"সাংগঠনিক সমস্যাগুলি" - আইটি-র ঘটিত দাগ? [বন্ধ]


10

কম্পিউটার এবং সার্ভারের চেয়ে আইটি সমস্যা সৃষ্টি করার জন্য কি "সাংগঠনিক সমস্যাগুলি" (যেমন রাজনীতি, সাংগঠনিক জড়তা এবং নির্বাচনমূলক শ্রবণ - ডিলবার্ট ভাবেন) এর পক্ষে কি সাধারণ বিষয়?

অনুরূপভাবে, এটা এক এর নিয়োগকর্তা জন্য সাধারণ সত্যিই জানি না কি ব্যক্তির কাজ অনিবার্য ফল বলেন বা এমনকি, যত্ন যেমন সময় পর্যন্ত তারা একটি কম্পিউটার সামান্য ত্রুটি আছে, এবং সবকিছু এটি সংশোধন করা আছে অবনমিত চাই এখন ?

এইরকম পরিস্থিতি প্রশমিত করতে কী করা যেতে পারে? (ব্যবসায়ের উদ্বেগ থেকে মুছে ফেলার এক ধাপ সম্পর্কে কীভাবে - লাভ বাড়ানো বা ক্লায়েন্টকে খুশি করার দরকার নেই - যেমন কোনও সরকারী সংস্থায়?) যখনই কেউ জানেন না বা সত্যই জানেন না তখন আপনি কীভাবে কোনও কাজের সন্তুষ্টি গ্রহণ করবেন? তুমি কি করছ? আসলে আপনি যদি কিছু করেন বা না করেন তা যদি মনে হয় না তবে আপনি কীভাবে মনোনিবেশ করবেন?

ধরে নিন যে আমি কিছুটা বাড়িয়ে বলছি, এবং ছাড়ার মতো চাপের ইচ্ছা নেই।

সম্পাদনা করুন: এখন একটি সম্প্রদায়-উইকির প্রশ্ন।

** সম্পাদনা: ** দুর্দান্ত উত্তরের জন্য ধন্যবাদ। আমি কয়েকটি মন্তব্য যুক্ত করতে চেয়েছিলাম।

এটি আমার মতামত যে একজন ভাল পরিচালকের জানা উচিত তিনি কী পরিচালনা করেন এবং তার উপরে যারা আছেন তাদের কিছু ধারণা থাকা উচিত। এখানে আইটি প্রধান সত্যিই জানেন না। আমি যদি কোনও মেকানিকের কাছে যাই তবে সে কী করবে সে সম্পর্কে আমার কোনও ধারণা থাকতে পারে না তবে আমি তার মূল্যায়নটি দৃ listen়তার সাথে শুনব এবং পরামর্শ উপেক্ষা করার আগে দ্বিতীয় মতামতটি গ্রহণ করব এবং মেকানিকের দোকানটি চালিত লোকদের আসলেই কী জেনে রাখা উচিত? তারা তাকে ভাড়া করেছে!

কম্পিউটারের ত্রুটি সংশোধন করার জন্য সমস্ত কিছু ফেলে দেওয়ার জন্য, ওপেন ম্যানেজমেন্টগুলি সিস্টেম প্রশাসকগুলির মধ্যে একটির সমস্যা (যেমন ব্যবহারকারীরা লগ ইন করতে না পারায় বা নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করে এমন কোনও কম্পিউটার ব্যবহার করতে অক্ষম হয়) পরিচিতিগুলি এক ফোন থেকে নতুন দিকে সরিয়ে দেয় এক, বা তাদের ক্যালেন্ডার সিঙ্ক্রোনাইজেশন করতে।

সর্বাধিক হতাশার বিষয় হ'ল কারও কাছে জিনিসগুলি পরিবর্তনের শক্তি নেই বলে মনে হয়। পরিবর্তনের উপর প্রভাব ফেলতে সর্বাধিক দক্ষতার অধিকারী লোকেরা এমন কিছুর মধ্যে কমপক্ষে আগ্রহী কারণ তারা কী ভাঙা তাও বুঝতে পারেন না।

যখন বিষয়গুলি ভুল হয় তখনই এটি লক্ষ্য করা শক্ত। একজন ব্যক্তির কিছুটা বোঝাপড়া বা ক্যাথারসিস প্রয়োজন।

ব্যবসায়ের উদ্দেশ্যগুলির সাথে নিজেকে একত্রিত করা কঠিন, কারণ আমাদের বর্ণিত মিশনটি সংগঠনের ক্লাটযুক্ত লোকেরা যা চালাচ্ছে তার বিপরীত (এবং প্রকৃতপক্ষে বিরোধীদের সময় হিসাবে) বলে মনে হচ্ছে।

আমি যে পরিবর্তনটি পৃথিবীতে দেখতে চাই তা নিশ্চিতভাবেই আমি এখনও এই সংস্থার পক্ষে কেন কাজ করছি তার একটি কারণ এটি।

সিস্টেম প্রশাসকদের জন্য জোয়েল টেস্টের জন্য অভিনন্দন। এটি একটি দুর্দান্ত ধারণা ছিল।

উত্তর:


7

"সাংগঠনিক সমস্যাগুলি" (যেমন রাজনীতি, সাংগঠনিক জড়তা এবং নির্বাচনমূলক শ্রবণ - ডিলবার্ট ভাবেন) কম্পিউটার এবং সার্ভারের চেয়ে আইটি সমস্যা সৃষ্টি করার পক্ষে এটি সাধারণ বিষয়?

