মাইক্রোসফ্ট কি সত্যিই "সমর্থন" সরবরাহ করে? [বন্ধ]

Question

ওপেন সোর্স ব্যবহার করার বিরুদ্ধে অন্যতম যুক্তি হ'ল কোনও "সমর্থন" নেই। তবে, বড় বিক্রেতারা (যেমন মাইক্রোসফ্ট) আসলেই কোনও ধরণের "সমর্থন" সরবরাহ করে? আমি নিশ্চিত যে সেখানে প্রতি ঘন্টার 4-চিত্র-প্রদত্ত "পেইড সাপোর্ট" বিকল্প রয়েছে তবে এটি কি আপনার ব্যবসায়ের দেউলিয়া হতে চলেছে এমন কোনও সমস্যার সংক্ষিপ্ততার জন্য সত্যই "বিকল্প"?

এটিকে আরও দৃ concrete়তার সাথে বলতে ... আমি একটি মাইক্রোসফ্ট পণ্য কিনি ... এতে একটি বাগ আছে ... এখন কী? এবং আমি ওপেন সোর্স থেকে যা পাই তার থেকে এটি কীভাবে ভাল?

Comments

@ স্প্যাশহিট আপনি কোন বড় বিক্রেতা (মাইক্রোসফ্ট) সম্পর্কে খুব সুনির্দিষ্ট তবে ওপেন সোর্স কাউন্টার পার্ট সম্পর্কে খুব অস্পষ্ট; যা আপনার প্রশ্নের সেই অংশটিকে বরং সাধারণ করে তোলে। আমি বোঝাতে চাইছি যে কয়েকটি ওপেন সোর্স প্রকল্পের জন্য খুব কমই সমর্থন রয়েছে অন্যদের পক্ষে এটি বেশ ভাল।

— 21

ওপেন সোর্সের বিরুদ্ধে "কোনও সমর্থন নয়" যুক্তি একটি ত্রুটি - যদিও বেশিরভাগ ওপেন সোর্স সমাধানগুলিতে নিখরচায় সম্প্রদায় সমর্থন রয়েছে, অনেকে কর্পোরেট সমর্থনও প্রদান করেছেন (যদিও সর্বদা মূল বিকাশকারীদের কাছ থেকে নয়) (মাইএসকিউএল, রেডহ্যাট, দ্রুপাল, কিউটি ভাবেন) - প্রকৃতপক্ষে, নিখরচায় বিতরণ এবং অর্থ প্রদানের সমর্থনটি শুরু করার পর থেকেই রেডহ্যাটের মডেল।

— হুরুসকোল

এটি একটি উত্তরের চেয়ে বেশি মন্তব্য, মাইক্রোসফ্টের এক্সবক্স সমর্থনটি দুর্দান্ত এবং বিনামূল্যে। প্রায় এক বছর আগে আমি তাদের সাথে ফোনে প্রায় অর্ধ ঘন্টা ব্যয় করেছি যখন তারা আমাকে এক্সবিক্স লাইভ অ্যাক্সেস করতে আমার নির্দিষ্ট রাউটারটি কনফিগার করতে সহায়তা করেছিল! খুব প্রভাবিত!

— জেএমকে

Answer 1

আমি এমএসডিএন সাবস্ক্রিপশনের সাথে অন্তর্ভুক্ত করা 'ফ্রি' ইভেন্টগুলির মাধ্যমে মাইক্রোসফ্ট সমর্থনটি ব্যবহার করেছি এবং এর সাথে সর্বদা দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা অর্জন করেছি। বড় আকারের ক্র্যাশ-ডাম্প আপলোড করা এবং নির্দিষ্ট সমস্যাটিকে একসময় নির্দিষ্ট কোডের বিকাশকারীদের সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে যা সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছিল told

সুতরাং, হ্যাঁ, আমি বলব তারা সমর্থন, ভাল সমর্থন এমনকি অফার করে। এখন, যদি ওপেন সোর্স যা দেয় তার চেয়ে ভাল এটি আমার মনে হয় যে আপনি কীসের জন্য সমর্থন খুঁজছেন তার উপর নির্ভর করবে (পণ্যটির আশেপাশের সম্প্রদায়টি কীভাবে সক্রিয় রয়েছে ইত্যাদি) depend

