পরীক্ষক-বিকাশকারী যোগাযোগ


9

বিকাশকারী-বিকাশকারী, বিকাশকারী-ক্লায়েন্ট, বিকাশকারী-টিম ম্যানেজার যোগাযোগের বিষয়ে অনেক কিছু লেখা থাকলেও টেস্টার-বিকাশকারী যোগাযোগ এবং সম্পর্ক সম্পর্কিত গাইডলাইন দেয় এমন কোনও পাঠ্য আমি পাইনি।

পরীক্ষকগণ এবং বিকাশকারীরা পৃথক দল বা একই দলে (আমার ক্ষেত্রে, আমি একটি চৌকস বিকাশ প্রকল্পে একাকী পরীক্ষক), আমার বিশ্বাস আছে যে পরীক্ষাগুলি ভালভাবে গ্রহণযোগ্য হওয়ার জন্য যাতে তাকে পরীক্ষা করা হয় তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ , এবং প্রকল্পের গুণমান বাড়ানোর লক্ষ্যে এটির লক্ষ্য অর্জনের জন্য (উদাহরণস্বরূপ, তারা পুলিশ বাহিনী হিসাবে দেখা উচিত নয়)।

কোনও পরামর্শদাতা, বা একজন পরীক্ষক কীভাবে বিকাশকারীদের সাথে যোগাযোগ করবেন সে সম্পর্কে গবেষণা করে?

আপডেট : আপনার উত্তরের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমার মনে যা ছিল তা তারা সবাই নিশ্চিত করেছিল। আপাতত, আমার দলটি আমার ভূমিকা সম্পর্কে খুব গ্রহণযোগ্য ছিল এবং আমরা সত্যিকারের অগ্রগতি শেষ করেছি। আমি উত্তর হিসাবে একাধিককে বেছে নিতে পারতাম তবে আমাকে আমার সিদ্ধান্ত নিতে হয়েছিল।


1
আপনি যখন একগুচ্ছ বাগগুলি খুঁজে পান, তখন কীভাবে তা ফাইল করা উচিত তা জিজ্ঞাসা করা ভাল ধারণা, এমনকি কোনও বাগটি ব্যর্থ হওয়া উচিত বা নতুন হিসাবে উদ্দীপনাবদ্ধ হওয়া উচিত। অন্যের দ্বারা বিকাশকারীদের উপলব্ধি বিবেচনা করে। যতবারই আপনি কোনও বাগ ব্যর্থ করেন, এটি সম্ভাব্যভাবে তার / তার উপর খারাপ প্রভাব ফেলে। আদর্শভাবে আপনার সেই বিকাশকারীটির 9 গজের মধ্যে বসে কথা বলা উচিত, অন্যথায় আপনি সত্যই স্ক্র্যাম করছেন না।
চাকরি

উত্তর:


11

যোগাযোগের উন্নতির সবচেয়ে সহজ উপায় হ'ল আপনার বিকাশকারীদের (এবং ডিজাইনার এবং আর্কিটেক্টস ইত্যাদি) সাথে একসাথে কাজ করা এবং আস্তে আস্তে সেই নির্বোধ ভূমিকাগুলি ভেঙে দেওয়া এবং অবশেষে বুঝতে পারি যে আমরা সবাই পরীক্ষক, কেবল আমাদের কারও কারও কাছে অন্যের চেয়ে বেশি অভিজ্ঞতা আছে।

চতুরতার জন্য, কেবল "বই দ্বারা" এটি করুন। পরীক্ষকরা দলের অংশ এবং আপনি কিছু সম্পন্ন করার পরে কেবল কোনও বাহ্যিক সত্তা নয়। আপনার মূল্যবান দক্ষতা পুরো বিকাশের সময় ব্যবহার করতে হবে । প্রথমে ব্যবহারকারীর গল্প তৈরি করার সময় আপনি গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষাগুলি অর্জন করতে এবং সেগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করেন। এই পরীক্ষাগুলি তখন বিকাশকারীরা তাদের কাজে ব্যবহার করেন। আপনি আংশিক এবং সমাপ্ত কাজের অন্বেষণমূলক পরীক্ষার সাথে প্রতিদিন সময় ব্যয় করেন এবং আপনার পরীক্ষাগুলি স্পষ্ট করে বলতে এবং ক্রমাগত উন্নতি করতে পিওর সাথে কথা বলেন।

