কল্পনা করুন যে স্ট্যাক ওভারফ্রোয়ের কোনও গাইডলাইন ছিল: একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসার পরিবর্তে আপনি একই প্রশ্নে এসে যা জিজ্ঞাসা করবেন, যা মনে মনে আসে, গত দু'সপ্তাহ ধরে আপনার সমস্ত সমস্যা ছিল। Upvote এবং ডাউনভোট মানে কি? প্রশ্নগুলির শিরোনাম কী হবে? কিভাবে সেরা উত্তর গ্রহণ করবেন? প্রশ্ন কিভাবে ট্যাগ করবেন?
বাগ ট্র্যাকিং সিস্টেমটি ... ব্যাগগুলি ট্র্যাক করার জন্য করা হয়। বাগ অনুসন্ধানের অর্থ:
রেকর্ড তৈরি করে বলা হচ্ছে যে এটির পুনরুত্পাদন করার তথ্য সহ একটি বাগ উপস্থিত থাকতে পারে,
সত্যতা নিশ্চিত করেই, বাগটি বিদ্যমান এবং এটি একটি বাগ, নকশার দ্বারা কিছু নয়,
বাগটি এখন সমাধান হয়েছে বলে জোর দিয়ে,
ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে তা নিশ্চিত করে।
খুব সরল মডেলে, 1 এবং 4 গ্রাহক এবং 2 এবং 3 - বিকাশকারী দ্বারা সম্পন্ন করবে।
নিম্নলিখিত লগ কল্পনা করুন:
প্রথম দিন [গ্রাহক] "পণ্য বিবরণ" উইন্ডোতে "সরান" বোতাম টিপানোর সময়, অ্যাপ্লিকেশনটি স্তব্ধ হয়ে যায়। অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করা দেখায় যে পণ্যটি সরানো হয়নি। প্রত্যাশিত আচরণ হ'ল পণ্যটি সরানো।
চতুর্থ দিন [বিকাশকারী] <সমস্যা পুনরুত্পাদন>
5 তম দিন [বিকাশকারী] <সমস্যাটি সংশোধন 5031 এ সমাধান করা হয়েছে>
দ্বাদশ দিন [গ্রাহক] <টিকিট বন্ধ: সমস্যা সমাধান হয়েছে>
লগ সহজ এবং স্পষ্ট । কী করা হয়েছিল এবং কখন , কোন সংশোধনটি কোন বাগ ইত্যাদি সমাধান করেছে তা আপনি সহজেই সনাক্ত করতে পারেন উদাহরণস্বরূপ, বাগ ট্র্যাকিং সিস্টেমটি যদি সংস্করণ নিয়ন্ত্রণের সাথে সংহত করা হয়, আপনি যখন একটি নির্দিষ্ট সংশোধনী দেখেন, আপনি এটিতে কী কী বাগগুলি সমাধান করা হয়েছিল তা পরীক্ষা করতে পারেন।
তথ্য সন্ধান করা সহজ । এটির রাজ্যটি দেখতে সহজ (এটি কি পুনরুত্পাদন করা হয়? টিকিটটি বন্ধ থাকলে কেন?)। টিকিটগুলি ফিল্টার করা সহজ (আমি টিকিটগুলি প্রদর্শন করতে চাই যা কেবলমাত্র প্লাগইনগুলির ইউআই সম্পর্কে উদ্বেগযুক্ত, আমি কেবলমাত্র টিকিটগুলি চাই যা এক সপ্তাহেরও বেশি পুরানো এবং আমাদের ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইনার দ্বারা আমাকে অর্পণ করা হয় এবং মাঝারি বা উচ্চ অগ্রাধিকারযুক্ত) given
কোনও টিকিট পুনরায় নিয়োগ করা বা ত্রুটির দায়িত্বে থাকা ব্যক্তিটি কে তা মূলত নির্ধারণ করা সহজ।
এখন নিম্নলিখিত লগ কল্পনা করুন:
প্রথম দিন [গ্রাহক] আমি যখন "পণ্য বিবরণ" উইন্ডোতে "সরান" বোতাম টিপব তখন অ্যাপ্লিকেশনটি স্তব্ধ হয়। এছাড়াও, বাম প্যানেলের ব্যাকগ্রাউন্ডের রঙ গা dark় নীল, এটি বেগুনি হওয়া উচিত। আমি আরও উল্লেখ করেছি যে "পণ্যের বিবরণ" উইন্ডোর পাঠ্যটি জার্মান ভাষায় ভাল অনুবাদ করা যায় না; এটা আশা করা হয়? চূড়ান্ত অনুবাদ পাওয়া যাবে কখন? বিটিডাব্লু, আপনি "প্রকাশিত পণ্য" ক্রিয়াকলাপের জন্য যে নতুন আইকনটি পাঠিয়েছেন তা কি আপনি পেয়েছেন? আমি এটি "সিঙ্ক ডেটা" উইন্ডোতে দেখতে পাচ্ছি না।
Day ষ্ঠ দিন [বিকাশকারী] আমি রঙটি বেগুনি করে তুললাম।
Day ষ্ঠ দিন [বিকাশকারী] হ্যাঁ, এটি স্বাভাবিক যে জার্মান ভাষায় অনুবাদ অসম্পূর্ণ।
8 তম দিন [গ্রাহক] জার্মানদের জন্য ঠিক আছে। ইতালিয়ান সম্পর্কে কি? লুসিয়া আপনাকে দু'দিন আগে এক্সএমএল ফাইল পাঠিয়েছে।
৯ ম দিন [বিকাশকারী] এখন ঠিক আছে।
দশম দিন [গ্রাহক] "সরান" বোতামটির জন্য ঠিক আছে? আজব, আমার কম্পিউটারে, এটি এখনও স্তব্ধ।
১১ তম দিন [বিকাশকারী] না, আমি বলতে চাই এটি ইতালীয় অনুবাদটির জন্য ঠিক আছে।
দ্বাদশ দিন [গ্রাহক] আমি দেখছি। ধন্যবাদ. তবে রঙ নিয়ে সমস্যা আছে। আপনি এটিকে গা dark় বেগুনি রঙে পরিবর্তন করেছেন, তবে এটি মূল উইন্ডোর উপরের প্যানেলের মতো হালকা বেগুনি হওয়া উচিত।
১৩ তম দিন [বিকাশকারী] আমি আইকনটি আপডেট করেছি।
14 দিন [গ্রাহক] আইকন? কোন আইকন?
