কিভাবে সিসকো আইওএস ফার্মওয়্যার পাবেন?


9

দ্রুত এবং সহজ প্রশ্ন, তবে আমি কাছাকাছিভাবে কোনও উত্তর খুঁজে পাচ্ছি না।

আমার কাছে সিসকো এডিএসএল রাউটার রয়েছে (মডেল 877)।

আমার কোনও সিসকো সমর্থন চুক্তি নেই।

আমি কীভাবে এটির জন্য একটি আপডেট করা ফার্মওয়্যার পেতে পারি?

আমি জানি কোন ফার্মওয়্যারটি আমি চাই এবং এটি আমার বর্তমানের (15.0 -> 15.1) একই বৈশিষ্ট্য সেট সহ একটি ছোট আপডেট; সুতরাং এটি আমার পাওয়ার অধিকারী হওয়া উচিত । এবং এখনও, সিসকো আমাকে এটি ডাউনলোড করতে দেয় না।

কি করো?

এটি কি সত্য যে কেবল সিসকো রাউটারের মালিকানা ফার্মওয়্যার আপডেটের জন্য যথেষ্ট নয়?


পার্শ্ব দ্রষ্টব্য: অবশ্যই আমি জানি যে কীভাবে ইন্টারনেটে সফ্টওয়্যারটির জন্য "চারপাশে" তাকান। তবে অদ্ভুত জায়গা থেকে ডাউনলোড করা ফাইলগুলি আমি আমার রাউটারটিতে চালাতে চাই না।


আপনি কি সিসকোতে যোগাযোগ করেছেন? আপনি কী জিজ্ঞাসা করছেন "আমি কীভাবে এটির জন্য একটি আপডেট ফার্মওয়্যারটি নিখরচায় পেতে পারি?"
dbasnett

ফার্মওয়্যার আপডেট সম্পর্কে সিসকো নীতি কী তা আমি জানি না। আমি কিনেছি এমন ডিভাইসগুলিতে ফার্মওয়্যার আপডেট করতে সক্ষম হয়েছি, কারণ বিক্রেতারা সাধারণত তাদের পণ্যগুলি কিনে দেওয়ার পরে সাধারণত ফ্রিওয়্যার আপডেটগুলি বিনামূল্যে প্রদান করে। আমি নিশ্চিতকরণ জন্য জিজ্ঞেস করছি যে হয় এই হল না সিসকো সঙ্গে মামলা, অথবা আমি কিছু মিস করে এবং সেখানে হয় তাদের প্রাপ্ত একটি উপায়।
ম্যাসিমো

আমি সিসকোর সাথে যোগাযোগ করব। তাদের আপনার পরিস্থিতি বলুন এবং তারা একটি উত্তর সরবরাহ করবে। সিসকোতেও এখানে একটি সমর্থন সাইট রয়েছে supportforums.cisco.com/index.jspa আমার মতামত আপনাকে ফার্মওয়্যারের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে ...
dbasnett

উত্তর:


16

সিকিও আইওএস আপগ্রেডগুলিতে সুরক্ষা ফিক্সগুলি অন্তর্ভুক্ত সমর্থন চুক্তি নির্বিশেষে সর্বজনীনভাবে উপলভ্য হয়, সেগুলি পেতে এটি কেবল একটি বড় ব্যথা। আপনি যে সংস্করণটি চান তা যদি কোনও সুরক্ষা ঠিক করে থাকে তবে আপনি ভাগ্যবান luck

আপনার আইওএসের সংস্করণটি এখানে প্রবেশ করুন এবং প্যাচযুক্ত দুর্বলতার তালিকা উপস্থিত হবে। একটি নির্বাচন করুন ( উদাহরণস্বরূপ ) এবং "স্থির সফ্টওয়্যার অর্জন" এর অধীনে, দুর্বলতা স্থির করা ফার্মওয়্যারটি পাওয়ার জন্য একটি টিএসি টিকিট দেওয়ার বিষয়ে নির্দেশাবলী রয়েছে।

গ্রাহকদের তাদের পণ্য ক্রমিক নম্বর উপলব্ধ থাকতে হবে এবং একটি বিনামূল্যে আপগ্রেডের যোগ্যতার প্রমাণ হিসাবে এই নোটিশের URL টি দিতে প্রস্তুত থাকতে হবে। চুক্তিবিহীন গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে আপগ্রেডগুলি টিএসি এর মাধ্যমে অনুরোধ করা উচিত।