আমি যখন "একসাথে কাজ" সম্পর্কে কথা বলি তখন এটাই আমার অর্থ। আমি পুরোপুরি নিশ্চিত যে এইভাবে কোনও দলে যোগাযোগ করা উচিত। এই নিবন্ধটি এটি খুব ভাল বিটিডব্লিউ ব্যাখ্যা করে।

এর বিপরীতে, অনেক সংস্থাগুলি সমস্ত পরীক্ষক (এবং ডিবিএ, এবং ডিজাইনার এবং প্রোগ্রামার) পৃথক বিভাগে স্থাপন করে উন্নয়ন পরিচালনা করতে পছন্দ করে। এটি যোগাযোগের বিরুদ্ধে কাজ করে এবং পর্যায়যুক্ত বিকাশের ধারণাটিকে সীমাবদ্ধ করে। এ জাতীয় পরিস্থিতিতে যোগাযোগের উন্নতির চেষ্টা করা সম্ভব তবে আপনি যে ছোটখাটো উন্নতি আশা করতে পারেন তা চেষ্টা করার মতো নয়। কমপক্ষে আসলে একই ঘরে লোক রাখা এবং ক্রস-ক্রিয়ামূলক দল তৈরির সাথে তুলনা করা নয়।


বেশিরভাগ সময়, উভয়ের পক্ষে যোগাযোগ করা শক্ত, কারণ তাদের আলাদা শব্দভাণ্ডার রয়েছে। টীকাযুক্ত স্ক্রিনশটগুলি প্রেরণ (উদাহরণস্বরূপ ইউজারনেপ সহ ) অনেক সময় সাশ্রয় করে এবং বিকাশকারীদের পরীক্ষকদের আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করে। অতিরিক্তভাবে, ব্যবহৃত ব্রাউজার, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং অপারেটিং সিস্টেমের মতো মেটা তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরবরাহ করা হয়।
গ্রেগর

11

আমি দেব এবং পরীক্ষার মধ্যে যে কোনও ধরণের যোগাযোগের উপর দৃ firm় বিশ্বাসী।

অনেকবার আমি প্রতিটি দলের মধ্যে বন মারামারি দেখেছি, পিছু পিছু পিছু ("ডিজাইন দ্বারা বন্ধ", "পুনরায় খোলা" ইত্যাদি)।

আমি সবসময় পরীক্ষকদের বলি যে আমি কাজ করে যাচ্ছি তাদের সাথে যদি কোনও সন্দেহ থাকে তবে আমার সাথে কথা বলুন।

একটি জিনিস যা আমি সত্যই ঘৃণা করি তা হ'ল ডেভেলপাররা যারা পরীক্ষার বিষয়ে সমস্ত অহংকার পান এবং এ সম্পর্কে কথা বলেন, তাই টেস্ট দলের সাথে ভাল সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য আমি যা কিছু করতে পারি, আমি চেষ্টা করি।


1
"বান মারামারি" কি? :)
মার্কি

1
+1 আমি আমার বর্তমান প্রকল্পে কিউএ সীসাটির সাথে খুব ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি এবং আমি এটি আমার উত্পাদনশীলতার পক্ষে অত্যন্ত উপকারী বলে মনে করি। আমি ভাগ্যবান যে তিনিও একজন পুরোদস্তুর যোগ্য বিকাশকারী এবং তিনি প্রায়শই আবিষ্কার করেন এমন ত্রুটিগুলির সমাধানের পরামর্শ দেন।
অ্যাডাম ক্রসল্যান্ড

1
বান ফাইট = বন থেকে লড়াই করা .... বন = কেক
ozz

2
আমার অফিসে লড়াই করার জন্য কেবল কেকই মূল্যবান।
জেফো

2
.... কেক আছে?
ড্যান রে

4

একটি পরীক্ষক ত্রুটি এবং পরীক্ষার বিষয়ে যোগাযোগ করার সময় বিকাশকারীদের সাথে খুব স্পষ্ট এবং নির্ভুল হওয়া উচিত। ত্রুটিটি পুনরুত্পাদন করার পদক্ষেপগুলির একটি বিশদ তালিকা, প্রয়োজনে স্ক্রিনশটগুলি ... পুনরুত্পাদন করা যায় না এমন বা ত্রুটিযুক্ত পুনরুত্পাদন করার জন্য অস্পষ্ট পদক্ষেপগুলি রয়েছে এমন ত্রুটির বিবরণী বর্ণনা খুব দ্রুত বিকাশকারী-পরীক্ষকের সম্পর্কের টান পাবে।


