আইটি ব্যয়ে অর্থ ব্যয় করার জন্য ম্যানেজমেন্টকে বোঝানোর সর্বোত্তম উপায় হ'ল সামগ্রিকভাবে ব্যবসায়ের সাথে আইটির কী সম্পর্ক রয়েছে এবং আইটি বিভাগ কীভাবে ব্যবসায়ের উন্নতি করতে সহায়তা করতে পারে তা বোঝা। অনেক ব্যবসায়িক মালিক এবং পরিচালকরা আইটিটিকে কেবল ব্যয় কেন্দ্র হিসাবে দেখেন, প্রায়শই প্রযুক্তির সাথে তাদের পরিচয় না থাকার কারণে; একইভাবে, অনেক সিসাদমিনরা ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপকে বাজেট এবং সার্ভার র্যাক সরবরাহ করে দেখায়, কেন ব্যবসায়ের আইটি দরকার তা নিয়ে কোনও দৃশ্যমানতা নেই ।
মার্ক বার্গেস ( সিফিনজিনের স্রষ্টা ) এর বিজনেস-আইটি প্রান্তিককরণ সম্পর্কে কিছু আকর্ষণীয় ধারণা রয়েছে যার মধ্যে রয়েছে:
যদি আমরা কীভাবে ব্যবসা এবং আইটি সারিবদ্ধ করতে জিজ্ঞাসা করি তবে সাধারণ ক্ষেত্রটি খুঁজে পেতে এটি বোঝা যায়। বিজ্ঞান এবং ব্যবসা সব আলাদা হয় না। দু'জনেই 'অনিশ্চয়তা ব্যবস্থাপনা' করেন। একজন বিজ্ঞানী সম্ভাব্য ভুল বোঝাবুঝিকে ভবিষ্যতের জন্য ন্যূনতম এবং নথি স্থায়ী নীতিগুলিতে হ্রাস করার চেষ্টা করেন। সিসাদমিনস এবং ইঞ্জিনিয়াররা ব্যবহারকারীদের কাছে সেই ভবিষ্যদ্বাণীটি আনার চেষ্টা করেন। ব্যবসায়-লোকেরা একটি চঞ্চল পরিবেশে ভবিষ্যতের অনুমানযোগ্য স্ট্রিম ইঞ্জিনিয়ার করার চেষ্টা করছে। [...]
সিস্টেম প্রশাসকদের পেশাদার আকারটি কী আসবে? তাদের সংস্থার বিভিন্ন লক্ষ্যগুলির সাথে তাদের ক্রমবর্ধমানভাবে তাল মিলিয়ে চলতে হবে। তারা জিজ্ঞাসা করবে: আমার সংস্থার মূল প্রতিশ্রুতিগুলি কী, এবং এই প্রতিশ্রুতিগুলি আজ রাখার জন্য আমি কী করেছি?
এই ধারণাটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কিত করতে, আপনি সামগ্রিকভাবে ব্যবসায়ের দৃষ্টিকোণ থেকে যে বিষয়গুলি নিয়ে কাজ করছেন সেগুলি দেখার চেষ্টা করুন। এক বা অন্য আইটেমটি কেনার জন্য আপনাকে 10k ডলার দেওয়ার জন্য ম্যানেজমেন্টকে জিজ্ঞাসা করার পরিবর্তে, নীচের বেশিরভাগ পয়েন্টগুলিতে হিট হওয়া জিনিসগুলি আপনি কী কিনতে চান তার একটি ব্যয়-বেনিফিট বিশ্লেষণ প্রস্তুত করুন:
- ব্যবসায়ের সমস্যাগুলি কী (গুলি) সমাধান করার চেষ্টা করছি?
- ব্যবসায়ের জন্য তাদের পরিকল্পনা সম্পর্কে আপনি ম্যানেজমেন্টের সাথে যোগাযোগ করেছেন তা নিশ্চিত করুন; সম্ভবত তারা একটি নতুন বাজারে প্রবেশের পরিকল্পনা করছেন, যার জন্য নতুন সফ্টওয়্যার প্রয়োজন হতে পারে যা বর্তমান সার্ভারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, যা আপনার বিশ্লেষণকে পুরোপুরি বদলে দেবে ইত্যাদি ইত্যাদি।
- এই সমস্যাগুলি সমাধান না করার ব্যবসায়ের সম্ভাব্য ব্যয়গুলি কী কী?
