আপনার সবচেয়ে খারাপ "উচ্চ রক্ষণাবেক্ষণ ব্যবহারকারী" অভিজ্ঞতা [বন্ধ]


33

আমাদের সবার সেগুলি রয়েছে, আসুন তাদের সম্পর্কে কয়েকটি গল্প ভাগ করে নেওয়া। আপনি কোন ধরনের সমর্থনকারী ব্যক্তি? আপনি [আন] নাগরিকভাবে তাদের সাথে কীভাবে আচরণ করেছিলেন তার ব্যাখ্যাতে কুডোস!

সম্পাদনা : ঠিক আছে, আরও কিছু শুনি। সত্যই আমার কেবল আমার "প্রিয়" কয়েকজনের সাথে কাজ করার পরে আমি একা নই তা জানতে হবে ....


1
একটি হা হা, এটি আকর্ষণীয় হওয়া উচিত (এটি বন্ধ না হলে)
ব্যবহারকারীর নাম

2
আমি এটি পছন্দ করি (অবশ্যই এটি সিডব্লিউ হওয়ার জন্য পুরোপুরি উপযুক্ত)
ডেভিড জেড

4
শুধু গল্প এখানে পোস্ট সব সম্পর্কে সরাসরি অনুলিপি করা যায় thedailywtf.com :)
নিল্স Basjes

এর মধ্যে বেশিরভাগ গল্পই ঘরে নটএলওয়েজ রাইট.কম বা থেইডেলডব্লিউটিএফ.কম (বা কিছু ক্ষেত্রে উভয় ক্ষেত্রেই বেশি) থাকত
ট্রিগ

উত্তর:


70

আমি যখন একবার ক্লায়েন্টের ইন্টারনেট ব্যর্থ হয়েছিল তখন আমার তাণ্ডব ছিল। তিনি আমাকে বাহুতে ধরলেন, আমাকে সার্ভারে টানলেন এবং কীভাবে তিনি সমস্ত কিছু ছিঁড়ে ফেলবেন এবং তা ফেলে দেবেন এবং কীভাবে আমরা গ্রহ ইত্যাদির নিকৃষ্টতম প্রযুক্তিগত পরিষেবা ছিল ইত্যাদি সম্পর্কে চিত্কার করতে লাগলাম।

বিশ্বাস করুন বা না করুন, এই র‌্যাটিংটি পুরো এক ঘন্টাের ভাল অংশের জন্য চলেছিল। লোকটি বাষ্পের পুরো মাথা পেয়েছিল।

চালানটি আমি এটিকে আইটেমাইজ করেছিলাম যা আমরা তাকে পাঠিয়েছি, আমাদের সর্বোচ্চ হারে ($ 90 / ঘন্টা) "1 পাগল নিয়ন্ত্রণহীন রেন্টিং" nting

লক্ষণীয় যে তিনি আসলে বিলটি প্রদান করেছিলেন ...


38
+1 বিস্ময়কর ... কোনও সুযোগে কি আপনার কাছে সেই বিলটির একটি মুদ্রিত অনুলিপি আছে? আমি এটি ফ্রেম করব ;-)
ডেভিড জেড

4
হুমম ... আমি মনে করি আমার দিকে চিত্কার করা লোকদের আমি প্রতিহত করতে পারি, তবে শারীরিক যোগাযোগ পুরোপুরি অগ্রহণযোগ্য কিছু হওয়া উচিত। এখন, বিলের সেই অনুলিপি পোস্ট করার বিষয়ে;)
l0c0b0x

ট্রু ডাট, হাত বন্ধ। আমার চাচা ইবেতে একশত টাকার বিনিময়ে (12 ডলার ব্যয়) বিক্রি করে এমন এক জোড়া রজন ড্রাগন বুকেন্ডের কথা মনে করিয়ে দেয়। সবচেয়ে ভাল অংশটি হ'ল তিনি যে চিঠিটি লিখেছিলেন (সেটি তিনি ফ্রেম করেছেন) ব্যাখ্যা করে যে তিনি তার স্তম্ভের সাথে কতটা শিহরিত এবং তাঁর সংস্থার গুণাবলীর প্রশংসা করছেন।
স্কুইলম্যান

7
যদি কোনও ক্লায়েন্ট বা বস আমাকে যদি সেভাবে স্পর্শ করে তবে এটি তার জন্য কোমা-ভিল হবে। গম্ভীরভাবে, যদি তিনি ইন্টারনেটের সংযোগটি পছন্দ না করেন তবে তিনি স্যুইচ র্যাকের সাথে কিছু মুখের সংযোগ চাই। =)
ওয়েসলে

1
@squilman। আপনার ক্যারিয়ার পরিবর্তন করতে হবে - বন্ধকী উপদেষ্টা, হেজ ফান্ড ম্যানেজার, বা বিনিয়োগ ব্যাংকারের মনে হয় তারা আপনার পছন্দ করে।
gbjbaanb

46

সত্য গল্প;

আমরা এখানে এমন এক ব্যবহারকারী পেয়েছি যিনি সেনাবাহিনীর সাথে কাজ করেন, তাদের প্রাথমিকভাবে বাস্তুসংস্থান প্রকৌশল "ডাটাবেস" কীভাবে ব্যবহার করবেন তা প্রশিক্ষণ দিন। আমরা তাকে প্রেমের সাথে দ্য এভিল অলিভ অয়েল হিসাবে উল্লেখ করি কারণ তিনি কার্টুনের চরিত্রের সাথে অনেকটাই সাদৃশ্যপূর্ণ। তার এন্টিক্স এখনও অবধি;

(কোনওরকম অলঙ্কৃত করা বা মজা করা নয় actually তিনি আসলে এটি)

  • ভোর ৪:৪৫ মিনিটে আমার বসকে কল করুন (কৌতূহলতার সাথে, তিনি তার অফিস লাইনটি ডেকেছিলেন এবং তার সেল বা অন-কল অ্যাডমিন সেলকে নয়) এবং একটি 3 মিনিটের বার্তা রেখে যা একটি স্বাভাবিক সুরে শুরু হয় তবে দ্রুত জ্বরে আছড়ে পড়ে, সেখানে সে আক্ষরিক ফোনে এই শব্দটি চিৎকার শুরু করে, `অগ্রহণযোগ্য! অগ্রহণীয়! অগ্রহণীয়! ' বারবার. কোন মজা নেই, প্রায় বিশ বার পুনরুক্ত করা হয়েছে। শেষ পর্যন্ত, তার কন্ঠস্বর হরিণ এবং তিনি কাঁদছেন, আবেগ দিয়ে কাটিয়ে উঠুন। সমস্যাটি; একটি ত্রুটিযুক্ত মুদ্রক। পরিহাস; তিনি পুরোপুরি কার্যকরী এক ছিলেন যার সম্পর্কে তিনি অবগত ছিলেন, 15 ফুটের কম দূরে।

  • প্রযুক্তি কর্মীদের সাথে প্রচুর ইমেল যুক্তিতে জড়িত যেখানে তিনি নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে অস্বীকার করেছেন, দাবি করেছেন যে তার "এইটির জন্য সময় নেই" এবং "তিনি এতে কোনও বিষয় দেখেন না" এবং কীভাবে "তিনি যথেষ্ট স্মার্ট" এবং বিশ্বাস করে যে আমাদের নির্দেশাবলী তার সমস্যার সমাধান করবে না, খুব শীঘ্রই প্রায় এক দুশ্চিন্তার সাথে অনুসরণ করে `সমাধানের জন্য আপনি আমার ব্যক্তিগত সময়ের প্রত্যাশা ছাড়িয়ে গেছেন, আপনি কী নিজের জন্য বলবেন? !!! ' ইমেইল করুন।

  • তার প্রয়োজন দাবী, (আবার কোনও মজাদার নয়) তার কম্পিউটারে এমএস অফিসের 4 সংস্করণ ইনস্টল করা হয়েছে কারণ তিনি বিশ্বাস করেন না যে এর মধ্যে কোনও ডকস, এক্সেল ফাইল ইত্যাদি একে অপরের সাথে পিছনে সামঞ্জস্যপূর্ণ। সম্পূর্ণ সংস্করণ। আমাদের প্রত্যেকে প্রত্যেকেই সামনে এবং পিছনে প্রমাণ করেছে যে তার প্রয়োজন নেই তবে তিনি কাউকে বিশ্বাস করতে অস্বীকার করেছেন।

যদিও এটির আমার প্রিয় অংশটি এখানে ..

এক সপ্তাহের জন্য পুরোপুরি পাগল ইমেলটি তার মধ্যে, আমার মধ্যে, বাকি কর্মীরা, তার বস, তাঁর বসের, আমার, ইত্যাদির মধ্যে ট্রেইল করার পরে সমস্ত সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করে যা সে নিশ্চিত হয়েছিল যে একটি নেটওয়ার্ক সমস্যা এবং এটি হতে পারে না থেকে বিরক্ত হয়ে, আমি নিজেকে ঠিক ঠিক একই সময়ে কাজ ছেড়ে যেতে দেখলাম, (পার্কিং গ্যারেজটি প্রস্থান করে))

তিনি ডান দিকে মোড় নিলেন এবং আমি অনুসরণ করি, এটি আমার স্বাভাবিক রুটের বাড়ি। আমি লক্ষ্য করি না যে আমি এই সময়ে অজান্তেই তাকে অনুসরণ করছি, কারণ আমি মূলত ট্র্যাফিকের দিকে নজর রাখছি।

আমরা যখন পার্কওয়েতে নামতে থাকি, তার গাড়িটি ভ্রান্তভাবে আচরণ শুরু করে। গতি বাড়িয়ে, ধীরগতিতে, জোর করে ধর্ষণ করার পদ্ধতিতে অন্য গলিতে forceোকার চেষ্টা করা এবং এটিই আমাকে বসতে এবং নোট নিতে বাধ্য করেছে .. আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে এটিই তার!

