আমি এমন সফ্টওয়্যার বিক্রি করছি যা ব্যবহারকারীদের সমালোচনামূলক তথ্য হস্তান্তর করতে দেয়।
আমার লাইসেন্স চুক্তিতে (এই ক্ষেত্রে বিশেষত কোনও আইনজীবী খসড়া করেছেন), আমি একটি স্ট্যান্ডার্ড ক্লজ রিডিং পেয়েছি:
এই সফটওয়্যারটি লেখক দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে `IS যেমন হয় '' এবং কোনও স্পেসিফিক সুনির্দিষ্ট সুযোগসুবিধির জন্য ব্যবসায়ের যোগ্যতা এবং ফিটনেস-এর সুনির্দিষ্ট গ্যারান্টি অন্তর্ভুক্ত, তবে এতে কোনও এক্সপ্রেস বা প্রয়োগকৃত ওয়্যারেন্টি অন্তর্ভুক্ত নয়। কোনও ঘটনায় লেখক কোনওরকম প্রত্যক্ষ, স্বতন্ত্র, উদ্ভাবনী, বিশেষ, উদাহরণস্বরূপ, বা ক্ষয়ক্ষতিজনিত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ না (অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়, সরবরাহকারী পণ্য বা পরিষেবা পরিষেবা, পরিষেবা সরবরাহের ব্যবস্থা); ) দায়বদ্ধতার যে কোনও তাত্ত্বিক কারণে এবং চুক্তি, কঠোর দায়বদ্ধতা বা শর্ত (যাহাতে কোন দায়বদ্ধতা বা অন্য কোনও বিষয় অন্তর্ভুক্ত) এর মাধ্যমে যদি এই সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার না করা হয় তবে এই সুযোগটি যদি ব্যবহার না হয়।
আমি এ পর্যন্ত ব্যবহার করা প্রায় প্রতিটি একক সফ্টওয়্যারের সমতুল্য দেখেছি।
এখনও অবধি, আমাদের সমস্ত ক্লায়েন্ট কোনও অসুবিধা ছাড়াই তা স্বীকার করেছেন, তবে এখন একজন সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট এটি প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছেন। আসলে সে আমাকে কিছু বলছে:
আপনার অর্থ এই যে আমি যদি আপনার সফ্টওয়্যারটি কোনও তৃতীয় পক্ষের কোম্পানির কাছ থেকে 10 ডলারে কিছু কেনার জন্য ব্যবহার করি এবং আপনার সফ্টওয়্যারটিতে একটি বাগ আছে (যেমন আপনি কোনও গ্যারান্টি দিচ্ছেন না), এবং আপনি 20 ডলার অর্ডার সঞ্চারিত করেন, আমি আপনাকে অর্থ প্রদান করব $ 10 পার্থক্য, আপনি না?
আমি তাঁর পক্ষ থেকে সাধারণ জ্ঞানের মতো বলে মনে করি এবং আমার বীমা সংস্থাগুলি সম্ভবত আমাকে এই ধরণের ঝুঁকির জন্য বীমা করিয়ে দেবে না এবং আপনি যদি লক্ষ লক্ষ কথা বলছেন, তবে সরল নয়- এই বিষয়টি নিয়ে আমি কিছুটা আটকে আছি এই জাতীয় সম্ভাব্য ক্ষতির জন্য দায়ী হতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবেন না।
এখনও অবধি, আমি যে সর্বোত্তম উত্তরটি নিয়ে এসেছি তা হ'ল প্রত্যেকে শিল্পে এটি করে (মাইক্রোসফ্ট গ্যারান্টি দেয় না যে আপনি আউটলুক ব্যবহার করে যে মেল পাঠিয়েছেন সেটি কোনও পরিবর্তন হবে না, যেমন, সমস্ত 10 ডলার ঘুরিয়ে $ 20 এর মধ্যে ...)
কিভাবে এটি পরিচালনা করতে কোন পরামর্শ? (বাগ-মুক্ত সফটওয়্যারটি জাহাজে দেওয়ার জন্য আমাদের সর্বোত্তম কাজ করা বাদে অবশ্যই: পি)