- এই বিষয়টি সম্পর্কে খুব পরিষ্কার হওয়ার চেষ্টা করুন। অতিরঞ্জিত করবেন না ("সার্ভারটি নীচে চলে যাবে এবং প্রত্যেকে মরে যাবে !!"), তবে কোনওটিই নিম্নোক্ত করবেন না; যদি ব্যয়গুলি তীব্র হয় তবে ব্যবস্থাপনার বিষয়টি বিবেচনায় নিতে সক্ষম হতে হবে।
- সমাধানগুলি আমি কী বিবেচনা করেছি এবং এর প্রতিটিগুলির ব্যয় এবং সুবিধা কী?
- এটি অত্যন্ত প্রযুক্তিগত হওয়ার দরকার নেই, তবে এটি আপনার গৃহকর্মটি পরিচালনা করার ক্ষেত্রে প্ররোচিত করতে সহায়তা করবে। এছাড়াও, তালিকাটি প্রস্তুত করার সময়, আপনি এমন কোনও সমাধান খুঁজে পেতে পারেন যা আপনি আগে বিবেচনা করেননি।
- আপনার বাস্তবায়ন এবং সাপোর্টের সময়টিকে ব্যয় হিসাবে গণনা করুন; আউটসোর্সিং পরিষেবাগুলি (যেমন এক্সচেঞ্জ ব্যবহারের পরিবর্তে ইমেল হ্যান্ডেল করার জন্য গুগল অ্যাপস সেটআপ করা) নগদ অর্থের জন্য ব্যয় হতে পারে, তবে আপনি কোনও এক্সচেঞ্জ সার্ভারকে মাইক্রোম্যানেজ না করে সময় সাশ্রয় করার যথেষ্ট পরিমাণে ব্যবসায়িক মান থাকতে পারে।
অনেক প্রশাসক একটি প্রযুক্তিগত দিক থেকে কোনও সমস্যা দেখার ভুল করে; উদাহরণস্বরূপ, কোনও মেয়াদোত্তীর্ণ সিস্টেমকে আপগ্রেড করা দরকার কারণ এটির মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে (এটির কার্যকারিতা খারাপ থাকতে পারে, বা নতুন অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে অসম্পূর্ণ হতে হবে ইত্যাদি)। যদিও এটি প্রযুক্তিগত দৃষ্টিকোণ থেকে সেরা অনুশীলন হতে পারে, একটি ব্যবসা পরিচালনা করা ব্যয় এবং সুবিধার ভারসাম্য রক্ষা এবং ঝুঁকি পরিচালনার বিষয়ে। যদি ব্যবসায়ের সুবিধাগুলি তুলনামূলকভাবে কম হয় তবে এটি লাইসেন্সিং, পরীক্ষা করা, আপগ্রেড বাস্তবায়নের জন্য আপনার সময় এবং কোনও কিছুতে ভুল হওয়ার ঝুঁকি বাড়ানোর জন্য ব্যয় আদায়যোগ্য নয়।
আপনি যদি এর মতো প্রস্তাবগুলি বিকাশ করতে এবং উপস্থাপন করতে শিখে থাকেন তবে আপনি আকর্ষণীয় কিছু খুঁজে পাবেন: আপনি स्वतंत्र ইউনিটের পরিবর্তে ব্যবসায়ের অংশ হিসাবে আইটি দেখা শুরু করবেন এবং পরিচালনা যখন আপনার অনুরোধগুলিতে আরও বেশি গ্রহণযোগ্য হতে শুরু করবে তখন তারা বুঝতে পারে আপনার সেই দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে। আপনি যা যা চাইবেন পরিচালনা যেভাবেই করতে চায় তার সাথে সামঞ্জস্য রাখতে আপনি শিখতে পারবেন এবং আপনার প্রয়োজনীয় যা কিছু সংস্থান দরকার তা তারা নিশ্চিত করবে।