গাড়ীর দিকে তাকিয়ে আমি লক্ষ্য করেছি যে সে দ্রুত মাথা পিছনে পিছনে সরিয়ে নিচ্ছে, পিছনের দৃশ্যের আয়নাটিতে ঝলকানি দিয়ে এবং উইন্ডস্ক্রিনটি ফিরে পেয়েছে। এটা স্পষ্ট যে তিনি তার পিছনে কী রয়েছে তা (আমার গাড়িতে) এবং তাকিয়ে আছেন।

এটি একটি বেশ ভাল ব্যবহৃত পার্কওয়ে এবং দিনের একটি ভারী ট্র্যাফিক সময় ছাড়াও, সে আমার লেন থেকে বেরিয়ে তার পথ চালাতে অক্ষম এবং সে আমার সামনে থেকে যায়। দুর্বলতার সাথে আমি তার কাছে প্রত্যাশা করি, তার যে ভয় বা অনুমান রয়েছে সেগুলি বোঝার চেষ্টা করে এবং ভাবতে ভাবতে সে ভাবছে যে সে যদি সর্বাধিক খারাপ বিশ্বাস করে এবং তার জীবনটি কোনও হরর সিনেমার অনুরূপ হতে শুরু করেছে, (হত্যাকারীটি তার প্রথম সময়ের পিছনে ছিল! :) অথবা অন্যকিছু. সে returnেউ ফিরিয়ে দেয় না।

যখন আমরা একটি অ্যালবার্টসনের মুদি দোকানে পৌঁছাচ্ছি, তিনি খুব দ্রুত এবং অযৌক্তিকভাবে স্টিয়ারিং হুইলটি ডানদিকে চটকাচ্ছেন, পার্কিংয়ের জায়গায় কাটছেন, দু'জন পথচারী নিখুঁতভাবে নিখোঁজ রয়েছেন এবং লোটে তীব্র ঝাঁকুনিতে পড়ে আছেন।

আমি যখন গাড়ি চালিয়ে যাচ্ছিলাম, আমি দেখি যে সে পাগল হয়ে পার্কিং স্থানে তার চালনা চালিয়ে যাচ্ছে এবং তার ব্রেকগুলিতে স্ল্যামস করছে, আবার সরানোভাবে অন্য গাড়িটি টন-বোনিং এড়িয়ে চলেছে that's হর্ন প্রচুর, পার্কিং লটে ভয়েস উঠেছে এবং আমি আমার আনন্দময় পথে চালিয়ে যাচ্ছি।

পরের দিন আমি এই গল্পটি আমার সহকর্মীদের কাছে রিলে করি যারা হাসি এবং আমরা সবাই হাস্যরসের ভাগ করে নিই, (যদি কিছুটা ভীতিজনক না হয়) ভেবেছিল যে আশা করি তিনি ভাবেন না যে আমি তাকে ছুরিকাঘাত করছি।

দু'দিন পরে, যখন হেল্পডেস্ক তার কম্পিউটারে কাজ শুরু করেছে এবং তিনি কোনও সামরিক ঘাঁটিতে ব্যবসায়িক ভ্রমণের উদ্দেশ্যে বেরিয়ে এসেছিলেন, তখন তার ছেলেদের মধ্যে একজন আমাকে তার সম্প্রসারণ থেকে এবং কেবলমাত্র একটি খুব, খুব ভাল ছদ্মবেশী হিসাবে বর্ণনা করতে পারে বলে ডাকে calls তার ভয়েস আমাকে দোষারোপ করতে শুরু করেছে, জোরে লাঠিপেটা করছে এবং বলেছিল যে সে পুলিশকে ফোন করতে চলেছে ইত্যাদি। আমার মুখ থেকে রঙ বেরোয় এবং আমি আমার দলের বাকি অংশের কথা শোনার আগে প্রায় এক মিনিটের জন্য ফোনে ক্ষমা চাইছিলাম তাদের হাসি প্রশমিত করার চেষ্টা করছি।

:)


12
এই মেয়েটি কি ধূমপান করছে? ... কারণ আমি ভাবছিলাম যে আমার ক্রেজি স্ত্রীকে কী হয়েছে .... +1 দুর্দান্ত গল্পের জন্য। আমি এই মহিলার সম্পর্কে আরও পড়তে সম্পূর্ণ পছন্দ করব, দয়া করে আরও লিখুন
cop1152

6
ওহে প্রিয় স্বর্গ স্বর্গে .. ধূমপান 'গরম? তিনি 60০ টি চাপ দিচ্ছেন এবং কার্টুন চরিত্রের সাদৃশ্য ছাড়াও, তিনিও একধরনের দেখতে .. ঠিক আছে, একটি তিল, সত্যই। :)
গ্রেগ মেহান

3
বাবু, এ তো পাগল। আপনার অফিসে কিছু "ভয়েসেস" পাইপ করা উচিত।
স্কুইলম্যান

4
squillman; ডুড, পুরোপুরি! ইউএসএএফ ইলেক্ট্রনিক্স টেক স্কুলে আমরা শিখেছি কীভাবে এই ছোট্ট, "গোলমাল তৈরি" করা যায়। স্পিকার এবং কিছু ক্যাপাসিটার সহ বেসিক সার্কিট এবং আমি মনে করি সেখানে কোনও ট্রানজিস্টর ছিল বা কোনও কিছু, যাইহোক, আপনি তাদের "বিপ!" সেট করতে পারেন! প্রতি এক্স পরিমাণ মিনিট। পুরানো সোল্ডারিং দক্ষতাগুলি ধুয়ে ফেলতে একজন তৈরি করুন, প্রতি 23 মিনিটে বীপের জন্য সেট করুন, সিলিং টাইলসের মধ্যে লুকিয়ে দিন। :)
গ্রেগ মেহান


41

আমি আমাদের প্রথম লাইনের একটি প্রযুক্তি এবং দূরবর্তী ব্যবহারকারীর মধ্যে দেশের অন্যত্র একটি উপস্থাপনা দেওয়ার মধ্যকার দুর্দান্ত কল শুনতে পেয়েছি। তিনি ভয় করা হয়েছে কারণ সে তারের মাতাল থাকা স্বত্ত্বেও প্রজেক্টর প্রদর্শন করতে তার ল্যাপটপ এর VGA এর আউটপুট পেতে পারে সত্যিই টাইট। দেখা যাচ্ছে যে পর্যাপ্ত নিষ্ঠুর বলের সাথে আপনি একটি 15-পিন ভিজিএ প্লাগটি 9-পিন সিরিয়াল বন্দরে স্ক্রু করতে পারেন। কেবল কখনও, কেবল কোনও কিছুর জন্য কেবল বা পোর্ট ব্যবহার করে বিশ্বাস করবেন না। বা ল্যাপটপ।

আমি মনে করি এটি একই ব্যবহারকারী যিনি তার অফিসে "ফ্যান্টম ডকুমেন্টস" মাল্টি ফাংশন প্রিন্টারে প্রদর্শিত হয়েছিল reported এগুলি কেউ মুদ্রিত করেনি, তারা "স্রেফ দেখানো হয়েছে"। প্রিন্টারটিও একটি ফ্যাক্স মেশিন ছিল বলে আমরা যতবার তাকে বলি না কেন তিনি এই সম্পর্কে অভিযোগ করতে থাকলেন।



32

২০০২ এর কাছাকাছি সময়ে, আমি এমন একজন ম্যানেজারের জন্য কাজ করছিলাম যিনি প্রায়শই প্রযুক্তিগতভাবে আসক্ত হন they একদিন তিনি কিছু উচ্চতর রাজনৈতিক ধরণের ডেটা সেন্টার ঘুরে দেখছিলেন এবং রেডের আশ্চর্য গুণাবলী বর্ণনা করছিলেন। প্রোডাকশন সার্ভারগুলির একটি র্যাকের পাশে দাঁড়িয়ে, তিনি র্যাকটি খোলার মাধ্যমে এবং একটি সিআইএড 5 অ্যারে চালিত মিশন সমালোচনামূলক সিস্টেম থেকে একটি ড্রাইভ অপসারণ করে প্রদর্শন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। তিনি যদি সেখানে থামতেন, গল্পটি খুব ভাল লাগত না, তবে তিনি করেননি। তিনি এগিয়ে গিয়ে অ্যারে থেকে একটি দ্বিতীয় ডিস্ক সরান।

আসুন কেবল ব্যাকআপের জন্য godশ্বরকে ধন্যবাদ বলি। আমরা তত্ক্ষণাত রাকের দরজাগুলির জন্য নতুন লক / কীগুলি অর্ডার করেছি এবং আমাদের মনোরম পরিচালককে একটি উপহার দিতে বিরত হই নি।


11
উল্লেখ করার মতো নয়, কেবল হ্যাকের জন্য পুরোপুরি ভাল অ্যারে থেকে ড্রাইভটি টানানো শুরু করা সবচেয়ে দুর্দান্ত ধারণা নয়।
জাস্টিন স্কট

8
এটি আমার বোঝার যে আপনি একবারে আপনার ব্যর্থ সাফগুলি পরীক্ষা করে ফেলতে পারেন ... আপনি তাদেরকে আরও উচ্চতর কাজের সাথে ট্যুরের সাথে সমন্বয় করতে পারেন যাতে আপনি দেখতে পারেন যে আপনি কতটা ভাল কাজ করছেন, অথবা এটি আসলে কতটা চিৎকার এবং কঠোর পরিশ্রম। ;)
ভয়েজার

4
পরীক্ষা একটি ভাল ধারণা। তবে একটি মিশন সমালোচনামূলক সিস্টেমে প্ল্যানড টেস্টিং সাধারনত পছন্দনীয়
পাইপইজিক

4
হটসপ বেগুলি যথাযথভাবে লক করা উচিত যখনই অ্যারেটি সমালোচনামূলক / পুনর্নির্মাণ ইমো ... এই স্মার্ট উপাখাগুলি কোথায়? :)
ওসকার ডুভোর্ন

32

নতুন কর্পোরেট সিএফও তার অফিসে টিভি দেখতে চায়। তিনি যে 500 ডলার / ঘন্টা তৈরি করেন তা আপত্তিজনক, তবে এটি আইটি সমস্যা নয়। ক্রয় একটি 52 "প্লাজমা অনুমোদন করে (এটি যখন তারা 15 কিলোমিটার ছিল) তখন কেবিলিং ছেলেরা এটিকে তারে বেঁধে দেয় এবং কোনও ছুতার আসবাবের সাথে কিছু মিলিয়ে কাঠের বিরল কাঠের বাইরে এটির জন্য একটি সুন্দর মন্ত্রিসভা তৈরি করে।

এটি একটি নেটওয়ার্ক সমস্যার জন্য কল করে - টিভি নেটওয়ার্কের মতো। ডেস্কসাইড আইটি লোকটি কী ঘটছে তা দেখানোর জন্য এবং আইটি কতটা চুষে ফেলে ইত্যাদি scre- minutes মিনিটের জন্য চিৎকার করে ওঠে তারপরে সমস্যাটি আসে: টিভিটি ভাঙা এবং চ্যানেলটিতে আটকে দেওয়া হয়েছে 1. প্রকৃত সমস্যা? ব্যক্তিগতভাবে রিমোটের "ভিসিআর" বোতামটি টিপুন, এবং টিভি চ্যানেলগুলি পরিবর্তন হবে না!

