বাজারে প্রাসঙ্গিক থাকার জন্য, আমি আমার সফ্টওয়্যার সংস্থার জন্য নতুন ব্যবসায়িক মডেলগুলি নিয়ে গবেষণা করছি। পেইড সাপোর্ট সহ ওপেন সোর্স মডেলটি আমাদের পণ্যের পক্ষে ভাল ফিট বলে মনে হচ্ছে, তবে এমন একটি যুগে কোনও পেইড সাপোর্ট মডেল কার্যকর হবে কিনা তা নিয়ে আমার উদ্বেগ রয়েছে যেখানে স্ট্যাকের মতো সাইটগুলিতে শীর্ষস্থানীয় সহায়তা সহজেই বিনামূল্যে উপলব্ধ is এক্সচেঞ্জ নেটওয়ার্ক
কেস ইন পয়েন্ট - আমি গত বছর আমার কর্মীদের উবুন্টুতে স্থানান্তরিত করেছি কারণ আমি উইন 7 লাইসেন্স এবং নতুন হার্ডওয়্যারের জন্য অর্থ প্রদান করতে চাইনি (প্লাগ, মনো প্ল্যাটফর্মটি অত্যন্ত আকর্ষণীয় ছিল)। আমার স্টাফের কোনও লিনাক্সের অভিজ্ঞতা ছিল না, তবে প্রায় 120 দিনের মধ্যে এসসউবুন্টু, স্ট্যাক ওভারফ্লো এবং কয়েকটি "ডামির জন্য" বইয়ের সহায়তায় আপেক্ষিক দক্ষতা অর্জন করতে সক্ষম হয়েছিল। প্রশিক্ষণ এবং সহায়তা সরবরাহ করার জন্য আমরা 7 দিনের জন্য একজন উবুন্টু পরামর্শদাতা নিযুক্ত করেছি, তবে এর বাইরে কোনও ধরণের পেইড দক্ষতার জন্য $ 0.00 ব্যয় করেছে।
আমার যথাযথ পরিশ্রমের বিষয়ে, আমি আমাদের একজন ছোট গ্রাহকের সাথে ফ্রিমিয়াম-পেইড-সমর্থন মডেলের 3 মাসের বিটা চালিয়েছি এবং মধ্যম ফলাফল অর্জন করেছি। আমি এটির ভাবতে চাই কারণ আমাদের সফ্টওয়্যারটি এতটাই স্থিতিশীল এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য যে গ্রাহকের খুব বেশি অর্থ প্রদানের প্রয়োজনের প্রয়োজন নেই, তবে আমি সন্দেহ করি যে তারা আমাদের এসএলএর শর্তগুলি একইভাবে বাতিল করে দিয়েছিল যেভাবে আমরা এই পদক্ষেপ নিয়েছিলাম did উবুন্টু।
আমি যে পদক্ষেপটি বিবেচনা করছি তার সাথে কি কারও কি ভাবনা, পরামর্শ, বা অভিজ্ঞতা আছে? কি কাজ করেছে, কি করেনি, ইত্যাদি?