2
+1 - এবং আমি এটি +1000 দিতে পছন্দ করি। ডেভেলপারগণ এ মহান বিল্ডিং সফটওয়্যার, কিন্তু প্রায়ই বিশেষজ্ঞদের নয় ব্যবহার তারা যা নির্মাণ। আপনি যখন কোনও বিকাশকারী যিনি কোনও বাগ সংশোধন করার জন্য বন্দুকের নীচে রয়েছেন এবং বাগ রিপোর্টটি পুনরুত্পাদন নির্দেশাবলী অনুসরণ করা স্পষ্ট, সহজ, এবং পরীক্ষক যে রিপোর্ট করেছেন তা উপলব্ধ নেই, জীবন নরক - এবং এটি সত্য আপনার চটপটি করছেন বা অন্য কোনও পদ্ধতি আছে। আপনার বাগ রিপোর্টগুলি লিখুন যেন আপনার ঠাকুমার প্রজনন করতে হবে এবং জীবন ভাল হবে।
বব মারফি

4

আমি কখনই বিশ্বাস করতাম না যে বিকাশকারী এবং পরীক্ষকের মধ্যে সর্বদা একটি মতবিরোধ থাকে তবে আমি যখন এই পরিস্থিতিতে কাজ করছিলাম তখন আমার এক সেরা বন্ধু টেস্টারের ভূমিকা পেয়ে আমার এই পরিস্থিতির মুখোমুখি হতে হয়েছিল এবং আমার অবাক হওয়ার কারণে তাকে পরীক্ষার জন্য একই মডিউল নিযুক্ত করা হয়েছিল যে আমি বিকাশ করছিলাম এবং তাই এটিই তাঁর সাথে সত্যই FUNকাজ করছিল এবং আমার অবশ্যই বলতে হবে যে এইরকম পরিস্থিতিতে অন্য ব্যক্তির মতামত বোঝা এবং নিজের অহংকারের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখা খুব গুরুত্বপূর্ণ, এটি আমাকে অনেক সহায়তা করেছে এবং আমরা ছেলেরা আমাদের পেশাদারদের পক্ষে ভালভাবে জেল প্রতিশ্রুতিবদ্ধ পাশাপাশি ব্যক্তিগত বন্ধুত্বের স্তর।


1
শেষে কি এইচআর লঙ্ঘন হয়েছিল?
কাজের

না এইচআর লঙ্ঘন যেমন ছিল না।
রাচেল

3

যেহেতু আপনি বলেছেন যে আপনি একটি চৌকস পরিবেশের একমাত্র পরীক্ষক (স্ক্রুম ধরে নিচ্ছেন) সম্ভবত যোগাযোগের প্রক্রিয়াটি সংজ্ঞায়িত করার জন্য একটি উন্মুক্ত ফোরাম হিসাবে বিপরীতমুখী সভাটি উপকার করতে পারেন।

যেমন আপনি জানেন যে রিস্ট্রোসেক্টিভ মিটিংটি স্ক্র্যাম প্রক্রিয়াটির মধ্যে থাকা রিঙ্কেলগুলিকে সম্বোধন করা। এগুলি আইটেমগুলি হতে পারে যেমন বিকাশকারীরা নিরবচ্ছিন্ন সময়ের XY কে অনুমতি দেয়, সোমবার কেবল ইমেল যোগাযোগ করে এবং সপ্তাহের বাকী বাকী, আপনার দলের অনুসারে যাই হোক না কেন ; যেহেতু যোগাযোগ কখনও এক আকারের সমস্ত পদ্ধতির সাথে মানায় না।

