সিস্টেম এবং নেটওয়ার্ক প্রশাসকরা সাধারণত খুব ব্যস্ত মানুষ। জাগলিং প্রকল্প, সভা, সমর্থন টিকিট এবং হলওয়ের লোকদের কাছ থেকে মৌখিক অনুরোধগুলি সত্যিকারের গোলযোগ করতে পারে। আমরা অতীতে এখানে কয়েকটি অনুরোধ ট্র্যাকিং সিস্টেমগুলি নিয়ে আলোচনা করেছি , তবে আপনার সময়কে আরও কার্যকর করার জন্য আপনি অন্যান্য কোন পদ্ধতি বা সরঞ্জাম ব্যবহার করেন?
টমাস লিমোনসেলির বই, টাইম ম্যানেজমেন্ট ফর সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের জন্য কিছু দুর্দান্ত ধারণা রয়েছে তবে বাস্তব বিশ্বে কী কাজ করে এবং আপনার পক্ষে কাজ করে না?
উত্তর:
টিকিট সিস্টেমের ভাল ব্যবহার।
সিস্টেম কনফিগারেশন, নেটওয়ার্ক ইত্যাদিতে বিস্তৃত ডকুমেন্টেশন (উইকি) এর ভাল ব্যবহার যা সর্বদা আপ টু ডেট থাকে (তাই আমাকে কখনই গবেষণা করতে হবে না)
-Adam
টোডো টেক্সট কমান্ড লাইন ইন্টারফেস (সিএলআই) - ক্রস প্ল্যাটফর্ম, ফিউচারপ্রুফ, এসএসএইচ ওভার ওয়ার্কস। আপনি আরও কি হতে পারে?
আমি যে সিস্টেমটি ব্যবহার করি তা হ'ল গেটিং থিংস ডোন , উপরে উল্লিখিত। আমি সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের জন্য টাইম ম্যানেজমেন্টও পেয়েছি (উপরেও বর্ণিত) খুব মূল্যবান।
জিটিডি সম্পর্কে আমার যে জিনিসটি সবচেয়ে বেশি পছন্দ হয়েছিল তা হ'ল আপনার "সিস্টেম" সম্পর্কে এটি কতটা অজ্ঞানময়। এটি কাগজ, বৈদ্যুতিন, যে কোনও কিছু হতে পারে। যতক্ষণ না এটি কাজ করে, কে যত্ন করে?
আমি বাইন্ডার ক্লিপটির সাথে আটকে থাকা সূচি কার্ডগুলি ব্যবহার শুরু করেছি যা আমি সর্বত্র ছড়িয়ে দিয়েছি। প্রতিটি ইনডেক্স কার্ড আলাদা জিডিডি প্রসঙ্গে ছিল। এটিই সম্ভবত আমাকে জিডিডি নীতিগুলির নিকটে রেখেছে। এর পরে আমি কিছুক্ষণের জন্য ওমনিফোকস ব্যবহার করেছি, এমনকি আমি সর্বজনীন বিটাতেও অংশ নিয়েছি এবং সত্যই সস্তা কপি পেয়েছি। তবে আমি এটি খুব ভয়ঙ্কর জটিল বলে মনে করেছি। (এবং আমি এটি কেবলমাত্র গত সপ্তাহে খোলার পরে আবারও তাড়াতাড়ি মাত্র আতঙ্কের মধ্যে দিয়ে আবার বন্ধ করে দিয়েছি!) প্লাস আমি পছন্দ করি না যে তারা আইফোন সংস্করণের জন্য 25 ডলার চার্জ করছে, যেন ওমনিফোকসের জন্য $ 70 ইতিমধ্যে আপত্তিজনক নয়। এর পরে, আমি একটি সরল পাঠ্য ফাইল ব্যবহার করেছি যা আমি সারা দিন ভিএম-এ খোলা রেখেছিলাম। সম্ভবত এখনও আমার সেরা সিস্টেম, তবে এটি খুব বহনযোগ্য ছিল না। সুতরাং আমি পাঠ্য ফাইলটি একটি উইকে স্থানান্তরিত করেছিলাম এবং ফায়ারফক্সে একটি এক্সটেনশন ব্যবহার করার পরিকল্পনা ছিল যাতে এটি আমাকে ভিমে খুলতে দেয়,
