আমি কেবল চুক্তির কাজই করি, তাই আমার গ্রাহকরা আমাকে যা বলে তা আমি করি বা যদি সত্যিই আমি এটি পছন্দ না করি তবে আমি আমার চুক্তিতে "বেলআউট ক্লজ" ব্যবহার করি।
এটি মাথায় রেখে, বেশিরভাগ লোকের আজ একরকম "ম্যালওয়্যার" অভিজ্ঞতা রয়েছে। আমি গ্রাহকের সাথে আলোচনা করি যে তারা কীভাবে দূষিত সফ্টওয়্যারটি ব্রাউজার বাগ ইত্যাদির মাধ্যমে চালিত করে যেভাবে তারা যে অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করেছে তাদের একই অধিকার অধিকারের ন্যাড সুবিধা রয়েছে (এতে তাদের ইমেল এবং কী-স্ট্রোক অ্যাক্সেস সহ, সংস্থাগুলির উল্লেখ না করা) সার্ভার)।
সাধারণত আমি "অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার কেন এটি যত্ন নেবে না?" এর মতো একটি প্রশ্ন পাই? তারপরে আমাদের কাছে "অস্ত্র রেস" কথা আছে - ম্যালওয়্যাররা কীভাবে আপনি যে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফটওয়্যারগুলিতে একই আপডেটগুলি ডাউনলোড করছেন এবং নতুন "স্বাক্ষর", ইত্যাদির আশেপাশে ইঞ্জিনিয়ারিং করছেন সে সম্পর্কে একটি have
আমি আমার সমস্ত কম্পিউটারে সীমাবদ্ধ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টগুলি ব্যবহার করি (এবং বছরের পর বছর ধরে এটি করেছি) তা ব্যাখ্যা করে আমি এগুলির শীর্ষে।
ব্যবহারকারীদের সীমাবদ্ধ-ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টগুলির সাথে চালিত করতে রাজি করানোর ক্ষেত্রে এটিই আমাকে গ্রহণ করেছে। কয়েকটি ইভেন্টে আমাকে প্রথমে ব্যবহারকারীকে একটি ম্যালওয়ারের অভিজ্ঞতা থাকতে দেওয়া হয়েছিল (যা প্রায়শই ঘটে) তবে যেহেতু আমার পরিষেবাদি সাধারণত সম্পর্কিত ব্যয়ের একটি খুব স্পষ্ট ইঙ্গিত দিয়ে আসে তাই এটি সাধারণত একবার হয়।
ব্যবহারকারীকে কতগুলি কম্পিউটারে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয় তার উপর নির্ভর করে আমি সাধারণত স্থানীয় প্রশাসক বা ডোমেন অ্যাকাউন্ট হিসাবে "ব্যবহারকারীগণ" ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে "অধিকার" দিতে সীমাবদ্ধ গোষ্ঠী নীতি সহ) তৈরি করি। আমি নিশ্চিত হয়েছি যে প্রতিদিনের ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট দ্বারা ব্যবহৃত কোনও গ্রুপে এর নাম না দেওয়া এবং এটি তাদের এক্সচেঞ্জ মেইলবক্সে অ্যাক্সেস না দেওয়ার জন্য। আমি চাই "প্রশাসক" স্তর অ্যাকাউন্টটি তাদের পিসিতে সফ্টওয়্যার / ড্রাইভার ইনস্টল করা ব্যতীত যে কোনও কিছুর জন্য যথাসম্ভব অপদার্থ হোক।
এই কৌশলটি আমাকে প্রচুর মাথা ব্যথা বাঁচিয়েছে এবং আমার গ্রাহকদের যথেষ্ট পরিমাণে অর্থ সাশ্রয় করেছে। আপনার প্রয়োজনীয় কথোপকথনগুলি পেতে "লোকের দক্ষতা" লাগে এবং ঠিকাদার হিসাবে অবশ্যই বিষয়টি অবশ্যই সহায়তা করে তবে এটি অবশ্যই একটি চূড়ান্ত সমস্যা।