ক্লায়েন্ট বাছাই করার জন্য কি "ফিজবজ" এর কোনও উপমা রয়েছে? [বন্ধ]


25

এটি ফ্রিল্যান্সারদের জন্য।

পুরো সময়ের কর্মচারী হিসাবে আমার অতীত জীবনে, আমি নিয়োগের সাথে জড়িত ছিলাম এবং অনেক ভাল বিকাশকারীকে সাক্ষাত্কার দিয়েছিলাম। আমি শিখেছি যে অভিজ্ঞতার কথা বলা ইত্যাদির চেয়ে কোনও সমস্যার মধ্য দিয়ে কোনও বিকাশকারীকে কাজ করা আরও মূল্যবান মনে হয়েছিল etc.

এখন আমি ফ্রিল্যান্সার / পরামর্শদাতা হিসাবে কাজ করছি। সুন্দর জিনিসগুলির মধ্যে একটি হ'ল আমি কী কাজ করতে চাই তা চয়ন করার স্বাধীনতা। তবে এখন কয়েক বছর পরে, আমি শিখেছি (শক্ত উপায়) যে কিছু ক্লায়েন্টের অর্থের মূল্য নেই। এগুলি চঞ্চল, অযৌক্তিক, দাবিদার এবং খুব হতাশার সাথে কাজ করা কঠিন হতে পারে।

সুতরাং আমি ভাবছিলাম: "সাক্ষাত্কার" ক্লায়েন্টদের আরও ভাল উপায় আছে? স্পষ্টত যে কোনও পদ্ধতি সূক্ষ্ম হতে হবে, ক্লায়েন্ট সম্ভবত পরীক্ষা করা হবে বলে আশা করে না। তবে " ফিজবজ " এর কোনও অ্যানালগ রয়েছে যা আমাকে বলবে যে আমাকে সাইন ইন করা উচিত, না আস্তে আস্তে ফিরে যেতে হবে?


18
আপনি কিংবদন্তি বিজফস পরীক্ষার কথা ভাবছেন। আপনি ক্লায়েন্টকে ফিজবুজ-এর একটি কার্যকরী, সঠিকভাবে নথিভুক্ত উদাহরণ উপস্থাপন করেন এবং এর জন্য অর্থ প্রদানের জন্য আপনাকে যে সমস্ত অতিরিক্ত হুপের মধ্য দিয়ে যেতে হয় তাদের তালিকা তৈরি করতে বলুন, যেমন এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম লেখার মতো।
PSr

1
+1 তবে ... ফুলটাইম চাকরি ঠিক ততটাই চঞ্চল, অযৌক্তিক, দাবিযুক্ত এবং ফ্রিল্যান্সিংয়ের সাথে কাজ করা কঠিন হতে পারে। FizzBuzz তাদের উভয়।
পি। ব্রায়ান.ম্যাকি

সত্য, পুরো সময়ের কাজগুলিও কঠিন হতে পারে তবে (ক) একজন ফ্রিল্যান্সার এই সমস্যাটি প্রায়শই ঘন ঘন ডিল করে এবং (খ) একটি পূর্ণ সময়ের পদের জন্য আবেদন করার সময়, নিয়োগকর্তা বুঝতে পারেন যে আপনি এগুলি পরীক্ষা করে দেখছেনও (অর্থাত্ ইন্টারভিউ বন্ধ করা) "আমাদের জন্য আপনার কোন প্রশ্ন আছে?")
বেনজাদো

উত্তর:


23

আমার প্রাক্তন ক্লায়েন্টদের অনেকের জন্য, আমি প্রায়শই তাদের অফিসে প্রাথমিক সভাগুলি নির্ধারণ করি। সম্ভবত এটি তাদের জন্য কম ব্যথা সৃষ্টি করে কারণ আপনি তাদের ট্রিপটি সংরক্ষণ করছেন, তবে আরও গুরুত্বপূর্ণ এটি তাদের "পর্দার পিছনে থাকা মানুষ" দেখার থেকে বিরত রাখে এবং এটি আপনাকে তাদের অফিস কীভাবে পরিচালনা করে তা আপনাকে খুব ভালভাবে দেখায়।

