ঝোঁক থাকে। একই আইটি জন্য যায়। হ্যাঁ, আপনি আমাদের নিয়োগ করেছেন এবং (তাত্ত্বিকভাবে) আপনি জানেন যে আমরা জানি আমরা কী করছি তবে পরিচালনা এবং আইটি কর্মীদের মধ্যে সর্বদা অবিশ্বাসের স্তর হতে চলেছে, যাই হোক না কেন আকারের সংস্থাই হোক না কেন।

Comments

একেবারে বাস্তব উপমা দিয়ে বেঁধে রাখা ভাল কাজ।

— বেনাম কাপুরুষ

দুর্দান্ত উপমা জন্য +1।

— tomjedrz

একটি গাড়ির সাদৃশ্য প্রয়োজনীয় :)

— হাইয়ালকি

অন্তর্দৃষ্টিশীল হওয়ার জন্য +1

— নিক কাভাদিয়াস

Answer 2

পূর্ববর্তী উত্তরগুলি এই ঘন ঘন সমস্যার মুখোমুখি হওয়া সাধারণ কারণগুলিকে সত্যই পেরেক দিয়েছিল, তাই আপনি কেন এটি সম্পর্কে কিছু করতে পারেন তা নিয়ে আমরা কিছুটা ছোট করে দেখব না।

যদি সামনের এবং পিছনের অফিসগুলির মধ্যে প্রাকৃতিক / সাধারণ অবিশ্বাসের পরিস্থিতি দেয় (উপরে বর্ণিত ভাল), আপনাকে প্যাটার্নটি ভেঙে ফেলার জন্য আসলে কিছু করতে হবে। এন্টারপ্রাইজ পরিস্থিতির তুলনায় এসএমবিতে এটি করা সহজ।

কয়েকটি জিনিস সাধারণত পরিচালনার দৃষ্টি আকর্ষণ করে এবং কিছু আস্থা স্থাপনের জন্য একটি ভিত্তি সরবরাহ করে: (1) আসল আগ্রহ দেখায় এবং (2) প্রকৃত ব্যবসায়ের বোধ প্রদর্শন করে।

আগ্রহ দেখানো

এটি যতটা মনে হয় ঠিক তত কঠিন নয়, তবে এর জন্য মানসিকতার পরিবর্তন প্রয়োজন। ('ব্যবহারকারীরা' বোকা 'এমন কোনও বিশ্বাসকে স্থগিত করুন)) ব্যবস্থাপনার সাথে কিছুটা সময় পান এবং ব্যবসাটি কীভাবে কাজ করে তা জিজ্ঞাসা করুন। ফার্মটি কীভাবে অর্থ উপার্জন করে? এটির প্রতিযোগীদের থেকে এটি কীভাবে আলাদা? শীর্ষ তিনটি সমস্যাগুলি কী কী সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করছে? দ্রষ্টব্য: এখানে আইটি কথা বলবেন না - এবং যদি তারা কথোপকথনটি সেভাবে চালিত করার চেষ্টা করে, তাদের আবার ট্র্যাকের দিকে রাখুন।

ব্যবসায়ের সংবেদন প্রদর্শন করা হচ্ছে

ধরে নিন যে আপনার বাজেট (যদি আপনার কাছে থাকে) আপনার দ্বারা অর্থায়ন করা হয়; প্রতিটি পয়সা কীভাবে ব্যয় হয় সে সম্পর্কে খুব যত্নবান হন। কিছু কেনার আগে (ক) সম্পদ অর্জনের এবং (খ) সম্পদ অধিগ্রহণ না করার ব্যবসায়ের দিকে নজর রাখুন। (ইঙ্গিত: কেউ কেউ এটিকে ব্যবসায়িক কেস বলে)

আপনি যে জিনিসটি ইনভেন্টরি থেকে অবসর নিচ্ছেন এবং / বা আপনি কীভাবে অর্থের সঞ্চয় করছেন সেগুলি প্রদর্শনের জন্য প্রচেষ্টা করুন। আবার, খুব স্বচ্ছ এবং উদ্বেগজনক হন। আপনার প্রতিবেদনটি পর্যালোচনা করতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে ম্যানেজমেন্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

এসএমবিতে সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী এবং আইটি-র মধ্যে 'দূরত্ব' দুর্দান্ত হতে হবে না। তবে, টেকসই এবং ধারাবাহিক ভিত্তিতে আইটি কর্মীদের গুহা থেকে বেরিয়ে আসা।

