আমি কি গ্রাহকদের জন্য ফ্রিল্যান্সের কাজ চালিয়ে যেতে হবে যারা অর্থ প্রদান ছাড়াই বেশি দাবি চালিয়ে যায়? [বন্ধ]


17

সুতরাং একজন ক্লায়েন্ট আমার কাছে এসেছেন এবং এর কিছু কাজ করা দরকার বলে জানিয়েছেন। মূলত 4 টি কার্য, যা আমি একটি নির্দিষ্ট মূল্যের জন্য সম্পাদনে সম্মত হয়েছিল। গ্রাহক ওডেস্কে কাজের প্রস্তাব (একটি নির্দিষ্ট সময় এবং দামের কাজ) তৈরি করেন, আমি এটি গ্রহণ করি তবে গ্রাহককে সেই কাজের উপর ভিত্তি করে একটি চুক্তি করার জন্য কিছু দিন এবং ধ্রুবক মনে করিয়ে দেয়।

সমস্যাটি হ'ল মূল কাজটি শেষ হয়ে গেছে, চুক্তিটি এখনও সক্রিয় রয়েছে, আমার এখনও অর্থ প্রদান করা হয়নি, গ্রাহক বলেন যে প্রকল্পটি শেষ হওয়ার পরে তিনি অর্থ প্রদান করবেন, এবং ততক্ষণে নতুন কাজগুলি ক্রমাগত ঘটে থাকে বা পুরানো কার্যগুলিতে পরিবর্তন হয় এর জন্য উপাদানগুলির সম্পূর্ণ পুনরায় কাজ করা দরকার। এই সমস্ত জন্য ক্লায়েন্ট অর্থ প্রদানের প্রতিশ্রুতি দেয়। ওডেস্কে এই ক্লায়েন্টের কোনও আপডেট নেই, সেখানে কোনও নতুন কার্য নেই। প্রশাসনিক সমস্যাগুলি বাছাইয়ের বিষয়ে আমি ক্লায়েন্টকে স্মরণ করিয়ে দিচ্ছি, তবে কোনও ফলাফল নেই। একই সময়ে, ক্লায়েন্টটি কাজ চালিয়ে যাওয়ার দিকে ধাক্কা দেয়, যেহেতু প্রকল্পটি শীঘ্রই চালু হবে।

আমি কি করতে হবে তা জানি না.

  • আমি যদি আমলাতন্ত্র ব্যতীত কোনও কাজ সম্পাদন করতে অস্বীকার করি তবে প্রকল্পটি দেরিতে হবে। তবে এটা আমার দোষ নয়, তাই না? আমি ভয় পাচ্ছি যে আমি এই ক্ষেত্রে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া বা আরও খারাপ কিছু পেতে পারি।
  • আমি যদি এই প্রকল্পটি বাদ দিই তবে আমি ভয় করি যে আমি যা অর্জন করেছি তাও পাব না।
  • আমি যদি এভাবে চলতে থাকি তবে আমি এখানে বর্ণিত স্টাফের অনুরূপ জিনিসগুলি করতে অনেক সময় নষ্ট করব , তবে প্রোগ্রামার হিসাবে (হ্যাঁ, এটি ইতিমধ্যে অনুরূপ অনুরোধে এসেছে, প্রচুর হার্ডকোডযুক্ত সামগ্রীর জন্য)।

আমি এই জাতীয় পরিস্থিতিতে যেমন ক্লায়েন্টদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করব? আমি কীভাবে বিরোধ এড়াতে পারি?

পিএস ক্লায়েন্ট একটি ছোট সংস্থা। বিভিন্ন ব্যক্তি এই প্রকল্পের বিভিন্ন দিক পরিচালনা করে এবং প্রত্যেকে তাদের নিজস্ব পরিবর্তনগুলি মূল চশমাগুলির সাথে পরিচয় করিয়ে দেয়।

2 বছর পরে : বাহ! খুব প্রশ্ন! অনেক জনপ্রিয়!
আমি এই গল্পটির শেষে সবাইকে প্রবেশ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। আমি গ্রাহকের মুখোমুখি হয়েছি, বুঝিয়ে দিয়েছি যে আমি যা করেছি তার জন্য আমার বেতন না পাওয়া পর্যন্ত এবং এক ঘণ্টার চুক্তি না হওয়া পর্যন্ত আমি কাজ করব না। তারা পরের দিন আমাকে অর্থ প্রদান করে এবং একটি চুক্তি খুলল। একটি ফলপ্রসূ, তবে সংক্ষিপ্ত সহযোগিতা শুরু হয়েছিল। প্রত্যেকেই খুশি ছিল. ব্যতীত আমি কোনও প্রতিক্রিয়া পাইনি।