আমি নির্ধারিত অ্যাপয়েন্টমেন্টের আগে 30 মিনিট থেকে এক ঘন্টা আগে যে কোনও জায়গায় প্রদর্শিত হবে। আমি এমন একটি প্রযুক্তিগত বই নিয়ে আসতাম যা আমি স্কিম করে পড়তে পারি এবং আমি ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করতাম পথের বাইরে কিছু জায়গায়। সময়ের সাথে ক্লায়েন্ট কীভাবে তার প্রতিক্রিয়া দেখিয়েছিল তা गेজ করার জন্য এটি আমার পক্ষে একটি ভাল সুযোগের সাধ্য হবে। প্রায়শই আমি অধীর আগ্রহে অপেক্ষা করার প্রস্তাব দিতাম কারণ আমি দেখতে চেয়েছিলাম অফিসটি কীভাবে যোগাযোগ করে। যদি কোনও ক্লায়েন্ট তার জন্য প্রতিদিন কাজ করে এমন লোকদের সাথে ময়লার মতো আচরণ করে, সম্ভাবনা ভাল হয় যে তিনি আপনার সাথে ময়লার মতো আচরণ করবেন একবার আপনার আর আপনার সম্পর্কে সুন্দর হওয়ার চিন্তা করার দরকার নেই।

যদি এটি কাজ না করে, আমি এমন একটি মিটিংয়ের জায়গা দেব যেখানে আমি সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট (গুলি) মধ্যাহ্নভোজন কিনতে পারি। তারপরে আমি তারা অপেক্ষা করছিলাম তারা কীভাবে অপেক্ষা করছিল স্টাফ কর্মীদের সাথে, এবং আমি অন্যান্য পৃষ্ঠপোষকগণ ইত্যাদি সম্পর্কে তাদের মন্তব্যে খুব মনোযোগী হব would

যেহেতু ক্লায়েন্টের সাথে সম্পর্কটি হুবহু তাই, সম্ভাব্য সম্পর্কের সত্যতা পরীক্ষা করার একমাত্র উপায় হল সেই ব্যক্তিটি এমন লোকদের প্রতি কীভাবে আচরণ করে যা তাদের সম্মানের সাথে আচরণ করা উচিত নয়। পর্যবেক্ষণটি আপনার সেরা বন্ধু এবং দুর্ভাগ্যক্রমে বেশিরভাগ ক্লায়েন্টের পরিস্থিতিতে আপনি একটি সাবধানে নিয়ন্ত্রিত বৈঠকের পরিবেশে রয়েছেন যা এই অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ডেটা প্রতিরোধ করে।


কৌতূহলী: এই "পরীক্ষা" আপনার জন্য কতবার নেতিবাচক ফলাফল এনেছে?
বেনজাদো

@ বেঞ্জাদো: এটি বেশ সমান। আমি বলব না এটি একটি চূড়ান্ত পরম। এটি কেবল একটি মানদণ্ড যা আমি নির্ধারিত করতাম যে আমি প্রশ্নযুক্ত লোকদের সাথে কাজ করতে সক্ষম হব কিনা। যারা আশেপাশের লোকদের সাথে দুর্ব্যবহার করেছে আমি তাদের সাথে ব্যবসা চালিয়ে যাই নি। অন্যরাও আমি করেছি। একবার আমি এই পদ্ধতিটি কাজে লাগিয়েছি খুব কমই নিজেকে নেতিবাচক উপায়ে মানুষের সাথে আলাপচারিতা করতে দেখলাম। এখানে এবং সেখানে সর্বদা দ্বন্দ্ব ছিল, তবে প্রায় সর্বদা একটি সমাধান ছিল।
জোয়েল ইথারটন

বেশ তাড়াতাড়ি দেখানো সম্পর্কে বিট আকর্ষণীয়। আমি এইচআর করতাম এবং আমরা এর জন্য প্রার্থীদের চিহ্নিত করব কারণ এটি সাধারণত আমাদের কর্মপ্রবাহকে ব্যাহত করে। অবশ্যই, আমরা এই নিয়ে গর্ববোধ করেছি যে আমরা যদি আপনাকে 2 পিএম বলি তবে আগুনে বা উচ্চ জল আসুন আমরা 2 পিএম তীক্ষ্ণ আপনার জন্য প্রস্তুত থাকব। অনেক সংস্থাই বেশি ... "নমনীয়"। শুধু একটি ভাবনা.
ড্র করুন