হ্যাঁ । একাধিক ব্যক্তির সাথে যে কোনও সংস্থার "সাংগঠনিক সমস্যা" থাকবে এবং প্রায়শই এগুলি প্রযুক্তিগত সমস্যার চেয়ে বেশি মাথা ব্যথার কারণ হয়ে দাঁড়াবে। এটি জীবনের সত্য কারণ আমরা নির্বোধ মানুষ হলেও আমরা মানুষ। আরও, সমস্যাটি হ'ল হাই-টেক সংস্থাগুলিতে যেমন "সাধারণ" সংস্থাগুলিতে প্রচলিত। আইবিএম এবং মাইক্রোসফ্ট জিএম এবং ব্যাংক অফ আমেরিকার মতোই আমলাতান্ত্রিক এবং সিলোয়েড।

তেমনি, একজন ব্যক্তির চাকরীতে কম্পিউটারের ত্রুটি রয়েছে এমন সময় পর্যন্ত কী বলা হয়েছে যে কোনও ব্যক্তির চাকরি কী জড়িত, বা এমনকি যত্ন নেওয়ার বিষয়টি সত্যই তা কি সাধারণভাবে জানা না যায় এবং এখনই এটি ঠিক করার জন্য সমস্ত কিছু বাদ দেওয়া উচিত?

অবশ্যই। আপনি কি টেলিফোনের পরিষেবা প্রযুক্তি, অটো মেকানিক, হিসাবরক্ষক, প্লাম্বার, ক্যাশিয়ার, বা ব্যাংক টেলারের চাকরি সম্পর্কে জানেন বা যত্ন করছেন? না। তবে যখন আপনার কোনও প্রয়োজন হবে তখন আপনার এখন এটি দরকার এবং আপনি তাদের সমস্যাগুলির বিষয়ে চিন্তা করেন না। আবার, এটি বিশেষত কম্পিউটার সম্পর্কে নয়, এটি সাধারণত লোকদের সম্পর্কে।

এইরকম পরিস্থিতি প্রশমিত করতে কী করা যেতে পারে?

সংস্থার অন্যান্য লোকদের বোঝার হত্তয়া , এবং তারা যখন সদৃশ না করে তখন এড়িয়ে যান। স্বীকৃতি দিন যে তারা কেবল দিনের মধ্য দিয়ে যাবার চেষ্টা করছেন, এবং স্বীকার করুন যে প্রায় আপনার কাছে যা কিছু সমস্যাই এনেছে তা সেই লক্ষ্যে হস্তক্ষেপ করে। এগুলি আপনার পৃথিবী বুঝতে এবং এটিতে নিজেকে শিখিয়ে রাখবেন বলে আশা করবেন না।

শেষ পর্যন্ত, আপনি কেবল নিজেরাই পরিবর্তন করতে পারবেন। গান্ধীকে ভাবুন ।

যখন আপনি কেউ করছেন বা সত্যিই যত্ন নিচ্ছেন না তখন আপনি কীভাবে সন্তুষ্ট কোনও কাজের সন্তুষ্টি পাবেন? আসলে আপনি যদি কিছু করেন বা না করেন তা যদি মনে হয় না তবে আপনি কীভাবে মনোনিবেশ করবেন?

আপনার যদি স্বীকৃতি এবং অনুমোদনের প্রয়োজন হয় তবে আপনি কাজের ভুল লাইনে আছেন।

আমাদের ব্যবসায়ের কার্যকর ব্যক্তিরা (সিস্টেম প্রশাসন এবং সহায়তা) তাদের সংস্থাগুলি দ্বারা লক্ষ্য করা যায় না , কারণ সিস্টেমগুলি কাজ করে এবং সমস্যাগুলি শান্তভাবে, নিঃশব্দে এবং দ্রুত পরিচালিত হয়।


1
প্রযুক্তির প্রতি ভালবাসার জন্য আমি আইটিতে ছিল না এমন প্রত্যেকেরই একজন হতভাগা জারজ (এআর, বিওএফএইচ)। এটি দুর্দান্ত পরামর্শ।
কারা মারফিয়া

6

বিভাগীয় আইটি থেকে বেরিয়ে আসুন! জোয়ালের ব্লগ করা এই কারণে কেন তার ভায়াকামের সময়টি চুষে খাচ্ছিল?

