পটভূমি:
আমি আমাদের সংস্থায় একটি এসসিসিএম 2012 এসপি 1 বাস্তবায়নের প্রাথমিক প্রশাসক / ব্যবহারকারী হয়েছি যা প্রায় 500 ওয়ার্কস্টেশন (উইন্ডোজ 7) এবং 120 সার্ভার (উইন্ডোজ সার্ভার 2008 আর 2) দ্বারা গঠিত। আমি আমার কেরিয়ারের প্রথম দিকেও এবং প্রাথমিকভাবে একটি ব্যাকগ্রাউন্ড এবং নেটওয়ার্কিং এবং লিনাক্সের প্রতি অনুরাগ রাখি যাতে উইন্ডোজ এন্ডপয়েন্ট ম্যানেজমেন্টটি আমার কাছে নতুন এবং কিছুটা বিরক্তিকর। আমার কেবলমাত্র এসসিসিএম 2012 এর সাথে অভিজ্ঞতা আছে তাই আমি পুরানো সংস্করণগুলির সাথে কথা বলতে পারি না। আমাদের সংস্থা স্কেল কার্ভের অর্থনীতির নীচে রয়েছে এবং এসসিসিএমের আমাদের (আরও বা কম) সফল বাস্তবায়ন মূলত আমাদের প্রয়োজনীয়তার তুলনায় আমরা যথেষ্ট এগিয়ে রয়েছি যার ফলে আমরা প্র্যাকটিভ হতে পারি, প্রচুর স্ট্যান্ডার্ড শুল্ক পরিচালনা করে থাকে অন্যান্য গোষ্ঠী (অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি, ইমেল, নেটওয়ার্কিং, সুরক্ষা)।
বৈশিষ্ট্যগুলির দাম: জটিলতা
SCCM 2012 হয়েছে দর্শন অংশের চলন্ত এবং কখন তারা ভঙ্গ তারা যে কারণে সবসময় অবিলম্বে সুস্পষ্ট বা স্বজ্ঞাত নয় জন্য বিরতি। এসসিসিএম ২০১২ এক ধরণের অধ্যক্ষের মতো কাজ করে, একক কাঠামোর মাধ্যমে প্রচলিত অন্তর্নিহিত প্রযুক্তিগুলির একগুচ্ছ পরিচালনা ও উপার্জন করে। এটি সহজ নয় এবং এটি মাঝে মাঝে বিরতি লাভ করে। কতগুলি অন্তর্নিহিত টুকরো জড়িত তা সম্পর্কে ধারণা পেতে লগফাইনের সংখ্যাটি দেখুন , আমি মনে করি মোটামুটি গণনায় 240 ডলার লগফাইলে কিছু রয়েছে। আবার, এসসিসিএমের জটিলতা (বা সত্যিই কোনও এন্ডপয়েন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম) বাড়িয়ে তোলা শক্ত (কমপক্ষে আমার দৃষ্টিভঙ্গি) is
বসের মতো শেষ পয়েন্টগুলি পরিচালনা করা
আপনি কি জানেন আসলেই বিরক্তিকর কি? বার বার একই কাজ সম্পাদন করতে প্রতিটি পৃথক মেশিনে হাঁটা (বা আরডিপিিং)। এটি বিরক্তিকর এবং সময় অপচয়। আপনি যদি সত্যিই এই সরঞ্জামটি ব্যবহার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হন তবে এটি অবিশ্বাস্য বল-গুণক হতে পারে। এখানে এমন বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে এটি করতে দেয়:
- সফ্টওয়্যার আপডেট - এটি স্টেরয়েডগুলিতে মূলত কেবল ডাব্লুএসইউএস। আপনি স্ট্যান্ডার্ড ডাব্লুএসইউস অফারিংয়ের উপর দুর্দান্ত প্রতিবেদনকরণ, গ্রানুলারিটি এবং সম্মতি পরীক্ষা করে পান। আপনি WSUS করতে পারলে এসসিসিএম দিয়ে সফটওয়্যার আপডেট করতে পারেন।