এটি কাজ করে এবং আপনি এটির জন্য আরও ভাল উত্স হবেন।

Answer 3

আমি মনে করি এই ক্ষেত্রে পরিচালনার ক্ষেত্রে সমস্যা হ'ল তারা আইটি বুঝতে পারে না। ব্যবসায়ের অন্যান্য সমস্ত ক্ষেত্রে তারা কাজ এবং কাজ দিতে পারে তবে তারা বুঝতে পারে যে সেই কাজের সাথে কী জড়িত এবং তারা বুঝতে পারে যে অগ্রগতি হচ্ছে কিনা। আইটি তবে এমন কিছু যা তারা সম্ভবত খুব কম বোঝার সম্ভাবনা নিয়েছে, তারা কোনও প্রকল্পে কী অর্জন করতে চায় সে সম্পর্কে তাদের ধারণা থাকতে পারে তবে তারা কী কাজ করে তা সম্পর্কে সামান্য বোধগম্যতা রয়েছে, এটি কতটা সময় নিতে হবে ইত্যাদি ইত্যাদি they

পরিচালকরা এই নিয়ন্ত্রণটি হারাতে পছন্দ করেন না, তারা আপনার কঠোর পরিশ্রম করছে কিনা বা কোনও প্রকল্পে আরও বেশি সময় নেওয়ার জন্য কেবল স্টলিং করছে কিনা সে সম্পর্কে তাদের আর ধারণা নেই, তারা আপনাকে কী জিজ্ঞাসা করতে পারে না এবং বুঝতে অবশ্যই নিশ্চিত হন প্রতিক্রিয়া।

এই বোঝার অভাব অবিশ্বাস এবং সন্দেহজনক দিকে পরিচালিত করতে পারে - "যদি আমি না জানি কী হচ্ছে তবে তারা অবশ্যই এটি ভুল করছে"। আমি মনে করি এটি ছোট ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে আরও বেশি প্রচলিত যেখানে ম্যানেজাররা ব্যবসায়ের সমস্ত ক্ষেত্রে সক্রিয় ভূমিকা নিতে পছন্দ করেন।

Comments

"... আমি মনে করি এটি ছোট ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে আরও বেশি প্রচলিত যেখানে ম্যানেজাররা ব্যবসায়ের সমস্ত ক্ষেত্রে সক্রিয় ভূমিকা নিতে পছন্দ করেন।" আমি রাজী. হাতে + বোঝার অভাব একটি বিপজ্জনক কম্বো। =)

— বেনাম কাপুরুষ

Answer 4

একটি অভিজ্ঞতা যা আমি শিখেছি তা হ'ল godশ্বর কমপ্লেক্সগুলির সাথে প্রচুর অসাধু আইটি পেশাদার রয়েছেন: আইটি বিভাগের সাথে অন্য ব্যক্তির সাথে কথা বলার পরে, এটি হয় এই আকারের ব্যবসায়ের জন্য একটি চলমান সমস্যা, বা মনে হয় এটির জন্য এটি কোনও সমস্যা like অনেক মানুষ. এটি ব্যক্তিগত নয়, তবে আস্থার অভাব এমন কাউকে প্রচুর নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার উপর ভিত্তি করে যা অতীতে মানুষকে পরিচালনায় পুড়িয়ে দিয়েছে এমন একদল লোকের অংশ is

আপনি যেটা করতে পারেন তা হ'ল ব্যক্তিগতভাবে না নেওয়া, যথাসম্ভব নম্র থাকার চেষ্টা করুন এবং আপনার ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে বিশ্বাসযোগ্য হওয়ার সুযোগগুলি সরবরাহ করা চালিয়ে যাবেন: একটি নির্দিষ্ট স্তরের বিশ্বাস সময় নিয়ে আসবে। তবে স্পষ্টতই উপলব্ধি করুন যে যদি এবং আপনার কর্মসংস্থান শেষ হয় তবে এটি খুব প্রতিকূল বোধ করবে এবং তারা আপনাকে বিশ্বাস করবে না বলে তারা বিশ্বাস করে যে তারা কী বিশ্বাস করে তা কোম্পানির সেরা স্বার্থে রয়েছে তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে।