Comments

এমএস এসকিউএল-এর জন্য অর্থ প্রদত্ত সমর্থনটি ব্যবহার করার পরে, আমাকে বলতে হবে যে আমি এটি বেশ অসামান্য বলে মনে করি। আমাদের মাইক্রোসফ্টের লোকেরা ছিল যারা আমাদের সার্ভারগুলিতে রিমোট করে দিয়েছিল, এবং কোনও সমাধান না হওয়া পর্যন্ত কোনও ইস্যুতে ঘন্টা সময় ব্যয় করে। আমার কাছে মনে হয়েছিল যে তারা অন্যান্য তথাকথিত সহায়তা কেন্দ্রের সন্ধান করতে চাইলে তারা বেঁধে গেছে।

— ক্রিস

প্রদত্ত সমর্থনটি সত্যিই দুর্দান্ত হতে পারে তবে এটি অনাবৃত উত্স পণ্যগুলিতেই সীমাবদ্ধ নয়। একজন প্রাক্তন নিয়োগকর্তায় আমরা মাইএসকিএল-এর মন্টি-নিজেই আমাদের ডেটাবেস সার্ভারগুলিতে লগইন করেছি, সেগুলি অনুকূল করে।

— লেনি প্রোগ্রামার

Answer 2

হ্যাঁ, উপলব্ধ সমর্থন আছে। আমার স্বামী প্রায় 10 বছর আগে মাইক্রোসফ্টের জন্য সহায়তা প্রযুক্তিবিদ হিসাবে কাজ করতেন as তিনি এমন লোকদের সাথে কাজ করার প্রশিক্ষণ পেয়েছিলেন যাদের উচ্চ পর্যায়ে প্রযুক্তিগত জ্ঞান নেই, এবং কোনও বিশেষ "প্রদেয় সমর্থন" বিকল্প ছাড়াই গড়-শেষ ব্যবহারকারীদের সমর্থন করেছেন। এই দিনগুলি কী উপলভ্য তা নির্ধারণ করার জন্য আপনি http://support.microsoft.com/ দিয়ে শুরু করতে পারেন ; তাদের কাছে আরও আরও বিকল্প রয়েছে তখন তারা ফিরে এনেছিল।

এমএসের কেবল সোজা টেকনিক্যাল সমর্থন ছাড়াও রয়েছে। সমস্ত এমএস সফ্টওয়্যার "হটফিক্সড" হতে পারে, যা ঘন ঘন ঘটলে তা বিরক্তিকর হয়, তবে জিনিসগুলি ম্যানুয়ালি পুনরায় ডাউনলোড এবং পুনরায় ইনস্টল করার চেয়েও অনেক ভাল। এছাড়াও, তাদের বেশিরভাগ অনলাইন ডকুমেন্টেশন সহায়তা উপলব্ধ রয়েছে যেহেতু এমএস অনেক প্রযুক্তিবিদ লেখক নিয়োগ করে - বেশিরভাগ ওপেন সোর্স প্রকল্পগুলির কম থাকে। তাদের স্বয়ংক্রিয় সমস্যা সনাক্তকরণ সরঞ্জামগুলি আরও ভাল হতে থাকে - আপনি জানেন যে, "এটি কি আপনার সমস্যার সমাধান করে" উইন্ডোজ এবং জিনিসগুলি যা আপনার মেশিনটি ক্র্যাশ হওয়ার সময় নোট করে এবং তারপরে বেরিয়ে আসে এবং সেই সমস্যাটি সমাধান করতে পারে এমন সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি সন্ধান করে। প্রযুক্তিগত ব্যবহারকারীরা কখনও কখনও ফোরামগুলিও ব্যবহার করতে পারেন যেখানে তারা কিছু পণ্যের জন্য সরাসরি এমএস লোকদের সাথে কথা বলতে পারেন।