সমাধান: টিভি চালিত হওয়ার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিএনবিসিতে যেতে এবং রিমোটটি দূরে নিয়ে যাওয়ার জন্য প্রোগ্রাম করুন। চ্যানেল পরিবর্তন করতে হয়েছিল যখন আমি তার সমস্যা ছাড়ার সময় অবধি তার সহকারী দ্বারা জমা দেওয়া হয়েছিল।


ওহে আমার সদাপ্রভু
বেন ডানলাপ

1
OO যেমন পণ্য! জবাড্রপ আমি গুরুত্ব সহকারে বিশ্বাস করতে পারি না যে আমি আপনাকে বিশ্বাস করি।
ভয়েজার

7
আমি যখনই আমার শ্বশুরবাড়ির বাড়িতে যাই তখন এই প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করি। :(
আর্নি

28

এক বছরের জন্য একটি ছোট সংস্থায় (১৫০ জন কর্মচারী) উইন্ডোজ এবং এডি সিস্টেম প্রশাসন করার পরে, আমি দেখতে পেলাম যে এগুলি সাধারণ গ্রাহক customers

এটি সিসাদমিনগুলির সাথে সম্পর্কিত একাডেমিক ধরণের আগের তালিকার উপর ভিত্তি করে। আগের তালিকা আমার দ্বারা নয়।

  1. রহস্য নির্মাতা

    “আমি একটি ভবনে পাঁচটি কম্পিউটার সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দিয়েছি। যাও এবং তাদের খুঁজে। "

    সুবিধা: ব্যবহারকারী সম্ভবত সাময়িকভাবে ছাড়া কিছু ভাঙ্গেনি।

    অসুবিধাগুলি: ব্যবহারকারীর ভাল ব্যবহারের জন্য কিছু ভাঙার চেয়ে অনেক বেশি কাজ তৈরি হয়।

    লক্ষণসমূহ: ব্যবহারকারীরা কম্পিউটার সংযোগ ছাড়াই নেটওয়ার্কে থাকা বা বিদ্যুৎবিহীন কাজ করার আশা করে।

    বাস্তব কেস: টেম্পগুলি খুব তাড়াতাড়ি বুঝতে পেরেছিল যে তারা যদি কোনও কম্পিউটার সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেয় তবে তাদের দু'দিন ধরে কাজ করতে হবে না এবং তাদের পরিচালক তাদের আইটি কল করে অভিযোগ করবেন।

  2. বৈদ্যুতিন

    "আমি কম্পিউটারটি কম্পিউটার থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করেছিলাম, তারপরে এটিকে প্রাচীর, মেঝে বা কোনও কাগজের টুকরো একটি এলোমেলো বন্দরের সাথে সংযুক্ত করেছি; এখন এটি কার্যকর হয় না।"

    সুবিধা: ব্যবহারকারী নিজেই কাজটি করার চেষ্টা করবেন।

    অসুবিধাগুলি: ব্যবহারকারী কীভাবে কাজ করতে জড়িত তা জানেন না।

    লক্ষণগুলি: ব্যবহারকারী একটি কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক পোর্টটিকে অ্যানালগ ফোন লাইনে বা সম্ভবত বৈদ্যুতিক আউটলেটে সংযুক্ত করেছেন; কেন এটি (তিনি) প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ করে না বুঝতে পারে না।

    আসল কেস: সমস্ত তারের ব্যবহারকারীর মতো প্রায় একই রকম।

  3. শার্লক

    "মেল সার্ভারটি ডাউন আছে।"

    সুবিধা: ব্যবহারকারী প্রশাসককে সমস্যার দিকে নির্দেশ করবে to

    অসুবিধা: এটি আসল সমস্যা হবে না।

    লক্ষণ: ব্যবহারকারী মেইল ​​পড়তে পারে না; ধরে নেওয়া অন্য কোনও বিকল্পের আগে মেল সার্ভারটি ডাউন রয়েছে।

    আসল কেস: ব্যবহারকারীর ল্যাপটপ কম্পিউটারটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত নয় বা ব্যবহারকারীর কোনও সংস্থায় প্রকৃত ইমেল অ্যাকাউন্ট নেই। বৈশিষ্ট্যগুলি পৃথক হয়।

  4. হাতি

    "ইন্টারনেট বন্ধ আছে।"

    সুবিধা: খুব ছোট বাক্য ব্যবহার করে।

    অসুবিধাগুলি: মশা থেকে একটি হাতি এবং মোলিহিলের বাইরে একটি পর্বত তৈরি করবে।

    লক্ষণসমূহ: ব্যবহারকারী ভুল ওয়েব ব্রাউজার শুরু করেছেন বা কোনও ওয়েব ব্রাউজার মোটেই নয়, এক বা দুটি ওয়েব সাইটে অ্যাক্সেস করতে পারবেন না; তার ওয়েব ব্রাউজার এবং "ইন্টারনেট" এবং ইন্টারনেট কী তার মধ্যে পার্থক্য বুঝতে সম্পূর্ণ অক্ষমতা দেখায়।

    আসল কেস: বেশ কিছু ব্যবহারকারী অস্তিত্বহীন ওয়েব সাইটে অ্যাক্সেস করতে পারেনি।

  5. দ্য মুভর

    “আমি ডেস্কে চলে এসেছি। আমার কম্পিউটার এবং ফোন এখনও সরানো হয়নি কেন আপনি আমাকে বলতে পারেন? "

    সুবিধাগুলি: ভবিষ্যতের প্রত্যাশা এবং তাত্ক্ষণিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে আইটির ক্ষমতার উপর প্রচুর আস্থা রয়েছে।

    অসুবিধাগুলি: কর্মটি গ্রহণের আগে যোগাযোগ হওয়া উচিত তা গ্রহণ করবে না।

    লক্ষণসমূহ: ব্যবহারকারী এক মাসের মধ্যে তিনবার ডেস্কে চলে গেছে।

    আসল কেস: কমপক্ষে একজন ব্যবহারকারী তার কম্পিউটারকে একটি ডেস্কে নিয়ে গিয়েছিলেন, নিজেই অন্যটিতে চলে গিয়েছিলেন, পোর্ট নম্বরটি না লিখেই তার ফোনটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দিয়েছেন এবং বুঝতে পারেন না কেন তার (নতুন) ডেস্ক কম্পিউটার এবং (নতুন) ফোনটি মনে হচ্ছে না তার আর হতে।

  6. নিহিলিস্ট

    "আমি যখন আজ আমার কম্পিউটারে লগইন করেছি, কিছুই কার্যকর হয়নি” "

    সুবিধা: বিশ্বাস করা উচিত যে তাকে বলা উচিত ছিল প্রতিদিন তার কম্পিউটারে লগ ইন করা। কী ভুল তা নিয়ে একটি পরিষ্কার চিত্র দেয়।

    অসুবিধাগুলি: কখনও লগ ইন বা বন্ধ হয় না, আপেক্ষিক ঘটনা বর্ণনা করতে পরম শর্তাদি ব্যবহার করে।

    লক্ষণসমূহ: "কিছুতেই কাজ করা হয়নি" কেন কিছু ক্ষেত্রে বাস্তবতার সঠিক বিবরণ নয় তা ব্যবহারকারী বুঝতে পারে না।

    আসল কেস: এখন থেকে কোনও ব্যবহারকারী প্রশাসককে তাকে জানান যে "কিছুই কাজ করে না" তাকে বলবে। এটি প্রায়শই ডেস্কটপে একটি অনুপস্থিত আইকন ছাড়া কিছুই বোঝায় না (যে ব্যবহারকারী সম্ভবত স্থানান্তরিত হয়েছে)।

  7. সময় ভ্রমণকারী

    “কয়েক মাস ধরে আমাদের এই সমস্যাটি ছিল। কেন কখনও এর সমাধান হয়নি? ”

    সুবিধা: অভিযোগের একটি বৈধ কারণ রয়েছে বলে মনে হয়।

    অসুবিধাগুলি: আসলে হয় না।

    লক্ষণসমূহ: ব্যবহারকারী কোনও সমস্যাটিকে পুরানো সমস্যা হিসাবে উল্লেখ করে যা এটি কখনও কাজ করার মতো মনে করেনি।

    আসল কেস: এক ব্যবহারকারী এক সপ্তাহ আগে ইনস্টল হওয়া সিস্টেমে মাসব্যাপী সমস্যা খুঁজে পেয়েছিল।

  8. ভূত

    তার যে সমস্যা আছে তা সম্পর্কে আইটি অবহিত করুন, তারপরে অদৃশ্য হয়ে গেল।

    সুবিধা: 23 সেকেন্ডের মধ্যে কোনও মোবাইল ফোনের নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস ছাড়াই কানাডার একটি গুহায় এটি তৈরি করতে পারে।

    অসুবিধাগুলি: সেই ক্ষমতা ব্যবহার করবে।

    লক্ষণসমূহ: ব্যবহারকারী সমস্যাটিকে মোটামুটি বর্ণনা করেছেন এবং প্রথমে সামগ্রিক ইতিবাচক ছাপ তৈরি করেন।

    আসল কেস: বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী আইটি কল করেন এবং তারপরে দৃশ্যত মধ্যাহ্নভোজনে যান।

  9. প্যাট্রিসিয়ান

    "কেবল এই সমস্যাটি এখনই ঠিক করুন, কেবল বাহক।"

    সুবিধা: কিছুই না

    অসুবিধাগুলি: রাজপুত্র বা রাজকন্যার মতো আচরণ করে।

    লক্ষণসমূহ: ব্যবহারকারী পুরোপুরি বুঝতে পারেন না যে আইটি বিভাগটি পরিষেবা ড্রয়েড বা প্রত্যেকের অধীনস্থদের চেয়ে প্রকৃত লোক এবং তাদের নিজস্ব পরিচালকদের সহকর্মী।

    আসল কেস: প্রতিটি সংস্থায় একজন করে ম্যানেজার আছেন যিনি বিশ্বাস করেন আইটি বিভাগটি অন্য প্রতিটি বিভাগকে রিপোর্ট করে।


টাইপ করা পাঠ্যে, সংখ্যাগুলি 1 থেকে 9. পর্যন্ত চলে যায় পূর্বরূপে, তারা সমস্ত "1" থেকে যায়। এটি কি বাগ?
অ্যান্ড্রু জে ব্রেহম 11

মার্কডাউন প্রসেসর স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেতৃস্থানীয় সংখ্যার সাথে তালিকাগুলিতে রূপান্তর করে। এটিকে একই তালিকা আইটেমের অংশ হিসাবে তৈরি করতে পাঠ্যকে ইনডেন্ট করুন। অন্যথায় প্রতিটি সংখ্যা একটি নতুন তালিকার শুরু।
outis

2

2
আমার কাছে একটি পুরো বিভাগ আছে যা এন দিয়ে এটি করে। 7, বারবার ... "আপনি এখনও এটি স্থির করেননি !!! আপনি কখন এটি ঠিক করতে যাচ্ছেন !!!" (উম্মু, আপনি যখন আমাদের জানানোর আগেই এটি শুরু হয়ে গেল তখন?)
অ্যাভারি পেইন

