দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা উন্নয়নের সেরা অনুশীলন বা সংস্থান? [বন্ধ]


29

আমাকে একটি পুরানো এবং কিছুটা বিঘ্নিত দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা আপডেট করার বিষয়ে একটি প্রকল্পের নেতৃত্ব দেওয়ার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে। আপাতত আমরা কেবল ডিআর এর আইটি পাশটি বাছাই করে দেখছি। শেষবার তারা এটি করেছিল তারা একক দুর্যোগ (ডেটা সেন্টার প্লাবিত) করে এবং অন্যান্য সমস্ত দুর্যোগের প্রকার বাদ দেওয়ার জন্য পরিকল্পনা করে তাদের সুযোগ তৈরি করেছিল। আমি আরও ভাল বৃত্তাকারী পদ্ধতির গ্রহণ করতে চাই। আমি জানি এটি একটি সমাধান সমস্যা, অন্যান্য সংস্থাগুলি ডিআর পরিকল্পনা লিখেছেন।

আমাদের পরিকল্পনাটি হ'ল আমাদের আইটি ডিআর পরিকল্পনা গ্রহণ এবং এটির সাথে এগিয়ে যাওয়া এবং বলুন "আরে, আমরা আইটি-র জন্য একটি ডিআর পরিকল্পনায় এটি চাই, এটি বিশ্ববিদ্যালয়ের বাকী অংশ যা করছে তার সাথে মিশে যায়? সেখানে কি পুনরুদ্ধারকৃত পরিষেবার অগ্রাধিকারগুলি আপনার রয়েছে? 'বদলে যেতে চাই?' আমাদের পরিকল্পনার বাকি অংশগুলি কী তা আমরা বেশ ভাল ধারণা পেয়েছি এবং আমরা এটি ভালভাবে এগিয়ে যাওয়ার আশা করছি।

আমি যা খুঁজছি তা হ'ল ডিআর পরিকল্পনার সুযোগ কীভাবে দেওয়া উচিত এবং আমার কী প্রশ্নগুলি নিয়ে চিন্তা করা উচিত guidance আপনার কি প্রিয় সংস্থান, বই, প্রশিক্ষণ রয়েছে যা ডিআর পরিকল্পনা বিকাশের সাথে সম্পর্কিত?

উত্তর:


12

তথ্যের একটি দুর্দান্ত উত্স হ'ল বিপর্যয় রিকভারি জার্নাল ( সম্পর্কে )।

উপলব্ধ সম্প্রদায়ীয় সংস্থাগুলিতে তাদের সাধারণভাবে গৃহীত অনুশীলনগুলি (জিএপি) নথির বর্তমান খসড়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে , যা প্রক্রিয়াটির একটি দুর্দান্ত রূপরেখা সরবরাহ করে এবং সরবরাহযোগ্য যা একটি শক্ত ব্যবসায়ের ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা এবং প্রক্রিয়া গঠন করে। এছাড়াও বিভিন্ন ডিআর / বিসি বিষয়ের বিভিন্ন শ্বেত পত্র রয়েছে।

প্রক্রিয়াটি হতাশাব্যঞ্জিত বলে মনে হচ্ছে তবে আপনি যেখানে শেষ করতে চান (ডিআরজে জিএপি ডকুমেন্টের মতো) একটি ভাল রূপরেখার সাথে যদি পদ্ধতিগতভাবে যোগাযোগ করা হয় তবে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি বিনিয়োগের সময়টিকে সর্বোত্তম করে তোলেন এবং শেষের পণ্যের মান সর্বাধিকতর করে তুলবেন।

আমি তাদের ত্রৈমাসিক প্রকাশনাটি আকর্ষণীয় এবং তথ্যবহুল হিসাবেও ( সাবস্ক্রাইব ) হিসাবে পেয়েছি ।


1
চমৎকার। এগুলি হ'ল সেই ধরণের সংস্থান যা আমি খুঁজছি।
লরা টমাস

12

আপনার জরুরী যোগাযোগের রোস্টার রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। ওরফে এ রিকল রোস্টার

এটি গাছের মতো দেখতে হবে এবং কে যোগাযোগ করবে তা দেখানো উচিত। একটি শাখা শেষে, শেষ ব্যক্তিকে প্রথমে ফোন করা উচিত এবং যার সাথে যোগাযোগ করা যায়নি তাদের প্রতিবেদন করা উচিত।

(এটি এইচআর এর মাধ্যমে সমন্বিত হতে পারে এবং যে কোনও ধরণের বিপর্যয়ের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে)


