আমাদের উইন্ডোজ 8.1 কম্পিউটারের সমস্ত হঠাৎ রিমোট ডেস্কটপ সংযোগ প্রত্যাখ্যান করে।
সমস্যাটি যখন আমরা উইন্ডোজ 8.1 এ সংযুক্ত
করি তখন অন্যান্য উইন্ডোজ সংস্করণগুলিতে সংযোগ করার সময় আমাদের সমস্যা হয় না।
সম্পাদনা: মাইক্রোসফ্ট আপডেট KB2962806 আপডেট করে সমস্যার সমাধান হয়েছে। তার উত্তরের জন্য বার্ট্র্যান্ড স্কিটিসকে ধন্যবাদ।
আমরা এখনও অবধি যা পেয়েছি:
- আমরা সর্বদা স্থানীয় ব্যবহারকারী হিসাবে সংযোগ করতে পারি। সমস্যাটি কেবলমাত্র ডোমেন ব্যবহারকারীদের জন্য (অ্যাডমিন এবং নিয়মিত)
- আমরা পুরানো mstsc.exe সংস্করণগুলির সাথে সংযোগ করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ আমরা উইন্ডোজ 2003 এবং 2003 আর 2 কম্পিউটার থেকে সংযোগ করতে পারি। আমরা উইন্ডোজ 7, উইন্ডোজ 8.1 এবং উইন্ডোজ 2012 আর 2 থেকে সংযোগ করতে পারি না।
আমরা যদি উইন্ডোজ 2003 থেকে পুরানো এমএসএসসিএসএক্স (সংস্করণ 5.2.xxxxX) একটি নতুন কম্পিউটারে অনুলিপি করি তবে আমরা সংযোগ করতে পারি - যদি আমরা কোনও পুরানো এমএসটিএস.এসএইএক্স সংস্করণ (উপরে বর্ণিত) থেকে সংযুক্ত হয়ে থাকি, তবে বেশ কয়েক মিনিটের সময় আমরা যে সংস্করণটি চাই তা থেকে সংযোগ করতে পারি। আমাদের অবশ্যই এলোমেলো সময়ের পরে আবার পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করতে হবে (৩০ সেকেন্ড থেকে বেশ কয়েক ঘন্টা পর্যন্ত)
- সাম্প্রতিক mstsc.exe সংস্করণগুলির সাহায্যে আমরা কিছু সময় কিছু ব্যবহারকারীকে সংযুক্ত করতে পারি না, তবে এটি অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে কাজ করে। আমরা পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করার সাথে সাথে এই আচরণটি অদৃশ্য হয়ে যায় এবং 2 দিন পরে আবার প্রদর্শিত হতে পারে
- (ওয়ারেনের জবাবের জন্য ধন্যবাদ) যদি আমরা ম্যানুয়ালি
enablecredsspsupport:i:0
.rdp ফাইলে যুক্ত হয়ে থাকি, সংযোগের আগে শংসাপত্রগুলি জিজ্ঞাসা করা হয় না (সুতরাং আচরণটি পুরানো ক্লায়েন্টগুলির সাথে একই রকম), এবং আমরা ক্লায়েন্টের যে কোনও সংস্করণেই সংযোগ করতে পারি । তবে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযোগ স্থাপন করতে পারি না এবং লগইন প্রক্রিয়াটি প্রতিটি সময় অন্য ব্যবহারকারী হিসাবে লগইন করতে বেছে নিতে অন্তর্ভুক্ত হয় (এমনকি এটি একই ব্যবহারকারী হলেও) - (পাঠুম অঞ্জনাকে ধন্যবাদ) আমরা সংযোগের উভয় পাশে KBচ্ছিক আপডেট KB2830477 প্রয়োগ করেছি
আমরা যা পরীক্ষা করেছি:
- আমরা স্থানীয় নেটওয়ার্ক থেকে স্থানীয়, এবং দূর থেকে স্থানীয় পর্যন্ত পরীক্ষা করেছি। কোনও পার্থক্য নেই
- আমরা ফায়ারওয়াল অক্ষম করেছি
- আমরা gpedit.msc দিয়ে প্রতিটি সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য অক্ষম করার পরীক্ষা করেছি
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Security
- আমরা লগন ইভেন্টগুলির জন্য নিরীক্ষণ এবং লগগুলিতে কিছুই সক্ষম করেছিলাম। অন্যান্য লগগুলিতে সুস্পষ্ট কিছুই নেই (কীভাবে আরডিপি প্রোটোকল লগ সক্ষম করবেন?)
- আমরা অন্য নেটওয়ার্কে অবস্থিত একটি কম্পিউটারে পরীক্ষা করেছি (ডোমেনগুলি সম্পর্কিত নয়), যেখানে কেবল 7-জিপ ইনস্টল করা আছে। কোনও প্রিন্টার ড্রাইভার নেই, কোনও গ্রুপ নীতিমালা নেই, আর কিছুই নয়। এটি কেবলমাত্র একটি নতুন উইন্ডোজ 8.1 আপ টু ডেট। আমাদের ঠিক একই সমস্যা আছে
- আমরা গুগলকে জিজ্ঞাসা করেছি এবং তিনি বলেছিলেন "আমি সত্যিই জানি না"। তিনি এখন আমাদের এই পৃষ্ঠায় ডাইরেক্ট করেন, যা খুব ভাল উত্তর তবে সত্যই সহায়ক নয়
- আমরা 25 ফেব্রুয়ারি অবধি প্রতিটি আপডেট সরিয়ে ফেলেছি (সমস্যাটি হওয়ার বেশ কয়েক দিন আগে)। কোনও উন্নতি হয়নি, সুতরাং সমস্যাটি একটি সাম্প্রতিক আপডেটের দ্বারা ভিন্ন মান হিসাবে সেট আপ করা একটি বিদ্যমান সেটিংস হতে পারে (আপডেটটি সরিয়ে ফেরাতে ফিরে ফিরে আসে না, এটি সম্ভবত স্বাভাবিক আচরণ)
যখন আমরা সংযোগ করতে পারি না, ত্রুটি বার্তাটি হ'ল আমরা একটি ভুল পাসওয়ার্ডের সাথে পেয়েছি ঠিক একইরকম (তবে সুরক্ষা লগতে প্রবেশ নেই):
- প্রতিটি কম্পিউটারের বৈধ লাইসেন্স রয়েছে
- আমরা এমএসই অ্যান্টি-ভাইরাস হিসাবে ব্যবহার করি
- কিছু উইন্ডোজ 8.1 প্রস্তুতকারক (লেনোভো) দ্বারা পূর্বে ইনস্টল করা থাকে, অন্যরা আমাদের দ্বারা ইনস্টল করা হয়। আমি দেখতে পাচ্ছি কেবলমাত্র সাধারণ কারণটি হ'ল আমরা সেগুলিকে পরিচালনা করি
এটির সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা কী করতে পারি সে সম্পর্কে কোনও ধারণা?