1
আমার সংস্থার মতো মনে হচ্ছে !!!
জেফ

24

আমার বন্ধু এমএস কনসাল্টিং প্লেসের জন্য কাজ করছে।

তিনি তাদের স্পাইওয়্যার অপসারণ এবং একটি উইন্ডোজ এক্সপি ডেস্কটপস হিসাবে একটি প্রক্সি হিসাবে আইএসএর সাথে একটি ডোমেনে সেট আপ করতে একটি সংস্থায় প্রেরণ হন।

তিনি ব্যবসায়ের মালিকের মতে লোকেরা যা ভাবেননি, সমস্ত এভি স্টাফ ইনস্টল করে এবং চালায় এবং তারপরে সেগুলি সমস্ত একটি ডোমেনে যোগ দেয় এবং তিনি সেগুলি আনইনস্টল করেন।

পরের দিন ফিরে আসে এবং একজন মহিলা ভীষণ রেগে যায় এবং তার "কোকো" সম্পর্কে কাঁদতে থাকে। তিনি তাকে বনজি বন্ধুকে পুনরায় ইনস্টল করতে দিয়েছিলেন বলে দাবি করেছে। তিনি বলেন, না, সে রেগে যায়, বসও না বলেন।

পরের দিন তিনি এখনও সেখানে সমর্থন হিসাবে রয়েছেন এবং ভদ্রমহিলা তার বনজি বন্ধুকে ফিরে পেতে সেরা সনে কেনা একটি সনি ভাইও নিয়ে এসেছিল। কেবলমাত্র প্রক্সি সার্ভারের কারণে ডোমেনে কম্পিউটারের অনুমতি দেওয়ার কারণে তিনি এই ল্যাপটপটি অনলাইনে রাখতে না পারলে তিনিও সমান জ্বালাতন হয়েছিলেন।


এটা অসুস্থ। আমি প্রায় এটিকে ভোট দিয়েছি কারণ এটি আমাকে গভীরভাবে অসুস্থ বোধ করেছে। ধন্যবাদ :)
টম নিউটন

21

আমাদের একজন গ্রাহক ছিলেন যারা তার ওয়্যারলেসটি কাজ করছে না জোর দিয়েছিল। আমরা সমস্যাটি তদন্ত করতে তার বাড়িতে কমপক্ষে চারটি ট্রিপ করেছি। এমন একটি ফোন কল চলাকালীন আমরা সন্দেহজনক হয়ে উঠি:

"ডেস্কটপ দেখুন, কি দেখছেন?" "আচ্ছা ... একটা কলম আছে।"

চূড়ান্ত পরিদর্শনকালে, আমরা বুঝতে পেরেছিলাম যে সে ভেবেছিল ওয়্যারলেস এর অর্থ ব্যাটারি চার্জ করার জন্য আপনাকে ল্যাপটপে প্লাগ লাগানোর দরকার নেই।


20

আমরা যখনই লোকেরা ভিডিওগুলি ইউটিউব থেকে মুছে ফেলা হয় বা গুগল ডুবে থাকে তখন তারা আমাদের দোষ দিতে পারে। আর একটি সাধারণ ঘটনা হ'ল লোকেরা আমাদের পরিচালককে অভিযোগ করে যখন আমরা তাদের আইন ভঙ্গ করতে সহায়তা করতে অস্বীকার করি।


12
আমাদের প্রযুক্তিগুলির মধ্যে একটি দোকানের মেঝেতে একজন ব্যবহারকারীর কল পেয়েছিল; তার প্রিন্টার কাজ না করে এমন কিছু। প্রযুক্তিটি সেখানে পৌঁছে, তিনি তাকে পিসি রিবুট না করার প্রতিশ্রুতি দেওয়ার চেষ্টা করেছিলেন, কারণ তিনি যে খেলোয়াড় ফ্ল্যাশ গেমটি খেলছিলেন তার প্রায় 8 তম স্তরে ছিলেন ...
রেইনরেট

19

এটি ILoveYou.exe এর দিনগুলিতে ছিল। আমি একটি ছোট সংস্থার জন্য ওয়েব ডেভলপমেন্ট করছিলাম যা পুনর্নির্মাণ হার্ডওয়্যার বিক্রি করেছিল।

আমাকে মূল চরিত্রটি পরিচয় করিয়ে দিন। এই একজন মহিলা ছিলেন যারা সেখানে বিক্রয়কর্মী হিসাবে কাজ করেছিলেন, মূলত তার কাজটি তাকে দিনে ৮ ঘন্টা ফোনে থাকার সাথে জড়িত। সেই দিনগুলিতে মোবাইল ফোনগুলি কিছুটা বেশি ব্যয়বহুল ছিল, তবে এখনও; আমি শিখেছি তার কাছে একটি এফআরএফ 1000 (150 ডলার) মোবাইল ফোন বিল রয়েছে, সম্ভবত মাসে মাসে 10000 করে তোলে। প্রকৃতপক্ষে, তিনি তার বিরতির সময়টি ফোনে ব্যয় করছিলেন। আর সে সময় কে ফোন করছিল? তার রুমমেট, যাকে তিনি প্রতিটি সন্ধ্যায় ব্যক্তিগতভাবে দেখতেন। এফডাব্লুআইডাব্লু তিনি সমকামী ছিলেন না, তাই এটি এমনকি গরম ফোনের যৌনতাও ছিল না; শুধু এলোমেলো বকবক।

তিনি এমন ব্যক্তি ছিলেন যাঁরা প্রত্যেকেই পার হয়ে যেতেন pass একক চেইন লেটারের । আপনি কি জানেন, আপনি যদি এই মেইলটি 1000 ব্যক্তিকে ফরোয়ার্ড করেন তবে এরিকসন আপনাকে একটি বিনামূল্যে ফোন দেবে? আমি তার প্রাপকদের একজন ছিলাম। আমি তাকে বললাম এটা বিএস। আমি তাকে একটি ওয়েব সাইট দেখিয়েছি, এটি বিএস expla তিনি এরিকসনকে কল করতে প্রসেস করলেন এবং আমি ঘুরে দাঁড়ানোর সাথে সাথে হেসে ফেললাম।

তাই তিনি প্রতিটি ইমেল ফরওয়ার্ড করলেন। ILoveYou.exe লিখুন। আমি এটি সম্পর্কে কোন স্ল্যাশডট পড়েছি; এবং আমি তাড়াতাড়ি সমস্ত কর্মচারীদের কাছে একটি ইমেল লিখেছি এবং সংস্থার কর্তারা "ILOVEYOU.EXE না খুলুন" বলে এক ডজন পোস্টার মুদ্রণ করেছিলেন এবং সেগুলি অফিসের চারপাশে পোস্ট করেছিলেন।

৫০ জন কর্মীর মধ্যে একজনই সংক্রামিত হয়েছেন। বলতো কে.

কয়েক সপ্তাহ পরে, তিনি আমাকে ফোন করে অভিযোগ করেছেন যে আমি প্রিন্টারটি ভেঙে দিয়েছি। আমি কেবল ওয়েব ডেভলপমেন্ট করছিলাম, তবে স্পষ্টতই আমি কম্পিউটার লোক হয়ে গিয়েছিলাম কারণ এটি করার মতো আর কেউ নেই। আমি তাকে জিজ্ঞাসা করলাম সমস্যা কী ছিল?

"মুদ্রকটি নষ্ট হয়ে গেছে" সে বলে।

"তুমি কেন বলছ যে এটা ভেঙে গেছে?"

"ভাল, দুহ, আমি মুদ্রণের চেষ্টা করছি কিন্তু কিছুই বের হচ্ছে না।"

"ঠিক আছে, আপনি কি স্ক্রিনে একটি বার্তা দেখতে পাচ্ছেন?"

"হ্যাঁ।"

"এটা কি বলে?"

"এটি বলে যে মুদ্রকটি নষ্ট হয়ে গেছে" "

"এটা বলে যে? ঠিক এই শব্দগুলি?"

"হ্যাঁ, ঠিক এই শব্দগুলি, আপনি কি মনে করেন আমি বোকা, যা আমি পড়তে পারি না বা কী?"

আমি ভাবলাম এটি একটি আজব বার্তা। "এলপি0 আগুন লাগছে" এর মতো অদ্ভুত নয় তবে আমি নিশ্চিত যে উইন্ডোজ প্রিন্টারটিকে "ভাঙ্গা" বলে ডাকেনি কখনও শুনিনি। তাই আমি খোলা মেঝেতে তার ডেস্কে যাই।

আমি দ্রুত পর্দায় তাকান, হতবাক। পপ আপ হয়ে যাওয়া সতর্কতা বাক্সে আমার আঙুলটি রাখার সময় আমি তার দিকে তাকাচ্ছি। আমি কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা। তিনি কিছুই বলেন না। তাই আমি তাকে জিজ্ঞাসা।

"এটা কি বলে?"

"এটি বলেছে এটি ভেঙে গেছে।"

"না। এই কথাগুলি এখানে উচ্চস্বরে পড়ুন AL তাদেরকে আরও পড়ুন" "

"হুহ ... কাগজের বাইরে।"

"সুতরাং যে কি মানে?"

"এটা আর কাগজ নেই?" সে লজ্জায় জবাব দেয়।

"তাহলে এখন তোমার কি করা উচিত?"

"এরার ... আমি জানি না ..."


9
+1 ক্লাসিক। অনেক সময় নির্দেশিত হিসাবে, ব্যবহারকারীরা কেবল বার্তা পড়েন না
sleske

2
আমি ব্যবহারকারীদের মন্থর করতে এবং তাদেরকে একটি গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পড়তে বাধ্য করার জন্য প্রকৃতপক্ষে ডায়লগ অফ এভিল (টিএম, প্যাট বিস্তৃত) তৈরি করেছি। "ঠিক আছে" লেবেলযুক্ত 4 টি বোতামের 1 টিতে ক্লিক করেই ডায়ালগটি সাফ করা যায়। এখন অশুভ অংশ: "Ok" এবং অন্য 3 জনের অবস্থান এলোমেলোভাবে করা হয়েছে , তাই এটি কখনই একই জায়গায় হয় না। অন্য 3 জন "আবার পড়ুন" বলে। "পুনরায় পড়ুন" ক্লিক করে নতুন এলোমেলো অবস্থানের সাথে ডায়ালগটি আবারও পপ আপ করে । এবং ডিফল্ট ফোকাস সর্বদা একটি "পুনরায় পড়ুন" বোতামে থাকে, কখনই "ওকে" বোতামটি থাকে না। এই সমস্ত কারণ তারা একটি বার্তা পড়তে অস্বীকার করেছিল ... (দীর্ঘশ্বাস)
অ্যাভেরি পেইন

@ অ্যাভারি পেইন: এলোমেলোভাবে একটি পাঠ্য বাক্সে পাঠ্য প্রবেশ করাতে বাধ্য করা, বা কেবল "হ্যাঁ" আরও কার্যকর।
হুবার্ট কারিও