একজন বিকাশকারী হিসাবে আমি একজন পরীক্ষককে প্রশংসা করি যারা উদ্যোগ দেখায়। তারা লাইন আঁকেন না ... তারা ত্রুটি সমাধান করতে চান; মূল কারণ নির্বিশেষে। বিকাশকারী এবং পরীক্ষকদের ব্যবসায় থেকে অনুভূতি আলাদা করতে হবে। মানুষ জড়িত থাকায় ত্রুটিগুলি ব্যবসায়ের অংশ। ত্রুটি সমাধানের সর্বোত্তম পন্থা হ'ল istলিস্টিকভাবে ত্রুটিগুলি সমাধান করার জন্য একটি সংযুক্ত দল সেট set যখন লাইনগুলি পৃষ্ঠে শুরু হয় এবং সীমানা নির্ধারণ করা হয়; যোগাযোগ ভেঙে যাবে।

আপনার দৈনন্দিন স্ট্যান্ড-আপ মিটিংগুলির সুবিধা নিন। যতটা সম্ভব জড়িত হওয়া; শুধু পরীক্ষার সাথে নয়, পুরোপুরি পণ্যটির সাথে। দিনের শেষে একজন বিকাশকারী এবং পরীক্ষক একটি লক্ষ্য নিয়ে কাজ করছেন এবং সর্বদা এটি ফোকাসে রাখা উচিত।


2

আমি একই দলের অংশ হিসাবে পরীক্ষকদের দেখতে পছন্দ করি। সে ক্ষেত্রে যোগাযোগের কোনও বিষয় নেই।

যখনই কোনও পরীক্ষককে কোনও বিকাশকারীর সাথে বা অন্য কোনও উপায়ে কথা বলতে হয় কেবল আসুন আসুন চ্যাট করুন। প্রতিদিনের একটি রুটিন।

তবে উভয় পক্ষকে একে অপরকে সম্মান করতে হবে এবং তাদের কাজটি যথাযথভাবে করতে হবে।

পরীক্ষার্থীদের বাগের শর্ত সম্পর্কে বিশদ বিবরণ সরবরাহ করা উচিত এবং ডিজাইনের মাধ্যমে ত্রুটি হিসাবে কোনও কিছুর প্রতিবেদন করা উচিত নয়। বিশেষত যখন সেখানে লোকটিকে কেবল এমন কোনও কিছু সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে হয় যা সন্দেহজনকভাবে কোনও বৈশিষ্ট্যের মতো দেখায়।

বিকাশকারীদের একটি বাগ রিপোর্ট গুরুত্ব সহকারে নিতে হবে এবং গভীরভাবে অনুসন্ধান করতে হবে যদি আপনি পাঁচটি ক্লিকের মধ্যে বাগটি পুনরুত্পাদন না করেন তবে সমস্যাটি বন্ধ করুন।

পেশাদার মনোভাব এটি লাগে।


"আমি একই দলের অংশ হিসাবে পরীক্ষকদের দেখতে পছন্দ করি। সে ক্ষেত্রে যোগাযোগের কোনও বিষয় নেই।" একই দলে থাকার অর্থ এই নয় যে যোগাযোগের সমস্যাগুলি পৃষ্ঠপোষক হবে না।
অ্যারন ম্যাকআইভার 17

1
@ অ্যারন: ঠিক বলেছেন। তবে আপনি যদি আপনার পায়ের যোগাযোগ সমস্যা অধীনে একটি নিম্ন স্তর হিসেবে পরীক্ষকগণ দেখতে করার সিদ্ধান্ত নেন হবে নিশ্চিত উঠা।

..আমি কৌশলটি নিচ্ছি ... "তুমি কি আজ পরীক্ষককে জড়িয়ে ধরেছ?" এটি আশ্চর্য কাজ করে।
অ্যারন ম্যাকআইভার

2

1 নম্বর সরঞ্জামটি আমি খুঁজে পেয়েছি যে আমি একজন পরীক্ষক (এসডিইটি) হিসাবে দেব-পরীক্ষার সম্পর্কের উন্নতি করতে উত্সাহ অর্জন করতে পারি, বিশেষত দেবদের কাছ থেকে পরামর্শদাতার সন্ধানে honest