Answer 5

আমি মনে করি আইটি সহ উচ্চতর পরিচালনাকারীদের অনেকটা গরুর মাংস হ'ল তারা মনে করে, বৃহত্তর আইটি কেবল ওভারহেড যা তাদের ব্যবসায়ের অর্থ ব্যয় করে। তারা প্রযুক্তির প্রয়োজনীয়তা বুঝতে পারে তবে তারা প্রযুক্তি বুঝতে পারে না। এটি এবং ইমেল, ফাইল ভাগ করে নেওয়া এবং এমনকি ইআরপি ইত্যাদির জিনিসগুলির দিকগুলি তাদেরকে একটি প্রয়োজনীয় খারাপের ধারণা দেয় যা তাদের নিজের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে সক্ষম হওয়ার পরিবর্তে অন্য কাউকে বিশ্বাস করতে হবে।

এ কারণেই এটি একেবারে প্রয়োজনীয় যে আজকের সিআইও এবং আইটি বিভাগগুলি কেবল পরিষেবা সত্তা নয়, বরং পুরো ব্যবসায়ের অংশীদার। আইটি হয়েছে সমাধান যে কোনো ব্যবসার অর্ডার উপরে আপ থেকে পূর্ণ আস্থা লাভ করার একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত দিতে প্রদান। এটি এখন কাজ করে এমন ইমেল সিস্টেম সরবরাহ করার বিষয় নয়। এটি এখন একটি ইমেল সিস্টেম যা আপনার বিক্রয় দলকে আরও ভালভাবে কাজ করতে দেয়। এটি এখন একটি ফাইল সিস্টেম যা ব্যবহারকারীদের জিনিসগুলি দ্রুত এবং রিয়েল-টাইমে পরিবর্তনগুলি ট্র্যাক করতে দেয়। এটি এখন ... [ফাঁকা পূরণ করুন]

Answer 6

ম্যানেজার যিনি অ্যাডমিনকে অবিশ্বস্ত করেন তিনি একটি স্মার্ট ম্যানেজার কারণ তিনি বুঝতে পারেন যে সম্ভবত রাজ্যের চাবিগুলি হ'ল প্রশাসকই হ'ল।

সৎ হওয়ার ব্যপারে সত্যিকারের কিছুই আপনি এটি করতে পারবেন না, আপনার যথাসাধ্য করুন এবং আশা করুন যে এটি সময়ের সাথে ভাল হবে, সচেতন থাকায় এটি সম্ভবত না ঘটে।

আমি একই সংস্থায় প্রায় 10 বছর ধরে কাজ করছি এবং আমি এখনও অনুভব করতে পারি যে আমার বস সব কিছু নিয়ে আমার বিশ্বাস করেন না।

Answer 7

অন্য একটি চিন্তা।

উত্তরগুলি এখনও পর্যন্ত "জেনেরিক" বিশ্বাস ... অ্যাডমিনদের কাছে "বস", গ্রাহকরা অটো মেকানিক্স, "ব্যবসায়ী লোক" থেকে "প্রযুক্তি জকি" সম্পর্কে about এবং অন্যান্য উত্তরে করা পর্যবেক্ষণগুলি বেশিরভাগ অংশের জন্য বৈধ।

তবে পাশাপাশি একটি ব্যক্তিগত উপাদানও রয়েছে এবং আস্থা একটি ব্যক্তিগত বিষয়ও অন্তর্ভুক্ত। কেউ এর যোগ্য হয়ে বিশ্বাস অর্জন করে। এটি ফলাফল থেকে অর্জিত হয়। এটি সম্পর্ক এবং যোগাযোগ থেকেও উপার্জিত হয়। জেনেরিক আস্থার বিষয়ে চিন্তা করবেন না, ব্যক্তিগত বিশ্বাস নিয়ে চিন্তা করবেন না। "বস" "টেক" এর উপর বিশ্বাস না রাখলে কে পাত্তা দেয়! তবে আপনার কর্তাদের দ্বারা আপনার বিশ্বাস করা দরকার।

বিশ্বস্ত হওয়ার দ্রুততম উপায় হ'ল আপনি যে পথে যাচ্ছেন তা করা, যখন আপনি বলেন যে আপনি এটি করবেন, আপনি যে ব্যয়টির জন্য বলেছিলেন যে এটির ব্যয় হবে। তবে আপনি সম্পর্ক তৈরির মাধ্যমে এবং তাড়াতাড়ি, প্রায়শই এবং প্রায়শই যোগাযোগের মাধ্যমে প্রক্রিয়াটি গতিময় করতে পারেন এবং মনিবরা বুঝতে পারে এমন পদে। আমি খুঁজে পেয়েছি যে মনিবগণ এমন একটি প্রযুক্তিগত ধরণের সন্ধান করতে আগ্রহী যা তারা বিশ্বাস করতে পারে, কারণ তাদের পক্ষে বোঝার জন্য এই ক্ষেত্রটি এতই কঠিন।

যত্ন নিবেন.