@ হুবার্টকারিও আমি এমনকি এটি বিবেচনা করেছি, তবে একক পাঠ্য প্রবেশের ক্ষেত্রে সমস্যাটি হ'ল (ক) আমাকে শব্দের একটি অভিধান তৈরি করতে হবে এবং এটি সংলাপের সাথে সংযুক্ত করতে হবে, ইয়াদ ইয়াদ (খ) আমি তাদের চিন্তার পদ্ধতিটি ভেঙে দেওয়ার চেষ্টা করছি যা হ'ল "বানর দেখ, বানর কর"; অর্থাত্ তারা কোনও বিষয় চিন্তা না করে কেবল পর্দা তোতা দেবে। তাদের স্থানিকভাবে চলাচল করতে বাধ্য করার উদ্দেশ্য তাদের ঘনত্বকে ভেঙে দেওয়া। তবুও, এটি একটি ভাল ধারণা :)
অ্যাভেরি পেইন

17

একজন বিপণনের প্রভাষক একবার চিৎকার করে আমার কাছে এসেছিলেন এবং প্রতি ধরণের অপমান এবং এই জাতীয় প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন। তিনি বলেছিলেন যে তিনি বিশ্ববিদ্যালয়ের রেক্টরকে জানতেন এবং তিনি আমাকে চাকরিচ্যুত ও শাস্তি দেওয়ার জন্য তাঁর কাছে নিয়ে আসতেন, কারণ আমি তার কম্পিউটারকে "নাশকতা" দিয়েছিলাম।

দেখা গেল যে তার মেইল ​​তার সতর্কতা প্রদর্শন করেছে যে তার ইনবক্সটি পূর্ণ, এবং কিছু জায়গা খালি করা দরকার। আমি যখন তাকে প্রথম এটি পড়তে বলি তখন তিনি অবশ্যই তা অস্বীকার করে বলেছিলেন যে বোকা বার্তা পড়া তাঁর কাজ নয় to তারপরে আমি এটি উচ্চস্বরে পড়লাম। তার উত্তর: "আমি 4 টি ভাষায় বক্তৃতা দিই, এর জন্য আমার মস্তিস্কে কোনও স্থান অবশিষ্ট নেই! আমি এর অর্থ কী তা জানি না এবং আমি যত্নও করি না! এই নির্বোধ বার্তাগুলি দিয়ে আমাকে বোমা ফেলবেন না!"

স্পষ্টতই তার মেইলবক্সটি পুরোপুরি কাজের সাথে সম্পর্কিত জিনিসগুলিতে পূর্ণ ছিল না, তাই আমি অনেকগুলি মুছে ফেলেছিলাম। ভাগ্যক্রমে আমি তার ইনবক্সটি আবার পূর্ণ হওয়ার আগেই বিভাগটি ছেড়ে দিয়েছি।


7
সন্দেহ হলে, ডাউনট্রডনদের চাপান।
কুমারশ

1
বাহ ... 4 টি ভাষা, এবং তবুও সে যে ভাষাটি সাধারণত ব্যবহার করে সেটির জন্য তার জায়গা নেই ...
অ্যাভেরি পেইন

17

আমি এটি "আরও খারাপ" কিনা জানি না তবে এটি এমন একটি ঘটনা যা আমি চিরকালের জন্য স্মরণ করব এবং লালন করব।

আমি ইস্রায়েলের একটি মেডিকেল সেন্টারে জুনিয়র সিসাদমিন এবং হেল্প-ডেস্ক হিসাবে কাজ করতাম, যেখানে ডাক্তাররা আমাকে তাত্ক্ষণিক সমস্যার জন্য ডাকেন (সাধারণত "আমার পর্দাটি কাজ করে না বলে ডাকা হয়! ওফ, এটি বন্ধ হয়ে গেছে") এবং মত), সত্যিই গুরুতর কিছুই।

যখনই আমি শুরু করেছি, একজন মহিলা প্রতিদিন চ্যাট করতে ঠিক ১ 17:০০ টায় ফোন করেছিলেন। এটি আমাকে বিরক্ত করেনি, তবে আমার মনে হয় তার কোনও নেই, যখন আমি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে চলে এসেছি তখন তিনি ফোনে চিৎকার করেছিলেন। আমাদের কোনও সম্পর্ক ছিল না এবং আমরা একে অপরের মুখোমুখি কখনও দেখিনি, আমি কেবল একবার ডেস্কটপটি রিমোট-কন্ট্রোল সফটওয়্যার দিয়ে তাকে একবার শব্দ শর্তাদি এবং এই জাতীয় সাহায্যে দেখেছি।


16
+1 আমাদের সকলের একটি মুহুর্ত থাকে যখন আমরা বুঝতে পারি যে আমাদের কাজের একটি বড় অংশ মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শদাতা হওয়া।
কুমারশ

5
আমি লোকদের বাড়িতে তাদের কম্পিউটারগুলি ঠিক করার জন্য ব্যবহার করতাম, আমার এক বা দুটি ক্লায়েন্ট ছিল যা আমাকে সপ্তাহে কয়েকবার কম্পিউটার সম্পর্কিত ফ্রিক আউট দিয়ে কল করত। সাধারণত কম্পিউটারের সমস্যা ছিল না, তবে তাদের কেবল শান্ত হওয়া বা বন্ধুত্বপূর্ণ কান প্রয়োজন। আমি মনে করি যখন আমি আমার ব্যবসাকে আরও বাণিজ্যিক সহায়তায় নিয়ে এসেছি তখন আমি কিছু হৃদয় ভেঙে ফেলেছি। যদিও শেষ পর্যন্ত, আমাদের কাজ এখনও ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে।
পুনরায় ভোট করুন

10
"আমরা একে অপরকে কখনই মুখোমুখি দেখিনি, আমি কেবল তার ডেস্কটপটি রিমোট-কন্ট্রোল সফটওয়্যারটির মাধ্যমে দেখেছি" এর মধ্যে এক ধরণের অদ্ভুত, মুষ্টিমেয় গিক-রোম্যান্স অনুভূতি রয়েছে। অপ্রত্যাশিত আবেগের জন্য +1।
রেইনরেট

16

এমন এক importantব্যবহারকারী ছিলেন যা একটি দুর্নীতির নিরাপত্তা লঙ্ঘন সম্পর্কে প্রচুর অভিযোগ করেছিলেন : যখন তিনি একদিন তার কম্পিউটার বন্ধ করে দিয়েছিলেন এবং অন্য দিন এটি চালু করেন, তখন সবকিছুই ঠিক 'সঠিক' হত। প্রতিটি উন্মুক্ত অ্যাপ্লিকেশন, প্রতিটি খোলার নথি, তার ব্যবহারকারীর এখনও লগ ইন !!

কিছু অস্বস্তিকর অভিযোগের পরে, একজন প্রযুক্তিবিদ আসল সমস্যাটি কী তা দেখতে গিয়েছিলেন, ব্যবহারকারীকে কম্পিউটার চালু এবং বন্ধ করার জন্য তার প্রতিটি পদক্ষেপটি পুনরাবৃত্তি করতে বলা হয়েছিল। নিশ্চিতভাবেই, তিনি কম্পিউটারটিকে অযাচিত রেখে ডানদিকে মনিটরের দিকে চলে গেলেন।


7
এমনকি আমার 7 বছর বয়সী জানে যে মনিটরটি বন্ধ করা মেশিনটি বন্ধ করে দেয় না ....
স্কুইলম্যান

7
আপনার 7 বছরের পুরনো শব্দের সাথে প্রযুক্তি বিশোধের ক্ষেত্রে কার্যক্ষম বিশ্বের ভাল অংশের চেয়ে বেশ এগিয়ে।
বেন ডানলাপ

4
আমি যখন ডাক্তারদের হেল্পডেস্ক সমর্থন হিসাবে কাজ করছিলাম তখন আমি কথোপকথনটি নিচে ফেলেছিলাম এবং যাচাই করেছিলাম যে "বাক্স" এর মধ্যে "ঝলকানো আলো" নেই, পাশাপাশি "টিভি" রয়েছে।
LiraNuna

14
স্কিলম্যান, আমি এটি আপনার কাছে ভেঙে ফেলার জন্য দুঃখিত, তবে আপনার বাচ্চাটি .... নকশাক।
টর্মোড

5
বেন, টেক সচেতন লালনপালনের উপর ভাল কাজ, কেবল সতর্ক থাকুন আপনার বংশধর সিসএডমিন হিসাবে বেড়ে উঠবে না। নিউরোসার্জারি বা হেজ ফান্ড ম্যানেজমেন্টের মতো তাকে কিছু সহজ, আরও লাভজনক এবং কম চাপযুক্ত করুন।
কুমারশ

16

সুতরাং, আমি এমন একটি প্রকল্পে কাজ করছিলাম যা সংহত ড্রাইভারের চেয়ে নতুন ছিল এমন একটি ডাটাবেস অ্যাক্সেস করার জন্য একটি ওরাকল ওসিসিআই সংযোগ ব্যবহার করে। ম্যানেজার, যিনি ডিবিএ হিসাবে থাকতেন, তিনি জোর দিয়েছিলেন যে "তিনি একজন ওরাকল ডিবিএ ছিলেন" এবং 9 জি ড্রাইভারকে 10 জি ডাটাবেসের সাথে সংযোগ স্থাপনের ফলে আমরা যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছিলাম তা সৃষ্টি করবে এমন কোনও সম্ভাবনা নেই, যা এলোমেলোভাবে সংযোগগুলির মধ্যে ফেলে দেওয়া হয়েছিল ক্লায়েন্ট এবং সার্ভার ড্রাইভারটিকে প্রতিস্থাপন করা প্রথম জিনিস ছিল যে সময়ে আমার একজন সহকর্মী এবং আমি সম্ভাব্য সমাধান হিসাবে পরামর্শ দিয়েছিলাম - যখন আমরা একই মেশিনে 9i ডাটাবেসের সাথে সংযুক্ত করেছি তখন কোনও ত্রুটি ছিল না।

দীর্ঘ গল্প সংক্ষিপ্ত, 6 মাস এবং প্রায় 800 মানব ঘন্টার বোকা মানব কৌশলগুলি পরে, আমরা অন্য সমস্ত সম্ভাবনা বাদ দেওয়ার পরে (আমি অবাক হয়েছি যে ত্রুটিগুলি সৌর শিখায় তৈরি হচ্ছে না তা প্রমাণ করার দরকার নেই), তিনি অবশেষে রিলেন্ট দেয় এবং আমাদের ড্রাইভারটি স্যুইচ আউট করতে দেয়। সমস্যা সমাধান.

