সিস্টেম প্রশাসক কাজের জন্য জোয়েল পরীক্ষা


142

"সাংগঠনিক সমস্যাগুলি" এর উপর ভিত্তি করে - আইটি-র ঘটিত দাগ? আমি মনে করি এটা ঠিক হবে যে সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটাররা এটি নির্ধারণ করা দরকার যে কোনও জায়গায় কাজ করা উপযুক্ত কিনা। প্রোগ্রামারদের জন্য জোয়েলের অনুরূপ একটি সুপরিচিত পরীক্ষা রয়েছে

এটিতে কাজ করার ভাল জায়গা কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করার জন্য 12 টি প্রশ্ন সিস্টেম প্রশাসকদের কোন সাক্ষাত্কারে জিজ্ঞাসা করা উচিত?

জোয়েলের বিধি অনুসরণ করে:

  1. প্রশ্নগুলি প্ল্যাটফর্ম এবং প্রযুক্তি অজগনীয় হওয়া উচিত
  2. প্রশ্নগুলি হ্যাঁ বা না-এর মতো একটি সাধারণ প্রতিক্রিয়া প্রকাশ করবে

সম্পাদনা: দয়া করে একবারে একটি প্রশ্ন পোস্ট করুন যাতে ব্যবহারকারীরা কী ভোট দিচ্ছেন তা আমরা দেখতে পারি।


2
প্রশ্ন - আমাদের প্রত্যেকটি প্রশ্নকে একটি পৃথক উত্তরে রেখে দেওয়া উচিত যাতে আমাদের শীর্ষে 12 টি ভোট দেওয়া প্রশ্ন / উত্তর থাকে?
ব্রায়ান

আমি মনে করি এটি সম্ভবত এটির সেরাতম উপায়।
নিক কাভাদিয়াস

2
জোল টেস্ট হ্যাঁ / কোনও প্রশ্ন ব্যবহার করে না, তাই আমাদের "কীভাবে" বা "বর্ণনা" প্রশ্নের পরিবর্তে আমাদের সেই ধরণের আঁকড়ে থাকা উচিত।
ডগ লাক্সেম

1
সত্য। তবে প্রশ্নগুলি এমনভাবে বানানো যেতে পারে যে "এক্স ব্যতীত অন্য কোনও উত্তর "ও যথেষ্ট। প্রতিটি সংস্থা আলাদা আলাদাভাবে কাজ করে, এবং জোয়েল যখন কোনও টেম্পলেট সরবরাহ করতে যথেষ্ট দুর্দান্ত ছিল, তার অর্থ এই নয় যে / প্রত্যেকে / একই / ধরনের / টেম্পলেটটি অনুসরণ করবে।
এভেরি পেইন

7 নম্বর প্রশ্নের মানদণ্ডে খাপ খায় না। অধিকন্তু, number নম্বরের উত্তরও চাকরি এবং তার পরিবেশ সম্পর্কে যথেষ্ট পূর্ববর্তী জ্ঞান ব্যতীত নিষ্কাম হবে।
জন গার্ডেনিয়ার্স

উত্তর:


101

আপনি কি কোনও ঘটনা / টিকিট ট্র্যাকিং সিস্টেম ব্যবহার করেন?


11
এবং একটি ছদ্মবেশ: এটি ইমেল এবং কথোপকথন সমর্থন করে? আমরা এখানে যে সিস্টেমটি ব্যবহার করি তা আপনার প্রশ্নের "হ্যাঁ" এর উত্তর দেবে, তবে এটি একটি ক্ষতি হ্রাসের কাছাকাছি। অনিবার্যভাবে একটি প্রতিবেদন আসে এবং হেল্পডেস্ক সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে না। সুতরাং অন্য কেউ প্রবেশ করে এবং অনিবন্ধিত মাধ্যমিক তথ্য সংগ্রহ করে, সমস্যাটি সংশোধন করে এবং এগুলির কোনও দলিল করার জন্য কোনও প্রচেষ্টা করে না। কমপক্ষে কোনও অ্যাড-হক ইমেল থ্রেড সহ, আপনি উদ্ধৃত কথোপকথনের ইতিহাসটি সরিয়ে ফেলবেন।
jldugger

1
এটি সত্যিই ভাল বা খারাপ হতে পারে। কিছু টিকিট সিস্টেমগুলি টিকিটগুলি কেবল তাদের ক্ষেত্র থেকে সরিয়ে নেওয়ার জন্য ক্রমাগতভাবে বাড়ানো সহায়তা ডেস্ক সহ প্রায় সমস্ত অন্যান্য কাজকে বাধা দেয়।
স্কেলারসন

প্রকৃত সমস্যাগুলি কোথায় এবং / অথবা রোক্কুর কোথায় থাকে তার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করার জন্য আপনার একটি ইভেন্ট সিস্টেমের প্রয়োজন। ভাঙা সিস্টেমগুলি ঠিক করার জন্য এটি একটি ভাল বেস এবং এর থেকে প্রাপ্ত প্রতিবেদনগুলি আপনাকে পরিচালনা করতে হবে এটি একটি বৈধ সমস্যা যা দেখতে এটি পরিচালনা করতে সহায়তা করে।
ওসকার ডুভোর্ন

1
সমস্যা এবং ঘটনার মধ্যে পার্থক্য রয়েছে। একটি ঘটনা একটি ঘটনা। একবার ঘটনার একটি প্যাটার্ন পরে, এটি একটি সমস্যা হয়ে উঠতে পারে।
জিওফসি

80

আপনি কি সিস্টেম ব্যাকআপগুলি সম্পাদন করেন এবং পরীক্ষা নিয়মিতভাবে পুনরুদ্ধার করেন?