এই জাতীয় চুক্তিতে সমস্যা হ'ল গ্রাহক কী করবে তা আপনি কখনও গ্যারান্টি দিতে পারবেন না। কখনও কখনও তারা কাজটি করা হলেও আপনাকে হ্রাস করে!
NoChance

আপনি যদি সিদ্ধান্ত নিতে চান যে আপনি যদি ক্লায়েন্টের কাছ থেকে পণ্য দিতে অস্বীকৃতি জানায় তবে পণ্যটি আটকাতে চান কিনা। এই মুহুর্তে আপনাকে অর্থ প্রদানের আগে পর্যন্ত কোনও অতিরিক্ত কাজ করা উচিত নয়। স্পষ্টতই আপনার এই ক্লায়েন্টটির পক্ষে কাজ করা উচিত নয়। যদি তারা আপনাকে খারাপ প্রতিক্রিয়া দেয় তবে ওডেস্কের সাথে এটি বিতর্ক করুন।
রামহাউন্ড

1
সম্ভবত খুব স্থানীয়ীকৃত হওয়ার সময় ... আমি বিশ্বাস করি না যে এটি বিষয়বস্তু থেকে মুক্ত, প্রাসঙ্গিক freelancing and business concerns
বিষয়গুলির

উত্তর:


20

ওহ মানুষ, আমি অনেকবার আগে এই অবস্থানে ছিলাম যখন আমি ফ্রিল্যান্সড করেছিলাম আমি এখনই আপনার ব্যথা অনুভব করছি।

আমি যখন ক্লায়েন্টদের সম্পর্কে আমার চিন্তাভাবনার পদ্ধতি পরিবর্তন করেছি তখন এটি সমস্ত পরিবর্তিত হয়েছিল: সমস্ত ক্লায়েন্টরা কন শিল্পী।

এটা আমাকে আবার বলতে দাও:

সমস্ত ক্লায়েন্টস কন্টন শিল্পী

আপনি যখন এই দৃষ্টিকোণটিতে পরিবর্তন করেন যখন আপনি যখন বুঝতে পারেন যে আপনি আসলে বেশিরভাগ সময় উপার্জন করেছেন তখনও যখন আপনার কোনও চুক্তি নেই যা আপনাকে ব্যাক আপ করে।

এখানে কি কি:

  • যদি আপনি ইতিমধ্যে বিতরণ করেছেন, আপনি ইতিমধ্যে স্ক্রুযুক্ত হয়েছেন: এই মুহুর্তে আপনাকে অবশ্যই সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে আপনি চ্যুত হয়ে যেতে চান এবং ক্লায়েন্টকে আপনাকে তার বি **** বানাতে চান।
  • যদি আপনি বিতরণ না করেন, তবে আশা রয়েছে : লঞ্চটি আপনার লিভারেজ এবং আপনি এখনও অর্থ প্রদান করতে পারেন। কমপক্ষে 50% এর জন্য অর্থপ্রদানের জন্য আলোচনা করুন বা পুরো প্রকল্পটি ফেলে দিন এবং তাকে তার ভাগ্যে ছেড়ে দিন, এটি আপনার লাভ । আমি কমপক্ষে দু'বার এই অবস্থানে ছিলাম এবং যখন সুযোগ পেলাম তখন সুযোগ পেলাম না, জিনিসগুলি আমার পক্ষে খারাপ হয়ে গেছে এবং আমি মূল্যটি দিয়েছিলাম। এটি শীতল হৃদয়ের শোনায় তবে এটি প্রায়শই ফিরে আসে না
  • আপনি যদি মনে করেন এটি কেবল একটি যোগাযোগের সমস্যা, আপনি এটি সংশোধন করতে পারেন (যদি এবং কেবল ক্লায়েন্ট চায় তবে) : আপনি আগেরটি এখনও একটি উত্তোলন হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন, তবে সমাধানটি হ'ল ক্লায়েন্টকে একটি প্রতিনিধি মনোনীত করতে বলুন প্রকল্প, এর জন্য আপনার সেরা বিকল্পগুলি হ'ল:

    • প্রকল্পের মালিক
    • প্রকল্পের মালিক কর্তৃক মনোনীত একটি স্টেকহোল্ডার
    • মালিকদের "ডান হাত"