আসল সমাধানটি কার্যকর করতে কতক্ষণ সময় লাগল? সফ্টওয়্যার পুনর্নির্মাণ সহ 15 মিনিট

এবং না, আমি চেষ্টা করেও এটি তৈরি করতে পারিনি।


3
বিপুল সময় নষ্ট করার জন্য +1।
এর্নি

11

আমার প্রিয়টি ছিল যখন আমি প্রথম ডেস্কটপ সমর্থন শুরু করি। আমার একজন অ্যাডমিন ছিলেন যারা তার পিসি কতটা কৃপণ তা নিয়ে নিয়মিত হোলার করে যাচ্ছিলেন, তিনি যতই মেজাজে ছিলেন তা নির্বিশেষে।

একদিন, যদিও, সে দিন শেষে একটি বিশেষ বোকা মেজাজে ছিল এবং আমি যখন সেখানে পৌঁছলাম তখন তার মেশিনের কিছু একটা শিখার আগুন জ্বলছিল। তিনি আবার "আমাকে বোঝানোর" সুযোগটি কাজে লাগিয়ে কীভাবে "আইলটির শেষে টেম্প আর্ট সরঞ্জামগুলির স্থিতি পান এবং তিনি এখানে বছরের পর বছর ধরে কাজ করে যাচ্ছেন, এই পস তার সামনে বসে আছেন front"

এটা আমার জন্য এটা। যেহেতু দিনের শেষ দিনটি ছিল, যাইহোক, আমি এই "আর্টের রাজ্য" সরঞ্জামগুলি পর্যবেক্ষণ করতে কয়েক মিনিট বেশি সময় রইলাম, যা অর্ধেক র‌্যাম এবং ডিস্ক স্পেস সহ 486 33 মেগাহার্টজ (তার 486 100 মেগাহার্টজের তুলনায়) পরিণত হয়েছিল turned এবং কোনও সিডি রোম ড্রাইভ নেই। টেম্পের মনিটরের বয়সও এক বছর ছিল। যে জিনিসটি এটিকে শিল্পের স্টেট করে তোলে তা হ'ল এটি নতুন চকচকে সাদা কেস।

আমি তাকে একটি ইমেল পাঠিয়েছিলাম এটি বিশদে বিশদভাবে এবং যথেষ্ট, তার পরে আমি তার সেরা বন্ধু ...


16
আমি মামলাগুলি স্যুইচ করে দিতাম
ফ্যাক্টর মিস্টিক

11
বা পিসির সম্পূর্ণরূপে
বেন পিয়ার্স

8
+1 বেন পিয়ার্স - কখনও কখনও লোকেরা মূর্খ জিনিসগুলির জন্য জিজ্ঞাসা করে এবং এ সম্পর্কে অসভ্য আচরণ করে, তারা আসলে যা চায় সেগুলি দেওয়ার জন্য মজাদার। এবং আপনি তাদের খারাপ পরিষেবা দিচ্ছেন এমন নয়!
রব মোয়ার

লোকেরা যখন আমার কাছে অভিযোগ করে, তার অর্ধেক সময় দেখার জন্য আমি কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাই, যদি আমি তাদের সাথে একমত হই তবে তারা অভিযোগ করার পক্ষে যুক্তিযুক্ত, আমি যদি তারা অভিযোগ স্থগিত না করি। এগুলি কীভাবে খারাপ না তা
বোঝানোর জন্য

11

এটি রেডডিট থেকে এসেছে, তবে আমি মনে করি এটি মজার:

সুতরাং আজ আমি আমার স্প্যাম ফিল্টারগুলি আপডেট করেছি, কিছুটা টুইট করেছি এবং হ্যাঁ স্প্যাম এখনকার চেয়ে স্বাভাবিকের চেয়ে কম। আমি আমাদের কোম্পানির প্রেসিডেন্টের কাছ থেকে অভিযোগ পেয়েছি যে জাঙ্ক ফোল্ডারে পর্যাপ্ত পরিমাণে আবর্জনা নেই তাই কিছু ভুল হতে পারে ... আপনি আমার মতোই ফাঁকি দেওয়া হতে পারেন।


8
মিথ্যা বলার সময়: তাকে বলুন যে সির্টের কাছ থেকে একটি ফোন পেয়েছিল একটি বড় বোটনেট নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ জানাতে।
কুমারশ

10

আমার বস আমার এক সহকর্মীর সম্পর্কে এক মজাদার কৌতুক বলছেন, একজন মোটা অ্যাকসেন্টওয়ালা চীনা লোক। স্মার্ট লোক, তবে মাঝে মাঝে ফোনে বুঝতে অসুবিধা হয় (আমি ইংরিশের একজন বিশেষজ্ঞ)। তাই একদিন তিনি একজন ভারতীয় লোকের কাছ থেকে টেক-সাপোর্ট কল পেয়েছিলেন এবং ছেলেদের নাম এবং সমস্যার বিবরণ পেতে খুব কষ্ট পাচ্ছেন। ফোনে চীনা লোকটির কথা শোনার প্রায় 5 মিনিটের পরে, আমার বস, নেটিভ ইংলিশ স্পিকার সাহায্যের প্রস্তাব দেয়। সে ফোনে আসে "আমি কি আপনাকে সাহায্য করতে পারি?" দরিদ্র ভারতীয় যে দিকে যায়, "ওহ Godশ্বরের ধন্যবাদ!"


6

"আপনার প্রোগ্রামটি কাজ করছে না" ফোনে ঝামেলা কল ছিল।

আমরা যখন পৌঁছেছিলাম তখন শিখেছি যে এটি সর্বোপরি আমাদের কাস্টম বিল্ট প্রোগ্রাম নয়, বরং "মেইনফ্রেম" ডাউন ছিল। এক্ষেত্রে মেইনফ্রেমটি ছিল একটি পুরানো গেটওয়ে 2000 ডেস্কটপ পিসি, তবে ব্যবহারকারী মেইনফ্রেম শব্দটি শুনেছিলেন এবং ভেবেছিলেন এটি তার পস কম্পিউটারে প্রয়োগ হয়েছে।

যদি আমি স্মরণ করি তবে সমস্যাটি পিসি (ওহ সরি, মেনফ্রেম) এর কাছাকাছি শূন্য হয়ে যাওয়ার পরে কর্ডগুলি আলগা করার সাথে করণীয় ছিল।

বিকল্প পাঠ

Alex_lee2001 দ্বারা ছবি


আমি এক মিলিয়ন "আপনার প্রোগ্রামটি কাজ করছে না" কল পেয়েছে - যার বেশিরভাগই নেটওয়ার্কে লগ ইন না করার কারণে হয়েছিল।
Loren Pechtel

5

একটি সমস্যাযুক্ত ব্যবহারকারী ছিলেন যারা প্রতি একক দিন সমর্থন করার জন্য কল করতেন। একদিন, আমি কলটির উত্তর দিলাম। তিনি নেটওয়ার্কে লগ ইন করার সমস্যা হচ্ছে হয়েছিল, এবং তিনি বলেন, তাঁর কম্পিউটারের কোন সমস্যা ছিল, যে এটি তার চাকুরী ছিল না জানি , যে আমরা একটি বিশ্রি কাজ উপার্জন করা হয়, যে আমরা ছিল কেউ ডান আপ পাঠান।

আমি যখন অবশেষে সেখানে Incorrect Passwordপৌঁছে যাই তখন স্ক্রিনে একটি বড় বার্তা ছিল। ¬_¬ '


5

আমাদের এক গ্রাহক ছিল যার একরকম অদ্ভুত বেলুন / রাবার ফেটিশ ছিল। এটি ফোনে কথা বলার সময় এটি যথেষ্ট খারাপ ছিল। তারপরে একদিন তিনি আমাদের পিসি কিনে আমাদের ঠিক করার জন্য। তার ডেস্কটপটি ছিল ... তাকে তার বেলুন ফেটিশ স্টাফ দিয়ে খালি খালি তার ইয়ারবেলস লুকিয়ে রাখা ছিল। এই লোকটি একটি মোটা, 60 বছর বয়সী বাল্ডিং। ন্যক্কারজনক।

তবে তার একটা হাস্যকর ধারণা ছিল।

তাঁর ব্যবহারকারীর নাম ছিল "ইমাপোপার 2"।


6
"ইয়ারবেলস" শব্দটি ব্যবহার করার জন্য +1।
রাইনারিট

5

বহু বছর আগে আমি ডিসি-তে একটি 5 পার্শ্বের ভবনে অফিস অটোমেশন করে কাজ করেছি। আমি ঠিকাদার ছিলাম। আমাদের চুক্তিটি বলেছিল যে আমরা সাড়ে আটটায় শুরু করেছি এবং ফোনটি কতটা বেজেছিল তা নির্বিশেষে আমরা ঠিক সাড়ে ৮ টা পর্যন্ত এটিকে উপেক্ষা করেছি। সাধারণত যে ব্যক্তি ফোন করেছিলেন তিনি হলেন, আমরা যদি দুর্ভাগ্য হতাম, একজন কর্নেল। আমরা যদি সত্যিই দুর্ভাগ্য হত তবে এটি 1 তারা ছিল। আমি আপনাকে বলি, তারা 25 বছরের বয়সের দ্বারা উপেক্ষা করা না খুব অভ্যস্ত ছিল। এবং তাদের মধ্যে বেশিরভাগ বেশ স্টিমড ছিল কারণ তাদের একটি 0900 সভা হয়েছিল এবং তারা 0500 এ কাজ করতে এসেছিল এবং ^ & %% ^ & $% ^ সিস্টেমটি ডাউন ছিল। কেউ আপনার কাছ থেকে কয়েক ইঞ্চি চিৎকার করছে এবং আপনার চারপাশে থুতু দিচ্ছে এমন সময় একটি সিস্টেমের শ্যুট করা সমস্যা। আমি যথেষ্ট খুশি যে প্রহরী ব্যতীত পাশের অস্ত্র নিষিদ্ধ করা হয়েছিল।

এই লাইনগুলির পাশাপাশি, কংগ্রেসের কারণে 1600 বলে কোনও বিলে কিছু মার্কআপ থাকাকালীন যে চিৎকার চেঁচামেচি শুরু হয়েছিল এবং কোন কারণেই, প্রসেসরের স্টাইল শিট শব্দটি ভুল কাজটি করছিল তা দেখতেও চিত্তাকর্ষক ছিল। বিলগুলি মার্কআপের জন্য মানদণ্ডগুলি গ্রহণ করে, বিশদটি এই মুহুর্তে চাপা দেওয়া হয়েছে, এবং তহবিল যখন বিলিয়ন ডলার হয় তখন লোকে খুব জেন মনোভাব গ্রহণ করে না। সফটওয়্যার সমর্থন নয়, সিস্টেম সমর্থন করেছি বলেই আমি এই লড়াইগুলি দেখতে পেয়েছি।