এখন আমি ম্যাক্সের জন্য থিংস ব্যবহার করছি । এ পর্যন্ত সব ঠিকই. এটা খুবই সাধারণ. সম্ভবত এটির সেরা বৈশিষ্ট্যটি হ'ল "আজ" বিভাগ যেখানে আপনি আজ কাজ শেষ করতে চান এমন জিনিসগুলি রেখেছেন। এটি খুব জিটিডি নয়, তবে এটি আমার পক্ষে কাজ করে। থিংসগুলির সাথে সবচেয়ে বড় সমস্যাটি হ'ল কার্যগুলির ট্র্যাক হারিয়ে যাওয়া খুব সহজ। এটি পরের অধীনে তালিকাভুক্ত করা হয়? তালিকাভুক্ত? কোনদিন? প্রকল্প? প্রকল্পগুলির পরবর্তী ক্রিয়াকলাপগুলি কেন দায়িত্বের ক্ষেত্রগুলিতে প্রদর্শিত হবে না? এখানে অনেকগুলি ত্রুটি রয়েছে এবং আমি আশা করি এটি ওমনিফোকাসের মতো আপনার নিজস্ব কাস্টম মতামত তৈরি করার ক্ষমতা রাখে। তবে তা সত্ত্বেও আমি একটি লাইসেন্স কিনেছি এবং খুব শীঘ্রই আইপড টাচ সংস্করণটি কিনব। এটি নিখুঁত নয়, তবে এটি আমাকে সংগঠিত রাখতে সহায়তা করে যা আমার অনুমান যে সত্যই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
যদি আপনি ওয়ান-ম্যান-ব্যান্ড না হন তবে একটি সমর্থন রোটো থাকা আবশ্যক। এক সপ্তাহের জন্য অন্য কারও কাছে সমর্থনের প্রশ্নগুলি অপসারণ করতে সক্ষম হওয়ার সুবিধাটি হ্রাস করা যাবে না; এটি আপনাকে মধ্য থেকে দীর্ঘ মেয়াদী জিনিসগুলিতে আপনার মাথা নামিয়ে আনতে দেয় যা অন্যথায় বিলম্বিত হতে থাকে।
সময় / কার্য পরিচালনার ক্ষেত্রে, আমার কাছে 3 টি তালিকা রয়েছে:
@ ডেস্ক তালিকাটি আরও জরুরী জিনিসগুলি শীর্ষে রেখে নির্ধারিত তারিখ অনুসারে বাছাই করা হয়েছে।
এছাড়াও, @ সুমেস্টেজ তালিকাটি আশ্চর্যজনকভাবে ক্যাথারিক; সত্যই সত্যই আপনাকে বাগিয়ে দেয় এমন স্টাফটি লিখে রাখার জন্য কোথাও ভাল লাগল তবে আপনি এখনই ঠিক করার জন্য সময় ব্যয় করে ন্যায়সঙ্গত করতে পারবেন না কারণ এটি পরিষেবাটির প্রভাব ফেলছে না।
কাজের অভ্যাসের দিক থেকে বেশ কয়েকটি সাধারণ পরামর্শ, যা সরাসরি সময় পরিচালনার বিষয়ে নয় তবে সম্ভবত আপনার দীর্ঘ সময়ের জন্য সময় সাশ্রয় করবে:
আমরা পুরো আইটি বিভাগের জন্য অ্যাডভেন নেট ম্যানেজমেন্টজাইন নামে একটি সফ্টওয়্যার ব্যবহার করি tickets এটি টিকিট, সম্পদ এবং জ্ঞানের ভিত্তি জমা দেওয়ার ও ট্র্যাক করার জন্য একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম।
যখন কোনও ব্যবহারকারী আমাকে হলে থামায়, আমি তাদের আন্তরিকতার সাথে তাদের জানাতে পারি যে আমি আমার ডেস্কে ফিরে আসার পরে ভুলে যাব, তাই দয়া করে টিকিট জমা দিন। এই টিকিটগুলি অগ্রগতি, সময় ইত্যাদি ট্র্যাক করতে পারে এবং ব্যবহারকারীরা যে কোনও সময় তাদের মধ্যে চেক ইন করতে পারে।
এটি পরীক্ষা করে দেখুন, এটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম।