- কমপ্লায়েন্স সেটিংস - পুতুলের মতো জিনিসের ভূমি থেকে এই বৈশিষ্ট্যটি দেখে আমি সত্যিই আগ্রহী ছিলাম। কনফিগারেশন আইটেমগুলি মূল্যায়ন করার জন্য একটি সেটিং এবং তারপরে একটি কমপ্লায়েন্স বিধি গঠিত যা এটি পুনরায় সংশোধন করবে কিনা তা নির্ধারণ করে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা একটি সংস্থা ব্যাপী অ্যাপ্লিকেশনটিকে ধাক্কা দিয়েছিযা একটি সংক্ষেপণ ইউটিলিটি অপসারণ করেছে এবং এটি অন্যটির সাথে প্রতিস্থাপন করেছে। জিপ ফাইলগুলির জন্য ফাইল সংস্থানটি সঠিকভাবে সেট না করার দুর্ভাগ্যজনক পরিণতি হয়েছিল। একটি রেজিস্ট্রি কী ভিত্তিক কনফিগারেশন আইটেম পরে আমরা পুরো বহর জুড়ে ফাইল অ্যাসোসিয়েশন সেট করেছিলাম। আপনি সেটিংসের একটি বিস্তৃত ডিগ্রী মূল্যায়ন করতে পারেন - রেজিস্ট্রি কী / মান, সক্রিয় ডিরেক্টরি প্রশ্ন, ডাব্লুএকিউএল এবং এসকিউএল কোয়েরি এবং পাওয়ারশেল স্ক্রিপ্টস। সংশোধন নিয়ন্ত্রণ ( শেষ অবধি ) এবং রিপোর্টিং সহ জিপিওগুলির একটি খুব নমনীয়, দানাদার সংস্করণের মতো কমপ্লায়েন্স সেটিংসের কথা ভাবেন । ক্ষতিটি হ'ল সামান্য জটিল যে কোনও কিছুর জন্য আপনি স্ক্রিপ্টগুলি লিখবেন এবং আমরা এখনও কোনও এপিআই ওরিয়েন্টেড ম্যানেজমেন্ট মডেলের কনফিগারেশন পরিচালনা করতে অসুবিধা থেকে বাঁচতে পারি না ।
- অ্যাপ্লিকেশন - এটি তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার মোতায়েন ও পরিচালনার জন্য। সমস্ত যুক্তি "অ্যাপ্লিকেশন" -এ অন্তর্ভুক্ত বলে মনে করা হয় - সনাক্তকরণ লজিক (installed অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা হয়েছে কিনা তা আমি কীভাবে জানব), প্রয়োজনীয় যুক্তি (ক্লায়েন্ট পূর্বশর্তগুলি পূরণ করে)), ইনস্টলেশন লজিক এবং আনইনস্টলেশন যুক্তিতে। সঠিকভাবে নির্মিত অ্যাপ্লিকেশনের সাথে এই কাজ করে সত্যিই , সত্যিই ভাল 3rd পার্টি সফ্টওয়্যার পরিচালনার জন্য। নতুন সংস্করণ মোতায়েন করা হয়েছে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরানো সংস্করণটিকে ছাড়িয়ে যায়, আনইনস্টল করে এবং তারপরে আরও নতুন সংস্করণ ইনস্টল করে। আমি উপরে উল্লিখিত হিসাবে - আমরা আমাদের পুরো বহর রাতারাতি অপর সাথে একটি ইউটিলিটি প্রতিস্থাপন। আপনি এই মডেলটিকে আরও এগিয়ে নিতে এবং "অ্যাপস্টোর" ব্যবহার করতে পারেনব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে দেয় যা বেস ইমেজের বাইরে থাকে।
যেহেতু তারা তাই প্রায়ই ম্যালওয়ার লক্ষ্য কিন্তু তুমি অ্যাডোবি ফ্ল্যাশ, অ্যাক্রোব্যাট / Reader এবং জাভা JRE ভালো জিনিস পরিচালনা করতে চান হবে না এই নিজেকে করার প্রচেষ্টা। কেবলমাত্র একটি সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা কিনুন যা এসসিইউপি এর মাধ্যমে তাদের সরবরাহ করে । এই পণ্যগুলির জন্য ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি এমন একটি চলন্ত লক্ষ্য যা দেখে মনে হয় যে প্রতিটি সংস্করণ আলাদাভাবে কাজ করে ( এখানে দেখুন , এখানে , এখানে এবং এখানে)। সর্বোপরি আমি দেখতে পেয়েছি যে আমি প্রায় পাঁচ ঘন্টার মধ্যে জাভা জেআরই বা ফ্ল্যাশের মতো কোনও নতুন অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে পারি। আপনি যদি রিডার, অ্যাক্রোব্যাট, ফ্ল্যাশ এবং জাভা জেআরই করেন তবে আপনি মাসে সর্বনিম্ন 20 ঘন্টা কাজের আশা করতে পারেন। প্যাকেজিংয়ের জন্য এফটিইয়ের প্রায় পুরো সপ্তাহটি - ঘন্টার বা বিশেষ অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে এই ঘন্টাগুলি এবং শ্রম সংরক্ষণ করুন। (অ্যাডোব এবং ওরাকল কেন আমার জীবনকে আরও শক্ত করে তোলার জন্য এমন গভীরতায় চলে যান, আমার কোনও ধারণা নেই))
- প্রতিবেদন / সফ্টওয়্যার মিটারিং - উইন্ডোজের প্রায় সমস্ত কিছুই হয় ডাব্লুএমআই বা রেজিস্ট্রিতে। রেজিস্ট্রি কনফিগারেশন আইটেমগুলির সাথে সহজেই পৌঁছানো সহজ এবং ডাব্লুএমআইয়ের প্রায় সমস্ত কিছুই ইনভেন্টরি সাইকেলটিতে চুষে যায়। এরপরে আপনি বিল্টিন বা কাস্টম প্রতিবেদনগুলি এটিকে সুন্দর অভিনব ব্যবস্থাপক-অনুমোদিত (টিএম) তথ্যে রূপান্তর করতে ব্যবহার করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের একটি কাস্টম প্রতিবেদন রয়েছে যা আমাদের সমস্ত ওয়ার্কস্টেশনের সিরিয়াল নম্বর পায়, আমরা এটি আমাদের ডেল রেপিকে প্রেরণ করি এবং আমরা এমন মেশিনগুলির একটি তালিকা ফিরে পাই যার ওয়্যারেন্টিটি এই ত্রৈমাসীর মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। ঝরঝরে।
আমি আগে "অ্যাপস্টোর" থেকে ব্যবহারকারীকেন্দ্রিক অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টলেশনটির কথা উল্লেখ করেছি - সুতরাং যদি ব্যবহারকারীরা নিজেরাই অ্যাক্রোব্যাট ইনস্টল করে থাকেন তবে আপনি কীভাবে লাইসেন্স পরিচালনা করবেন? কার কাছে প্রশ্নবিদ্ধ সফ্টওয়্যার রয়েছে তা দেখতে আপনি সঠিক সময়টিতে একটি প্রতিবেদন চালাতে পারেন এবং তারপরে দেখুনসফ্টওয়্যার মিটারিং যা আপনাকে জানায় যে নির্দিষ্ট ওয়ার্কস্টেশনে সেই নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যারটি কতবার ব্যবহৃত হয়। আমরা অ্যাক্রোব্যাটের জন্য প্রতিটি বিভাগের লাইসেন্সগুলিকে একক চুক্তিতে রোল আপ করতে এটি ব্যবহার করছি যাতে আমরা প্রতি-লাইসেন্সের চেয়ে আরও ভাল দাম পেতে পারি এবং তারপরে অতিরিক্ত ব্যবস্থার জন্য এটি ওয়ার্কস্টেশনগুলি থেকে অপসারণ করা হয় যেখানে এটি খুব কমই ব্যবহৃত হয়।
- অপারেটিং সিস্টেম মোতায়েন - এটি মূলত MDT, WAIK এবং DISM। এসসিসিএম আপনাকে যে মান যুক্ত করে তা হ'ল টাস্ক সিকোয়েন্সস এবং বিল্ড এন্ড ক্যাপচার। আপনি মূলত আপনার রেফারেন্স মেশিন তৈরির প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালিত করেন। আপনার বেস ইমেজ রিফ্রেশ করতে, আপনি আপনার টাস্ক সিকোয়েন্স আপডেট করে এটিকে আবার চালান। এটি একটি নতুন বেস ইমেজ তৈরি করতে লাগে সময়কে হ্রাস করে।
রাইট-সাইজিং - বা কীভাবে আমি একজন এসসিসিএম প্রশাসক হয়ে উঠি