72
  • অন্যান্য কয়জন লোক নিজেকে প্রতিদিন কাজ করে চলেছে?

এটি খুব সরাসরি উপায়ে আপনার অভিনয় করার উপর প্রভাব ফেলে। এটি একটি নিরবচ্ছিন্ন ছুটি নেওয়ার আপনার ক্ষমতাকেও প্রভাবিত করে ...

  • সমস্যার প্রথম প্রতিক্রিয়াশীল কে?

এই উত্তরটি পৃথক হবে, তবে সংগঠনটি আসলে কীভাবে "সংগঠিত" করতে পারে তা এটির একটি ভাল ইঙ্গিত। বড় সেটআপগুলিতে একটি হেল্পডেস্ক এবং টিকিটিং সিস্টেম থাকা উচিত; ছোট সেটআপগুলিতে সহায়তার জন্য একধরনের কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত পেজারের সাথে কমপক্ষে টিকিট ব্যবস্থা থাকা উচিত ।

"জাস্ট আপনি" কোনও গ্রহণযোগ্য উত্তর নয়। এটি সংস্থার সম্পূর্ণ অভাব এবং "আপনি কীভাবে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে অনুরোধগুলি ট্র্যাক করবেন?" এই প্রশ্নের সাথে অনুসরণ করা উচিত। এটি অবশ্যই "আপনি করবেন না" ছাড়া অন্য কিছু দিয়ে জবাব দিতে হবে ।

  • প্রশাসকদের কাছে আপনার বিদ্যমান সিস্টেমের অনুপাত কী?

এটি খুব বেশি (50: 1 এর উপরে) বা খুব কম (5: 1 এর নীচে) হওয়া উচিত নয়। খুব উঁচুতে এবং আপনার কাজের চাপ এত তীব্র হবে যে আপনি চালিত থাকার জন্য জল চালাবেন। খুব কম এবং আপনি হয় একজন ব্যক্তি শপ, বা সিস্টেম পরিচালনার জন্য দোকানের ক্ষমতা নিয়ে গুরুতর সমস্যা রয়েছে।

সর্বদা হিসাবে, বিধি ব্যতিক্রম আছে; উদাহরণস্বরূপ যেখানে 200+ সিস্টেমগুলিকে একক উত্স থেকে চিত্রিত করা যায় (ওয়েব শিরোনাম মনে করুন) এবং ব্যবসা যেখানে খুব ছোট (উদাহরণে 20 কর্মীদের কেবল 2 সার্ভারের প্রয়োজন হতে পারে)।

  • প্রশাসকদের কাছে আপনার শেষ ব্যবহারকারী / গ্রাহকদের অনুপাত কী?

এটি প্রত্যাশার একটি পরিমাপ। এগুলি আপনার "গ্রাহক"। যখন সমস্যা রয়েছে, কোনও পরিস্থিতি সমাধান করতে আপনি যে "চাপ" এর অধীনে চলে আসবেন এটিই হবে। মাত্র 2 অ্যাডমিন সহ 5000 এর একটি সংস্থার খুব খুব চাপের জায়গা হতে পারে যদি আপনার সিস্টেমে সমস্যা হয়।

  • বিদ্যমান সিস্টেমে আপনার শেষ ব্যবহারকারী / গ্রাহকদের অনুপাত কী?

এটি সার্ভার কাজের চাপের একটি পরিমাপ। খুব বেশি অনুপাত অতিরিক্ত ব্যবহারের বা বাজেটের সীমাবদ্ধতার লক্ষণ হতে পারে যা প্রসারিত হওয়ার সময় আপনার হাত বেঁধে দেবে। আন্ডারটিলাইজেশন একটি সমস্যাও হয়ে উঠতে পারে যখন এটির জন্য ডাকা হয় না (অর্থাত্ এই বোঝা যায় যে এইচআরটির নিজস্ব সার্ভার রয়েছে, তবে 5,000 এর প্রতিষ্ঠানে কেবল 5 "নিয়মিত" ব্যবহারকারীদের জন্য একটি ফাইল সার্ভার একটি লাল পতাকা); এটি সার্ভারগুলি একীভূত করতে কিছু "ভার্চুয়ালাইজেশন" ডেকে আনতে পারে ...

  • বিদ্যমান সিস্টেমে যেমন উইন্ডার প্যাচ বা ফার্মওয়্যার আপডেট প্রয়োগের ক্ষেত্রে আপডেটগুলি পরিচালনা করার জন্য কি কোনও বিদ্যমান প্রক্রিয়া রয়েছে?

এটি (ক) "আমি জানি না", বা (খ) "আমরা আপডেট করি না" ব্যতীত অন্য কোনও উত্তর হওয়া উচিত।

  • বলুন কোনও সার্ভার আগুন ধরেছে। কোনও সঙ্কট বা বিপর্যয় ঘটলে, টাইমফ্রেম ডাউনটাইম হিসাবে গ্রহণযোগ্য?