@ অ্যান্ড্রু হিথ: কোনও কাজের জন্য আবেদনের প্রসঙ্গে আমি উপযুক্ত সময়ে কোনও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র, অ্যাক্সেসের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যাজ ইত্যাদির ব্যবস্থা করতে সক্ষম হতে কেবল 15 মিনিট আগে দেখাব। এই প্রসঙ্গে আমরা আরও অনেক সরাসরি ক্লায়েন্ট-বিকাশকারী সম্পর্কের কথা বলছি যা এইচআর এর সাথে কম এবং পরিষেবাটি ব্যবহার করবে এমন ব্যক্তিদের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত।
জোয়েল ইথারটন

11

আমি জোলের উত্তরের সাথে একমত, কিন্তু আমি এটি অন্যরকমভাবে পরিচালনা করেছি।

ফ্রিল্যান্সিংয়ের সময়, আমি ক্লায়েন্টগুলি ফিল্টার করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি। তারা "ভাল" ক্লায়েন্ট (মসৃণ লেনদেন, দুর্দান্ত যোগাযোগকারী) বা "খারাপ" ক্লায়েন্ট (192 টি নতুন ইমেল) কিনা তা বিচার করার উপায়গুলি (আমার মস্তিষ্কে) নিয়ে এসেছি। এটা কখনও কাজ করে না। কারও কারও কাছে মনে হয়েছিল যে তারা প্রথমে দুর্দান্ত ক্লায়েন্ট ছিল, তারপরে ধীরে ধীরে এটির অবনতি ঘটল, আমি নিশ্চিত যে আপনি নিজের দিনগুলিতে ভাড়া নিয়েছেন এমন কিছু লোকের বিপরীতে নয়।

তারপরে আমি আমার রেট কিছুটা বাড়িয়ে দিয়েছি। আমার কোনও "খারাপ" ক্লায়েন্ট নেই - সংস্থা এবং / অথবা আপনার পরিষেবাগুলির জন্য কিছুটা বেশি অর্থ দিতে ইচ্ছুক ব্যক্তিরা সাধারণত আপনার অফারের প্রতি শ্রদ্ধার সাথে তা করেন। আপনি যদি কোনও বাজেটেড সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট দ্বারা শপিংয়ের শিকার হন তবে সম্ভাবনা সবচেয়ে সম্ভবত সবচেয়ে খারাপ পথে তারা হেলান দিয়ে চলেছে যা অর্থ সাশ্রয়ের জন্য কোণগুলি কেটে দিচ্ছে।

সেখানে কি ভাল ক্লায়েন্টরা কেবল বাজারের হার দিতে সক্ষম? একেবারে - তবে আপনি পাশা রোল করবেন। এগুলি বাছাই করা কোনও সহজ কাজ নয়।

সম্পাদনা: আমার এও উল্লেখ করা উচিত যে আমি আমার সেরা ক্লায়েন্টদের জন্য সময়ে সময়ে আমার পরিষেবাগুলিতে ছাড় দিতে আগ্রহী ছিলাম। হয়তো সরাসরি নয়, তবে কয়েক বিলযোগ্য ঘন্টা বা কিছু কেটে দিয়ে।


3
আমি এই কৌশলটি একটি প্রতিক্রিয়াশীল পদ্ধতিতেও ব্যবহার করেছি। আমি যখন কোনও খারাপ ক্লায়েন্টকে চিহ্নিত করলাম, তখন আমি সম্পর্কের সমস্যাগুলি এবং এই সমস্যাটি ব্যাখ্যা করতাম যে তারা একটি সমস্যা হয়ে আমাকে অর্থ ব্যয় করছে। তারপরে আমি তাদের জানাব যে পরিষেবার জন্য তাদের হার বাড়ছে rate খারাপ লোকদের মধ্যে খুব কম লোকই এর পরে থেকে গিয়েছিল এবং তারা যারা উচ্চ হার প্রদান করে ঠিক তেমন খুশি হয়েছিল। আমি স্রেফ ফ্ল্যাট আউট কিছু ক্লায়েন্ট বরখাস্ত।
জোয়েল ইথারটন