দুঃখজনক বিষয় হ'ল আপনি যদি কোনও কর্মচারী হিসাবে কোনও ব্যবসায়কে ভাল পরামর্শ দেন তবে এটি প্রশ্নবিদ্ধ এবং অবিশ্বস্ত। যদি কোনও পরামর্শক পদচারণা করেন এবং তার লালিত 10,000 ডলারে একই পরামর্শ দেন।

সমস্ত সংস্থা তাদের কর্মীদের সাথে এ জাতীয় আচরণ করে না। একজন বিক্রেতার জন্য কাজ করুন এবং আপনি একটি পার্থক্য লক্ষ্য করতে পারেন। আপনি এর মতো বিষাক্ত সংস্কৃতি পরিবর্তন করতে পারবেন না, তবে কোথায় কাজ করবেন তা বেছে নিতে পারেন।

সম্পাদনা: এটি স্পষ্টতই আমাদের সিসাডমিনদের জন্য জোয়েল পরীক্ষা করা দরকার ! আমাদের তৈরি করতে সহায়তা করুন!


আমি সম্মত, যদিও আপনি এই বিরল অ-বিষাক্ত সংস্থাগুলি চিহ্নিত করতে শিখতে না পারলে আপনি দীর্ঘকালীন চাকরির আশায় বসে থাকতে পারেন।
কারা মারফিয়া

সিসাডমিনদের জন্য কোনও জোয়েল টেস্ট থাকতে হবে? একটি দুর্দান্ত প্রশ্ন মত শোনাচ্ছে!
নিক কাভাদিয়াস

4

শোনো, আমার ভাগ্নী একটি লিঙ্কসেস অ্যাক্সেস পয়েন্ট কিনেছিলেন এবং আমার হোম নেটওয়ার্কটি 5 মিনিটের ফ্ল্যাটে চলমান। আপনি কেন মনোযোগ এবং বর্ণালী যেমন পদ আনা? আপনি নিজেকে কাজ করে রাখা আরও জটিল করে তুলছেন। আমি খুব কমই মনে করি আমাদের এই ক্যাম্পাসটি কভার করার জন্য 85 টি অ্যাক্সেস পয়েন্ট দরকার ... আইটি বিশ্বে আপনাকে স্বাগতম। এমন একটি দক্ষতা যা সমস্যা সমাধানের মতো গুরুত্বপূর্ণ, হ'ল লোকদের দক্ষতা। যদি না আপনি সত্যই একজন ভাল পরিচালক সহ কোনও বিভাগ খুঁজে না পান যিনি আপনার জন্য রাজনীতিটি কভার করেন।

একটি ভাল আইটি বিভাগ সাংগঠনিক লক্ষ্যের সাথে নিজেকে সামঞ্জস্য করে - কোনও সার্ভার নিচে থাকলে বা কোনও সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনি কী হাত বুনন করছেন তা বিবেচনা করে না, তারা কেবল উইজেট তৈরি করতে পারে কিনা সেদিকে খেয়াল রাখে। আপনি কী করছেন সেগুলি কীভাবে তাদের জীবনকে আরও সহজ করে তোলে সে সম্পর্কে আপনার গ্রাহকদের (বাকী সংস্থাগুলি) শিক্ষিত করার জন্য আপনাকে সময় ব্যয় করতে হবে।

টমজেদারজ যেমন বলেছিলেন, আপনার যদি স্বীকৃতি দরকার হয় তবে আপনি কাজের ভুল লাইনে রয়েছেন। গত 10 বছরে গড়ে আমি বছরে একবারের চেয়ে কম স্বীকৃত হয়েছি।


4

অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে অপ্রকাশিত হওয়া চাকরির বিবরণের অংশ। আপনি সামনের মুখোমুখি নন, আপনি সর্বশেষতম সেক্সি প্রকল্পে কাজ করছেন না, কেউ আপনার কাছ থেকে শুনবে না এবং জিনিসগুলি ভুল হওয়া অবধি আপনার অস্তিত্ব কেউ জানেন না। ব্যবহারকারীরা প্রবেশ করে এবং লগ ইন করে এবং তাদের জিনিসগুলি পায়; তারা এটি ঘটবে বলে প্রত্যাশা করে এবং তারা জানে না যে এটি ঘটেছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি বেলা 4 টার আগেই একজন নায়কের মতো লড়াই করেছিলেন until

আসলে এর থেকে কাজের সন্তুষ্টি অনেকটা পাওয়া যায় তবে এটি সম্পূর্ণ আপনার নিজস্ব মনোভাব এবং পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। আপনি হয় এটি গ্রহণ করুন বা আপনি এগিয়ে যান, তবে আপনি যদি ভালভাবে কোনও কাজ করে নিজের ব্যক্তিগত অভিমান করতে পারেন তবে আমি খুঁজে পেয়েছি যে অন্যান্য অনেক কিছুই কম অসহনীয় হয়ে যায়।