1
আমরা খুব কম সময়ে সমস্ত অনুষদ, কর্মী এবং শিক্ষার্থীদের একটি তালিকা দৈনিক অফসাইট স্থাপনের কথা ভাবছিলাম। অনুষদ এবং কর্মীদের জন্য গাছের কাঠামো থাকা একটি দুর্দান্ত ধারণা।
লওরা টমাস

8

যদি আমরা আমাদের ধারণাগুলি যুক্ত করি তবে প্রত্যেকের নিজস্ব ধারণা যুক্ত হয়ে গেলে আমরা এই পোস্ট থেকে একটি দুর্দান্ত উইকি তৈরি করতে পারি। আমি বুঝতে পেরেছি যে অনুসরণ করার জন্য গুচ্ছ রয়েছে, তবে পুনরুদ্ধারের ক্ষেত্রে আমাদের কারও কারও নির্দিষ্ট অগ্রাধিকার রয়েছে। শুরু করতে, এখানে আমার:

আপনার নেটওয়ার্কের অফ-লাইন / রিমোট ডকুমেন্টেশন রয়েছে তা নিশ্চিত করুন


1
আমার নিজের যোগ করা হচ্ছে ...
জোসেফ কার্ন

1
এইটির জন্য উইকিতে ভাল ধারণা।
ডগ লাক্সেম

8

ডিআর এর সাথে মূল জিনিসগুলি হ'ল আপনার আরটিও (রিকভারি টাইম অবজেক্টিভস) এবং আরপিওস (রিকভারি পয়েন্টের উদ্দেশ্য), যা মোটামুটি "এটি ফিরে পেতে ব্যয় করতে কতটা সময় গ্রহণযোগ্য এবং আমরা কী পরিমাণ ডেটা হারাতে পারি" হিসাবে অনুবাদ করে। একটি আদর্শ বিশ্বে উত্তরগুলি "কিছুই নয় এবং কিছুই নয়", তবে ডিআর পরিস্থিতি একটি ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি। এগুলি সত্যই আপনার গ্রাহকদের দ্বারা চালিত হওয়া উচিত, তবে আপনি যেহেতু আইটি কোণ থেকে শুরু করছেন আপনি সেরা অনুমান করতে পারেন তবে প্রয়োজন অনুযায়ী আপ বা ডাউন সামঞ্জস্য করতে প্রস্তুত থাকুন। আপনি যেমন যুক্তিসঙ্গতভাবে পেতে পারেন তেমনই "কেউই নয় এবং কেউই নয়" হিসাবে লক্ষ্য রাখাই ভাল তবে আপনি যখন হ্রাসের পরিমাণ ফিরে আসবেন তখন আপনাকে চিনতে সক্ষম হতে হবে।

এই দুটি কারণগুলি বছরের বিভিন্ন সময়ে ভিন্ন হতে পারে এবং বিভিন্ন সিস্টেমে ভিন্ন different

আমি আরও ভাল বৃত্তাকার পদ্ধতির পছন্দ; এটি এমন একটি ইভেন্টগুলি তালিকাভুক্ত করার জন্য লোভনীয় যেগুলি একটি ডিআর দৃশ্যের দিকে পরিচালিত করতে পারে তবে এগুলি সত্যই ঝুঁকির সাথে অ্যানালাইসিস / প্রশমনজনিত ব্যায়ামের সাথে সম্পর্কিত। ডিআর এর সাথে ঘটনাটি ইতিমধ্যে ঘটেছে, এবং এটি কী ছিল তার সুনির্দিষ্ট তথ্য কম প্রাসঙ্গিক (সম্ভবত ডিআর সুবিধাগুলির প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করার ক্ষেত্রে বাদে)। যদি আপনি কোনও সার্ভার হারিয়ে ফেলেন তবে এটি বিদ্যুতের দ্বারা আঘাতপ্রাপ্ত, দুর্ঘটনাক্রমে বিন্যাসিত হওয়া বা যাই হোক না কেন, আপনার এটি ফিরিয়ে আনা দরকার। দুর্যোগের স্কেল এবং বিস্তারকে কেন্দ্র করে এমন একটি পদ্ধতির ফলাফলের সম্ভাবনা বেশি।