এটি সর্বদা একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশ্ন হওয়া উচিত । যদি এই প্রশ্নটিতে সাক্ষাতকারটি আকস্মিকভাবে বাঁকা হয়ে যায় তবে তারা আপনার কাজের প্রকৃতি, ভবিষ্যতের সম্ভাবনা সম্পর্কে একটি গুরুত্বপূর্ণ সূত্র বুঝতে পারে না। যদি প্রত্যাশাটি 24/7 অপারেশন হয়, তবে তা ঠিক আছে - যদি না তাদের কাছে এটির জন্য অবকাঠামো না থাকে, যার অর্থ আপনি মেশিনগুলিকে প্রচুর পরিমাণে বয়সিটিং করবেন । কোনটি গ্রহণযোগ্য এবং কী তা গ্রহণযোগ্য নয় তা জানা তাদের সত্য প্রত্যাশা সম্পর্কে তাদের কার্ড টিপতে আপনাকে সহায়তা করে to

  • আগুনের কথা বললে, আপনার সরঞ্জামগুলির জন্য কি আপনার কাছে ফায়ার দমন ব্যবস্থা রয়েছে এবং এটি কি উপযুক্ত ধরণের?

জল স্প্রিংকলার হয় না একটি গ্রহণযোগ্য উত্তর। এই করে ঘটতে, এবং আপনি হবে সংস্থাগুলির কোন বাতাস চলাচলের সঙ্গে একটি ঝাড়ু পায়খানা মধ্যে একটি আলনা ঠাসাঠাসি মনে করি এবং আগুন স্প্রিংকলার ওভারহেড পেতে একটি মহান ধারণা । যদি এটিকে অবনমিত করা হয়, অবহেলা করা হয় বা শত্রুতা দেখা দেয় তবে উঠে পড়ুন, সাক্ষাতকারকে ধন্যবাদ জানুন এবং হাঁটবেন না, দৌড়াবেন ...

  • আপনার ডেটা ব্যাকআপ প্রক্রিয়া এবং ব্যবহৃত স্টোরেজের ফর্ম্যাটটি বর্ণনা করুন।

এটি অন্য একটি প্রশ্নের উত্তর যা "আমাদের না" এবং "আমাদের ব্যাকআপ মিডিয়া নেই" ব্যতীত অন্য কোনও কিছুর সাথে দেওয়া উচিত।

  • আপনি কি নিয়মিত আপনার ব্যাকআপ পরীক্ষা করেন এবং কতবার?

উপরোক্ত প্রশ্নের ফলোআপ। আপনি যদি নিয়মিত পরীক্ষা না করে থাকেন তবে আপনি কেবল সমস্যাকে আমন্ত্রণ জানাচ্ছেন।

  • মূলধন ব্যয় এবং সামান্য ক্রয় উভয়ের জন্য কি কোনও বাজেট এবং ক্রয় প্রক্রিয়া রয়েছে? আমি কিছু কেনার জন্য যে প্রক্রিয়াটি ব্যবহার করব তা কি আমাকে বোঝাতে পারেন?

যদি উত্তরটি হয় "আমরা (অন্য কেউ) এটি আমাদের প্রয়োজন হিসাবে এটি কিনে ফেলবে", এটি একটি লাল পতাকা। এর অর্থ হল "আপনার যখন সত্যিকারের প্রয়োজন হয় আমরা সরঞ্জাম কেনার জন্য আপনার উপর আস্থা রাখি না, সুতরাং এর পরিবর্তে আমাদের অন্য কেউ এটি করিয়ে নেবে"। সর্বদা একরকম বাজেট থাকা উচিত।

কিছু কেনার প্রক্রিয়াটি 2 মিনিটেরও কম সময়ে ব্যাখ্যা করার জন্য যথেষ্ট সহজ হওয়া উচিত। এতে 2 টিরও বেশি পক্ষ সাইন আপ বন্ধ করা উচিত নয় (উচ্চতর সংখ্যাগুলি লাল টেপ নির্দেশ করে), এবং এটির ঘুরিয়ে ঘুরিয়ে দিন বা ঘন্টার মধ্যে পরিমাপ করা উচিত, সপ্তাহ নয় (সমালোচনা ক্রয় খুব দীর্ঘ হলেই অনুষ্ঠিত হবে)। সর্বদা এক ধরণের প্রক্রিয়া থাকা উচিত।

  • আপনার কি পুরানো হার্ডওয়্যার রিফ্রেশ এবং পুনর্ব্যবহার করার পরিকল্পনা রয়েছে এবং এটি কতবার ঘটে?

আমি প্রকৃতপক্ষে 18 বছর বয়সী মিনিকম্পিউটারগুলিতে এমন সংস্থাগুলি চালিত দেখেছি যা সহায়তা বিক্রেতার কাছ থেকে সহায়তা চুক্তি এবং প্রচুর অতিরিক্ত যন্ত্রাংশ দ্বারা বাঁচিয়ে রাখা হয়েছে। অবশ্যই, আসল হার্ডওয়্যার বিক্রেতার চলে যাওয়ার অনেক আগে থেকেই ...