কেনার সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে এটি প্রধান বিষয় হওয়া উচিত কিনা তা আমি মনে করি যা আপনার দক্ষতার স্তরের উপর নির্ভর করে। নন-টেকনিক্যাল ব্যবহারকারীর জন্য সাধারণ ওএস বা বড় সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য, এই সমর্থনটি একটি বড় চুক্তি এবং মূল কারণ আমি নন-প্রযুক্তিগত ব্যবহারকারীদের (কিছু ব্যতিক্রম ব্যতীত ওপেনসোর্স পণ্যগুলির সুপারিশ না করার ঝোঁক। অধিকাংশ মানুষের জন্য).

কারিগরি ব্যক্তির পক্ষে এটি অনেকগুলি, অনেকগুলি ভেরিয়েবলের উপর নির্ভর করে - ডোমেনটি কতটা কঠিন, নিজের উত্তরগুলি খুঁজতে তারা কতটা দক্ষ, সেই পণ্যটির জন্য সমর্থনের স্তরগুলি কতটা পৃথক, ইত্যাদি on সাধারণত, এই সাইটটি ব্যবহার করার জন্য আমি যাদের বেশিরভাগ লোকের প্রত্যাশা করি তাদের বেশিরভাগই নিজেরাই সহায়তা এবং অন্যান্য বেসরকারী সহায়তার উত্সগুলি (এসও ভাবেন) সনাক্ত করতে ভাল, তাই প্রযুক্তিগত সহায়তা কোনও বড় সহায়তা নয়। আমি জানি এমএস সমর্থন আমার প্রথম স্টপ নয়; গুগল হয়। প্রায়শই এটি এমএস কেবি নিবন্ধগুলিতে আমাকে নেতৃত্ব দেয়, তবে ওপেন সোর্স সফ্টওয়্যার সাধারণত ফোরাম বা এসও বাড়ে। আপনি যদি প্রথম দিকে অবলম্বনকারী হন তবে তবে এমএস অপশন থেকে সমর্থনটি আরও গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে কারণ প্রাথমিক ওপেন সোর্স পণ্যগুলির জন্য ওয়েবে তেমন কিছু পাওয়া যাবে না।

Comments

অনলাইন ডকুমেন্টেশনের জন্য +1। লিনাক্সের তুলনায় উইন্ডোজ সফ্টওয়্যারটিতে কতটা সমর্থন উপলব্ধ এটি উন্মাদ।

— apoorv020

Answer 3

তবে, বড় বিক্রেতারা (যেমন মাইক্রোসফ্ট) আসলেই কোনও ধরণের "সমর্থন" সরবরাহ করে?

আপনি যেটিকে সমর্থন বলছেন তার উপর নির্ভর করে, তবে আমি হ্যাঁ, তর্ক করছি। তাদের ধর্মপ্রচারকরা অসাধারণ। দু'সপ্তাহ আগে এমএস স্টাফদের একজন আমাদের সমস্যা ও পরবর্তী পদক্ষেপগুলি নিখরচায় নিখরচায় আমার দলের সাথে একটি বৈঠক করেছিলেন। তিনি অনুসরণ করতে 6 মাসের মধ্যে ফিরে আসার প্রস্তাবও দিয়েছিলেন। আমি তাদের ফোন কল সমর্থন সম্পর্কে জানি না, তবে শেষ 2 টি প্রতিষ্ঠানে আমি তাদের কর্মীদের জন্য কাজ করেছি সবসময় তাদের সাহায্যের পথ ছেড়ে চলে এসেছি। এরিক লিপার্টের দিকে তাকান, তিনি নিয়মিত এসও-তে বিনা মূল্যে সি # সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেন। এটি সবসময়ই ছিল। আমি তাদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে বা অনলাইনে কথা বলেছি এবং বলেছিলাম, "এক্স এর সাথে আমার একটি সমস্যা আছে" এবং আমি তাদের কাছে কোন উত্তরই পাইনি, বা কাকে জিজ্ঞাসা করতে হবে এবং আমার কাছে ফিরে যেতে হবে তা আমি কখনও জানি না।