সব জিনিস ভাল হাহ? সমস্যা এখানে। এটি করা সহজ নয়। আমাদের স্তরের -1 লোকটি বেস ছবীর জন্য বিল্ড এবং ক্যাপচারটি খুঁজে বের করতে প্রায় ছয় সপ্তাহ ব্যয় করেছে। ব্রেক / ফিক্স সমস্যার সমাধানের জন্য লন্ড্রি তালিকা পেতে আমার কমপক্ষে এক মাস সময় লেগেছে। আমি এখনও নতুন সংস্করণ প্রকাশের আগে জাভা জেআরই তৈরি, পরীক্ষা ও মোতায়েনের ব্যবস্থা করতে পারি না। এসএসআরএস বের করতে না পারায় আমাদের ডিবিএকে আমাদের কাস্টম প্রতিবেদনগুলি লিখতে হয়েছিল । আমি দেখতে পেয়েছি যে নির্দিষ্ট কিছু জিনিস একসাথে আটকানোর জন্য বা একরকম "যুক্তি" সম্পাদন করার জন্য আমি প্রচুর পাওয়ারশেল স্ক্রিপ্ট লিখি। আমি এখনও ডাব্লুকিউএল কোয়েরি লিখতে পারি নাঅ্যাপ্লিকেশন যুক্তি জন্য। প্রায় পুরো দিন ছয় মাস ব্যয় করার পরে, এসসিসিএমের সাথে প্রতিদিন, আমি মনে করি যে আমি কেবল শিখনের বক্ররেখা শুরু করতে শুরু করেছি। আমাদের টিয়ার -১ এবং টিয়ার -২ ভাওয়ারা আমার কাছে এসসিএমএম সংখ্যাগরিষ্ঠ সমস্যাগুলি (যা সত্যই এন্ডপয়েন্ট / ডেস্কটপ সমর্থন সামগ্রী) আমার দিকে চাপ দিচ্ছে কারণ তাদের সমাধান করার দক্ষতা এখনও নেই (এখনও!) নেই। দক্ষতা সেট দ্বারা - মানে, ডাব্লুএমআই / ডাব্লুএইচকিউএল, ডাব্লুএসএস, প্রোকমন, উইন্ডোজ ইনস্টলার, পাওয়ারশেল এবং রেজিস্ট্রি সহ পরিচিতির মতো জিনিস। জিপ অ্যাসোসিয়েশন ফাইল কনফিগারেশন আইটেম ফিক্সের মতো কাজগুলি করার জন্য আপনাকে জানতে হবে যে কনফিগারেশন ডেটা রেজিস্ট্রিতে সংরক্ষিত আছে এবং এটি কোথায় পাওয়া যাবে। আপনি যদি এসসিসিএমকে আপনার সংগঠন করেন 'আপনার স্তর -1 কর্মীদের জন্য নিষ্ঠুর শেখার বক্ররেখা, 3) প্রতিরোধের এবং স্টাফদের "পুরানো স্কুল ম্যানুয়াল উপায়" স্টাফ করার ঝোঁক কারণ এটি "এত সহজ"।
এসসিসিএম কি আপনার প্রতিষ্ঠানের পক্ষে উপযুক্ত? এখানে কিছু প্রশ্ন বিবেচনা করতে হবে।
- আপনি কি প্রতিক্রিয়াশীল মোডে বা প্র্যাকটিভ মোডে আছেন?
- আপনার কর্মীদের কাজের দায়িত্ব ইতিমধ্যে কত বিচিত্র? তারা কি কেবল এন্ডপয়েন্ট ম্যানেজমেন্ট করে বা আপনি সব করছেন?
- আপনার কর্মীদের দক্ষতা সেট কত গভীর এবং বিভিন্ন?
- আপনার কর্মীদের মধ্যে সেই শিখনের বক্ররেখা আরোহণের জন্য কোনও ইচ্ছা এবং ইচ্ছুক-নেছা আছে কি?
- আপনার বহর এবং আপনার শেষ ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয়তা কত বিচিত্র?
- প্রবীণ কর্মীরা কি ডেস্কটপ সমর্থন সংক্রান্ত সমস্যাগুলি পরিচালনা করতে এবং এসিসিসিএমের সাথে আরও আরামদায়ক না হওয়া পর্যন্ত আপনার টিয়ার -1 এবং টিয়ার -2 ভাবেনকে পরামর্শদাতা করছেন?
- আপনার পরিচালনা কি প্রশিক্ষণ দেবে (ইঙ্গিত: আপনার যদি মাইক্রোসফ্ট প্রিমিয়ার চুক্তি থাকে তবে তাদের কাছে কিছু দুর্দান্ত পিএফই রয়েছে যা সাইট অন সেমিনার করতে পারে)।
- আপনার পরিচালন কি আপনার জন্য হস্তক্ষেপ চালাতে ইচ্ছুক, আপনি যখন "এসসিএমএম-উপায়" সন্ধানের পরিবর্তে কেবল "পুরাতন স্কুল ম্যানুয়াল উপায়" না করে কিছু সপ্তাহ ব্যয় করেন?