আমি নিশ্চিত যে আমি অন্য কারও মতো একই যুদ্ধের গল্প বলতে পারি: সার্ভার প্রতিস্থাপনের অনুরোধটি পুরানোটির সবচেয়ে অনুপযুক্ত সময়ে মারা যাওয়া অবধি প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল (এবং ফলস্বরূপ আপনার পরবর্তী রাতে ঘুম না হওয়া), আপনি এই পরামর্শটি ' স্মার্ট-উপযোগী পরামর্শদাতা একই তৈরি না করে এবং এর জন্য পরিচালনার মাধ্যমে নষ্ট হয়ে যাওয়া অবধি অবধি এমন কিছু বছর যাবত অবহেলা করা হচ্ছে।

শেষ অবধি যা আসে তা হ'ল লোকেরা কোনও সঙ্কট না হওয়া পর্যন্ত বিষয়গুলি বিশ্লেষণ করে না এবং আপনি যদি নিজের কাজটি ভালভাবে চালাচ্ছেন তবে সেই সঙ্কট খুব কমই ঘটে থাকে এবং যখনই ঘটে তবে খুব সহজেই পরিচালিত হয়। সুতরাং আমি যেমন বলেছি যে কাজের জন্য এটি আপনার নিজের মনোভাব। আপনি নিজের কাজটি ভাল করে নিচ্ছেন এমন একটি চিহ্ন হিসাবে কেবল অপ্রকাশিত হওয়া গ্রহণ করতে শিখুন!


3

আমি সম্প্রতি কিছুটা উত্তর এটার উত্তর দিয়েছি তবে এটি একটি ভাল বিষয় but আইটি এবং "অন্যান্য" এর মধ্যে অন্যতম মূল বিষয় (আমার বিরুদ্ধে মামলা করা, আমি একজন হারিয়ে যাওয়া অনুরাগী) হ'ল ধর্মভিলে আমরা আইটি বলি, আমরা জানি আমরা কী করছি। আমরা খুশি। আমরা আমাদের অংশগুলি (বেশিরভাগ অংশের জন্য) বুঝতে পারি এবং এটি কীভাবে ভাল করতে হয় তা (আবার, বেশিরভাগ অংশের জন্য) জানি। কীভাবে আইটি ব্যবহার করা হয় তাতে সমস্যা চলে আসে। অতীতে আইটি ছিল হাতুড়ি যা পেরেক চালিয়েছিল। আমরা বাইরে এসেছি, বোবা টার্মিনাল সরবরাহ করেছি এবং যতক্ষণ না মেনফ্রেম এবং নেটওয়ার্ক ছিল কেউ সত্যই কিছু জিজ্ঞাসাবাদ করে না। আজকাল এটি ব্যবসায়ের অংশীদার হিসাবে দেখা প্রয়োজন। এখন আইটি জড়িত হওয়া ছাড়া কিছুই করা হয় না এবং যখন লোকেরা বুঝতে ব্যর্থ হয় যে আপনি কোনও বৃহত্ পণ্য তৈরির পরিকল্পনা করতে পারেন না এবং এমনকি এটিও জানেন না যে 1) এটি সত্যিকার অর্থে কোনও কিছুকে সহায়তা করবে 2) এটি আমাদের যা আছে তার সাথেও যদি কাজ করে এবং doesn ' t সেখানে পৌঁছানোর জন্য আমাদের কী করা দরকার। এই নতুন পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করার জন্য আমাদের আমাদের চিন্তাভাবনাকে বিকশিত করতে হবে এবং আমাদের নীতি ও পদ্ধতিগুলি আপডেট করতে হবে বা আমরা সর্বদা একই পুরানো বাক্সে আটকে থাকব।


2

আমার অভিজ্ঞতায় কোনও সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর তখনই বিষয়গুলি ভুল হয়ে গেলে লক্ষ্য করবেন। যদি তারা তাদের কাজটি সঠিকভাবে করে চলেছে তবে তারা খুব কমই লক্ষ্য করবে noticed

এর কারণ লোকেরা সাধারণত "বাহ! সার্ভারগুলি আজ ভাল চলছে, যুগে যুগে কিছুই ভুল হয়নি, সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর একটি দুর্দান্ত কাজ করছেন!" ... তবে তারা তাত্ক্ষণিকভাবে লক্ষ্য করবে যে কিছু ভেঙে গেছে বা যদি তারা কিছু করতে চায় না

অন্যান্য লোকেরা ইতিমধ্যে এই থ্রেডে অনুরূপ কথা বলেছে, তবে আমি এটি যুক্ত করতে চাই যে আপনি যখন লক্ষ্য করেছেন বা প্রশংসিত হন এটি সম্ভবত সবচেয়ে তুচ্ছ জিনিসগুলির জন্য হতে পারে যা আপনাকে সময় বা প্রচেষ্টা বা মস্তিষ্ক-শক্তি গ্রহণ করতে সময় দেয় নি done .... তবে আপনি যে সত্যিকারের কঠিন জিনিসগুলি অর্জন করেছেন তা নিয়ে অবশ্যই আপনি গর্বিত almost এটি অবশ্যই লক্ষ্য করা বা মন্তব্য করা হবে না।

আপনি হয় কেবল এটি গ্রহণ করতে পারেন, বা এটি আপনাকে ক্ষমা করে দিন। ব্যক্তিগতভাবে, এটি আমাকে খুব বেশি বিরক্ত করে না - আমি বেশিরভাগই মনে করি এটি অদ্ভুত অ-গাইক লোকেরা করত না ly