Comments

টাইপো: অগু -> তর্ক করুন

— ক্রিস্টোফার মাহান

+1, এটি কেবল ভাল ইঞ্জিনিয়ারদের বিপরীতে প্রচারকগণের উল্লেখ হিসাবে ভাল। এমএস এবং অন্যান্য বড় সংস্থাগুলির লোকদের একটি বহর রয়েছে যাদের সক্রিয়ভাবে ঘুরে বেড়াতে এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ঠিক করার জন্য এবং তারা খুশি কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিক্রিয়া এবং অভিযোগের জন্য অর্থ প্রদান করা হয়।

— nlawalker

Answer 4

হ্যাঁ এখানে ওয়েবসাইট: http://support.microsoft.com/ । সমস্ত ভোক্তা পণ্য ইমেল এবং ফোন উভয়ই বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সমর্থিত ।

দয়া করে নোট করুন যে পেশাদার সহায়তার একটি অংশ বিশ্বব্যাপী মাইক্রোসফ্টের কয়েক মিলিয়ন অংশীদারদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে। মূলত এন্টারপ্রাইজ পণ্যগুলির জন্য।

তারা ভোক্তা পণ্যগুলির জন্য ফোন সমর্থন পেতে ভাউচার কার্ড সরবরাহ করে।

Comments

তবে, অংশীদারদের বাগগুলি ঠিক করার ক্ষমতা নেই

— জোয়েলফ্যান

বাগের উপর নির্ভর করে। যদি এটি ব্ল্যাকবক্স কোডের অংশ হয় তবে তারা সাধারণত কোনও কাজ খুঁজে পেতে পারে বা আপনার কনফিগারেশনটি সঠিক কিনা ডাবল পরীক্ষা করতে পারে।

— ডার্কস্টার

Answer 5

একটি উদ্যোগের জন্য সমর্থন স্ট্রিম উল্লেখযোগ্য significant যদিও একটি ছোট ব্যবসা মাইক্রোসফ্টের মতো কোনও সংস্থার কাছ থেকে পরিষেবাগুলি গ্রহণ করার ঝোঁক নাও পারে এবং তাদের লাভ করা উচিত।

কর্মসংস্থানের আগের জায়গায় (ছোট ব্যবসা <250 কর্মচারী) আমরা একটি এসএল 2 ক্লায়েন্ট লিখছিলাম যা ওয়েব পরিষেবা গ্রাহক ছিল যেখানে ডাব্লুএসডিএলটি এক্সিস 2 এর মাধ্যমে তৈরি হয়েছিল। এর শেষ প্রান্তটি জাভা ছিল এবং তাই সার্ভারের পক্ষটি এক্সিস 2 কে ওয়েব পরিষেবাদি কাঠামো হিসাবে ব্যবহার করছে।

আমরা ক্লায়েন্টটি তৈরি করতে এবং ওয়েব পরিষেবাটি ব্যবহার শুরু করার সাথে সাথে এটি সহজেই স্পষ্ট হয়ে উঠল যে কিছু ভুল হয়েছে তবে কেন তার কোনও ধারণা নেই। উত্তরাধিকার ডাব্লুএসডিএল হিসাবে সংজ্ঞায়িত হিসাবে কাজ করে না এবং পৃষ্ঠতলে একটি এসএল বাগ হিসাবে উপস্থিত হয়েছিল; বিশেষত এসএল-এর শৈশবকালীন কারণে। তদন্ত শুরু করতে আমরা আমাদের এমএসডিএন সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে একটি সমর্থন টিকিট খুলেছি। মাইক্রোসফ্ট সমস্যা সমাধানে অত্যন্ত জ্ঞানী এবং সহায়ক ছিল helpful তারা এসএল থেকে প্রয়োজনীয় দলের সদস্যদের জড়িত এবং সমস্যাটি বের করে নিল। এগুলি পণ্যের নিকটবর্তী প্রকৌশলী; এটি কোনও কল সেন্টারে কোনও স্তরের 1 সংস্থান নয় যা আপনাকে স্ক্রিন পড়ার অনুরোধ জানায়।