ডেস্কটপ ইউনিটগুলি কখনই 3 বছরের বেশি বা ততোধিক 5 বছরের চেয়ে ধীরে ধীরে রিফ্রেশ করা উচিত নয় tight টাইট বাজেটের ব্যবসায়গুলিতে ডেস্কটপটিকে 5 বছর পর্যন্ত প্রসারিত করা কখনও কখনও উপযুক্ত উত্তর।

রিসাইক্লিংয়ের বিটটি পুরানো হার্ডওয়্যারের প্রতি তাদের "ডিসপোজযোগ্য" মনোভাব আছে কিনা তা দেখার জন্য এটি একটি পরীক্ষা। এটি এই অর্থে খারাপ যে আপনার পরিচিত রিসাইক্লারের মাধ্যমে আপনার এটি যথাযথভাবে নিষ্পত্তি করা উচিত, তবে এটি একটি অর্থে ভাল যে আপনি প্রয়োজন হলে গ্যাং ওল্ড হার্ডওয়্যারকে সাময়িক দায়িত্বতে চাপ দিতে পারেন। এটি আপনাকে তাদের "বনিয়ার্ড" (চারপাশে রাখা পুরানো হার্ডওয়্যারের স্তূপ) এর আকারের ধারণা দেয়।

সম্পর্কিত প্রশ্নাবলী:

https://serverfault.com/questions/44638/how-often-does-tech-refresh-happen


5
দুর্দান্ত ব্যাপক সাড়া। "রিফ্রেশ এবং পুনর্ব্যবহারযোগ্য" এটি হ'ল সার্ভারগুলি জিজ্ঞাসা করতেও মজা পাবে; আপনি এমন কোনও দোকানে যেতে চান না যেখানে আপনি বেশিরভাগ সময় প্রাচীন সার্ভারদের নার্সিংয়ে ব্যয় করছেন, তাই না?
ম্যাক্সিমাস মিনিমাস

এখানে অনেক দুর্দান্ত পয়েন্ট রয়েছে, যে কোনও সুযোগ আপনি এটিকে কেটে আলাদা আলাদা উত্তর হিসাবে পোস্ট করতে পারেন তাই আমরা জানতাম কীভাবে সম্প্রদায় প্রতিটি আইটেমকে অগ্রাধিকার দেয়?
কারা মারফিয়া

অদ্ভুত ... এমন কোনও এসও বাগ আছে যা 170 টি প্রতিনিধিত্বকারী ব্যবহারকারীদের উত্তরে সম্পাদনা করার অনুমতি দেয় তবে সম্পাদনাটি দৃশ্যমান হয় না? serverfault.com/users/9113/joshperry নীচে একটি দুই লাইনের সম্পাদন করা হয়েছে, কিন্তু আমার মনে হয়েছে যে, যখন কেউ কোনো সম্পাদনা আপনি সর্বজনীনভাবে দেখতে পারে কে ছিল ...
Avery, পেইন

49

আপনার কি দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা রয়েছে এবং এতে কী আইটি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে?

দুর্দান্ত মন্তব্যগুলি থেকে ফলো-আপগুলি: যদি তা হয় তবে এটিতে কেবলমাত্র আইটি নয় পুরো সংস্থাটি অন্তর্ভুক্ত হয়? এটিতে কর্মী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং আপনি কি এটি নিয়মিত পরীক্ষা করেন?

সম্পর্কিত প্রশ্নাবলী:

দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা উন্নয়নের সেরা অনুশীলন বা সংস্থান?


4
এবং তারা কি সচেতন যে ডিআর কেবল একটি আইটি সমস্যা নয়? অনেকগুলি জায়গা একাই আইটি-র ক্ষেত্রে DR- কে গুরুত্ব সহকারে চিন্তা করে এবং তাদের কাগজের ফাইলগুলির জন্য কোনও পরিকল্পনা নেই।
ম্যাক্সিমাস মিনিমাস

হ্যাঁ, সত্যিই - যদিও আমি প্রায়শই বিপরীতটিও দেখেছি: অফিস অকেজো হয়ে পড়লে কার্যনির্বাহী ব্যবস্থাপনার এবং মূল ব্যবসায়িক কর্মীদের কোথায় স্থানান্তরিত করতে হবে তার জন্য দুর্দান্ত পরিকল্পনা রয়েছে - তবে আইটি পাওয়ার জন্য কোনও কিছুই নেই, যা যখন সার্ভার রুমটি ঠিক একই অফিসে রয়েছে যেমন দুর্যোগ পরিকল্পনাগুলি পূরণ করে, সত্যিই নির্বোধ ... তবে তারপরে আবার তাদের সমস্ত কিছুর জন্য দুর্দান্ত ম্যানুয়াল রুটিন ছিল - যার ফলে এটি সংক্ষিপ্ত আইটি আউটজেসকে ভালভাবে পরিচালনা করতে পারে।
ওসকার ডুভোর্ন

4
"হ্যাঁ, আমরা পুরোপুরি বীমা হয়ে গেছি" উত্তরটি কোনও বৈধ উত্তর নয়।
জোসেফ

1
আপনার কি কোনও ডিআর পরিকল্পনা আছে এবং এতে কি কর্মী রয়েছে? ভবনটি পুড়ে গেলে আমি কোথায় বসে থাকব ...
জেফ্রি হুল্টেন

4
আপনি কি নিয়মিত পরীক্ষা করেন?
রোমান্ডাস

40

বর্তমান পরিবেশ নথিভুক্ত করা হয়?