1

সুনির্দিষ্ট "সাংগঠনিক সমস্যাগুলি" কী তা না বুঝেই বলা শক্ত। আপত্তিজনক বলে মনে না করে, আমি কী উল্লেখ করতে পারি যে সংস্থার সমস্যাগুলি (সাংগঠনিক সমস্যাগুলি) তথ্যপ্রযুক্তির সমস্যা হওয়া উচিত যখন "আইটি সমস্যাগুলি" (কম্পিউটার এবং সার্ভার) অগত্যা সাংগঠনিক সমস্যা নয়।

ব্যবসায়ের সাথে সংযুক্ত হওয়ার সাথে সাথে যখন ত্রুটি দেখা দেয় তখন দ্রুত আপনার ঝাঁপিয়ে পড়ার দরকার হয় কারণ আপনি ইতিমধ্যে প্রথমে ব্যবসায়ের সবচেয়ে বড় সমস্যায় রয়েছেন। অর্থ্যাৎ ব্যবসায়ের সবচেয়ে বড় সমস্যা স্থির না হওয়া অবধি "সমস্ত কিছু হ্রাস"।

এই সমস্যাগুলি সমাধানের সুস্পষ্ট উপায় হ'ল

1) সিস্টেমের অগ্রাধিকার কাঠামো স্থাপন করে ব্যবসায়ের সাথে যুক্ত হন। ২) একটি হেল্পডেস্ক সেট আপ করুন যা স্পষ্টতই সমস্যাগুলির মধ্যে আসার সমস্যাগুলি পরিষ্কার করতে সক্ষম হয় এবং তারপরে সেগুলি শ্রেণিবদ্ধ করে 3) এসএলএগুলি প্রকাশ করুন যাতে ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট ধরণের সমস্যাটি ঠিক করতে কতক্ষণ সময় নেয় তার বিষয়ে সুস্পষ্ট প্রত্যাশা রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে 4) নিশ্চিত হন যে মূল রয়েছে ট্র্যাকিং কারণ যাতে প্রতিটি সমস্যা একই লক্ষণগুলি আবার প্রদর্শিত হবে পরিবর্তে সমাধান করা হয়

সিস্টেম বি এর আগে ইজি সিস্টেম এ, মাঝারি সমস্যার আগে সমালোচনা বিষয় issues ইজি প্রতিটি সিস্টেম একটি গুরুতর সমস্যা গ্রুপ এক্সের মধ্যে পড়ে এবং গ্রুপ এক্স সমস্যাগুলির একটি এসএলএ থাকে যার মাধ্যমে সমাধানের পরিকল্পনাটি ২৪ ঘন্টার মধ্যে বের হয়ে যায় এবং এক্স ঘন্টা সহ একটি কার্যনির্বাহী মোতায়েন করা হবে।


1

আমি এর আগে একটি ছোট আকারের সংস্থার জন্য সাংগঠনিক সমস্যা এবং আমার চাকরিটি কী প্রযুক্ত হয়েছিল তা নিয়ে ভুল ধারণা নিয়ে কাজ করেছি। কর্মচারীরা অনেক বেশি টুপি পরেছিল এবং অনেকগুলি বিভিন্ন লোককে রিপোর্ট করছিল। অনেক অভিযোগ করার পরেও আমি সেগুলি পরিষ্কার করার দিকে একটু এগিয়ে যেতে পেরেছি। আমি চাকরীর বর্ণনার জন্যও চাপ দেওয়ার চেষ্টা করেছি (কারওর কাছে এটি ছিল না), তবে এটি কখনও ঘটেনি। আমি একটি সাধারণ ওয়েব-ভিত্তিক টাস্ক ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম তৈরি করে আমার বিচক্ষণতা বজায় রাখতে সক্ষম হয়েছি। মূল কেশিক বস যখনই তত্ক্ষণাত্ কিছু করতে চেয়েছিলেন, আমি হয় তাঁর সাথে বসে পুনর্নির্মাণ করতে চাইতাম বা তাকে জিজ্ঞাসা করতাম যে সে কোন জিনিসগুলি স্ক্র্যাপ করতে চায়।

এখন আমি একটি মাঝারি আকারের সংস্থার জন্য কাজ করি যা অত্যন্ত সুসংহত এবং তারা প্রথম দিন আমাকে একটি কাজের বিবরণ দিয়েছিল। আমি কী করি তা সবাই জানে না, তবে আমার পরিচালক এবং তার ওপরের সবাই এটি করেন এবং আমার এলাকার প্রত্যেকেই তা করে। বিশৃঙ্খলা সম্ভবত সাধারণ, তবে সেখানে কাজ করার জন্য ভাল জায়গা রয়েছে।


1

"সাংগঠনিক সমস্যাগুলি" (যেমন রাজনীতি, সাংগঠনিক জড়তা এবং নির্বাচনমূলক শ্রবণ - ডিলবার্ট ভাবেন) কম্পিউটার এবং সার্ভারের চেয়ে আইটি সমস্যা সৃষ্টি করার পক্ষে এটি সাধারণ বিষয়?