সমস্যাটি ছিল এক্সিস 2 এর মধ্যে মেসেজিং স্ট্রাকচারের সাথে। এটি বিপরীত হয়েছিল এবং অনুমানটিকে মেনে চলেনি। অ্যাকসিস 2 না থাকাকালীন মাইক্রোসফ্টের স্ট্যাকটি অনুমান করে চলেছিল। মাইক্রোসফ্ট প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করেছিল এবং আমি যখন পণ্যটিতে কাজ চালিয়ে যাচ্ছিলাম তখন বাগটি সন্ধান করে। আমি এক্সিস 2 প্রকল্পের বিরুদ্ধে একটি বাগ ফাইল করতে সক্ষম হয়েছি যা 1.5 মাসের মুক্তির অংশ হতে অনেক মাস সময় নেয়। যদিও এই উত্সটি আমার কাছে একটি ব্যবসায়ের কাছে ছিল তবে কোনও বিকাশকারীকে কেবল তৃতীয় পক্ষের লাইব্রেরিতে এই সমস্যাটি তদন্ত করতে এবং কোনও প্যাচ সরবরাহ করার অনুমতি দেওয়ার জনবল নেই।

স্কট গু- সহ এসএল-এর শৈশবকালে বিভিন্ন উচ্চ স্তরের ব্যক্তিদের কাছ থেকে আমি জিনিসগুলি সঠিক করার চেষ্টা করার এবং বিভিন্ন প্রয়োজনে আমাদের চাহিদা পূরণের নিশ্চয়তা দেওয়ার জন্য ইমেল পেয়েছি ।

মাইক্রোসফ্ট, এইচপি, আইবিএম, এবং ডেলের মতো বড় বিক্রেতার কাছ থেকে সহায়তা আসল। যখন কোনও এন্টারপ্রাইজ একজন বিক্রেতার সাথে দৃly়ভাবে মিলিত হয় তখন প্রায়শই এমন কিছুই হয় না যে কোনও উদ্যোগ ব্যবসায়ীদের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য এটি নিশ্চিত করে না।

Comments

যদিও সমস্ত স্কেল প্রয়োজন। আপনি "ছোট ব্যবসা <250 কর্মচারী" বলছেন, 10 এর চেয়ে কম ব্যবসায়ের কী হবে? সহায়তার ব্যয় তখন তুলনামূলকভাবে অসহনীয় এবং বড় সংস্থাগুলি এটি সরবরাহ করতে যে আগ্রহী হবে তা অনেক কম।

— Orbling

@ আপনার মন্তব্যটি দ্বারা কিছুটা বিভ্রান্ত যে সংস্থাটি <250 250 কর্মচারী ছিল তাদের মাইক্রোসফ্টের সাথে কোনও বিশেষ সম্পর্ক ছিল না। এটি একটি স্ট্যান্ডার্ড এমএসডিএন সাবস্ক্রিপশন যা ব্যবসায় +15 -15 কিনেছিল। এছাড়াও যদি আপনার সংস্থাটি <10 হয় তবে মাইক্রোসফ্ট ... বিজস্পার্কের পছন্দগুলি থেকে আপনাকে উত্সর্গীকৃত একটি সম্পূর্ণ প্রোগ্রাম রয়েছে। সমর্থন ব্যবসায়ের আকার নির্বিশেষে বিদ্যমান।

— অ্যারন ম্যাকআইভার

হ্যাঁ, আমি জানি যে, আমি এর অর্থ বাজেটের তুলনায় তুলনামূলকভাবে বেশি। ছোট সংস্থাগুলি ছোট বাজেটের সমান হয়ে থাকে।

— ই

Answer 6

হ্যাঁ তারা সমর্থন অফার করে, তবে অনেকেই ঠিক করে না offer কয়েক বছর আগে আমরা একটি ডিইএস এনক্রিপশন বাগটি নিয়ে একটি সমস্যার মধ্যে পড়েছিলাম যার জন্য একটি তুচ্ছ ফিক্স সুপরিচিত ছিল। মাইক্রোসফ্ট এটি নথিভুক্ত করেছে এবং রেজোলিউশনটি ঠিক করে না বলে জানিয়েছে। ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারকে কাজ করার জন্য আমাদের এনক্রিপশন বাগ ফিক্সটি অক্ষম করতে হয়েছিল।

