কীভাবে আমার ইমেল যোগাযোগ উন্নত করা যায়


15

আমি একজন সহকর্মীকে প্রেরণ করা ইমেলের প্যারাফ্রেজ

সিস্টেম এ-তে আমি একটি সমস্যা লক্ষ্য করেছি যে আমি এটি নির্ধারণ করেছি যে এটি এক্স এর কারণে নয় I আমি সন্দেহ করি যে এটি ওয়াইয়ের কারণে ঘটছে ((যেহেতু আপনি ওয়াইয়ের দায়িত্বে আছেন) আপনি কি দয়া করে এটি একবার দেখে নিতে পারেন?

(প্রথম বন্ধনীর অংশটি আমার ইমেলের অন্তর্ভুক্ত ছিল না কারণ এই সহকর্মী ভাল জানেন যে তিনি ওয়াইয়ের দায়িত্বে আছেন ... এটা বোঝা উচিত যে এজন্যই আমি তাকে ইমেলটি পাঠিয়েছিলাম)

আমি আধা দিন পরে সহকর্মীর সাথে দৌড়ে এসে বলি, "আপনি কি সিস্টেম এ-তে সমস্যাটি দেখেছেন?" এবং তিনি উত্তর দিয়েছিলেন, "ওঁ, হ্যাঁ, সিস্টেম এ সম্পর্কে আপনার ইমেলটি নষ্ট হয়ে গেছে তবে আমি ধরে নিয়েছি এটি সম্ভবত এক্স এর কারণে ঘটেছে, তাই আমি আপনাকে এটি পরীক্ষা করার জন্য অপেক্ষা করছিলাম।"

স্পষ্টতই আমার বার্তাটি যোগাযোগ করা হয়নি। এটি আমি প্রেরিত ইমেলগুলির একটি খুব সাধারণ ফলাফল এবং খুব নিরুৎসাহজনক ... তবুও, আমি জানি না কীভাবে আমি আমার ইমেলগুলি আরও পরিষ্কার করতে পারি। এগুলি সর্বদা সংক্ষিপ্ত, স্পষ্ট এবং আমি এগুলি তৈরি করতে পারি সেই বিন্দুতে। কোনও পরামর্শ? ইমেলের মাধ্যমের মধ্যে অন্তর্নিহিত কিছু রয়েছে যা এই ধরণের যোগাযোগের জন্য কার্যকর নয়?


2
যদি 'এক্স' একাধিক বাক্য না হয়, আমি মনে করি এটি কেবল কেউ কাজ করা এড়াতে চাইছে :) গম্ভীরভাবে, জেসির উত্তরটি ভাল, আপনি তাদের কী করতে চান তা প্রথমে হওয়া উচিত, পরে ব্যাখ্যা। বেশিরভাগ লোক ব্যাখ্যাগুলির একটি অনুচ্ছেদ পড়বেন না, তাদের 1 বাক্যের সংক্ষিপ্তসার প্রয়োজন, যদি তারা যত্নশীল হন তবে তারা আরও পড়বেন।
জে

আপনি যতটা সম্ভব লোকের সাথে দেখা এবং খুশি হওয়াই সর্বোত্তম পন্থা, যাতে আপনি তাদের সাথে "প্রথম নাম" ভিত্তিতে রয়েছেন, যাতে আপনি জানতে পারেন যে তারা কীভাবে চিন্তা করে, কী পছন্দ করে, তাদের অন্তর্বাসটি কী রঙ এবং কী আইসক্রিম তাদের প্রিয় গন্ধ (ঠিক আছে, আইসক্রিম এটিকে কিছুটা দূরে নিয়ে গেছে)।
চাকরী

2
এটি আপনার উদাহরণ থেকে শোনা যায় না যে আপনি যোগাযোগের সমস্যাটি হচ্ছেন।
গ্র্যান্ডমাস্টারবি

আমি গ্র্যান্ডমাস্টারবি প্রতিধ্বনিত। যে ছেলেরা আপনাকে জবাব দেয় তা দায়িত্বহীন এবং অযৌক্তিক।
রস

উত্তর:


17

আপনি এটিকে পুনরায় সাজানোর চেষ্টা করতে পারেন যাতে আপনি ই-মেইলের শুরুতে কী চান তা তাদের জানান।

আমি সিস্টেম এ এর ​​সাথে একটি সমস্যা লক্ষ্য করেছি যা আপনি দেখতে চান। আমি ইতিমধ্যে এক্স এর দিকে তাকিয়েছি এবং নির্ধারণ করেছি যে এটি কারণ নয়। এটি ওয়াই এর কারণে হতে পারে, এজন্যই আমাকে আপনার সহায়তা প্রয়োজন। এই সমস্যাটি তাদের কাজগুলি করা থেকে তাই চালিয়ে যাচ্ছে, তাই আপনি যদি আপনার প্রথম দিকের সম্মেলকের দিকে ওয়াইয়ের দিকে নজর রাখতে পারেন তবে আমি সত্যিই এটির প্রশংসা করব।

ধন্যবাদ!

