কোন ক্লায়েন্ট (গুলি) আমার বিতরণ আপডেটকে ব্যর্থ করে দিচ্ছে তা আমি কীভাবে খুঁজে পাব?


14

এটা থেকে সময় সময় ঘটে। আমি একটি প্যাকেজ আপডেট করেছি এবং বিতরণ পয়েন্টটি আপডেট করতে হবে। আমাদের একাধিক ডিপি রয়েছে এবং সাধারণত সব কিছু জরিমানার মধ্য দিয়ে যায়, তবে প্রতিবারে একবারে আমাদের মূল ডিপি প্যাকেজ আপডেট করতে ব্যর্থ হয়।

1 ব্যর্থ ডিপি স্ক্রিনশট

সামগ্রীর স্থিতি লগ ব্যর্থতা সম্পর্কে কখনও বেশি কিছু বলে না। আমার পরিচালনার পয়েন্টগুলিতে বা ডিপিগুলিতে ব্যাকেন্ড সার্ভারের অ্যাক্সেস নেই, আমি কেবল এসসিসিএম প্রশাসক। আমি এসসিসিএমের যে কোনও লগগুলি পরীক্ষা করতে পারি, প্রতিবেদনগুলি চালাতে পারি এবং সবকিছুই দেখতে পারি, তবে কোথায় দেখতে হবে তা আমি জানি না।

অতীতে আমি সমস্যা প্যাকেজে "ডিস্ট্রিবিউশন পয়েন্ট থেকে ব্যবহারকারীদের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন" সেটিংস সেট করার চেষ্টা করেছি, উভয় উপ-সেটিংসকে 0-এ স্থাপন করেছি, তবে এটি সত্যই আমাদের পক্ষে কার্যকর হয় না। কিছুটা সময় পরে সমস্যাটি কেবল নিজেরাই থেকে যায় বলে মনে হয় তবে কখনও কখনও এটি বেশ কয়েক দিন সময় নেয়। সংখ্যাগরিষ্ঠদের জন্য (সত্যই সব, তবে একটি বা দু'জনই আমি উপেক্ষা করেছি) প্রোগ্রামটি স্থাপনের সময় আমরা ক্লায়েন্টদের "ডিস্ট্রিবিউশন পয়েন্ট থেকে প্রোগ্রাম রান করুন" সেট করেছিলাম, নিশ্চিত না যে এর সাথে কিছু আছে কিনা, বা মূলটি কী? কারণ হয়।

হালনাগাদ

আমি রিপোর্টগুলিতে বিশেষত All Status Messages for a Specific Package at a Specific Siteক্যোয়ারিতে আরও কিছু তথ্য পেয়েছি । ক্যোয়ারির জন্য আমার প্যাকেজ আইডি ব্যবহার করে, ডিপি আপডেট আবার ব্যর্থ হওয়ার পরে, আমি একটি প্রবেশিকা দেখতে পেলাম যা দাঁড়াল:

বিতরণ পরিচালক প্যাকেজ "কনফিগারেশন আপডেটগুলি" (প্যাকেজ আইডি = SOM00013) প্রক্রিয়া করতে ব্যর্থ হয়েছিল।

সম্ভাব্য কারণ : বিতরণ পরিচালকের প্যাকেজ উত্স ডিরেক্টরি বা বিতরণ বিন্দুতে অ্যাক্সেস নেই। সমাধান: বিতরণ পরিচালক প্যাকেজ উত্স ডিরেক্টরি / বিতরণ পয়েন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে তা যাচাই করুন।

সম্ভাব্য কারণ : প্যাকেজ উত্স ডিরেক্টরিতে দীর্ঘ ফাইলের নামযুক্ত ফাইল রয়েছে এবং পথের মোট দৈর্ঘ্য অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা সমর্থিত সর্বাধিক দৈর্ঘ্যের অতিক্রম করে। সমাধান: প্যাকেজটির জন্য সংজ্ঞায়িত ফোল্ডারের সংখ্যা হ্রাস করুন, ফাইলের নাম সংক্ষিপ্ত করুন বা সংক্ষেপণ ইউটিলিটি ব্যবহার করে ফাইলগুলি বান্ডিল করার বিষয়টি বিবেচনা করুন।