গ্রাহকদের ব্যবহারের জন্য একটি পদ্ধতি, যদি আপনি দেখতে পান যে তারা জড়িত হতে অনিচ্ছুক, তাদের একটি আইটি-বি কোণ থেকে ডিআর প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা। যদি তাদের সমস্ত কাগজের ফাইলগুলি শিখায় উঠে যায় তবে তাদের পরিকল্পনা কী তা জিজ্ঞাসা করা এখানে একটি উদাহরণ। এটি তাদের আরও বিস্তৃত ডিআর জিনিসে জড়িত হতে সহায়তা করতে পারে এবং আপনার নিজস্ব পরিকল্পনায় দরকারী তথ্য ফিড করতে পারে।

অবশেষে আপনার পরিকল্পনার নিয়মিত পরীক্ষা করা সাফল্যের পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ। কাগজে দুর্দান্ত দেখতে সুন্দর ডিআর প্ল্যান করা ভাল নয় তবে এটি এর উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করে না।


4

আসলে, "একক ঘটনা" বিকাশের মডেলটি প্রথম পদক্ষেপ হিসাবে একটি ভাল ধারণা। এর একটি কারণ হ'ল পরিকল্পনার অনুশীলনকে আরও বাস্তববাদী এবং মনোনিবেশ করা। বন্যার জন্য পরিকল্পনা, সমস্ত উপায়। তারপরে ধরুন কোনও ভিন্ন ঘটনা (বলুন, দীর্ঘমেয়াদী বিদ্যুৎ বিভ্রাট), সেই পরিকল্পনায় এটি প্রয়োগ করুন এবং কোনটি ব্রেক করে তা ঠিক করুন। কয়েকটি পুনরাবৃত্তির পরে, পরিকল্পনাটি তুলনামূলকভাবে শক্তিশালী হওয়া উচিত।

কিছু চিন্তা ... - অনুপলব্ধ লোকদের জন্য অ্যাকাউন্ট করতে ভুলবেন না। যদি বন্যা হয় তবে আপনি ধরে নিতে পারবেন না যে সমস্ত প্রাসঙ্গিক কর্মী উপলব্ধ। কেউ ছুটিতে থাকতে পারে, বা আহত হতে পারে বা তাদের পরিবারের সাথে ডিল করতে পারে।
- যোগাযোগ সমস্যা এবং দুর্বলতাগুলির জন্য পরিকল্পনা। একাধিক সংখ্যা এবং একাধিক মোড রয়েছে।
- ডিআর পরিকল্পনাটির একটি চেইন অফ কমান্ড দরকার needs কে সিদ্ধান্ত নেয় তা জেনে রাখা সমালোচনা করে।
- পরিকল্পনাটি অফসাইট এবং গ্রিডের বাইরেও ব্যাপকভাবে বিতরণ করা দরকার। এটি দুর্যোগের সময় অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়া দরকার!


4

আমি যেখানে কাজ করি, আমি গত দুই বছরে প্রতিটিতে একটি বৃহত্তর ডিআর পরীক্ষা চালানোর সাথে জড়িত ছিলাম। আমরা আবিষ্কার করেছি যে "বাস্তববাদী" পরিস্থিতিতে আমাদের পরিষেবা, লোক এবং প্রক্রিয়াগুলি পরীক্ষা করা দরকারী has কিছু পাঠ শিখেছে (সম্ভবত স্পষ্টভাবে), এই আশায় আপনি এগুলি দরকারী হিসাবে পেয়েছেন:

  • তারা ডিআর ডকুমেন্টেশনে যা লিখেছেন তা সত্ত্বেও নিরীক্ষিত পরিষেবাগুলির সাধারণত অন্তর্নিহিত, সর্বনাশা-প্ররোচিত নির্ভরতা থাকে have দুটি বা বাস্তববাদী পরীক্ষার মাধ্যমে তাদের ঝাঁকুনি দেওয়া একটি ডিআর প্রস্তুতি প্রক্রিয়ার একটি দরকারী এবং পরিমাপযোগ্য আউটপুট।
  • পরীক্ষিত লোকেরা তাদের সিস্টেমগুলি ঠিক আছে এবং তারা একটি দুর্যোগের পরিস্থিতিতে "কী করতে হবে" তা ভেবে দেখেন। তাদের কম্পন আপ একটি বাস্তবসম্মত পরীক্ষা বা দুই সঙ্গে মহান।
  • সত্যিকারের জরুরী পরিস্থিতিতে অচিহ্নিত প্রক্রিয়াগুলি দ্রুত বিচ্ছিন্ন হয়। বিশেষত, জটিল ক্রমবর্ধমান প্রক্রিয়াগুলি মূলত দর্শনীয় উপায়ে upperর্ধ্বতন পরিচালনার বিরতি জানাতে ফোকাস করে। অপারেশন কর্মীদের এবং অন্যান্য প্রতিক্রিয়াকারীদের চাহিদার উপর আলোকপাতকারী লাইটওয়েট প্রক্রিয়াগুলি, উদ্ঘাটনকারী জরুরি অবস্থা সম্পর্কিত তথ্যের কেন্দ্রীয় উত্স, দায়বদ্ধতার সুস্পষ্ট স্থানান্তর এবং 'প্রতিদিনের' জরুরি প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি সবচেয়ে ভাল কাজ করে।