15 দিন [বিকাশকারী] আপনি আমাকে যে আইকনটি আপডেট করতে বলেছিলেন।
১ 16 দিন [গ্রাহক] আমি আপনাকে কোনও আইকন আপডেট করতে বলিনি।
17 দিন [বিকাশকারী] অবশ্যই আপনি জিজ্ঞাসা করেছেন। এই টিকিট দেখুন। আপনি লিখেছেন যে প্রকাশিত পণ্য আইকন আপডেট করা উচিত। আমি এটা করেছি.
⁞
100 দিন [গ্রাহক] সুতরাং, লগ এন্ট্রি সম্পর্কে কি?
দিন 101 [বিকাশকারী] আপনি কী বলছেন তা আমার কোনও ধারণা নেই। এটি এমনকি এই টিকিটে নয়, 6199 সালে I'm <টিকিট বন্ধ: সমস্যা সমাধান হয়েছে>
দিন 102 [গ্রাহক] এটি আবার খোলার জন্য দুঃখিত, তবে সমস্যাটির সমাধান হয়নি। আমি লগের এন্ট্রিগুলি নিয়ে কথা বলছি: আমি গত সপ্তাহে আপনাকে বলেছিলাম যে পাঠ্যটি মাঝে মাঝে অবৈধ হয় যখন এতে ইউনিকোড অক্ষর থাকে। মনে আছে? <টিকিট আবার খোলা>
দিন 103 [বিকাশকারী] আমি অস্পষ্টভাবে এর মতো কিছু মনে করি, তবে এই টিকিটের শেষ তিন পৃষ্ঠার সন্ধান করার পরেও আমি কোনও সন্ধান পাই না। আপনি কি আবার লিখতে পারেন সমস্যা কি ছিল?
⁞
460 দিন [বিকাশকারী] নেটওয়ার্কের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা ফাইলগুলি সম্পর্কে আপনি যা বলেছেন সে সম্পর্কে একটি সন্ধান করতে আমি দুই ঘন্টা ব্যয় করেছি। আমি নিশ্চিত নন যে আমি সুনির্দিষ্ট অনুরোধটি খুঁজে পেতে পারি।
দিন 460 [গ্রাহক] আপনার ছেলেরা সত্যই আরও সুসংহত হওয়া উচিত। গত দু'সপ্তাহ ধরে এই সমস্যাটি সম্পর্কে আমি আপনাকে চারবার অবহিত করেছি। সব ভুলে যাচ্ছিস কেন?
⁞
এই লগ সম্পর্কে কি? এটি 43 বার সমাধান করা হয়েছিল এবং 43 বার পুনরায় খোলা হয়েছিল। এর অর্থ কি এই যে বিকাশকারী এতটাই বোকা যে তিনি 460 দিনের জন্য একই সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন না? আহ, না, অপেক্ষা করুন, ইতিমধ্যে এই টিকিটটি 11 বিকাশকারীকে দেওয়া হয়েছিল। চুক্তিটি কি ছিল? কিভাবে একটি নির্দিষ্ট ইস্যু সন্ধান করবেন? এটি আসলে ভেনেসাকে অর্পণ করা হয়েছে, তবে তার পাঁচ সহকর্মীও এই টিকিটের এগারটি ইস্যুর মধ্যে সাতটি দ্বারা উদ্বিগ্ন। টিকিট কবে বন্ধ হবে? অর্ধেক সমস্যার সমাধান হয়ে গেলে কি হয়? নাকি এগারো জনের মধ্যে দশ?
দ্রষ্টব্য: আপনি বিশ্বাস করতে পারেন যে এই জাতীয় লগের অস্তিত্ব নেই। বিশ্বাস করুন, আমি একাধিকবার দেখেছি।