5

আমি একটি আইএসপি তে কাজ করি এবং আপনি যখন পাবলিকের কোনও সদস্যের সাথে 10 ডলার এবং একটি স্বপ্ন নিয়ে কাজ করছেন তখন বিশ্বাস করুন টেক সাপোর্ট লাইনটি "তবে আমরা আপনাকে সেই সরঞ্জাম / সফ্টওয়্যার / ওয়েবসাইট বিক্রি করি নি, সুতরাং আমরা নিয়মিত "এটি সমর্থন করতে পারি না। আমি এখানে এবং অন্য কোথাও শুনেছি সবচেয়ে খারাপ গল্পের গল্পগুলি আমার কাছে এতটাই রুটিন (যেহেতু আমি পূর্ববর্তী যুগে সেই লাইনের কাজ করতাম) যে আমি মূলত মানবতার কাছ থেকে এই জাতীয় আচরণের আশা করতে এসেছি।

তবে যেগুলি সবচেয়ে খারাপ, উচ্চ রক্ষণাবেক্ষণের ক্লায়েন্ট তারা হ'ল মৃতদেহ যারা চাঁদা দিতে চায় না, তারা মনে করে যে তারা বিবিবি-র কাছে অভিযোগ করার অধিকারী কারণ আমরা তাদের অর্থ প্রদানের অভাবে (কখনও) কেটে দিয়েছি, বা তাদের চিরকাল নিখরচায় পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমাদের মিষ্টি-কথা বলার চেষ্টা করুন (এবং হ্যাঁ, আমি লোকদের তিনটি কৌশল, কখনও কখনও একবারে একবারেই চেষ্টা করতে দেখেছি)।

এই বিষয়ে আমাদের খুব ভাল গ্রাহক আজকে সত্যই আমাদের ডেকেছিলেন, অভিযোগ করার জন্য যে তার ইন্টারনেট কাজ করছে না। এটি আমাদের নয় যে এই বার তাকে কাটলো, তাই আমরা জিজ্ঞাসা করলাম তার ফোনের লাইনে কিছু পরিবর্তন হয়েছে কিনা (তার এডিএসএল রয়েছে), যার জবাব তিনি "না" দিয়েছিলেন। ঠিক আছে, এর অর্থ একটি সমস্যার টিকিট এবং প্রচুর মজাদার ডায়াগনস্টিকস, তাই আমরা তাকে বলেছিলাম আমরা ফোনে তাকে বেঁধে রাখার পরিবর্তে 15 মিনিটের মধ্যে তাকে আবার কল করব। 15 মিনিট পরে, আমরা কয়েক বছর ধরে আমাদের ডাটাবেসে তার থাকা নম্বরটি কল করি এবং "এই নম্বরটি আর পরিষেবাতে নেই।" বার্তাটি পাই।

[আদম সেভেজ] "আচ্ছা আপনার সমস্যা আছে!"


2
আমি ডায়ালআপ (এবং ক্রেপি ওয়্যারলেস ব্রডব্যান্ড) কয়েক বছর ধরে প্রযুক্তি সমর্থন সমর্থন করেছি, তাই আমি আপনার ব্যথা অনুভব করছি। কৌশলটি হ'ল আপনার উপর ঝাঁপিয়ে পড়ার আগেই সেখান থেকে বেরিয়ে আসার এবং মারা যাওয়া বা অন্য কাউকে মেরে ফেলার জন্য
ম্যাট সিমন্স

টেক সাপোর্টে কাজ করার গল্পগুলি আপনাকে কখনই ছাড়বে না। এক মহিলা যদি সহকর্মীকে কল্পনা করে ডাকতেন যে সবে শ্বাস নেচ্ছিলেন এবং আংশিক কাঁদছিলেন। যখন তিনি অবশেষে তাকে শান্ত করলেন, সমস্যাটি হ'ল কোনও ভিডিও ভিএইচএস প্লেয়ারের মধ্যে আটকেছিল এবং 15 মিনিটের মধ্যে দোকানে ফিরে আসতে হয়েছিল।
রায়ানার

4

আমি একবারে এমন কিছু সফ্টওয়্যার রোলআউট করলাম যা আমরা আমার কোম্পানির ১১০ টি অফিসে আক্ষরিক অর্থে সারা বিশ্বে বিকশিত করতাম। ফ্র্যাঙ্কফুর্টের এই এক মহিলা ছাড়া আমরা যাদের সাথে সাক্ষাত করেছি তারা দুর্দান্ত ছিল। প্রাথমিক মোতায়েনের পরে সে তার পায়ে স্ট্যাম্প করত এবং ক্ষুদ্রতম বিশদ সম্পর্কে অভিযোগ করত, তিনি ফোনে কখনও কিছুই করতে চাইতেন না, তাই আমাদের পুনরায় পর্যবেক্ষণ করতে হয়েছিল। এখানে এবং সেখানে অদ্ভুত জিনিসটি পরিবর্তনের জন্য আমাকে এক মাসের ব্যবধানে আরও পাঁচবার এই শহরে ফিরে আসতে হয়েছিল!


5
বিয়ার কেমন ছিল? আপনার সেই ব্যবহারকারীর সম্পর্ক গড়ে তোলা উচিত।
কুমারশ

1
এই জিনিসগুলিতে রূপার আস্তরণের সন্ধান করা খুব গুরুত্বপূর্ণ।
ব্রোয়াম

4

আমাদের "ক্লায়েন্ট সহায়তা প্রশাসক" এর একটির কাছ থেকে কল পেয়েছেন।

প্রিন্টারটি রঙে মুদ্রণ করবে না। এটি শুধুমাত্র কালো এবং সাদা প্রিন্ট করে।

আমি সেখানে যেতে। প্রিন্টারের প্রদর্শনটি দেখুন। এটি বলে যে সায়ান এবং হলুদ টোনারের বাইরে, এবং এটি কেবল কালো এবং সাদাতে মুদ্রিত হবে। টোনার কার্তুজগুলি প্রতিস্থাপন করুন এবং এটি রঙে মুদ্রণ করে। স্পষ্টতই তিনি এতটাই ব্যস্ত ছিলেন যে মুদ্রক তাকে কী বলছে তা দেখার জন্য তিনি অবহেলা করেছিলেন।


18
অন্তত এটা ছিল একটি রং প্রিন্টার। আমি এটা আগে দেখেছি।
রাইনারিট

2
এবং "প্রিন্টার আপনাকে যা বলে তা অবহেলা করার জন্য", আমাকে কেবল এটি বলা উচিত: "পিসি লোড লেটার" ... :-)
মাইকেল স্টাম

পিসি লোড লেটারটি আরও বিভ্রান্তিকর যখন আপনার কাছে লেটারহেড নামে কাগজ থাকে (যা অবশ্যই, এ 4) এবং লোকেরা চিঠির পরিবর্তে পিডিএফে পৃষ্ঠার আকারটি A4 এ গিয়ে প্রিন্টারে লোড করার চেষ্টা করে।
রিচার্ড গ্যাডসডেন

3

ঠিক আছে, বেশ কয়েক সপ্তাহ আগে আমার মনিবকে দিয়েছিলেন এমন এক বাস্তব সাধারণ ...

একজন নতুন ব্যবহারকারীর সবেমাত্র অন্য শাখা থেকে স্থানান্তরিত হয়ে একটি নতুন ডেস্কটপ দেওয়া হচ্ছে, জিজ্ঞাসা করতে বাজে, "আইটি দয়া করে এই কম্পিউটারে উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার ইনস্টল করতে পারেন? আমার এটি আমার শেষটি ছিল এবং আমার ফটোগুলি সংগঠিত করার জন্য এটি প্রয়োজন ... "


3
আমি উত্তর দিয়েছি যে এক্সপ্লোরার ইনস্টল করার জন্য একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম পুনর্নির্মাণের প্রয়োজন হবে, কারণ এটি প্রয়োজনীয় সিস্টেম উপাদান এবং এটি প্রথম থেকেই ইনস্টল করা উচিত। তারপরে, কীভাবে আমার কম্পিউটার খুলবেন তা ব্যাখ্যা করুন, দেখুন> এক্সপ্লোরার বার> ফোল্ডারগুলিতে ক্লিক করুন এবং উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারের মতো দেখতে এমন কিছু পান।
ফুজিয়ান

3

আমাদের ক্লায়েন্টদের একজনের বিপণন বিভাগে ভাইরাল (-শ) প্রচারের জন্য কিছু ভিডিও তৈরি হয়েছিল। দুর্দান্ত ভিডিওগুলি তৈরি করা হয়েছে, তাদের ওয়েবসাইটগুলিতে এএসএপ রাখার আদেশ সহ অনুমোদিত সংস্থাগুলিকে প্রেরণ করা হয়েছে।

তাত্ক্ষণিকভাবে, আমাদের একটি ফোনে ব্যবহারকারী ছিল, ওয়েবসাইটটি ভেঙে গেছে বলে telling তিনি ভিডিওটি আপলোড করেছেন - ঠিক আছে - সঠিক HTML sertedোকিয়েছে - ঠিক আছে - এবং পৃষ্ঠাটি প্রকাশ করেছে - ঠিক আছে। তবে একটিও গ্রাহক ওয়েবসাইট দেখতে পেলেন না!

এটি 300 এমবি ডিভিডি-মানের এমপিইজি 2 পোস্ট করা সত্যিই ভাল ধারণা নয়। বিশেষত যখন এটি কেবল 320x200 পিক্স উইন্ডোতে প্রদর্শিত হয় না। উহু. অনুমোদিত অনুমোদিত দেশের সংযোগের গড় গতি প্রায় 512 কেবিট ...

পরে তারা বিশ্বব্যাপী পণ্য প্রবর্তনের জন্য এমন একটি ওয়েবসাইট তৈরি করতে পেরেছিল যা কেবলমাত্র তিনজন (!) যুগপত ব্যবহারকারীদের পরিচালনা করতে পারে। প্রোডাক্ট ম্যানেজার দাবি করেছে যে আমরা এই ঘটনার জন্য দায়ী হয়েছি, যদিও তিনি নিজেই বিকাশের সমস্ত দিকগুলি মাইক্রো-ম্যানেজ করার উপর জোর দিয়েছিলেন (তিনি ডিজাইন / বিকাশের জন্য একটি লোকের দোকান বেছে নিয়েছিলেন) এবং সেটআপ করেছিলেন।


3

আর একটি, এটি আমার পুরানো আস্তানা থেকে:

সকাল সাড়ে ১১ টায় ফোন করা হচ্ছে। যদিও এটি আমার অর্ধেক ঘুমিয়ে থাকতে পারে, আমি অন্য প্রান্তে কিছু গভীর ভয়েস / শব্দ শুনতে পাই।

  • নবনির্মিত!
  • মাফ করবেন!?
  • নবজাতীয় !!!!
  • !?
  • এনএনএনটিএনট নিউওয়ার্কিং !!!

