সর্বাধিক ব্যবহৃত ব্যবহৃত দূরবর্তী সমর্থন / স্ক্রিন ভাগ করে নেওয়ার সরঞ্জামগুলি কী কী?
কার্যকারিতা বুদ্ধিমান হিসাবে তারা কীভাবে দাম তুলনা করতে পারে?
সর্বাধিক ব্যবহৃত ব্যবহৃত দূরবর্তী সমর্থন / স্ক্রিন ভাগ করে নেওয়ার সরঞ্জামগুলি কী কী?
কার্যকারিতা বুদ্ধিমান হিসাবে তারা কীভাবে দাম তুলনা করতে পারে?
উত্তর:
বিনামূল্যে
আমার জন্য, যদি আমি ইনস্টল করতে পারি তবে আমি লগমিইন ব্যবহার করি। সমস্যা সমাধানের সময় আমি প্রায়শই উইন্ডো কীটি ব্যবহার করি (উইন + ই, উইন + আর, উইন + এম, উইন + পজ, ইত্যাদি), তাই আমি যখন রিমোট সিস্টেমে কীটি হারিয়ে ফেলি তখন ব্যথা হয়। লগমিইন যে ফাঁদে পড়েছে তা আমি পছন্দ করি।
যখন আমি ইনস্টল করতে পারি না, আমি সপ্তাহান্তে কোপাইলট এবং অন্যথায় শো-মাইপিসি ব্যবহার করি। আমাকে এখনই ক্রসলুপ খতিয়ে দেখতে হবে ..
বিনামূল্যে না
যদি আপনি এটির জন্য অর্থ প্রদান করছেন, আমি লগমিইন (কোনও ইনস্টলের জন্য রেসকিউ, ইনস্টলের জন্য প্রো) ব্যবহার করেছি এবং আমি এটি বেশ ভাল পেয়েছি। পে-সংস্করণগুলিতে একটি জিনিস হ'ল ফ্রিগুলি (যতদূর আমি জানি) ফাইলগুলি স্থানীয় থেকে দূরবর্তীতে অনুলিপি করা এবং মেশিনগুলিতেও মুদ্রণের সহজ উপায়।
এই উইকিপিডিয়া নিবন্ধটি সাহায্য করতে পারে।
মূল বৈশিষ্ট্য: ফাইল ট্রান্সফার, ভিডিও ড্রাইভার, ptionচ্ছিক এনক্রিপশন প্লাগইনস, এমএস লগন, পাঠ্য চ্যাট, ভিউয়ার সরঞ্জামদণ্ড, ফাইল স্থানান্তর সহ জাভা ভিউয়ার, পাশাপাশি অটো স্কেলিং এবং সার্ভার সাইড স্কেলিং, একাধিক-মনিটরের সমর্থন, পুনরাবৃত্তিকারী / প্রক্সি সমর্থন, স্বতঃ সংযোগ, ভাল পারফরম্যান্স এবং অন্যান্য কার্যকারিতা অনেকগুলি।
অ্যাডোনস: রিপিটার, সিঙ্গলক্লিক জেনারেটর এবং NATtoNAT সংযোগকারী, যা আপনাকে খুব জটিল সংযোগ পরিস্থিতি সহজে পরিচালনা করতে সহায়তা করে।
আল্ট্রাভিএনসি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের অধীনে চলে (95, 98, আমি, এনটি 4, 2000, এক্সপি, 2003 ...)। এর এম্বেড থাকা জাভা ভিউয়ার আপনাকে জাভা (লিনাক্স, ম্যাক ওএস ...) সমর্থনকারী কোনও অপারেটিং সিস্টেমের একটি সাধারণ ওয়েব ব্রাউজার থেকে একটি আল্ট্রাভিএনসি সার্ভারে সংযোগ করতে (এবং ফাইল স্থানান্তর করতে) অনুমতি দেয়।
আলট্রাভিএনসি এসসি (সিঙ্গলক্লিক) ডাউনলোডের জন্য একটি স্বনির্ধারিত মিনি আল্ট্রাভিএনসি সার্ভার। হেল্প ডেস্ক সমর্থনের জন্য এটি খুব সুবিধাজনক কারণ গ্রাহকের কোনও প্রাক-ইনস্টল করা রিমোট কন্ট্রোল সফ্টওয়্যার প্রয়োজন নেই । কেবলমাত্র তাকে বা তার সাথে আলট্রাভিএনসি এসসি ডাউনলোড করুন এবং রিমোট কন্ট্রোলিং শুরু করুন। রিমোট কন্ট্রোল সেশন শেষে আল্ট্রাভিএনসি এসসি নিজেই ডিনস্টল করে এবং অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার ছাড়াই কম্পিউটারটি ছেড়ে দেয়।
আমাদের সংস্থায় আমরা টিমভিউয়ার ব্যবহার করি এবং আমরা এটিতে খুব খুশি। কোনও ক্লায়েন্ট ইনস্টলেশন নেই, ক্লায়েন্টের জন্য কেবল একটি ছোট পায়ের ছাপ ডাউনলোড।