Comments

আমি দৃ strongly়ভাবে একমত।

— বেনামে কাপুরুষ ২

Answer 8

বিষয়টি হ'ল পরিচালকদের অ্যাকাউন্টিং (বাজেটিং, ট্র্যাকিং ব্যয়, ব্যয়বহুল প্রকল্পগুলি ইত্যাদি) নিয়ে কিছু অভিজ্ঞতা থাকে, তাদের এইচআর-এর অভিজ্ঞতা রয়েছে (সাক্ষাত্কার, পারফরম্যান্স রিভিউ ইত্যাদি) এবং তাদের অন্যান্য "সহায়তা ফাংশন" (যা কিছু সাধারণভাবেই হয়) এর সাথে কিছুটা অভিজ্ঞতা আছে ( এমনকি যদি বাড়ির রক্ষণাবেক্ষণ এবং বিল্ডিং রক্ষণাবেক্ষণের সমান এটি চিত্র রয়েছে তবেই তারা জানেন।

অ্যাকাউন্টিং সেরা উদাহরণ - সমস্ত স্তরের পরিচালকরা আর্থিক তথ্য নিয়ে কাজ করেন। সুতরাং হিসাব বিভাগটি অর্থ কোথায় আসে এবং যায় সে সম্পর্কে আরও জানার পরেও পরিচালকদের অ্যাকাউন্টেন্টগুলি কী করে সে সম্পর্কে একটি শালীন ধারণা রয়েছে।

তবে একটি উচ্চ প্রযুক্তির শিল্পে নেই এমন একটি সংস্থার খুব কম পরিচালকের আইটি লোকেরা যা করেন তার অভিজ্ঞতা রয়েছে। পিসি সহায়তার জন্য, পিসিগুলির বহর বজায় রাখার জন্য আইটি জিনিসগুলি যে কোনও ব্যক্তি নিজের পিসি বজায় রাখতে যা করেন তার থেকে খুব আলাদা। হোম নেটওয়ার্কিং এন্টারপ্রাইজ থেকে একেবারে পৃথক - সুইচ, রাউটার, ফায়ারওয়াল আরও জটিল আকারের কয়েক জোড়া।

সুতরাং আমি খুঁজে পেয়েছি যে পরিচালকদের কেবল অন্যান্য শৃঙ্খলার জন্য আইটি যা করে তার জন্য (শব্দের উভয় অর্থে) একই প্রশংসা নেই। তারা সাধারণত বুঝতে পারে যে এটি গুরুত্বপূর্ণ, তবে তারা এটি ঠিক কী তা বুঝতে পারে না।

এখানেই একজন ভাল আইটি ডিরেক্টর বা সিআইও ফিট করে - বিগভিগদের সাথে কথা বলতে (হ্যাঁ, এবং স্ক্মমুজ করা) পাশাপাশি প্রযুক্তিবিদরা কী করছে / বুঝতে পারে তা বুঝতে সক্ষম হয়ে।

Answer 9

এটি মনে রাখাও গুরুত্বপূর্ণ যে সিস্টেম প্রশাসক হিসাবে, সাধারণ ভুল ধারণাটি হ'ল আমরা এখানে কম্পিউটারগুলি ঠিক করতে এসেছি। সত্যিকার অর্থে, আমরা ব্যবসাটি চালিয়ে যাওয়ার এবং ব্যবহারকারীদের কাজ করার জন্য এখানে আছি। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার দায়িত্বটি প্রাথমিকভাবে ইলেকট্রনিক্সের হয়ে থাকে, আপনি নিজেকে "দ্য বিজনেস" এর সাথে একটি প্রতিকূল সম্পর্কের জন্য সেট করবেন এবং আপনি যে কোনও উদ্যোগ শেষ করতে চান তা হ্রাস করবেন। মনে রাখবেন যে ব্যবহারকারী এবং ব্যবসা ব্যতীত আপনাকে অর্থ প্রদান করা হবে না। তাদের চাহিদা আপনার মনের মধ্যে রাখুন; এটি বিশ্বাসের সমস্যার দিকে অনেক এগিয়ে যায় way