1
@ জোয়েল ইথারটন - এটি আমার ফ্রিল্যান্স ক্যারিয়ারকে ঠিকঠাক করে তুলেছে। আমি মনে করি কিছু ফ্রিল্যান্সাররা তাদের হারের সাথে খুব স্থিতিশীল এবং এর কারণে ভুগছে।
নিক

6

আমি মনে করি খারাপ ক্লায়েন্টের বেশিরভাগ অভিজ্ঞতা প্রত্যাশায় নেমে আসে। "চঞ্চল, অযৌক্তিক, দাবী করা" আমার কাছে বৈশিষ্ট্যটি ক্রেপ হওয়ার মতো শোনাচ্ছে।

খারাপ ক্লায়েন্টদের স্ক্রিন করা এবং খারাপ ক্লায়েন্টদের ভাল করে তোলার জন্য আমি যে সেরা টিপটি পেয়েছি তা হ'ল আইনজীবীর মতো চার্জ করা।

আইনজীবিরা, বেশিরভাগ অংশ ধরে রাখার কাজ করে। ক্লায়েন্ট একটি আমানত প্রদান করে যা x ঘন্টা সংখ্যক কাজের জন্য অর্থ প্রদান করে। একবার রিটেনার শেষ হয়ে গেলে কাজ বন্ধ হয়ে যায় (পরবর্তী ধারকারীর জন্য আগে থেকে চালান ভাল)।

বিলিংয়ের এই সিস্টেমটি দিয়ে বৈশিষ্ট্যযুক্ত ক্রেপ আমার কাছে প্রায় অদৃশ্য হয়ে গেছে। ক্লায়েন্টরা সচেতন তারা ঘড়িতে রয়েছেন এবং অযৌক্তিক দাবিতে আপনাকে বিরক্ত করার সম্ভাবনা খুব কম।


2
ক্লায়েন্ট এটির জন্য অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক হলে ফিচার ক্রিপ ঠিক আছে। আমি যেটির জন্য স্ক্রিন করতে চাই তা হ'ল ক্লায়েন্ট যারা আরও বেশি বৈশিষ্ট্য বিনামূল্যে চান
বেনজাদো

1
আমি খুব কমই কোনও চুক্তি করি, কিন্তু যখন আমি করি তখন এইভাবে আমার চার্জ হয়। আমার কাছে চার্চের একটি স্লাইডিং স্কেলও রয়েছে, তাই তারা যদি বেসের সংখ্যার চেয়ে কম ঘন্টার চেয়ে থাকে তবে তারা প্রিমিয়াম গ্রহণ করে। এর অর্থ লোকেরা এখানে কয়েক ঘন্টা এবং সেখানে কয়েক ঘন্টা কেনার চেয়ে দিনে বা এক সপ্তাহের ব্লকগুলিতে সময় কিনে।
মার্ক বুথ

1

আপনি প্রকল্পে কতটা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে চলেছেন? যদি তারা মনে করেন যে তারা কিছু সাধারণ চাহিদা ফেলে দিতে পারেন, তবে আপনাকে একটি বিশদ প্রস্তাব (অবশ্যই নিখরচায়) লিখতে দিন, কেবল ফিরে আসার জন্য পুরো জিনিসটি তৈরি করুন এবং তারা সত্যিকার অর্থে কী চান এবং অতিরিক্ত সময় ব্যয় না করে তা অনুসন্ধান করুন, তারা ব্যর্থ হন পরীক্ষা। এবং পরীক্ষার কথা বলছেন, তারা এটিও করতে চান না। তারা মনে করে আপনি একজন প্রোগ্রামার, আপনার কী হওয়া উচিত এই সমস্ত কীভাবে করা উচিত (যার মধ্যে মাইন্ড রিডিং অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।)

যদি তাদের শেষ প্রকল্পটি সফল না হয় তবে এটি বিকাশকারীর দোষ নাও থাকতে পারে।

আপনি চটজলদিখা অনুরাগী নাও হতে পারেন তবে কখনও কখনও এই পদ্ধতিটি আপনাকে সমস্যার ক্লায়েন্ট সহ কোনও প্রকল্পের গভীরে যাওয়ার থেকে বাধা দিতে পারে। প্রথম পর্যায়টি আপনারা উভয়েই প্রত্যাশা করেছিলেন না; পার্ট উপায় এবং কৃতজ্ঞ থাকুন আপনি মেগা ফেজ IX চেষ্টা করেন নি।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.