ব্যক্তিগতভাবে আমি টিকিটিং সিস্টেম ( অনুরোধ ট্র্যাকার ) এবং আমার আউটলুক ক্যালেন্ডারের সংমিশ্রণ ব্যবহার করি । আমি এখন-টাইপ করা টিকিটগুলির জন্য টিকিট ব্যবস্থা থেকে কাজ করি, তবে বড় সমস্যাগুলির জন্য, যেগুলি একাধিক সময়ের জন্য সময় নেবে আমি তাদের আমার দৃষ্টিভঙ্গি ক্যালেন্ডারে শিডিউল করি। আমি কেবল ট্যাব বা ঠিকানা বারটি টেনে এনে ক্যালেন্ডারে ফেলেছি। আমি আমাকে 0 মিনিটের আগে মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য অনুস্মারকগুলি সেট করে রেখেছি যাতে কখন কার্যগুলি স্যুইচ করতে হয় তা আমি জানি। যদি কোনও কিছু আমাকে বাধা দেয় (এবং এটি ঘন ঘন ঘটে) বা কোনও কার্যে যদি আরও বেশি সময় প্রয়োজন হয় তবে আমি সেই অনুসারে ক্যালেন্ডারে আমার কাজগুলি টেনে আনি।
আমি একজনের বাধা হ্যান্ডল করার ধারণাটি পছন্দ করি যখন অন্য ব্যক্তির কাছে গুরুত্বপূর্ণ, তবে জরুরি বিষয়গুলিতে মনোনিবেশ করার জন্য "নির্জনতার দুর্গ" থাকে। তারপরে দিনের পরে অবস্থানগুলি স্যুইচ করা। দুর্ভাগ্যক্রমে, আমি বেশিরভাগ সময় একজন লোক দেখাই এবং আমার অফিসে আমার কোনও দরজা নেই, তাই আমি প্রচুর এবং প্রচুর ড্রপ-বাই পাই।
আমি আমার নিজস্ব জিটিডি ( হাইজাইড) এর সংকর (অ্যাডামের উত্তর দেখুন ) এবং লিনেনবার্গারগুলি "টোটাল ওয়ার্ক ডে নিয়ন্ত্রণ" ( নীচে দেখুন ) ব্যবহার করি।
আইএমএইচও, কীগুলি হ'ল:
1- স্বীকৃতি দিন যে আপনি সময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না, আপনি কেবলমাত্র কার্যগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যে কোনও সিস্টেমের বৃহত্তম মান হ'ল পরবর্তী কাজটি করার জন্য সেরা জিনিসটি চিহ্নিত করা।
2- সমস্ত কাজ, প্রকল্প, পরবর্তী ক্রিয়াকলাপ একত্র করার জন্য একক স্থান। আমি আমার আইফোনে টুডলডোর সংযোগকারীদের সাথে আউটলুক টাস্ক ব্যবহার করি।
3- আমি কাজগুলি, প্রকল্পগুলি, পরবর্তী ক্রিয়াগুলি ইত্যাদির নিয়মিত পর্যালোচনা করি weekly
4- শৃঙ্খলা। পরবর্তী কাজের সন্ধানের জন্য সিস্টেমটি ব্যবহার করার শৃঙ্খলা, সিস্টেমে সমস্ত কিছু স্থাপনের জন্য শৃঙ্খলা এবং বাধা এবং বিঘ্নগুলি হ্রাস করার শৃঙ্খলা (যেমন সার্ভারফল্ট!)।
TWC সম্পর্কে নোট। আমি লিঙ্ক দিইনি কারণ আমি যে সংস্করণটি ব্যবহার করি তা বর্তমান নেই। আমি তাঁর "টোটাল ওয়ার্ক ডে কন্ট্রোল মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ব্যবহার করে" বইয়ের প্রথম সংস্করণটি পড়েছি। তিনি এটি আপডেট করেছেন (সংস্করণ 2) "আপনার এখন পরিচালনা করুন", যা আমি বের করতে পারি নি।