আপনি এরকম কিছু চেষ্টা করতে পারেন।

এছাড়াও, সাবজেক্ট লাইন কখনও কখনও শরীরের চেয়েও বেশি গুরুত্বপূর্ণ। এই ই-মেইলের জন্য, আমি বিষয়টিকে বলব:

বিষয়: সিস্টেম এ নিয়ে সমস্যা হচ্ছে, দয়া করে ওয়াই পরীক্ষা করুন


8
আমি মনে করি আপনি সঠিক পথে রয়েছেন তবে আপনি এটির পুনরায় পাঠ্যক্রম করতে পারেন, তাই আপনি তাদের যা করতে বলছেন তা হ'ল প্রথম জিনিস। বিষয় এবং শরীর উভয়ই 'দয়া করে পরীক্ষা করুন যে ওয়াই সিস্টেম এ এ সমস্যা সৃষ্টি করছে'।
জে

21

এটি ইমেল হওয়া উচিত নয়।

এটি আপনার ট্র্যাকিং সিস্টেমে প্রবেশ করা উচিত:

  • কেস এন্ট্রি হ'ল ফল্ট রিপোর্ট।
  • প্রাথমিকভাবে আপনাকে অর্পণ করা হয়েছিল এবং প্রথম প্রতিক্রিয়া সহ নোট করুন যে এটি এক্স এর ফলাফল নয় কারণ আপনি পরীক্ষা করেছেন (এই সিদ্ধান্তে সমর্থন করার জন্য কোনও অতিরিক্ত তথ্যের সাথে)।
  • এটি তখন আপনার সহকর্মীকে একটি নোট সহ অর্পণ করা হয়েছে যে আপনি সন্দেহ করছেন যে এটি Y হতে পারে

এই মুহুর্তে এটি মোটামুটি পরিষ্কার হওয়া উচিত যে এটি তার সমস্যা ...


সম্পাদনা:

প্রকৃতপক্ষে এটি, কিছু দিক থেকে, প্রশ্নের একটি ক্ষীণ জবাব কারণ এটি না - তবে এটি যে বিষয়টি তোলে তা বৈধ অর্থাত্‍ (বিক্রয় শর্তটি উদ্ধৃত করার জন্য) নির্দিষ্ট কোনও "কল টু অ্যাকশন" অর্থাত্‍ কিছু না করে কেবল ইমেল প্রেরণ করা এটি এটি পরিষ্কার করে তোলে যে এটি এখন প্রাপকদের সমস্যা মোকাবেলা করতে।

কোনও ইমেলের ক্ষেত্রে - আপনি "নিম্নলিখিত সমস্যার দিকে নজর দিতে পারেন ..." লাইনগুলি দিয়ে কিছু শুরু করতে পারেন তবে বার্তাটির পাঠ্যটির উপরে ও উপরে এটি স্পষ্টভাবে পতাকাঙ্কিত করা আরও ভাল better


সমাধান যখন হয় তখন আমরা ইমেল ব্যবহার সম্পর্কে খুব চিন্তিত হই। দুর্দান্ত উত্তর। আমার প্রথম প্রতিক্রিয়া ছিল, এটি এতটাই সুস্পষ্ট, তবে আমরা এটি পাই না।
জেফো

যদিও আমি সম্মত হই, এই ডোটি সরাসরি প্রশ্নের উত্তর দেয়, এটি কী চলছে সে সম্পর্কে একটি স্পষ্ট historicalতিহাসিক দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করে। শেষ পর্যন্ত, আপনি তাদের এবং আপনার কাজগুলি করতে পারবেন না, সুতরাং যদি জিনিসটি যদি তাদের কাজ এড়ানো অবিরত হয়ে যায় তবে আপনি এটিকে ব্যাক আপ করার পক্ষে প্রমাণ সহ আপনার অংশটি করতে পারতেন। ব্যক্তিগতভাবে আমি এই "গাধা coveringাকা" পদ্ধতির ঘৃণা করি তবে সহকর্মীদের কাছ থেকে ভারী প্যাসিভ আগ্রাসী অবস্থানের মুখোমুখি হয়ে আমি খুঁজে পেলাম যে এটিই একমাত্র উপায়। কখনও কখনও একটি দলকে জাগ্রত হওয়ার দরকার যা হয় ব্যর্থ প্রকল্পের বলগুলিতে একটি ভাল কিক, সরবরাহ করা অবশ্যই, তারা আসলে ব্যর্থতাটি দেখেন !!
নিউটোপিয়ান