তারা এই অংশ সম্পর্কে মজা করছে না; সর্বশেষে যখন এটি করার দরকার হয়েছিল, আমাকে সেই লাইনটি টেকনিশিয়ানদের কাছে দুবার উদ্ধৃত করতে হয়েছিল যারা সমর্থন চুক্তির অভাবে টিকিটের কাছে যেতে চেয়েছিলেন।


8
এটা সঠিক। আমি সিসকো গ্রাহক এনটাইটেলমেন্টের জন্য কাজ করতাম, এবং আপনার কোনও পরিষেবার চুক্তি না হলে আপনি কোনও ফার্মওয়্যার আপগ্রেড পাবেন না। এমনকি তারা তাদের ৮০২.১১ কার্ডের জন্য এটি করত, যদিও আমি বিশ্বাস করি তারা এখন প্রকাশ্যে এগুলি প্রকাশ করে। আপনি একবার এনটাইটেলমেন্ট চেকিংয়ের শীর্ষ স্তরে উঠলে (আমি যেখানে কাজ করতাম), তারা সত্যিই চেষ্টা করার চেষ্টা করে আপনাকে সমর্থন জানায়, তবে যদি আপনার কেবলমাত্র এটিই থাকে তবে সম্ভবত আপনি যাচ্ছেন না কোন ভাগ্য আছে। হ্যাঁ / কোনও প্রশ্নের উত্তর না দিয়ে তাদের বিচ্যুতির জন্য অল্প জায়গা রয়েছে এমন একটি মানক উইজার্ড রয়েছে।
মার্ক হেন্ডারসন 21

2

যতদূর আমি জানি যে সিসকো থেকে ফার্মওয়্যারটি ডাউনলোড করার জন্য আপনার সিসকো সমর্থন চুক্তি দরকার। সিসকো সমর্থন পৃষ্ঠাগুলির বাইরে আপনি যে কোনও ফার্মওয়্যার খুঁজে পান তা সম্ভবত ফার্মওয়্যারের EULA অনুযায়ী বিতরণ করা হয় না।

শিল্প শ্রেণীর হার্ডওয়্যার বিশ্বে স্বাগতম! পরিষেবা চুক্তিটি সাধারণত হার্ডওয়্যারের চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল।


1

এজন্যই আমি কখনও আবার একটি Cisco ডিভাইস কিনতে হবে না। এটি অত্যন্ত জটিল যে সিসকোর আরএন্ডডি যে ভুল করেছে তার জন্য আপনাকে পরিশোধ করতে হবে।

অনেক প্রতিযোগী রয়েছে (বিশেষত ছোট রাউটার-মার্কেট-সেগমেটে) যার অনেক বেশি গ্রাহক-বান্ধব নীতি রয়েছে।

এবং, এটি উচ্চস্বরে বলতে: সিসকো রাউটারগুলি (এমনকি 870-সিরিজের মতো ছোটগুলিও) কনফিগার করার জন্য খুব জটিল এবং সময়সাপেক্ষ .... এবং সিসকোস আইওএস-সফ্টওয়্যারটিতে অনেকগুলি নিরাপত্তা ত্রুটি রয়েছে ...


আমি আপনার অ্যাংস্টের সাথে পুরোপুরি একমত, আমি কয়েক সপ্তাহ ধরে আমার 877 রাউটারের জন্য বগী আইওএসের সাথে লড়াই করে যাচ্ছি এবং এটি একটি সত্যিকারের ব্যথা: প্রতিটি প্রকাশই কিছুটা ঠিক করে দেয় এবং অন্য কিছু ভেঙে দেয়। হার্ডওয়্যার ভাল, এবং iOS সত্যিই হয় ক্ষমতাশালী (যদিও সহজ নয়) ... কিন্তু তারা কিছু সত্যিই বিশ্রি সেখানে ডেভেলপারদের থাকতে হবে। আমার মতে সিসকো এখনও দুর্দান্ত পণ্য তৈরি করে তবে তাদের সত্যিকার অর্থে আরও অনেকগুলি ডিবাগ করা উচিত। এবং তাদের বাগগুলির জন্য কোনও ফিক্স পাওয়ার জন্য আপনাকে অর্থ প্রদান করবেন না ।
ম্যাসিমো

1
জনপ্রিয় উক্তি: সিসকো কেনার জন্য কাউকে কখনও বরখাস্ত করা হয়নি।
পেট্রাস

@ পেটরাস: সম্মত হয়েছে, তবে এর অর্থ এই নয় যে তারা যা খুশি করতে পারে। তাদের গ্রাহকদের কমপক্ষে তাদের মনে করা উচিত যে তারা কী করছে তা জানে।
ম্যাসিমো
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.