আমরা এটি গ্রাহক সহায়তার জন্য ব্যবহার করি, তবে প্রশিক্ষণ এবং দলবদ্ধ কাজের জন্যও।
আমি ক্রসলুপ.কম - ফ্রি সার্ভিস ব্যবহার করি, দ্রুত স্টাফের জন্য মূলত এনএটি, ভিএনসি-র কাজ করে।
আপ 16 লোকদের পর্দা ভাগ করার জন্য, আমি ব্যবহার http://www.sharedview.com । এছাড়াও বিনামূল্যে এবং আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে সেশনে লিঙ্কগুলি প্রেরণ করতে দেয়।
সেরাটি হ'ল আরডিপি। আমি অন্যদের (মূলত আল্ট্রাভিএনসি সহ ভিএনসি রূপগুলি) কিছু কঠোর পরিস্থিতিতে (ছোট ব্যান্ডউইথ / উচ্চ ল্যাটেন্সি) ব্যবহার করার চেষ্টা করেছি এবং আরডিপি কেবল এটিই পরিচালনা করতে পারে। এবং এটি ইতিমধ্যে অন্তর্নির্মিত :-)
আমি ভিএনসি সিঙ্গল-ক্লিক এবং এর রূপগুলি ব্যবহার করতাম, তবে উপস্থাপনা এবং সম্পাদনটি প্রান্তগুলির চারপাশে কিছুটা রুক্ষ ছিল।
ইদানীং আমি "GoToAssist এক্সপ্রেস" একটি কবিতার মতো কাজ করতে পেয়েছি - ব্যবহারকারীর শেষের জন্য সহজ, পরিষ্কার, পেশাদার ইনস্টল (যা আপনার নিজস্ব প্রতিষ্ঠানের বাইরের লোকদের উপর ভাল ধারণা তৈরি করার জন্য বিশেষভাবে সহায়ক) এবং এটি প্রতিটি উইন্ডোজ বেশ কার্যকরভাবে কাজ করে works সংস্করণ (এবং এটি ম্যাকের জন্যও কাজ করে!)। এটিতে "অপরিবর্তিত" সমর্থনও রয়েছে, যা রিমোট ডেস্কটপ বা GoToMyPC এর মতো।
সুবিধাগুলি: বিভিন্ন পিসি / ম্যাক কনফিগারেশনের অধীনে সত্যই কার্যকরভাবে কাজ করে; রিমোট টেক সাপোর্টের জন্য সত্যই দ্রুত, দরকারী বৈশিষ্ট্যগুলি (ফাইল স্থানান্তর, ডায়াগনস্টিক তথ্য, রিবুট এবং পুনরায় সংযোগ, মাল্টি-মনিটর সমর্থন ইত্যাদি)
অসুবিধাগুলি: কোনও লিনাক্স সমর্থন নেই (যা আমি এখনও জানি ...) এবং অবশ্যই, আপনাকে এর জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে ... ;-)
সার্ভার:
ব্যবহারকারীদের সাথে সংযোগের জন্য: কো-পাইলট (কিছু সময়ের জন্য ফ্রি, সংযোগটি কীভাবে প্রতিষ্ঠিত হয় তার উপর নির্ভর করে - ফায়ারওয়াল সংক্রান্ত সমস্যাগুলি পাওয়ার জন্য দুর্দান্ত users ব্যবহারকারীদের জন্য সহজেই ব্যবহারযোগ্য)
আমার দুটি প্রিয় হ'ল কোপাইলট এবং ওয়েবেক্স , যা একটি কনফারেন্স সরঞ্জামের বেশি তবে ডেস্কটপ ভাগ করে নেওয়ার বৈশিষ্টটি অসাধারণ এবং আমি একে একে দূরবর্তী সমর্থনের উদ্দেশ্যে খাঁটিভাবে ব্যবহার করেছি। উভয়ই সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিক।
একটি নিখরচায় বিকল্পের জন্য আমি মাঝে মাঝে সহায়তায় পরিবারের সদস্যদের সহায়তা "জরুরী" জন্য উইন্ডোজ লাইভ মেসেঞ্জারের মাধ্যমে ভাল পুরানো রিমোট সহায়তার ভাল ফলাফলও পেয়েছি।
আমি যে পরম সেরা রিমোট ডেস্কটপ সার্ভার / ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করেছি তা হ'ল ন মেশিন বাই এনএক্স । এখানে একটি নিখরচায় সংস্করণ এবং কর্পোরেট সংস্করণ রয়েছে যা আরও ব্যবহারকারীদের ইত্যাদির অনুমতি দেয় etc.