4

এই বাজে কথা ব্যক্তিগতভাবে নিবেন না, আমিও দোষী।

এটি ইমেল ব্যবহার সম্পর্কে আমি ঘৃণা করি। এটি কোনও টাস্ক / টোডো হিসাবে প্রেরণ করা উচিত যা আপনার ইমেল সিস্টেম এটি কল করে। একটি নির্ধারিত তারিখ সহ। কোনও টাস্ক প্রেরণ সম্পর্কে কিছু সংস্থার সাংস্কৃতিক সমস্যা রয়েছে কারণ এটি সুন্দরভাবে জিজ্ঞাসা করে না, তবে অর্ডার দেওয়ার মতো আরও কিছু। এটি হওয়া উচিত নয় কারণ গ্রহীতা অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করতে পারে (যা আপনার ক্ষেত্রে প্লাস হতে পারে)) এবং আলাদা সময় প্রতিষ্ঠা করতে পারে।

বৈঠক অনুরোধগুলি ক্যালেন্ডার আইটেম। এটি বিশেষত বেদনাদায়ক যখন কেউ জিজ্ঞাসা করে যে আপনি কোনও সভা করতে পারেন এবং তারা কোনও সময়সীমা দেয় না এবং মে ক্যালেন্ডারে অ্যাক্সেস পেলে তারা পেটে লাথি দেয়।

একটি প্রেরণের ইমেলগুলি 3-4 এবং পেছনের পরে, ফোনটি নেওয়ার বা কমপক্ষে একটি চ্যাট পাওয়ার সময়। এটি পাঠ্যের আর্কাইভ করা দরকার নেই এমন কোনও কিছুর 47 অনুচ্ছেদের ব্যাখ্যাও দেয়।

সংরক্ষণাগারের কথা বলছি। আমি কেন এমন ক্লায়েন্ট সম্পর্কে ইমেল পাব যা কেবল 'আমার' ইনবক্সে যায়? আমি যখন সংস্থাটি ছেড়ে চলে যাই তখন কেউ হয়তো এটি চাইবে এবং তারা আমার ইনবক্সটি পাবে না। আমি এটিকে সেই ব্যক্তির কাছে ফরোয়ার্ড করতে পারি যে আমি চলে গেলে আমার অ্যাকাউন্টটি 'নিতে' পারে। সুতরাং এখন আমাকে কিছু ডকুমেন্ট সিস্টেমে ইমেলটি অনুলিপি করতে হবে বা অন্য সবার মতো হতে হবে এবং 50 টি ফোল্ডার থাকতে পারে প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য একটি ইমেল করতে এবং এটি সেখানে টানতে পারে। এবং যখন আমি চলে যাই, কিছু দরিদ্র স্তন্যপায়ী সেই সমস্ত ফোল্ডারগুলির মধ্যে দিয়ে যায় এবং আমার পুরানো ইমেল ঠিকানায় স্প্যাম প্রেরণ করা চালিয়ে যায় (সত্যি বলতে, আমি সেই অশ্লীল সাইটে যাইনি।)

যখন BigBoss@OurMostImportantClient.com এর কোনও ইমেল, এখনই বা ভবিষ্যতে যে কারও কাছে এটি নেওয়া দরকার এটির জন্য এটি কিছু কেন্দ্রীয় অবস্থানে যেতে হবে। যদি এটি মাইবিগবস থেকে সরাসরি হয়, তবে সম্ভবত না। তবে এটিতে গুরুত্বপূর্ণ ক্লায়েন্ট এবং ব্যবসায়িক অংশীদার ইমেলের রুট করার ক্ষমতা থাকা উচিত।

উইকি এবং শেয়ারপয়েন্ট এবং পরিচিতি পরিচালনকে অন্তর্ভুক্ত করা উল্লম্ব বাজার অ্যাপ্লিকেশনগুলি দুর্দান্ত, তবে তারা ইমেলটি পরিচালনা করে না। কারও কারও কাছে এই জগাখিচুড়িটি পরিষ্কার করা উচিত যতক্ষণ না আমরা এটি থেকে মুক্তি পেয়ে যাই।