উভয় নীতি এবং পদ্ধতি নথিভুক্ত এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ?


"যদি আমাকে আগামীকাল নিয়োগ দেওয়া হয়, এবং আমার দলটির বাকী সবাই সকালের মধ্যাহ্নভোজনে 'লটারি জিতেছে' (বা 'একটি অদ্ভুত দুর্ঘটনায় মারা গেছে'), পরিবেশনা পরিচালনার জন্য ডকুমেন্টেশন কি আমার পক্ষে যথেষ্ট হবে?" একেএ ডকুমেন্টেশন সঠিক? সত্যিই সঠিক? -ওয়াল্ডো
gWaldo

37

অভ্যন্তরীণ অ্যাকাউন্টিং অনুশীলনগুলি আইটি অন্যান্য বিভাগগুলিতে সরবরাহ করে সেগুলির একটি মূল্য নির্ধারণ করে, বা আইটি কেবল ব্যয় কেন্দ্র হিসাবে গণ্য হয়?

(এটি প্রায় একই প্রশ্ন হিসাবে স্টিকের "এটি কি আপনার সংস্থার অগ্রাধিকার নাকি এটি একটি প্রয়োজনীয় মন্দ?", তবে এটি স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে যাতে সম্ভবত স্পষ্টতাত্ত্বিকভাবে টেলিগ্রাফ করা সঠিক মিথ্যাটির পরিবর্তে একটি সৎ উত্তর দেওয়া যায়))


আমি পছন্দ করি! কিছুটা বেশি ম্যানেজমেন্টিজ, তবে আমি এখনই এটির সাথে বেঁচে থাকতে পারি
নিক কাভাদিয়াস

9
হ্যাঁ। আমি আশঙ্কা করছি সুনির্দিষ্ট প্রশ্নটি নির্দিষ্ট করার জন্য আপনার পরিচালকদের দরকার। 68 কে মেশিনের ভাষায় জিয়ন হ্যাক করতে পারে না, ইংরেজিতে কোনও ম্যানেজারের মস্তিষ্ক হ্যাক করতে পারে না।
বিশৃঙ্খলা

36

একটি জিনিস যা আমি অবশ্যই মনে করি তা হ'ল একটি টেস্টিং মেশিন যা লাইভ সার্ভার হিসাবে অভিন্ন হার্ডওয়্যার স্পেসিফিকেশন রয়েছে।

"আপনার পরীক্ষার পরিবেশ উত্পাদনের সাথে কতটা মিলছে?"


27
অনুরূপ শিরাতে আমি বলতে চাই যে একটি প্রশ্নের উত্তর হওয়া উচিত "আপনার কাছে পরিবর্তন নিয়ন্ত্রণের প্রক্রিয়া সহ পৃথক দেব, মঞ্চ এবং উত্পাদন সিস্টেম রয়েছে?"
গার্পার

1
এটি নিয়মিত জোয়েল পরীক্ষার অংশ হওয়া উচিত। আমি আপনাকে বলতে পারি না যে আমি কতবার প্রডিতে নিযুক্ত করেছি, কেবল একটি ত্রুটি খুঁজে বের করতে আমরা দেখতে পাই নি কারণ স্ট্রেস অঞ্চলটি চারগুণ বেশি শক্তিশালী!
tsilb

34

আমি এটি খুব আকর্ষণীয় মনে করি যে উত্তরগুলির অনেকের মধ্যেই "আপনার কাছে এটি আছে?" বা "আপনি কি নিয়মিত এটি করছেন?" আমি যদি নতুন সিসাদমিন হিসাবে নিয়োগ পেতে যাচ্ছি তবে আমি আশা করব যে এগুলি ইতিমধ্যে বিদ্যমান না থাকলে এই জিনিসগুলি কার্যকর করতে সক্ষম হব। দুর্যোগ রিকভারি এবং মনিটরিং লগগুলি এমন কোনও বিষয় নয় যা কোনও সাক্ষাত্কার তৈরি বা বিরতি দেয়। যদি তারা এই জিনিসগুলি না করত তবে তারা আমার নিয়োগের পরে হবে।

আমার মূল উদ্বেগ, যেমনটি আমি আগে উল্লেখ করেছি উপরে থেকে সমর্থন করা হবে। যদি আমি বলি যে আমাদের সার্ভারগুলি প্রতিস্থাপন করতে হবে তবে আমি সন্দেহের সুবিধাটি চাই। বা যদি আমি একটি বিরক্তিকর সুরক্ষা নীতি বাস্তবায়ন করি তবে আমি যারা অংশীদারদের অভিযোগ করি তাদের অনাক্রম্যতা দেওয়া চাই না যাতে তারা সুন্দর কেয়ারিং মনিবদের মতো দেখাতে পারে।