আশা করি, আমি যে বিকাশকারীদের সাথে কাজ করি তারা আমার চেয়ে উন্নত বিকাশকারী। এগুলি নিখুঁত নয়, বা আমার কোনও চাকরি হবে না, তবে আমার থেকে আরও অনেক ভাল জিনিস তারা জানেন। এগুলি খাঁটি বিকাশ হয়েছে, যদিও আমার মনোযোগ আংশিকভাবে পরীক্ষার দিকে केन्द्रিত। আমি সেগুলিকে নোট করি যা তারা আরও ভাল করে এবং আমি ঘন ঘন তাদের উল্লেখ করি। আমি যখন তাদের কোডটি পড়ি, আমি মার্জিত বিবরণ বা নকশার ধরণগুলির ঝরঝরে ব্যবহারগুলি নোট করি এবং সেগুলিকে কথোপকথনে উপস্থিত করি। আমি বিকাশকারীদের অনুকরণ করি, যখন সম্ভব হয় তখন অনুরূপ কোডিং কনভেনশনগুলি ব্যবহার করি এবং যখন উপযুক্ত হয় (যেমন, লগিং) তখন পরীক্ষার সরঞ্জামগুলিতে উত্পাদন থেকে উপাদানগুলিকে একীকরণ করি। আমি তাদের দক্ষতা স্বীকার করি এবং ফলস্বরূপ তারা আমার বিষয়টি স্বীকার করে খুশি। মনে মনে, যদি জিনিসগুলি করার আরও ভাল উপায় আছে বলে আমি মনে করি তবে আমি একেবারে কথা বলব - তবে আমি নেতিবাচক চেয়ে বেশি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া জানাতে চাই, সামগ্রিক। সাধারণত, আমি নেতিবাচক প্রতিক্রিয়াগুলিকে আরও আনুষ্ঠানিক এবং নৈর্ব্যক্তিক (উদাহরণস্বরূপ, বাগ রিপোর্ট) এবং ইতিবাচক প্রতিক্রিয়াগুলি কম আনুষ্ঠানিক এবং আরও ব্যক্তিগত (উদাহরণস্বরূপ, ব্যক্তি কথোপকথন) করার চেষ্টা করি।

মান সম্পর্কে ইতিবাচক মতামত দেওয়ার পাশাপাশি নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া জানানো এবং পরামর্শ জিজ্ঞাসা করা সম্পর্ককে বিতর্কিত হতে দলগত কাজ এবং পারস্পরিক শিক্ষার বিষয়ে হওয়া থেকে পরিবর্তিত করে এবং প্রতিরক্ষামূলকতা হ্রাস করে। বিকাশকারীরা জানেন যে তারা খারাপের চেয়ে সবসময় আরও ভাল জিনিস বলতে আমার প্রতি বিশ্বাস রাখতে পারেন, তাই তারা আমার কথা শুনতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন। এছাড়াও, উন্নয়নের বিষয়ে অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা আমার সম্পর্কে তাদের মতামত উত্থাপন করে এবং "এসডিইটিগুলি ব্যর্থ ডিভস" স্টেরিওটাইপ (যেখানে এটি এখনও বিদ্যমান) এর মাধ্যমে বিরতি দেয়।


2

আমি দৃly়ভাবে বিশ্বাস করি যে বিকাশকারী এবং পরীক্ষকদের মধ্যে ভাল যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ critical সবচেয়ে ভাল উপায় হিসাবে আমি নিশ্চিত যে অনেক ভাল পন্থা আছে তবে এখানে আমার পক্ষে সবচেয়ে ভাল কাজ করেছে।

প্রত্যক্ষ / ব্যক্তিগত যোগাযোগ! আমি খুঁজে পেয়েছি যে ব্যক্তিগত, ইমেল নয়, যোগাযোগ সর্বদা সেরা কাজ করে। এটি বিকাশকারী এবং পরীক্ষককে একটি ব্যক্তিগত সম্পর্ক গঠনের অনুমতি দেয়। আপনার কাছে একবার জিনিসগুলি আরও ভাল কাজ করবে বলে মনে হয় এবং প্রবাহিত হয়। আপনার কোনও বিশেষ পরীক্ষা চালানো বা আপনার জন্য অতিরিক্ত মাইল চালাতে সমস্যা হয় না। বিকাশকারীর ক্ষেত্রেও এটি একই রকম হয় এবং আমি সবসময়ে অতিরিক্ত সময় নিই যেগুলিতে তাদের সাহায্যের প্রয়োজন হয় বা তাদের কোন সমস্যা হচ্ছে তা দেখার জন্য always আমার অভিজ্ঞতায় এটি সমস্যার সমাধান দ্রুত করে তোলে, সময় নষ্ট হয় না।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.