দুঃখিত, আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে কোথাও আছে। ঠিক আমাদের ইমেল সিস্টেমের মতো।

আরও ভাল উপায় হতে পারে এবং এটি নিশ্চিত যে জাহান্নাম টুইটার নয়।


2
  • আপনার বার্তা সংক্ষিপ্ত এবং সংক্ষিপ্ত রাখুন।
  • অনুচ্ছেদ শৈলীর গদ্যের উপরে বুলেটযুক্ত তালিকাগুলি পছন্দ করুন।
  • আপনার প্রাপকদের জানুন (যেমন নন-প্রোগ্রামারদের সাথে কথা বলার সময় প্রযুক্তিগত জারগন এড়ান)।
  • অল্প পরিমাণে ইমেল ব্যবহার করুন।
    • আপনি যদি অতিরিক্ত যোগাযোগ করেন তবে লোকেরা আপনাকে সুর দেবে।

2

আপনার বাগ-ট্র্যাকিং প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে আপনার পছন্দের উদাহরণটি হ্যান্ডেল করা যেমন অন্যেরা বলেছেন, সম্ভবত এর থেকে আরও ভাল সমাধান। এটি বলেছিল, ইমেল যোগাযোগ সম্পর্কে আপনার বিস্তৃত প্রশ্নটি আরও কাছাকাছি দেখার দাবি রাখে।

  • প্রদত্ত যে আপনার ইমেলগুলি আপনার দাবির মতোই পরিষ্কার (এবং এখানে আপনার খুব স্পষ্টভাবে প্রকাশিত প্রশ্নের উপর ভিত্তি করে সন্দেহ করার কোনও কারণ আমার নেই)
  • এবং দেওয়া হয়েছে যে লোকেরা উভয়ই ইমেল গ্রহণ এবং পঠন স্বীকার করে
  • এবং প্রদত্ত যে এটি কোনও বিচ্ছিন্ন বা বিরল ঘটনা নয়
  • তারপরে আমি সন্দেহ করি যে সমস্যাটি আপনার ইমেলগুলির স্পষ্টতা।

আপনি যখন জিজ্ঞাসা করেন তখন আপনার মনে সন্দেহ হয় "আপনি ইমেলের মাধ্যমের মধ্যে অন্তর্নিহিত কিছু আছে যা এই ধরণের যোগাযোগের জন্য কার্যকর নয়?" তবে আমি সন্দেহ করি যে অন্য কোনও মাধ্যমে আপনার সাফল্য আসবে। আমি সন্দেহ করি যে আপনার হতাশার উত্স সম্ভবত আপনার দলের সাথে সম্পর্কের ভিত্তিতে রয়েছে।

আমার কাছে মনে হচ্ছে আপনার দলের লোকেরা আপনাকে গুরুত্বের সাথে নিচ্ছে না এবং এটি মাঝারি বা যোগাযোগের স্টাইলে পরিবর্তনের সাথে মোকাবিলা করার চেয়ে বিস্তৃত সমস্যা। আপনি যদি চান যে আপনার যোগাযোগকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া উচিত, তবে আপনাকে কেন গুরুত্ব সহকারে নেওয়া হচ্ছে না সে কারণগুলির কারণগুলি গ্রহণ করে পুনরায় সংশোধন করা দরকার। এই সম্মানের অভাবের কেন্দ্রবিন্দুতে থাকা অনেকগুলি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে (আপনি নতুন, বা তরুণ, বা সংস্কৃতিগতভাবে ভিন্ন, বা অপ্রমাণিত, বা অতীতে ভুল হয়ে গেছেন) এবং প্রত্যেকেই আলাদা পদ্ধতির ইঙ্গিত দেবে প্রতিকারের। এবং বিভিন্ন দল বিভিন্ন ব্যক্তিত্বের ধরণের প্রতি আলাদাভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়। সুতরাং আরও বিশদ না জেনে আমি এখান থেকে কীভাবে এগিয়ে যেতে হবে সে বিষয়ে পরামর্শ দিতে দ্বিধা বোধ করি।

এটি যদি কারাগারের সিনেমা হয় তবে আমি আপনাকে পরামর্শ দেব যে আপনি দলের সবচেয়ে বড় লোকটি খুঁজে বের করুন এবং তাকে ঝাঁপিয়ে পড়ুন। প্রোগ্রামারদের একটি দলের সম্মান পাওয়া আরও কঠিন হতে পারে (যদিও সাধারণত হাসপাতালে শেষ হওয়ার সম্ভাবনা কম থাকে)।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.