সিস্টেম প্রশাসক কর্পোরেট কাঠামোর শ্রেণিবিন্যাসের এক অদ্ভুত জায়গায় strange কখনও কখনও তারা সর্বাধিক প্রবেশ-স্তরের কর্মীদের প্রয়োজনের ভিত্তিতে দিকনির্দেশ গ্রহণ করে এবং তাদের অগ্রাধিকারগুলি নির্ধারণ করে চলেছে এবং কখনও কখনও তারা পরিচালনার ক্ষেত্রে নীতি নির্ধারণ করে চলেছে। আমরা একযোগে শৃঙ্খলার একেবারে নীচে এবং একেবারে শীর্ষে।

আমি নীচে থাকা অবস্থায় বধির ছাগল এবং শিরোনামের অংশটি খেলতে ইচ্ছুক, যতক্ষণ না পরিচালন আমার যে পরামর্শগুলিতে সেই অবস্থাগুলিতে যেখানে আমি শীর্ষে রয়েছি yield


জোল টেস্টটি "12 টির মধ্যে 3 টি মিস করছি" এর উদ্দেশ্য নয়, তাই আমি আপনার প্রস্তাবটিকে প্রত্যাখ্যান করি - এটি কেবলমাত্র আইটি-র বর্তমান অবস্থার মূল্যায়ন, এবং তদনুসারে আলোচনার জন্য আপনাকে সহায়তা করার একটি সরঞ্জাম।
কারা মারফিয়া

3
"যদি তারা এই জিনিসগুলি না করতো তবে আমার নিয়োগের পরে এগুলি হবে।" আপনার যদি প্রয়োজন হয় ম্যানেজমেন্টকে বোঝানোর দক্ষতা যদি আপনার প্রয়োজন অনুসারে পরিবর্তন হয় তবে আমি মুগ্ধ ressed
টারে-

33

সমস্ত নতুন সিস্টেম / সফ্টওয়্যার / অ্যাপ্লিকেশন ক্রয় কি আইটি হয়ে যায় এবং আইটি-র কি আরও একটি সিস্টেম প্রত্যাখ্যান এবং প্রস্তাব দেওয়ার ক্ষমতা আছে, সম্ভবত এটি অন্য বিভাগে ইতিমধ্যে ব্যবহৃত?


ওরফে - হার্ডওয়্যার মানীকরণের জন্য কোম্পানির দৃষ্টিভঙ্গি কী?
কারা মারফিয়া

2
... এবং সফ্টওয়্যার (বা কেবল সিস্টেম)
মানককরণ

5
এটি একটি আকর্ষণীয় বিষয়, কারণ এটি হয় নেতিবাচক বা ইতিবাচক হতে পারে - একটি আইটি বিভাগ যা ব্যবসায়ের সমর্থনের চেয়ে আইটি বিভাগের পাওয়ারে বেশি আগ্রহী তা বেশ নেতিবাচক পরিবেশ হতে পারে।
হুইস্ক

3
ঠিক তেমনি, আমি কাজটির জন্য সেরা সিস্টেমটি বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে আইটি-র উপর নির্ভর করি - তবে আমি অনেকগুলি উদাহরণ দেখেছি যেখানে বিক্রয় / গ্রাহক সমর্থন বা বৈদ্যুতিন কীগুলি বলার জন্য তিনটি পৃথক অফিস (সেম বিভাগ) বিভিন্ন সিস্টেম কেনার চেষ্টা করে - ঠিক কারণ প্রতিটি স্থানীয় ডিলারের কাছ থেকে একটি অল্প দামের সুবিধা রয়েছে ... ... যা তারা বুঝতে পারে না এটি কেন্দ্রীয়ভাবে চালনার জন্য ব্যয় এবং আইটি অপারেশনের জন্য এই সমস্ত ব্যবস্থার জন্য দায়ী হওয়া আসলে একই godশ্বরকে পরিচালিত করার সাথে তুলনা করা হিংস্র is প্রত্যেকের জন্য অভিশাপের ব্যবস্থা এবং এটির উপর দক্ষতা অর্জনকারী লোকগুলির সমন্বয়মূলক প্রভাবগুলি পাওয়া।
ওসকার ডুভের্বন

2
এটি কোনও পাওয়ার ট্রিপ সম্পর্কিত নয়, এটি একটি পরিচালনাযোগ্য হার্ডওয়্যার স্ট্যান্ডার্ড সম্পর্কে। এটি অবশ্যই optionচ্ছিক নয়।
কারা মারফিয়া

32

আপনি কি সঠিক পর্যবেক্ষণ / লগিং সরঞ্জামগুলির জন্য অর্থ ব্যয় করতে ইচ্ছুক?

-আর, মূল জোয়েল টেস্ট প্রশ্ন থেকে:

আপনি কী কিনতে পারেন সেরা সরঞ্জামের অর্থ?