সম্ভাব্য কারণ : সাইট সার্ভার কম্পিউটার বা বিতরণ পয়েন্টে পর্যাপ্ত ডিস্কের স্থান নেই। সমাধান: যাচাই করুন যে সাইট সার্ভার কম্পিউটারে এবং বিতরণ স্থলে পর্যাপ্ত ফ্রি ডিস্কের জায়গা উপলব্ধ।

সম্ভাব্য কারণ : প্যাকেজ উত্স ডিরেক্টরিতে এমন ফাইল রয়েছে যা কোনও সক্রিয় প্রক্রিয়া দ্বারা ব্যবহৃত হতে পারে। সমাধান: উত্স ডিরেক্টরিতে ফাইলগুলি ব্যবহার করে এমন কোনও প্রক্রিয়া বন্ধ করুন। যদি এই ব্যর্থতা অব্যাহত থাকে তবে উত্স ডিরেক্টরিটির একটি বিকল্প অনুলিপি তৈরি করুন এবং প্যাকেজ উত্সটিকে ইঙ্গিত করার জন্য আপডেট করুন।

আমি সাধারণ কারণে মধ্যবর্তী দুটি কারণে সন্দেহ করছি

  • উত্স ফোল্ডারটি এনটিএফএসের জন্য দীর্ঘ ফাইলের নাম ধারণ করার মতো গভীর নয়, যদিও আমি সম্পূর্ণতা পরীক্ষা করার চেষ্টা করব।

  • আমি খুব ভাল করে ডিপিতে ফাইল যুক্ত করতে পারি, সুতরাং এটি কোনও ফাইলস্পেসের সমস্যা নয়, অন্যান্য প্যাকেজগুলি ঠিকঠাক আপডেট করা যেতে পারে।

আমি যা প্রত্যাশা করছিলাম না তা হ'ল তৃতীয় কারণটি সূত্র ডিরেক্টরিটি কোথাও ব্যবহারের জন্য বলে । তাতে কি তফাত হবে? এসসিসিএম ডিপি শেয়ারে কেবল ফাইল শেয়ারের ফাইলগুলি অনুলিপি করা হচ্ছে না? আরও আমাকে একটি লুপ বি / সি ক্লায়েন্টের জন্য ছুঁড়ে ফেলা এমনকি সোর্স ডিরেক্টরিতেও অ্যাক্সেস করে না, এটি স্কিপিএম থেকে ফাইল অনুলিপি করার জন্য একটি স্টেজিং ডিরেক্টরি directory

এটি কেবল প্রথম কারণটি ছেড়ে দেয় তবে এটি আবার একই জিনিসটিতে ফিরে যায়: অন্যান্য প্যাকেজগুলি ঠিকঠাক আপডেট করতে পারে।


1
আমি সফ্টওয়্যার আপডেট - ই ট্রাবলশুটিং বিভাগের অধীনে অন্তর্নির্মিত প্রতিবেদনটি পর্যালোচনা করে শুরু করব।
গার্থ জোন্স

আপনি নিজেরাই ক্লায়েন্টে লগ পরীক্ষা করেছেন? আমি সাধারণত যেটি দিয়ে শুরু করি তা হ'ল এনভিআর: উইন্ডির \ সিসিএম \ লগস \ wuahandler.log এরর এবং সতর্কতামূলক পতাকাগুলির সাথে লাইনগুলি সন্ধান করুন। একটি আপডেট এর মতো দেখাবে (আমি মাথা ছাড়ছি; কাট-এন-পেস্ট করার জন্য উইন্ডোজ মেশিন রাখবেন না) 1) এটি আপডেট শুরু হতে চলেছে বলুন। এই অংশটি প্রচুর লাইন নিয়েছে কারণ তারা এটিকে সুন্দর দেখাতে চায় 2) এসসিসিএম সার্ভার কে এটি ফাইলগুলি পাচ্ছে বলুন 3) উল্লেখ করুন যে এটি ফাইলগুলি পরীক্ষা করছে এবং কোন প্যাকেজ 4 পাচ্ছে কিনা তা উল্লেখ করুন) যদি এটি ত্রুটি দেখায় , এটি "আমি কোনও প্যাকেজ পেতে পারি না" বা "আমি খুঁজে পাচ্ছি না
রবভোগেল