    এটি কার্যকরভাবে তাদের সমস্ত অনুরোধকে এমন একক পয়েন্টে পৌঁছে দেবে যেখানে জিনিসগুলি নিজের দিকে নয়, বরং তাদের পক্ষে সাজানো যেতে পারে। আপনি বৈশিষ্ট্য স্খলন এবং প্রত্যাশা পরিচালনার অভাব মিশ্রিত করছেন ।

যে কোনও ক্ষেত্রে এবং আমি যদি আপনিই থাকি তবে আমি এই ক্ষেত্রে সহায়তার জন্য ওডেস্কের সাথে যোগাযোগ করব। আমি নিশ্চিত যে অনেক ক্লায়েন্ট রয়েছেন যারা ঠিকাদারদের থেকে আরও কাজ চাওয়ার জন্য এই জাতীয় আচরণ করে । প্রকল্পটি চুক্তি অনুসারে সম্পূর্ণ হয়েছে বলে আপনার কাছে প্রমাণ থাকলে, চুক্তিটিকে আপনার অস্ত্র হিসাবে ব্যবহার করুন

আমি নিশ্চিত যে ওডেস্কের কোনও কিছুর জন্য চুক্তি রয়েছে ।

এছাড়াও, এটি ঠান্ডা উদার হচ্ছে মত সন্ধান করতে পারেন, কিন্তু আপনার এটি মাতাল বা না মাতাল পেয়ে নেমে আসে, তাদের লঞ্চ, তাদের সময়সীমা, এবং তাদের মন-faps হয় তাদের পুলিশের সমস্যা, না।

আমি আমার দিনগুলিতে ক্লায়েন্ট সম্পর্কে অত্যধিক যত্ন নেওয়ার ভুল করেছিলাম, তবে আপনার দরকার নেই।

সম্পাদনা : সর্বশেষ পরামর্শ, আপনার চূড়ান্ত অর্থ প্রদান না হওয়া অবধি চূড়ান্ত বিতরণ করবেন না। সমস্ত কিছু কাজ করার নিশ্চয়তা দেওয়ার জন্য আপনি সর্বদা আপনার নিজের ল্যাপটপ / প্রাঙ্গনে একটি প্রদর্শনী দিতে পারেন।

বিকল্পভাবে এবং যদি আপনার একেবারে কোনও উপায় না থাকে এবং গ্রাহক আপনাকে অর্থ প্রদানের জন্য আবেদন করা প্রয়োজন (কারণ এটি চুক্তিতে রয়েছে, অন্যথায় না দিয়ে দিন), এটি আপনার নিজের অবকাঠামোতে স্থাপন করুন এবং অন্য কাউকে এটিকে অ্যাক্সেস না দিন give তাদের প্রতি যা আপনি আপনার জীবনের সাথে বিশ্বাস করবেন (আমি এ সম্পর্কে গুরুতর)। এটিই আপনার সর্বশেষ সম্ভাব্য লিভারেজ যেখানে আপনি বলতে পারেন: "আপনার অর্থ পরিশোধের জন্য এক্স দিন রয়েছে বা পরিষেবাটি সরিয়ে নেওয়া হবে"। ভান করুন যে তিনি আপনার নিজের একটি বাড়ি ভাড়া নিচ্ছেন, এবং তিনি কেবল একদিন অঘোষিত ছেড়ে যেতে পারেন এবং আপনি কখনই তাকে পিছনে রাখতে পারবেন না বা আপনাকে কোনও অর্থ প্রদানের কারণ দিতে পারবেন না।


6
সমস্ত ক্লায়েন্টকে কন-আর্টিস্ট হিসাবে ধরে নেওয়া খুব ন্যায্য নয়, সম্ভবত এমন কিছু যা নির্ধারিত দামের সাথে অল্প শতাংশের সাথে সামান্য ছাড়াই নির্ধারিত প্রয়োজনীয়তার সাথে জোর দেয়।
maple_shaft

1
পরিষেবা প্রদানকারীর ভূমিকা (এই ক্ষেত্রে ঠিকাদার) সর্বাধিক পরিমাণ অর্থের জন্য যতটা সম্ভব পরিষেবাটি সরবরাহ করা। গ্রাহকের ভূমিকা (এই ক্ষেত্রে ক্লায়েন্ট) কমপক্ষে অর্থের জন্য যতটা সম্ভব পরিষেবাটি ব্যবহার করা। আমি "কন শিল্পীদের" পরিষেবা সরবরাহকারী গ্রুপে বিবেচনা করি।
zzzzBov