আমি অনুমান করি যে আমি যা পাচ্ছি তা হ'ল আপনার ডিআর পরিকল্পনা প্রক্রিয়া তাত্ত্বিক সম্পর্কে সবকিছু না করার চেষ্টা করা উচিত। আসলে জিনিসগুলি ভাঙার অনুমতি হিসাবে চাপুন এবং এইভাবে আপনার সংস্থার প্রস্তুতিতে কঠোর ডেটা পান। এজন্য অবশ্যই ম্যানেজমেন্টের কাছ থেকে কিছু গুরুতর সহায়তার প্রয়োজন হবে, তবে ব্যবসায়ের পক্ষে সবচেয়ে খারাপের জন্য সত্যিই বেশ কয়েকদিন ব্যয় করার জন্য এটি আশ্চর্যজনকভাবে ফোকাস করতে পারে।

Cian


3

ব্রিটিশ স্ট্যান্ডার্ড ইনস্টিটিউট (বিএসআই) থেকে বেশ কয়েকটি মান রয়েছে যা ধারাবাহিকতা পরিচালনা এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

  • বিএস 25999-1: 2006 ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা পরিচালনা, পর্ব 1: অনুশীলনের কোড
  • বিএস 25999-2: 2007 ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা পরিচালনা। সবিস্তার বিবরণী
  • বিএস 25777: ২০০ Information তথ্য এবং যোগাযোগ প্রযুক্তি ধারাবাহিকতা পরিচালনা। অনুশীলন কোড

ওহ ... খুব সুন্দর এখন আমার বসকে জিজ্ঞাসা করার জন্য আমি কিছু অর্থ ব্যয় করতে পারি কিনা।
লওরা টমাস

3

এটি আপাতদৃষ্টিতে মনে হতে পারে তবে উপরের অফসাইট ডকুমেন্টেশনের পাশাপাশি যেতে নিশ্চিত করুন যে আপনার অফসাইট (অঞ্চলটির বাইরে) ব্যাকআপ রয়েছে। এটি কোনও অনলাইন স্টোরেজ পরিষেবা বা টেপগুলি নেওয়ার কোনও জায়গা হতে পারে।

আমি এই অঞ্চলটির বাইরে থাকতে বলি কারণ আমি এমন একটি অঞ্চল থেকে এসেছি যেখানে আমাদের বার্ষিক অনেক প্রাকৃতিক বিপর্যয় ঘটে না, তবে, / যখন আমাদের একটি হয়, এটি ব্যাপক ধ্বংস (ভূমিকম্প, আগ্নেয়গিরি) নিয়ে আঞ্চলিক পর্যায়ে রয়েছে। আপনার ব্যাঙ্ক তরল হট ম্যাগমা (/ ড। এভিল ভয়েস) এর অধীনে না হওয়া পর্যন্ত আপনার ব্যাকআপটি ব্যাঙ্কের সুরক্ষা জমা ডি বক্সে রাখা ভাল।

আমি যে বিষয়ে কিছু পড়েছি তা হ'ল এজেন্সিগুলি যখন বড়টি হিট হয় তখন তার জন্য একটি হট সাইট রক্ষণাবেক্ষণের ব্যয় ভাগ করে দেয়। তারা ভার্চুয়ালাইজেশন এবং এ জাতীয় ব্যবহার করে হট সাইটটিতে সমালোচনামূলক উভয় সংস্থার মিশন পুনরুদ্ধার করার পরিকল্পনা নিয়েছে এবং তারপরে নিশ্চিত-সমস্ত-আলো-জ্বলজ্বলকারী-নিশ্চিত করার স্তরের কর্মীদের ভাগ করে নেবে। শুধু একটি ভাবনা.


1
দুর্দান্ত চিন্তা। আমাদের কাছে কোনও পরিষেবা দিয়ে সাইট ব্যাকআপ রয়েছে, তবে তারা এখনও একই মেট্রো অঞ্চলে রয়েছে।
লওরা টমাস



আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.