আপনি যদি অব্যবহৃত আইটি বিভাগে কাজ করেন তবেই। আইটিটি সংস্থার ব্যবসায়ের লক্ষ্যগুলির সম্প্রসারণ হওয়া দরকার। আইটিআইএল বা এমওএফের আমি একজন বড় অনুরাগী হিসাবে এটি আইটি সংগঠিত করার একটি উপায় হিসাবে এটি এটি বুঝতে পারে যে ব্যবসাটি কোনও "গ্রাহক" নয় (যেমন পুরানো ৮০ এর ম্যাকডোনাল্ডের আইটি ম্যানেজমেন্ট স্টাইলটি ধাক্কা দেওয়ার চেষ্টা করেছিল) তবে একজন অংশীদার। এটি সামগ্রিক কাজটি কোনও নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক সমস্যার সমাধান বা বর্ধন করার বিকল্পগুলি সরবরাহ করা। যদি রাজনীতি এবং বা জড়তা, বেছে বেছে শ্রবণ করা ব্যবসায়টিকে "সেরা" বিবেচনা করার চেয়ে আলাদা বিকল্প বেছে নেওয়ার সিদ্ধান্ত দেয়, আপনাকে অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে এটি আপনার সিদ্ধান্ত নয় এবং আপনি সম্ভবত ব্যবসায়ের যে সমস্ত বিষয় নিয়ে এসেছেন তার মধ্যে নাও থাকতে পারেন you সিদ্ধান্ত।

তেমনি, একজন ব্যক্তির চাকরীতে কম্পিউটারের ত্রুটি রয়েছে এমন সময় পর্যন্ত কী বলা হয়েছে যে কোনও ব্যক্তির চাকরি কী জড়িত, বা এমনকি যত্ন নেওয়ার বিষয়টি সত্যই তা কি সাধারণভাবে জানা না যায় এবং এখনই এটি ঠিক করার জন্য সমস্ত কিছু বাদ দেওয়া উচিত?

কেবল এটিই বড় হ্যাঁ নয় এটি যদি আপনার পরিচালকও না হয় তবে তারা কেন জানবে?

এইরকম পরিস্থিতি প্রশমিত করতে কী করা যেতে পারে? (ব্যবসায়ের উদ্বেগ থেকে মুছে ফেলার এক ধাপ সম্পর্কে কীভাবে - লাভ বাড়ানো বা ক্লায়েন্টকে খুশি করার দরকার নেই - যেমন কোনও সরকারী সংস্থায়?) যখনই কেউ জানেন না বা সত্যই জানেন না তখন আপনি কীভাবে কোনও কাজের সন্তুষ্টি গ্রহণ করবেন? তুমি কি করছ? আসলে আপনি যদি কিছু করেন বা না করেন তা যদি মনে হয় না তবে আপনি কীভাবে মনোনিবেশ করবেন?

ফ্রেমওয়ার্কগুলি এখানেই সহায়তা করে। আমি এই সমস্ত সমস্যা সমাধানের উপায় হিসাবে এক ধরণের পরিচালনা কাঠামো প্রবর্তন করব। এটি কোনও ম্যাজিক বুলেট নয় তবে এই ধরণের সমস্যা সমাধানের জন্য এটি অনেক বেশি এগিয়ে যায়। অবশ্যই সমাধানের কাঠামোর জন্য কেনা একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে।


0

আপনি যদি এমন পরিস্থিতির মুখোমুখি হন তবে বিভাগীয় আইটি ম্যানেজমেন্টের সমস্যা হয় বা এগুলি আপনার এবং আপনার ম্যানেজারের মধ্যে যোগাযোগের অভাব। আপনি কী করছেন তা দেখানোর জন্য তারা সংস্থায় কী বিতরণ করছে এবং কিছু ধরণের মেট্রিকের আইটি ম্যানেজমেন্টের স্পষ্ট দৃষ্টিভঙ্গি থাকা উচিত। যারা ভাল অভিনয় করে এবং যথাযথভাবে পুরষ্কার দেয় তাদেরকে স্বীকৃতি প্রদান করাও তাদের দায়িত্ব।

আপনাকে এই পরিবেশটি দেখতে হবে এবং সিদ্ধান্ত নিতে হবে আপনি এখানে দীর্ঘমেয়াদী হতে চান this যদি তা না হয় তবে সুযোগের জন্য চোখ খোলা রাখুন। আপনাকে এটিতে কিছুটা কাজ করতে হবে তবে অবশেষে আপনার এমন পরিবেশের সন্ধান করা উচিত যেখানে আপনি আরও সুখী হবেন।


0

ডেটা গুদাম ঠিকাদার হিসাবে আমার অভিজ্ঞতার মধ্যে সাধারণভাবে আইটি এবং বিশেষত ডেটা গুদামজাতকরণের সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য ব্যর্থতা পদ্ধতিগুলি মূলত রাজনৈতিক।