একটি অভিজ্ঞ অন্তর্দৃষ্টি জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমি সরবরাহকারীদের থেকে ক্লায়েন্টকে আলাদা করা এবং এটি যে সর্বদা একজন শিল্পী শিল্পী হিসাবে বলা উপযুক্ত বলে মনে করি না, তবে আপনার পরামর্শটি সত্যিই সহায়তা করেছিল। আমি "আর যেতে হবে না" এই পথে গ্রাহকের সাথে এই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছি এবং এটি অবিলম্বে সমাধান হয়ে যায়। তারা হয় আমাকে পরীক্ষা করছিল, এটি ছিল একটি বড় ভুল বোঝাবুঝি, বা তাদের সংস্থার কিছু বিশাল অভ্যন্তরীণ ল্যাগ।
TheLonelyCoder

1
@ ম্যাপেল_শ্যাফ্ট আমি জানি আমি ক্ষিপ্ত এবং অন্যায়, কিন্তু এটি এমন কিছু যা আপনাকে প্রত্যাশা করতে সাহায্য করতে পারে, ভাল ... কনস
ডিউকোফেমিং

@ দ্য লোনলি কোডার আমি আপনার জন্য কাজ করে খুব আনন্দিত। একটি সামান্য কৌতূহল স্বাস্থ্যকর এবং আপনি নিজেরাই যা ভাবেন তা হারাতে ভয় না পেলে আপনি আরও ভাল আলোচনা করতে পারেন।
dukeofgaming

11

ওডেস্কের বিরোধ নিষ্পত্তি দল / নীতি হিসাবে রয়েছে। বিশেষত অতিরিক্ত কাজগুলি সম্পর্কে আপনি উপরের বিশদ সহ তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।


4

সাধারণত যখন আপডেটগুলির জন্য আপনার ক্লায়েন্টকে আঘাত করতে হয় এটি একটি খারাপ চিহ্ন।

আমি ওডেস্কেও কাজ করি; এবং এগিয়ে যেতে আপনি হয়ত প্রতি ঘন্টা চুক্তিতে একচেটিয়াভাবে কাজ করা এবং কোনও কার্য আপনাকে কত ঘন্টা সময় দিতে বা নিতে পারে তা অনুমান করে front

প্রতি ঘন্টা চুক্তিতে আপনি সঠিকভাবে চিহ্নিত করতে পারেন যে আপনি কী কাজ করেছেন এবং আপনি কত owedণী। ক্লায়েন্টকে অর্থ প্রদানের জন্য বাধ্য করতে ওডেস্ক পাওয়া অনেক সহজ।

স্থির দাম চুক্তিতে, কোনও সুযোগ নেই। আপনার ক্লায়েন্ট এবং কেবলমাত্র আপনার ক্লায়েন্ট সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন কখন এবং কত টাকা দিতে হবে। ওডেস্ক এমনকি তাদের ডকুমেন্টেশন / সমর্থন সাইটেও বলেছেন। আমি দুঃখের সাথে বলতে চাই, যদি আপনার প্রকল্পের মূল্য স্থির হয়; আমি বললাম মুক্তিপণের জন্য কাজটি ধরে রাখুন এবং যা কিছু পেতে পারেন তা দাবি করুন - তারপরে জামিন করুন।

এই জাতীয় ক্লায়েন্ট আপনার জীবনকে স্তন্যপান করে।


ওডেস্ক যদিও কাজ করে এমন অন্য কারও দৃষ্টিকোণ দেখতে এটি খুব দরকারী ।
মার্ক বুথ

0

'সম্পূর্ণ' অর্থ কী? এর অর্থ কি 'চুক্তির সমস্ত কাজ শেষ হয়েছে'? যদি তা হয় তবে আপনার ক্লায়েন্ট স্পষ্টভাবে চুক্তি লঙ্ঘন করছে এবং আপনার বাধ্যবাধকতার কথা স্মরণ করিয়ে দেওয়ার জন্য আপনার পক্ষে একজন 'বন্ধুত্বপূর্ণ' চিঠি লেখার জন্য একজন আইনজীবী পাওয়া বিবেচনা করা উচিত। যদিও আপনার এটি সর্বশেষ অবলম্বন হিসাবে রাখা উচিত এবং আরও কূটনৈতিক পন্থা অবলম্বন করার চেষ্টা করুন, যেমন তিনি কন্টিনজেন্টে যে কাজগুলি যুক্ত করছেন সেগুলি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য চুক্তি পুনর্বিবেচনার চেষ্টা করার চেষ্টা করেছেন যে ক) আপনি ইতিমধ্যে যে কাজটি করেছেন তার জন্য আপনাকে অর্থ প্রদান করা হবে। মূল চুক্তির শর্তাদি অনুসারে এবং খ) আপনাকে অতিরিক্ত কাজের জন্যও অর্থ প্রদান করা হবে।