এটি কোনও নেটওয়ার্কের জন্য দ্রুত পাগল , যা ঘরে বসে কাজ করে দূরবর্তী ডেস্কটপিংয়ের জন্য একে একে নিখুঁত করে তোলে। আমি এটি আমার বাড়ির বাক্স -> ওয়্যারলেস -> ধীর ইন্টারনেট -> ভিপিএন -> কাজ থেকে ব্যবহার করি এবং এটি প্রায় স্থানীয় হিসাবে দ্রুত চলে।
একমাত্র ক্ষতি হ'ল (লিনাক্সের জন্য) এটি কোনও বিদ্যমান সেশনে সংযোগ করতে পারে না, এটি অবশ্যই নিজের তৈরি করতে হবে create
সার্ভারে সংযোগের জন্য:
ব্যবহারকারীদের সাথে সংযোগের জন্য:
আমার কাছে বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে অভিজ্ঞতা রয়েছে:
কর্মক্ষেত্রে আমি নেটভিউয়ার ওয়ান 2 মিট ব্যবহার করি , আসলে স্ক্রিন ভাগ করে নেওয়ার / সহযোগিতার উদ্দেশ্যে খুব ভাল কাজ করে। তাদের সুন্দর বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হ'ল এটি ডুয়াল-স্ক্রিন সেটআপগুলির সাথে ভালভাবে কাজ করে (সেই স্ক্রিনটি দেখানোর জন্য ভিউয়ার আইকনটিকে অন্য স্ক্রিনে টেনে আনুন) এবং আপনি এটি চাইলে উভয় দিক দিয়ে কাজ করে।
বাড়িতে আমি সাধারণত লগমিইন ব্যবহার করি যেহেতু এটি কোনও ওয়েব ব্রাউজারের মধ্যে থেকে কাজ করে এবং কোনও প্রকার ঝামেলা ছাড়াই আমাকে যেকোন জায়গা থেকে বাড়িতে আমার পিসিতে লগ ইন করতে দেয়।
আমরা স্ক্রিপ্টলজিক ব্যবহার করি যার মধ্যে একটি দূরবর্তী ডেস্কটপ উপাদান অন্তর্ভুক্ত যা আমি বিশ্বাস করি মূলত লগম্যানের ব্যবহার করা একই ইঞ্জিনের উপর ভিত্তি করে (যা আমি ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য ব্যবহার করি)
দেরী উত্তর - আমরা অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য আল্ট্রাভিএনসি - এবং বাহ্যিক সহায়তার জন্য মিকোগো ডট কম ব্যবহার করি। মিকোগো আশ্চর্যজনক। মরা সহজ। বিনামূল্যে। কোনও অতিরিক্ত লার্জ ডাউনলোড নেই (কেবলমাত্র একটি দ্রুত ইনস্টল যা ব্যবহারের পরে নিজেকে মুছে ফেলে)। সাধারণ সেশন আইডি ব্যবহার করে। Win7 দুর্দান্ত কাজ করে! নিজের জন্য চেষ্টা করে দেখুন, আমরা এটি ভালবাসি!