সম্পর্কিত প্রশ্নাবলী:

সার্ভার স্বাস্থ্য নিরীক্ষণ সফ্টওয়্যার


11
আমি এটিকে "অর্থ ব্যয় করতে ইচ্ছুক" হিসাবে চিহ্নিত করার পরামর্শ দিচ্ছি না তবে এটি "যথাযথ মনিটরিং লগিং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার (বা ব্যবহারের প্রচার) হিসাবে রাখি" যেহেতু সেরাগুলির মধ্যে কিছু নিরীক্ষণ সহ নিখরচায়। নাগিওস, এমআরটিজি, ক্যাক্টি, ইত্যাদি
ব্রায়ান

4
এমনকি "সার্ভারের আউটজেস হয়েছে কিনা তা কি আপনি জানেন?" এর মতো সাধারণ কিছু হতে পারে?
নিক কাভাদিয়াস

3
কিছু পরিবেশ
ভালভাবে নিখরচায় নয়

2
আমি এটিকে "অর্থ ব্যয় করতে ইচ্ছুক" হিসাবে ছেড়ে দেব কারণ নাগিওসের মতো "ফ্রি" সাধারণত বাক্সের সমাধানগুলির চেয়ে অনেক বেশি ব্যয়বহুল এবং ক্যাপিটলের পরিবর্তে অ্যাডমিন সময় ব্যয় করে which যা অর্থের সমান হয় (আশা করি)। "সংস্থার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ" হতে পারে ম্যানেজমেন্ট বলে "আমরা অবশ্যই আমাদের মনিটরিং সমস্যাগুলি ঠিক করার পাশাপাশি আপনার সিসাদমিন হওয়ার জন্য আপনার সময় প্রতিশ্রুতি দিতে প্রস্তুত"
জিম বি

3
আপনি কী ভাবেন যে জোয়েল এই জাতীয় ধারণাটিকে যেভাবে আখ্যায়িত করেছিল তা হ'ল "আপনি কী সেরা সরঞ্জামাদি অর্থ কেনা যায় তা ব্যবহার করেন?" যা প্রায় কোনও কল্পনাযোগ্য পেশার জন্যই আমার পক্ষে জরিমানা।
সিঙ্গেলাইজেশন এলোমিনেশন

31

আমি কি আপনার আগের সিসাদমিনের সাথে কথা বলতে পারি?


26

আপনি কি জেনেরিক প্রশাসক / রুট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগইন করেন?

"ইয়েসস" এর গুচ্ছের মাঝে একটি "না" উত্তর ফেলে দেওয়া মজাদার।


আরও ভাল প্রশ্ন: আপনি জেনেরিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগ ইন করতে পারেন ? (এই অ্যাকাউন্টটি কি প্রথম স্থানে সক্ষম হয়েছে)? বাস্তবায়ন: কোন প্রয়োজনীয় কাজগুলি, যদি কোনও হয় তবে জেনেরিক সুপারভাইজার / প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করার প্রয়োজন হয়?
সিঙ্গেলাইজেশন ইলিমিনেশন

23

আইটি এর নিজস্ব বাজেট আছে?

খনি দেয় না এবং আমরা যা প্রয়োজন তার জন্য অন্যান্য বিভাগের তহবিলের উপর নির্ভরশীল। বড় সময় চুষে।


এটাই কি সত্য নয় ....
grufftech

21

আপনি কি অফ-সাইট আপনার ব্যাকআপগুলির একটি অনুলিপি সঞ্চয় করেন?


18

আমার কী আমার প্রশিক্ষণ এবং শিক্ষা চালিয়ে যাওয়ার জন্য ভাতা থাকতে পারে এবং আপনি কি আমাকে সুরক্ষার সমস্যাগুলিতে আপ টু ডেট রাখার অনুমতি দিতে পারবেন?

নীতিমালা এবং পদ্ধতিগুলি যতই অপ্রিয় হোক, আপনি কি আমার সিদ্ধান্তকে সমর্থন করবেন?


1
একজন সাক্ষাত্কারকারীর কাছে এই জাতীয় প্রশ্নগুলির পরামর্শ দেয় যে আপনি কোনও সংস্থায় অবদান রাখতে আগ্রহী নন, তবে কেবল আপনি যা থেকে বেরিয়ে আসতে পারবেন তাতে। এগুলি লাল পতাকাগুলির মতোও কাজ করে: সাক্ষাত্কারকারক ভাবতে পারেন যে আপনি কী ধরণের বিতর্কে পড়েছেন তা আপনাকে পরবর্তীকালের মতো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পরিচালিত করবে।
মেই

17

আমি লক্ষ করেছি যে, আমরা যারা স্টার্টআপস বা প্রাথমিক পর্যায়ে সংস্থাগুলির জন্য কাজ করা উপভোগ করি তাদের মধ্যে বেশিরভাগের উত্তর খুব ভাল "না, তবে ..." হতে পারে। যে বিবৃতি অনুসরণ করে প্রায়শই বেশ তথ্যপূর্ণ।


16
  • আপনার কি কনফিগারেশন পরিবর্তন নিয়ন্ত্রণ আছে?
  • আপনার কি ডেটা রিকভারি নীতিমালা আছে?
  • আপনি কি প্রতিদিন ব্যাকআপ করেন?
  • আপনার কি কোনও সমস্যাযুক্ত ডাটাবেস আছে?

হালনাগাদ

  • আপনার কি অন্তর্নির্মিত অতিরিক্ত কাজ আছে?
  • আপনার কাছে কি সেরা হার্ডওয়্যার অর্থ কিনতে পারে?
  • আপনি কি এক ধাপে একটি নতুন ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ সেটআপ করতে পারেন?
  • আপনার নিয়মিত ভিত্তিতে প্যাচিংয়ের জন্য কোনও নীতি আছে?