কয়েক মিনিট ধীরে ধীরে জাগ্রত হওয়ার পরে, এটি "ইন্টারনেট কাজ করছে না!" হিসাবে পরিণত হয়েছে। যেহেতু আমাদের আস্তানায় একটি ইন্টারনেট কোটা সিস্টেম ছিল (পি 2 পি এর বিরুদ্ধে দুর্দান্ত!), আমি তার ব্যবহারকারীর নামটি পেয়েছি (কয়েকবার চেষ্টা করার পরে)।

  • আমি ভীষণ দুঃখিত, তবে আপনি আপনার কোটা ছাড়িয়ে গেছেন। আপনার ইন্টারনেটটি তাই-তে-তারিখে পুনরায় খোলা হবে।
  • কোটা ছাড়িয়ে যাবে? ইনারনেট বন্ধ?
  • হ্যাঁ, আপনি আপনার কোটা অতিক্রম করেছেন, আপনার ইন্টারনেট বন্ধ আছে!
  • কোটা ছাড়িয়ে - ইনারনেট বন্ধ?
  • হ্যাঁ, আপনি আপনার কোটা অতিক্রম করেছেন, আপনার ইন্টারনেট বন্ধ আছে!
  • কোটা ছাড়িয়ে - ইনারনেট বন্ধ?
  • ...

আমরা তার ইন্টারনেট বন্ধ থাকার বিষয়ে sensক্যমত্য অর্জন করার পরে, আমি আবার ঘুমাতে যাই। ... কেবল আধ ঘন্টা পরে লোকটি আবার ফোন করল ... সেই কথোপকথনের পরে (কল্পনাতে রেখে গেল), আমি দেয়াল থেকে ফোনপ্লাগ দিয়ে টানলাম এবং আবার ঘুমিয়ে পড়লাম।


3

"ই-মেইলটি নষ্ট হয়ে গেছে।"

ত্রুটি বাক্সটির তাত্ক্ষণিকভাবে সমস্যাটি দেখায় - এমন কোনও ব্যবহারকারী নেই। যেহেতু এটি ইন-হাউস ই-মেইল, আপত্তিজনক বার্তাটি মেল সার্ভারের মাধ্যমে মোটেই গ্রহণ করা হচ্ছে না। মেলটি একবার দেখুন - এটি কীভাবে তার নামের বানান করতে পারে তা নয়। কয়েক ডজন বার পুনরাবৃত্তি করুন, কখনও কখনও ছোটখাটো প্রকরণের সাথে।

তাঁর বিশ্বে কম্পিউটারের দুটি মাত্র অবস্থা রয়েছে: কাজ করা বা ভাঙ্গা। তিনি আশা করেন না এমন কোনও বার্তা বাক্সটি নষ্ট হয়ে গেছে।

এমনকি আমি একটি কল পেয়েছি কারণ সে কম্পিউটারে খোঁচা দিয়েছে এবং এটি কাজ বন্ধ করে দিয়েছে। পার্শ্ব প্যানেলে একটি বড় ছিদ্র কিন্তু একবার আমি এতে একটি পাওয়ার ক্যাবল প্লাগ করে আবার কাজ করতে থাকি।


2

আমাদের সবারই একজন বস আছে যে কোনও কিছুতে ভাল, তবে এটি আইটি-তে কখনও নয়। তারপরে আমার সর্বকালের সবচেয়ে খারাপতম বস।

প্রায় 1 বছর পূর্বে, আমার কলেজের সাথে আমরা সুরক্ষা নীতি, (এলডিপ, প্রক্সি, ইন্টারনেট কোটা, মেল একাউন্ট এবং আরও অনেকগুলি) সহ একটি স্থিতিশীল নেটওয়ার্ক তৈরি করতে আমাদের পাছা বন্ধ করে দিয়েছিলাম।

আমরা সত্যিই খুশি এবং গর্বিত যে আমাদের কাজ জুনে শেষ হয়েছিল। সমস্যাটি হ'ল, আমাদের বস ভেবেছিলেন যে সার্ভার রুমের জন্য কেবল একটি এয়ার কন্ডিশনার স্থাপন করা যথেষ্ট ভাল। তবে দুর্ভাগ্যজনকভাবে আপনাকে গ্যাসটি পুনরায় জ্বালানি দিতে হবে। সুতরাং শীতাতপ নিয়ন্ত্রক গরম বায়ু উদ্রেক করা হয়।

আমি সমস্যার প্রতিবেদন করছি, তার সমাধানটি সমস্ত সার্ভার বন্ধ করে দিচ্ছে। ভাল ভাল ধারণা, পরের সপ্তাহের জন্য কেউ সেখানে ছিল না, সুতরাং শীতাতপনিয়ন্ত্রক স্থির না হওয়া পর্যন্ত একটি ভাল সমাধান। আমি সার্ভার রুমে যাচ্ছি, সার্ভারটি শাটডাউন শুরু করব .... না, আমার বস দীর্ঘস্থায়ী হবেন, এবং সার্ভার রুমের ব্রেকারটি বন্ধ করুন।

ফলস্বরূপ 1 বছর কাজের ধ্বংস হয়, সমস্ত ড্রাইভ বৈদ্যুতিক সংকটকে সমর্থন করে না। ভাগ্যক্রমে, আমরা এখনও পূর্বরূপ সার্ভার ছিল, তাই আমরা তাদের ASAP অনলাইনে রেখেছি। কিন্তু তারপরেও আমাদের কাজটি ধ্বংস করার পরে, আমাদের বস আমাদের বললেন, "ভাল, এটি আপনার দোষ the

তার পর থেকে আমরা যখন তাকে পর্ণ ওয়েবসাইট থেকে কোনও ভাইরাস পেয়েছি তখন আমরা তাকে থাকতে দিই।


1

বুধবার আমাকে কিছুটা শহরতলিতে কাজ করতে বলা হয়েছিল। আমি শহর থেকে খুব দূরে থাকি এবং সংস্থাটি সেই জায়গার কাজের জন্য মাইলেজ দেয় না, তাই আমি এটিকে প্রত্যাখ্যান করেছি। "ঠিক আছে, আমরা অন্য কাউকে পাঠাব।" অন্য কেউ প্রদর্শিত হয়েছিল এবং তারপরে সাইট থেকে অদৃশ্য হয়ে গেল। মধ্যাহ্নভোজের অল্প সময়ের আগেই আমাকে একটি ফোন কল আসে যে ক্লায়েন্টটি খুব মন খারাপ করেছে এবং তাদের ক্ষয়ক্ষতি নিয়ন্ত্রণের জন্য আমার খুব প্রয়োজন। আমি শহরে যেতে ঘৃণা করি এই জেনে, তারা আমার মাইলেজ এবং ভ্রমণের সময় দেওয়ার জন্য অফার দেয়।

সাইটে পৌঁছে, আমি সাইটটি ব্যবসায়ীদের সাথে ক্রল করে দেখতে পাচ্ছি। সার্ভার রুমে কোনও শক্তি নেই, তবে বৈদ্যুতিনবিদ বলছেন এটি খুব শীঘ্রই শেষ হয়ে যাবে। আমি দেখেছি সবচেয়ে বড় বাক্সের ভিতরে সমস্ত সরঞ্জাম একটি কোণে বা ইঁদুরের বাসাতে নিক্ষেপ করা হয়। আমি প্রথম সার্ভারটি তৈরির জন্য পর্যাপ্ত উপাদানগুলি সন্ধান করতে পরিচালনা করি এবং এটি চালিত করে। দ্বিতীয় সার্ভারটি কেভিএম দ্বারা সংযুক্ত হওয়ার কথা, তবে কীবোর্ড এবং মাউস কেভিএমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। দেশজুড়ে আমার প্রযুক্তিগত যোগাযোগ আমাকে বলছে যে পরবর্তী পদক্ষেপটি এটি অন-লাইনে আনতে হবে যাতে তিনি রিমোট করতে পারেন I ব্যবসায়ের কেউই এ সম্পর্কে কিছু জানে না। প্রযুক্তিগত যোগাযোগ সম্মত হয় যে আমি আর কিছুই করতে পারি না।

আমি স্টোর ম্যানেজারকে জানিয়েছি যে আমি এগিয়ে যেতে পারছি না এবং সাইটটি ছাড়ছি: "আপনি কি আগামীকাল ফিরে আসছেন?" "সংখ্যা" "পরের দিন?" "না। সোমবারের জন্য কাউকে প্রেরণ করা হবে।" "তবে আমরা সোমবার আবার খুলছি!" "না তুমি নও." (ব্যবসায়ীদের মধ্যে কেউই সময়মতো কাজ করতে যাচ্ছিল না।)

এই মুহুর্তে তিনি বেশ ক্রুদ্ধ হয়েছিলেন এবং আমার সুপারভাইজারের নম্বর চেয়েছিলেন। আমি যখন এসেছি তখন আমার দেওয়া ব্যবসায়িক কার্ডের পিছনে এটি লিখেছিলাম এবং এটি তাকে ফেরত দিয়েছিলাম, যা তাকে আরও বিচলিত করেছিল। (আমি এর আগে তাকে আমার নিজের ব্যবসায়িক কার্ড দিতে অস্বীকার করেছিলাম কারণ আমি ঠিকাদার হিসাবে কাজ করছিলাম এবং ব্যবসায়ের কার্ড দেওয়ার অনুমতি ছিল না।)

বাড়ি ফেরার পথে আমি প্রযুক্তিগত যোগাযোগের একটি ফোন কল পাই: "আপনি কি আগামীকাল ফিরে যেতে পারবেন?" "সংখ্যা" "পরের দিন কেমন?" "না। আমি ফিরে যাচ্ছি না।" "ঠিক আছে ধন্যবাদ."

কয়েক মাস পরে আমি অন্য সাইটে আঞ্চলিক ব্যবস্থাপকের সাথে দেখা করেছি। সে আমাকে মনে রাখেনি, তবে আমি যখন তাকে প্রথম সাইট সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করলাম তখন তিনি আমাকে বলেছিলেন যে তারা তার পরে বেশ কয়েক সপ্তাহ ধরে পুনরায় খোলে না। তিনি আরও উল্লেখ করেছিলেন যে সাইটটি বেশ কয়েকবার পুনরায় খোলার চেষ্টা করেছিল এবং ব্যর্থ হয়েছিল। তারা শেষ পর্যন্ত যদিও এটি পুনরায় খোলে (এটি একটি রেস্তোঁরা)।


1
তো, ঘরটি কি প্রথম "অন্য কারও" দ্বারা বিধ্বস্ত হয়েছিল? বা এটি ইতিমধ্যে অকেজো অবস্থায় ছিল?
ব্র্যাডিসি

বলা কঠিন. চারপাশে প্রচুর ব্যবসায়ী ছড়িয়ে পড়েছে যে এটি সম্ভবত অবিচ্ছিন্নভাবে ঘোরাফেরা করা হতে পারে।
স্কট
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.