আমরা ইসলাইট ডট কম ব্যবহার করি যা দুর্দান্ত।
এটি CoPilot.com এর মতো কাজ করে (যা আমি জানি না), তবে ক্লায়েন্টকে আপনার ডেস্কটপ দেখানোর পাশাপাশি কোনও ক্লায়েন্টের মেশিন দেখে ও রিমোট করার বিকল্প রয়েছে।
আমি বিশ্বাস করি যে চ্যাট এবং ভিওআইপি সমর্থন উভয়ই রয়েছে।
আমরা বছরের পর বছর ধরে ইন্টেলিএডমিন ব্যবহার করেছি। এটির মতো আপনি ঠিক দূরবর্তী মেশিনের সামনে বসে আছেন এবং ব্যবহারকারীর কীবোর্ড এবং মাউসটি গ্রহণ করেছেন।
ইন্টেলিএডমিনের ল্যান সংস্করণটির জন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন প্রয়োজন নেই, ফায়ারওয়ালের কেবল একটি বন্দর (2790) যা আমরা সমস্ত মেশিন মোতায়েনের আগে খুলি।
আমি বিশ্বাস করি যে আমরা 2 লাইসেন্সের জন্য দিনে 100 ডলার ফিরিয়ে দিয়েছি।
আমি তাদের পক্ষে কাজ করার সময় আমি পক্ষপাতিত্ব করছি তবে উইন্ডোজ (বা ম্যাক বা লিনাক্স!) মেশিনের দূরবর্তী সমর্থনের জন্য আমি ইউগুগু ব্যবহার করি।
এটি স্ক্রিন শেয়ারিং এবং রিমোট কন্ট্রোল অফ ইন, বিল্ট আইএম (এমএসএন, জিটালক, এআইএম, আইসিকিউ, ইয়াহু চ্যাট এবং স্কাইপ এর সাথে সংহতকরণ) সরবরাহ করে। ফ্রি সংস্করণ রয়েছে যা যে কোনও সময়ে পাঁচটি ইউগুগু ক্লায়েন্টের মধ্যে সীমাহীন ভাগ করে নেওয়ার প্রস্তাব দেয় তবে দূরবর্তী সহায়তার জন্য, আমি ভেবেছিলাম এটি মূলত 1: 1 ভাগ করে নেওয়া হবে। আমাদের লক্ষ্য হ'ল ইউগুগুকে "কেবলমাত্র কাজ" করা যাতে মেশিনগুলির মধ্যে সংযোগ স্থাপনের জন্য কোনও ফায়ারওয়াল বা প্রক্সি সমস্যা না ঘটে।
শুভেচ্ছা, ফিল
মুক্ত দিক থেকে, আমরা প্রত্যন্ত ব্যবহারকারীদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য Zolve (zolve.com) ব্যবহার করেছি। কোথাও "ইনস্টল" করার জন্য কোনও ক্লায়েন্ট বা সার্ভার নেই। এটি NAT ট্রান্সভার্সাল ইত্যাদি পরিচালনা করে
আমি যা বলতে পারি তা থেকে এটি আল্ট্রাভিএনসির উপর ভিত্তি করে নির্মিত এবং অবশ্যই আল্ট্রাভিএনসি হতে পারে এমন সমস্ত সমস্যা রয়েছে। আমার অভিজ্ঞতায়, যদিও এটি বেশ ভাল কাজ করে।
আমার কাজের সময়, উইন্ডোজের জন্য আমরা সিএ রিমোট কন্ট্রোল ব্যবহার করি ।
উভয় পক্ষেই একবার ইনস্টল হওয়া এটি ব্যবহার করা খুব সহজ। - এটা বিনামূল্যে না।
ওরাকলের সহযোগিতা স্যুটটিতে একটি রিয়েল-টাইম সহযোগী উপাদান রয়েছে যা ডেস্কটপ ভাগ করে নেওয়ার পক্ষে সমর্থন করে। তবে, ওসিএস নিজেই সম্ভবত এখনই EOL'd হয়েছে এবং অবশ্যই ব্যয় $$$ ...
