আমাদের কোম্পানির নেটওয়ার্ক (যা আমি বিশ্বাস করি যে সার্ভার ২০০৮ এ চালিত একটি উইন্ডোজ ডোমেন) বেদনাদায়কভাবে ধীর। এর একটি প্রধান উদাহরণ এসএমবি-র মাধ্যমে ফাইলগুলি অনুলিপি করা - তালিকাগুলি কয়েক মিনিট সময় নেয় এবং বিনীত আকারের ফাইলগুলি অনুলিপি করতে আরও বেশি সময় নেয়। ইস্যুটি সম্পর্কে যোগাযোগ করা হলে, আইটি ম্যানেজার (যিনি তার অন্য কিছু যোগ্যতা সত্ত্বেও খুব জেদী এবং খুব প্রযুক্তিগত ব্যক্তি নন) খুব হাতছাড়া করেন, খুব ডিফেন্সিভ হন এবং শোনার ও চেষ্টা করার পরিবর্তে অজুহাত দেখান সমস্যার মূল কারণ কাজ করে।
এখন, এই সমস্যার মানব উপাদানটি সমাধানে কিছুটা সময় এবং প্রচেষ্টা নেবে এই বিষয়টি স্বীকৃতি দিয়ে আমি কীভাবে তার অজুহাতকে প্রযুক্তিগতভাবে প্রত্যাখ্যান করতে পারি তা আমি যথেষ্টই জানি না। এই উদাহরণে, তিনি দাবি করেন যে এসএমবি সমস্যা এবং এটি একটি "ধীর" প্রোটোকল। এই বিবৃতিটির জন্য কোনও প্রমাণ আছে (আমার কাছে কেবলমাত্র অবিসংবাদিত প্রমাণ রয়েছে)? এই যুক্তিতে অগ্রসর হওয়ার সর্বোত্তম উপায় কী?