আমি দুধের কথা মনে করি । এটি আউটলুকে টাই করতে পারে। এটিতে 3 টি স্তরের অগ্রাধিকার রয়েছে, অন্য ব্যক্তির সাথে বাঁধা যায়, আপনাকে গ্রুপ আইটেমগুলিতে ট্যাব ব্যবহার করতে দেয় এবং ট্যাগ ব্যবহারের অনুমতি দেয়। আপনার যদি ব্ল্যাকবেরি বা অন্যান্য মোবাইল ডিভাইস থাকে তবে এমন ক্লায়েন্ট রয়েছে যা আরটিএম এবং আপনার কার্য তালিকাকে সিঙ্কে রাখবে। সুতরাং যদি আপনার সেই হলওয়ে কনভো থাকে এবং একটি টুডু আসে তবে আপনি এটিকে আপনার ফোনে টাইপ করতে পারেন। তারপরে আপনি ওয়েবসাইটটি হিট করার পরে এটি আপনার ইনবক্সে প্রদর্শিত হবে (আমি এটি আমার পর্দায় রাখি। এবং আপনি পুনরাবৃত্ত কাজগুলি ইত্যাদি করতে পারেন
ম্যানেজার-সরঞ্জামগুলিতে যান এবং ক্যালেন্ডার পরিচালনায় তাদের পডকাস্টগুলি সন্ধান করুন। আপনি সময় পরিচালনা করতে পারবেন না, এটির গতি বাড়ানোর বা ধীর করার চেষ্টা করার পক্ষে এটির ভাল প্রতিক্রিয়া নেই এবং দিনের মধ্যে কেবলমাত্র বেশ কয়েক ঘন্টা রয়েছে।
আমি এখনই এটি ঠিক করতে এবং প্রকল্পভিত্তিক কাজগুলির জন্য একটি টিকিট সিস্টেম ব্যবহার করি। পুনরাবৃত্তি হওয়া কার্য এবং মধ্যবর্তী কার্যগুলির জন্য আমি আউটলুক ব্যবহার করি।
ডেটা ক্যাপচার: আপনি যখন আপনার ডেস্কে থাকবেন না তখন আপনার অনুরোধ, ধারণা, প্রয়োজনীয়তা ইত্যাদি ক্যাপচার করার একটি উপায় প্রয়োজন। আমি বাইরে গিয়ে একটি মোলস্কিন নোটবুক পেয়েছিলাম, এটির প্রায় 4 "x6" এবং কালো রয়েছে, তাই বোর্ডের ঘরে toোকার জন্য এটি যথেষ্ট ভাল দেখাচ্ছে। আমি প্রতিটি সোমবার আমার আউটলুক ক্যালেন্ডার মুদ্রণ করি এবং এটি ভাঁজ করি যাতে এটি ফিট হয় এবং আমি যে পৃষ্ঠাতে আছি সেখানে পিছলে যায়। সপ্তাহের সময় আমি কাগজের অনুলিপি এবং আউটলুক আপডেট করব।
আপনি যদি কোনও ম্যাকে থাকেন তবে ওমনিফোকাস বেশ কয়েকটি প্রকল্প এবং কার্যাদি সম্পর্কিত কাজগুলির পরিচালনা করার জন্য দুর্দান্ত। এটা তোলে মোটামুটি ব্যবহার এবং কার্যকরী কিছু সহজ সম্পন্ন পথ থিংস নীতি, কিন্তু আপনি তা জোর করেন না।
আমি অন্য কোথাও উল্লিখিত মোট কর্মদিবস নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতিটি চেষ্টা করে দেখেছি, আমি কখনই আমার কর্মপ্রবাহের সাথে এটি ভালভাবে কাজ করতে সক্ষম হইনি। আমার অনেক বেশি ভাগ্য ভালো হয়েছে (এবং দৃ strongly়ভাবে প্রস্তাব দিয়েছি) স্যালি ম্যাকগির হাতে আপনার জীবন ফিরে দিন , যা মূলত ডেভিড অ্যালেনের গেটিং থিংস ডোন এর নীতি গ্রহণ করে এবং সেগুলি বিশেষভাবে আউটলুকে প্রয়োগ করে (যেখানে আমি আমার দিনের বেশিরভাগ সময় ব্যয় করি)। যদিও আমি বর্তমানে ওয়াগন থেকে পড়ে গিয়েছি, এটি কেবলমাত্র একবারই আমার কাছে শেরো আইটেমগুলির সাথে কোনও ইনবক্স ছিল (এবং একসাথে কয়েক মাস ধরে এভাবে রাখে)। দৃ recommended়ভাবে সুপারিশ করা হয়েছে (এবং ... নিজেই বইটি পুনরায় পড়তে একটি নোট তৈরি করছে :)।