আইটি প্রকল্পগুলিকে প্রায় সবসময় আগত অবকাঠামোর অন্যান্য অংশের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আপনার যদি খুব দৃ strong় এবং জ্ঞানহীন আইটি পরিচালনা না থাকে তবে স্বাভাবিক পরিস্থিতি একটি বিট পচে যাওয়ার ক্রমবর্ধমান কেস সহ একটি অ্যাড্রোক্রেস। আমি যে সংস্থাগুলি নিয়ে কাজ করেছি তাদের আইটি পরিচালনার খুব কম প্রত্যাশা পেয়েছি - এগুলি সাধারণত স্পাইনলেস লট এবং যাইহোক তাদের কাজ করার কর্তৃত্ব না করার ঝোঁক থাকে।

এর অর্থ হ'ল বেশিরভাগ প্রকল্পগুলিতে রাজনৈতিক ব্যয় হবে এবং প্লাস্টার স্টিকিং ব্যতীত অন্য কিছু সাফল্যের পক্ষে পর্যাপ্ত রাজনৈতিক সমর্থন পাওয়ার সম্ভাবনা খুব কম। বর্তমানে আমি এমন একটি সংস্থায় কাজ করছি যেখানে তিনটি পরিচালনা কমিটির মাধ্যমে কোনও সার্ভারের অনুমোদনের আশা করতে হবে hop

আপনার যদি দৃ strongly়ভাবে একীভূত অপারেশন এবং আইটি স্ট্র্যাজি না হয় আপনি অন্তর্নিহিত সমস্যার কারণ হিসাবে কোনও আগত ম্যানুয়াল সমাধানের ক্ষেত্রে প্রকাশিত প্রয়োজনীয়তা থেকেও ভুগবেন। সাধারণত কোনও আইটি ফাংশনটির ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিতে পরিবর্তন করার কোনও অধিকার থাকবে না। এটি বিশেষত বিষাক্ত উপায়ে স্টিকিং-প্লাস্টার সলিউশনগুলির রাজনৈতিক প্রবণতার সাথে একত্রিত হয়।

কমপ্লেক্স ব্যাক অফিসগুলি অস্বচ্ছ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া তৈরি করে যা একে অপরের উপর জমে থাকে। চূড়ান্ত দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর আগে স্প্রেডশিটগুলির ডেটা 4 বা 5 জনের মাধ্যমে আশা করতে পারে - এই ঘটনাটি কখনও কখনও 'এক্সেল ট্যুরিজম' হিসাবে পরিচিত। এই প্রক্রিয়াগুলি প্রায়শই খুব দুর্বলভাবে ডিজাইন করা হয় (কখনও কখনও কোনও অ্যাকাউন্ট্যান্ট ডিজাইন কোর ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি আপনার কাছে না থাকলে চলুন) এবং এতে বিশাল অদক্ষতা এবং জটিল ম্যানুয়াল নিয়ন্ত্রণ থাকে। এই পরিবেশে প্রয়োজনীয়তাগুলি জটিল, সূক্ষ্ম এবং বেশিরভাগ নথিভুক্ত হতে থাকে। এই পরিবেশটি সাম্রাজ্য নির্মাণ এবং মূল লোকের নির্ভরতাগুলির জন্য খুব প্রবণ। ডেটা গুদাম সাহিত্যে এই ব্যক্তিরা 'গেটকিপার' হিসাবে পরিচিত এবং ডেটা গুদাম প্রকল্পগুলির একটি ব্যর্থতা মোড।

এই জাতীয় লোকদের সাথে কাজ করা আমাকে ওয়াটারবোর্ডিংয়ের ব্যবহারিক প্রয়োগগুলি সম্পর্কে প্রয়োজনীয় ধারণাগুলি সম্পর্কে উষ্ণ, অস্পষ্ট ধারণা দিয়ে পূর্ণ করে।

ক্রাফট যেমন অন্তর্নিহিত সমস্যাটি ঠিক করার জন্য ব্যয় জমে থাকে, ততক্ষণে একটি প্রতিক্রিয়া লুপ তৈরি করে যেখানে অবকাঠামোটি কেবল ক্ষয়িষ্ণু হয়ে যায় এবং আরও রাজনৈতিকভাবে সমাধানের পক্ষে আরও অসম্ভব হয়ে পড়ে। বেশিরভাগ ফিনান্স সংস্থাগুলির পিছনে অফিসে এতটা ক্রুড রয়েছে যে তারা কার্যকরভাবে ডেটা গুদামজাতকরণ উদ্যোগ বাস্তবায়নে কাঠামোগতভাবে অক্ষম।

প্রযুক্তিটি এখন পরিপক্ক এবং তুলনামূলকভাবে সস্তা ব্যয়ে উপলব্ধ - এবং এটি রকেট বিজ্ঞান নয়। মূল তথ্য প্রযুক্তির সাথে সম্পর্কিত আধুনিক আইটিতে প্রায় কোনও সমস্যা নেই। আপনি প্রায়শই আইটি নিয়ে উল্লেখযোগ্য সমস্যার মূল কারণ হিসাবে একটি রাজনৈতিক সমস্যা খুঁজে পাবেন