চুক্তিটি যদি শর্ত দেয় যে প্রকল্পটি 'সম্পূর্ণ' হওয়ার পরে আপনাকে অর্থ প্রদান করা হবে তবে আপনি সমস্যার মধ্যে পড়তে পারেন। যে কোনও ভাল বিকাশকারীকে জিজ্ঞাসা করুন এবং তারা আপনাকে বলবে যে সফ্টওয়্যারটি কখনই সম্পূর্ণ হয় না, তা হয় রক্ষণাবেক্ষণের অধীনে বা এটি পরিত্যাজ্য। যদি আপনি সম্মত হন যে ক্লায়েন্টটি সম্পূর্ণরূপে অর্থ প্রদান করতে পারে এবং এটি আদালতে যায়, তবে তার প্রতিরক্ষা হতে পারে যে প্রকল্পটি সম্পূর্ণ হয়নি কারণ তিনি যে প্রকল্পটি করেননি তার একটি অতিরিক্ত প্রয়োজনীয় সংযোজন রয়েছে he

আমি আশা করি আপনার চুক্তিতে বলা হয়েছে যে আপনাকে চুক্তিতে সংজ্ঞায়িত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করার জন্য অর্থ প্রদান করা হবে। যদি এটি হয় এবং যদি এটি স্পষ্ট হয় যে আপনার ক্লায়েন্ট ইচ্ছাকৃতভাবে আপনাকে ঘিরে ফেলছে এবং আপনার কাছ থেকে এমন কাজ বের করার চেষ্টা করছে যা আপনি কখনই সম্মত হননি, তবে আপনার কাছে বিকল্প রয়েছে। যদি এটি "সমাপ্তির উপর অর্থ প্রদান" বলে থাকে তবে আপনার কাছে যথেষ্ট কম বিকল্প থাকতে পারে। আপনি চুক্তি পুনর্বিবেচনার চেষ্টা করতে পারেন তবে তিনি যদি বাজে উঠতে রাজি না হন তবে আপনি সেখান থেকে কোথায় যেতে পারবেন তা নিশ্চিত নই।

যোগ করুন সম্পাদনা করুন: আপনার প্রশ্নের শেষে মন্তব্যটি "প্রত্যেকে প্রয়োজনীয়তা যুক্ত করে রাখে" আমার সাথে মারাত্মক অ্যালার্মের ঘন্টা বাজছে। আমি আশা করি আপনি কাজের তালিকায় যার সাথে আলোচনা করেছেন তার ব্যতীত অন্য কারও প্রয়োজনীয়তা আপনি গ্রহণ করেন নি! আপনার প্রয়োজনীয়তা গ্রহণ করা উচিত এবং কেবলমাত্র একজন ব্যক্তির অনুরোধগুলি পরিবর্তন করা উচিত, অন্যথায় বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি হতে পারে। ব্যক্তি এ ভাবতে পারে আপনি যদি কোনও প্রকল্পে এক্স বৈশিষ্ট্য যুক্ত করেন তবে এটি ঝরঝরে হবে, তবে যদি সেই ব্যক্তি বি কে প্রদান করে এবং তারা যদি এ-কে প্রকল্পে কোনও বৈশিষ্ট্য যুক্ত করে না তবে তারা বুঝতে পারে যে আপনি স্টাফ যুক্ত করছেন তারা এগুলির মধ্যে আরও বেশি অর্থ উপার্জনের জন্য এই প্রকল্পের জন্য অনুরোধ করেননি। এটি খারাপ রক্তের পরিণতিতে আবদ্ধ। সবচেয়ে খারাপ, আপনি বিরোধী প্রয়োজনীয়তা এবং কোডগুলি বোঝায় না যে একটি প্রকল্পের মোট গণ্ডগোল দিয়ে শেষ করতে পারেন ' টি এর আসল উদ্দেশ্যটি পূরণ করতে পারে না কারণ এটি অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদেরও বোঝাতে চেষ্টা করছে। প্রয়োজনীয়তা যুক্ত করার জন্য একটি সুস্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত প্রক্রিয়া হওয়া দরকার এবং যে ব্যক্তি বিল পরিশোধ করে তাকে যুক্ত হওয়া যে কোনও প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে পুরোপুরি সচেতন হতে হবে।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.