-১, এটি সম্ভাব্যতার চেয়ে বেশি সমস্যার সৃষ্টি করে এমন এক ক্লায়েন্ট, তবে বিতরণ বিন্দুতে ইতিমধ্যে জানা থাকা উচিত এমন কোনও ইঙ্গিত দেয় এমন স্বতন্ত্রভাবে 3000 ক্লায়েন্টকে ব্যর্থ করা। আমি কী প্রত্যাশা করব তা জানি, এটি এমন কোনও প্রশ্ন নয় যাটির জন্য অস্পষ্ট উত্তর, এমনকি এমন একটি প্রশ্নও নয় যা অস্পষ্ট উত্তর থেকে উপকৃত হতে পারে। এটি একটি খুব নির্দিষ্ট প্রশ্ন।
MDMoore313

যদি তার এসসিসিএম প্রশাসকের অ্যাক্সেস থাকে তবে তার নজরদারি-> মোতায়েন করতে যেতে এবং সেখানে সফ্টওয়্যার প্যাকেজের জন্য প্রবেশিকা সন্ধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত। এটিতে ক্লিক করলে দেখানো হবে যে কোন ক্লায়েন্টরা এটি ইনস্টল করেছেন এবং কোনটি নেই। আমি ধরে নিয়েছি যে চিত্রটি সে পর্দা থেকে এসেছে।
রাবভোগেল

উত্তর:


3

আমি সন্দেহ করি আপনি যদি এটির সমাধান করতে সক্ষম হবেন তবে "ম্যানেজমেন্ট পয়েন্টগুলিতে আমার কাছে ব্যাকএন্ড সার্ভার অ্যাক্সেস বা ডিপি নেই" is

আপনি কি সাইট সার্ভারে distmgr.log অ্যাক্সেস করতে পারেন? যদি তা না হয় তবে আপনার সমস্যাটি এমন কাউকে বাড়িয়ে দেওয়া দরকার যারা পারেন।

এই সমস্যাটি ক্লায়েন্টের সাথে কিছুই করার নেই তাই আমি ক্লায়েন্টগুলিকে দেখার পরামর্শ দেওয়ার মতো অন্যান্য উত্তরগুলি উপেক্ষা করব। এই সমস্যাটি হ'ল কারণ সাইট সার্ভার আপনার উত্স ফোল্ডার থেকে বিতরণ স্থানে ফাইলগুলি অনুলিপি করতে পারে না।

আপনি যদি সাইট সার্ভার লগগুলিতে অ্যাক্সেস না করতে পারেন তবে আপনার ফোল্ডারের কাঠামো অনেক দীর্ঘ হওয়ায় এটি মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন এমন একটি হ'ল আপনার প্যাকেজটি জিপ আপ করা, এটি মোতায়েন করা এবং ক্লায়েন্টের শেষে ইনস্টল করার আগে আনজিপ করা।


লগ সম্পর্কিত তথ্যের জন্য +1, তবে সমস্যাটি হ'ল সার্ভারটি হ্যাঁ ফাইলগুলি অনুলিপি করতে পারে না, তবে আমাদের কাজের তত্ত্বটি হ'ল কোনও ক্লায়েন্টের কোনওভাবে ডিপি ফাইলগুলিতে একটি লিখন-লক থাকে। ফোল্ডার কাঠামো খুব দীর্ঘ নয় খ / সি এই নির্দিষ্ট প্যাকেজটিতে ইতিমধ্যে ফাইলগুলি জিপ করা আছে এবং আচরণটি সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় তবে দাগযুক্ত।
MDMoore313

0

এসসিসিএম টুলকিট পান। এটিতে একটি লগ বিশ্লেষক এবং বিতরণ পয়েন্ট সরঞ্জাম কিট রয়েছে যা আপনাকে সমস্যাটি খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পারে।

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36213


2
কীভাবে কেউ কীভাবে প্যাকেজের উপরে থাকা ক্লায়েন্টকে খুঁজে পেতে টুলকিট ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে আপনি আরও কিছুটা বিশদে যেতে পারবেন ? যদি তা না হয় তবে এটি কার্যকরভাবে একটি লিঙ্কের উত্তর, কারণ আমার কাছে ইতিমধ্যে টুলকিট ইনস্টল ছিল।
MDMoore313
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.