16

এটি কি আপনার সংস্থার একটি অগ্রাধিকার বা এটি প্রয়োজনীয় মন্দ?


3
বেশিরভাগ সংস্থায়, আমি মনে করি যে আইটিটি ব্যয় হিসাবে দেখা হয়, মূল্য হিসাবে নয়।
লুক এম


12

আপনি কি সংস্করণ নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করেন? সংস্করণ নিয়ন্ত্রণে আপনি কী রাখেন?


11

আপনার সিস্টেম প্রশাসকরা কোড লিখতে পারেন?


5
"আপনার প্রশাসকরা কি রুটিন ক্রিয়াকলাপগুলি স্বয়ংক্রিয় করার জন্য সময় বরাদ্দ করেছেন?"
রিচার্ড


10

সমালোচনামূলক সিস্টেমগুলির জন্য আপনার কি প্রতিক্রিয়া সময় নীতি / থ্রেশহোল্ড রয়েছে? (বা বলার সর্বোত্তম উপায় কী, "আমাকে সকাল তিনটায় বিছানা থেকে নামানো উচিত এবং কী করা উচিত নয় সে ধারণার সাথে আপনি কি ইতিমধ্যে পরিচিত?")


9

আপনি কি এক পদক্ষেপে নতুন ব্যবহারকারী (গুলি) যুক্ত করতে পারবেন?

শ্রদ্ধাঞ্জলি: আপনি কি এক ধাপে একটি বিল্ড করতে পারেন?


9

আমি কি একমাত্র সিস্টেম প্রশাসক? একমাত্র সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হওয়া ভাল - বাস্তবে এটি মজাদার হতে পারে, তবে কেবল যদি ব্যবসায় আমাদের বোঝায় সেগুলি বোঝে তবে:

আপনার কি এসএলএ এর এস?


12
যদি প্রথমটির উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তবে অনুসরণ প্রশ্নটি "ছুটিতে / অসুস্থতার সময় আমার জন্য কে পূরণ করবে?" - এবং তারপরে আপনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সেই ব্যক্তির সাথে দেখা করতে চান। যদি কেউ না থাকে তবে পাহাড়ের জন্য দৌড়াও।
কারা মারফিয়া

অন্যদিকে, উত্তরটি যদি "না" হয় তবে আপনার সম্ভবত এটি "আরও কতজন আছেন?" দিয়ে অনুসরণ করা উচিত? - বিশেষত যদি এটি একটি উচ্চ-স্তরের এন্টারপ্রাইজ প্রশাসনিক কাজ।
ম্যাক্সিমাস মিনিমাস

8

তাদের জিজ্ঞাসা করুন, যখন তারা সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বলছেন, তাদের আসলে কী এসএ এবং ডিবিএ এবং নেট অ্যাডমিন এবং অ্যাপাচি / আইআইএস অ্যাডমিন এবং ইমেল প্রশাসন এবং এডি অ্যাডমিন এবং ডেস্কটপ সমস্যা সমাধানকারী বোঝায় mean


সংস্থা কতটা বড় তার উপর নির্ভর করে প্রায়শই হ্যাঁ!
নিক কাভাদিয়াস

এবং এতে আমার কোনও সমস্যা নেই তবে আপনার টুপিগুলি কত এবং বৈচিত্রপূর্ণ হবে তা খুঁজে বের করা ভাল :)
ডাব্লুএমসি

একবার পরিচালক স্তরের অবস্থানের জন্য কেবলমাত্র এটির জন্য সাক্ষাত্কার নেওয়া কেবল সত্যই একটি উচ্চ-শেষ সোলারিস প্রশাসক ছিল।
এরিকসলা



7

আপনি প্যাচ / পরিবর্তন পরিচালনা ব্যবহার করেন?

আপনি কি মাসিক / বার্ষিক দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরীক্ষা করেন?

আইটি কি জবাবদিহি এবং সিস্টেম আপটাইম এবং টিকিট দ্বারা পরিমাপ করা হয়?

আপনি কি সমস্ত আইটি বিভাগের জন্য কেন্দ্রীভূত টিকিট পরিচালনা ব্যবহার করেন?

কর্মচারীরা তাদের ডেস্কে আইটি কর্মীদের বাধা দিতে পারে?

আপনার আইটি কর্মীদের কি ব্যবসায়ের জন্য সমাধান তৈরিতে ইনপুট রয়েছে বা তারা কেবল উচ্চ পরিচালনার দিকনির্দেশগুলি অনুসরণ করে?


5

জীবনের সমাপ্তির পরেও আপনি কী নিজের সমালোচনামূলক হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্মগুলিকে লাইসেন্স এবং সমর্থনের অধীনে রাখেন?


1
যদি ভবনে জায়গা দখল করার পক্ষে এটি যথেষ্ট গুরুত্বপূর্ণ, তবে সম্পূর্ণ বিক্রেতার প্রযুক্তিগত সমর্থন পাওয়ার জন্য এটি যথেষ্ট গুরুত্বপূর্ণ।
সিঙ্গেলাইজেশন নির্মূল

@ টোকেনম্যাকগুই: ম্যানেজমেন্ট যেভাবে চিন্তা করে
হুবার্ট কারিও
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.