আমি তৈরি করা অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ট্র্যাকিংয়ের সমস্যাগুলির জন্য আমার কাছে একটি সম্পূর্ণরূপে কনফিগার করা মন্তিস বাগ ট্র্যাকার রয়েছে। যখন কোনও ব্যবহারকারী শৃঙ্খলাবদ্ধ এবং কোনও সমস্যা প্রতিবেদন লেখার জন্য সরাসরি মন্ত্রে যান, তার / তার দ্রুত প্রতিক্রিয়া হবে এবং ইস্যু সংক্রান্ত সমস্ত কিছুই ট্র্যাক করা খুব সহজ হবে।
যাইহোক, সবাই এটি করতে আগ্রহী নয়। তারা ফোন, ই-মেইলের মাধ্যমে তাদের সমস্যাগুলি প্রতিবেদন করে, তাদের মোটেও রিপোর্ট করবেন না।
কোনও বাগ-ট্র্যাকার সিস্টেম ব্যবহারের দিকে তাদের ধাক্কা দেওয়ার সর্বোত্তম উপায় কী হবে? স্পষ্টতই, তারা কিছু তাত্ক্ষণিক সুবিধা দেখতে পেয়েছে যাতে তারা ফিরে আসতে পারেন এবং আরও সুবিধাগুলি সন্ধান করতে পারেন।
সম্পাদনা করুন:
আমি আইএসভি হিসাবে যে পণ্যগুলি বিক্রি করি তার জন্য সহায়তার কথা বলছি।
2
আপনার পণ্যটিতে সরাসরি বাগ প্রতিবেদন সংহত করার বিষয়ে কী?
—
জোয়েলফ্যান