একমাত্র সরঞ্জাম যা রিমোট ডেস্কটপ পরে আরও ভাল, আমি জানি রেডমিন । এটি নিখরচায় নয়, তবে কার্য সম্পাদন এবং বিকল্পগুলি সেরা আইএমও। 30 দিনের মূল্যায়ন রয়েছে যাতে আপনি এটি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন।
আমি খুঁজে পাওয়া সমস্ত ভিএনসি পণ্য চেষ্টা করেছিলাম এবং বেশিরভাগই আমার পক্ষে খুব ধীর / অপব্যবহার করে।
যে ফার্মে আমি কাজ করি সেখানে আমি জেনকন্ট্রোল নামে একটি নিখরচায় সরঞ্জাম ব্যবহার করি। এটি আপনাকে লক্ষ্য মেশিনে অস্থায়ীভাবে একটি ভিএনসি সার্ভার ইনস্টল করতে দেয় যা আপনার প্রশাসকের অধিকার রয়েছে, তারপরে এটির সাথে সংযোগ স্থাপন করুন। আপনি যখন সেশনটি বন্ধ করবেন, সার্ভারটি সরানো হবে।
মিথস্ক্রিয়াটি ঠিক কীভাবে আপনি ভিএনসি-র কাজ করার প্রত্যাশা করবে ঠিক সেভাবে কাজ করে এবং আপনাকে এবং আপনি যে ব্যবহারকারীকে পর্দা ভাগ করে নিতে সমর্থন করছেন এবং উভয়ই যা ঘটছে তা দেখার অনুমতি দেয়।
http://www.gensortium.com/products/gencontrol.html
দুঃখজনকভাবে, দেখে মনে হচ্ছে জেনকন্ট্রোলের জন্য অফিসিয়াল ওয়েবসাইট আর উপলভ্য নয়। তবে আপনি ওয়েবসাইটটি দেখতে পাবেন এবং এমনকি আর্কাইভ.অর্গ থেকে সফ্টওয়্যারটির একটি অনুলিপিও ডাউনলোড করতে পারেন।
আমার এমন একটি পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে সমস্ত আইটি সমর্থনকারী কর্মীরা লিনাক্স ব্যবহার করে তবে সারা বিশ্বের উইন্ডোজ এক্সপি / ভিস্তার ব্যবহারকারীদের 'হ্যান্ড হোল্ড' করা দরকার। সাধারণত, ব্যবহারকারীরা একটি অফিস NAT এর পিছনে থাকে।
টিমভিউয়ার (মালিকানাধীন তবে বিনা শর্তে অফার দেওয়া) এর জন্য আরও ভাল কাজ করেছে। এটি দেখার পক্ষে যথেষ্ট সহজ (এমনকি ডাব্লুআইএনইএল এর অধীনে লিনাক্সেও কাজ করে) এবং নাট সত্ত্বেও যুক্তিসঙ্গত গতিতে একটি দূরবর্তী সেশনে যোগ দিতে। আমরা প্রায়শই টেলিকমিউটারে থাকা ম্যাক ব্যবহারকারীদের স্বল্প শতাংশকে সহায়তা করতে সক্ষম হয়েছি।
আমরা আরডিপি থেকে GoToAssist এক্সপ্রেসে চলে এসেছি কারণ:
আমরা বসে বসে দেখতে পাচ্ছি যে ব্যবহারকারী কী করছে এবং এটি "রিয়েল টাইম" এর মধ্যে যদি ব্যবহারকারীর পিসিতে কোনও বিলম্ব হয়, আমরা বিলম্বটিও দেখতে পাচ্ছি।
সমর্থন সেশনটি চালু করে ব্যবহারকারীদের নিয়ন্ত্রণ রয়েছে এবং তারা যখন চান তখন এটিকে বন্ধ করতে পারে।
চ্যাট এবং ফাইল স্থানান্তর অ্যাপ্লিকেশনটিতে একটি বিল্ট রয়েছে যা আমি পছন্দ করি।
ব্যয়টি কোনও সংস্থার পক্ষে যুক্তিসঙ্গত। আমি এই সমাধানটি অত্যন্ত প্রস্তাব দিই।
শুভেচ্ছা সহ ... মাইকেল
উইন্ডোজ দূরবর্তী সহায়তা
পেশাদাররা
কনস
আরএইচইবি হ'ল অন্যতম সেরা দূরবর্তী সমর্থন এবং স্ক্রিন ভাগ করে নেওয়া সমাধান। এটি রিমোট অ্যাক্সেস এবং ওয়েব কনফারেন্সিংয়ের জন্য দুটি পৃথক অ্যাপ্লায়েন্সে আসে, দূরবর্তী অ্যাক্সেস ডিভাইসে স্ক্রিন ভাগ করার কিছু বৈশিষ্ট্যও রয়েছে। এখানে দেখুন http://www.rhubcom.com