0

আপনার "সাংগঠনিক সমস্যা" বনাম কম্পিউটার এবং সার্ভারগুলির মধ্যে ভুল ব্যাখ্যা দেওয়ার সমস্যাগুলি কোথায় ফিট করে? এর অর্থ আমার অর্থ যদি এমন কোনও স্পেসিফিকেশন থাকে যা ব্যাখ্যার জন্য উন্মুক্ত থাকে এবং বিকাশকারী এবং পরীক্ষকের আলাদা বোঝা থাকে এবং কারও কাছে এসে বিচারক বা রেফারি হতে হয় যাতে জিনিস আবার ট্র্যাকের জিনিস হিসাবে ফিরে আসে।

কারও চাকরীতে যা প্রবেশ করা হয় তার প্রায়শই একটি "এবং অনুরোধ অনুসারে অন্যান্য দায়িত্ব" থাকবে যা কোনও ব্যক্তির কী করা উচিত তা বিবেচনা করে কিছুটা ধরা পড়বে catch এখানে ক্লাসিক উদাহরণগুলির মধ্যে বিষয়গুলি শেখার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে কারণ এটি একটি সমস্যার সমাধান করে এবং কিছু সিস্টেম বা কোডবাস সম্পর্কে শিখতে হয় কারণ এখানেই সমস্যাটি পাওয়া যায় এবং এটি হ্যান্ডেল করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

এগুলি রোধ করার জন্য মানুষের মধ্যে ভাল যোগাযোগ, প্রক্রিয়া এবং ব্যক্তিত্ব থাকা দরকার যাতে জিনিসগুলি ভালভাবে প্রবাহিত হতে পারে, আইএমও। এর অর্থ উপরে থেকে নিচে সংস্কৃতি গড়ে তোলা যাতে পেশাদার পদ্ধতিতে জিনিসগুলি পরিচালনা করতে হয় এবং কিছু সংঘাতের সমাধানের পদ্ধতি রয়েছে।

আমি যে পেশায় ভালভাবে কাজ করি তাতে যে তৃপ্তি আসে তা সেই আভাস থেকে আসে যে ব্যক্তিটি আমার তৈরি বা স্থির করে যা ব্যবহার করে তা তাদের করতে দেয়। আমি কী করেছিলাম তা তাদের জানার দরকার নেই, কেবল এটি ইতিবাচক ফলাফল দিয়ে। এটি দেখার আরেকটি উপায় হ'ল "আপনাকে ধন্যবাদ" যা শেষে পৌঁছে যায় এবং যেতে পারে, "হ্যাঁ, আমি সেই দুর্দান্ত অভিজ্ঞতাটি তৈরি করতে সহায়তা করেছিলাম", যা সাধারণত আমার মেজাজকে বেশিরভাগ সময় ডেকে আনে। যদি এটি প্রায়শই পুনরাবৃত্তি হয় তবে তা তাত্পর্য হারাতে পারে।

আমি এমন জায়গাগুলিতে কাজ করেছি যেখানে আমি প্রায় শপথ করে বলব যে আমি কী করছি সে সম্পর্কে কারও যত্ন নেই এবং এর ফলে কয়েকটি ভিন্ন উপায়ে সামান্য জ্বলজ্বল হয়। একটি অংশ হ'ল কিছু লোক আমাকে কৃতজ্ঞতা জানাতেন আমি জানতাম যে কৃপণ কাজ তবে তারা এটিকে এত খারাপ মনে করেনি। অন্য একটির বাক্সে সীমাবদ্ধ করা হচ্ছে যেখানে আমি কোনও বাগ সংশোধন করতে গেলে আমাকে আমার কাজটি পূর্বাবস্থায় আনতে হবে বা আমি এমন একটি নতুন বৈশিষ্ট্য স্থাপন করেছি যা অনুমোদিত হয়নি এবং আমার কাজটি পূর্বাবস্থায় ফেলাতে হবে যা সত্যই অনুভব করতে পারে যে কেউ ভাবতে পারে, "আমি যা করেছি তা যদি আমি পূর্বাবস্থায় ফেরা করি তবে কেন কিছুই করবেন না?" যা আমাকে কিছু না করার এবং এখনও বেতনভোগের এমন পরিস্থিতিতে নিয়ে যায়।


0

আমার বিশাল সংস্থায়, আপনি শপথ করে বলছেন যে নীতিনির্ধারকরা লোককে যে কোনও কিছু অর্জন থেকে বাঁচানোর জন্য সবকিছু করছেন ।

কোনও কার্যকর কিছু না করার জন্য তারা আমাকে অর্থ দিতে আগ্রহী এবং আমি এটি নিয়ে খেলতে বেছে নিয়েছি। আমি সিস্টেমের সাথে লড়াই করতে যাচ্ছি না। অন্তত এই মুহূর্তে না।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.