আমার সমর্থন সহ একটি পণ্য ছিল যেখানে আমাদের পরবর্তী বাগিতে সমস্যার সমাধান হবে এমন প্রতিক্রিয়া সহ বেশ কয়েকটি বাগ রিপোর্ট বন্ধ ছিল। আমি অবশেষে জিজ্ঞাসা করলাম পরের মুক্তিটি কবে হবে। প্রতিক্রিয়াটি ছিল "আমরা আর কোনও রিলিজের পরিকল্পনা করি না I আমি সমর্থনটি বন্ধ করে দিয়েছি open

অন্য একটি প্রকল্প, আমরা প্রায়শই জিজ্ঞাসা করতাম যে আমরা যখন এটি পেয়েছিলাম তখন সমাধানটি কী। "সুতরাং আমরা উভয়ই সমাধানটি জানব।" সময়ের সাথে সাথে সমর্থন আরও ভাল হয়েছে এবং তারা সমাধান সরবরাহ করে। একটি ক্ষেত্রে, আমি এমন কোনও কোডের বিকাশকারীর সাথে কথা বলতে পারি যা থেকে আমরা একটি ডাটাবেস হ্যান্ডেল পাব বলে আশা করি।

সফ্টওয়্যার নষ্ট হয়ে যাওয়ার সাথে সাথে সাথে পরিচিত প্যাচগুলি অবিলম্বে প্রকাশ করার জন্য আমি সমর্থন নিয়ে কাজ করেছি। একই সরবরাহকারী হিসাবে অন্য ক্ষেত্রে, আমাকে একটি মাল্টি-থ্রেডিং সমস্যা আবার দু'বার পাঠাতে হয়েছিল। প্রথম স্থিরতা সমস্যার ফ্রিকোয়েন্সি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করেছে, এবং দ্বিতীয়টি পুরোপুরি সমাধানের জন্য উপস্থিত হয়েছিল। উভয় ফিক্সগুলি মুক্তি চক্রের বাইরে সরবরাহ করা হয়েছিল।

অনেক ওপেন সোর্স প্রকল্পগুলি অর্থ প্রদানের সহায়তায় উপলব্ধ। প্রকল্পগুলির অর্থায়নের অন্যতম উপায় এটি। এটি প্রায়শই উপলব্ধ দুর্দান্ত অবৈতনিক সহায়তা ছাড়াও। জটিল ক্ষেত্রে, এটি আপনার সংস্থায় কোডটি কী করছে তা দেখতে সহায়তা করে। ওপেন সোর্স সহ এটি নির্ধারণ করা তুলনামূলকভাবে সহজ।

সম্পাদনা: আমি ব্যবহার করি বেশিরভাগ ওপেন সোর্স সফ্টওয়্যার এত ভাল কাজ করে যে আমার সমর্থন দরকার নেই। আমার যেখানে সাহায্যের দরকার ছিল তাদের মধ্যে কয়েকটিতে মাইএসকিউএল, অ্যাপাচি, উবুন্টু এবং ফায়ারফক্স রয়েছে। প্রায় সব ক্ষেত্রেই আমি সমর্থন ডকুমেন্টেশন এবং ফোরামগুলি থেকে আমার উত্তর পেতে সক্ষম হয়েছি। আমি সাধারণত দেখতে পাই যে যখন প্রয়োজন হয় তখন প্যাচগুলি খুব দ্রুত উপলব্ধ করা হয়।

Comments

আপনি কি "সেরা অবৈতনিক সমর্থন" এর উদাহরণ দিতে পারেন?

— apoorv020

Answer 7

সাধারণভাবে, আমি মনে করি ভাল ডকুমেন্টেশন / সহায়তার অভাবই আমাকে ওপেন সোর্স সফ্টওয়্যার সম্পর্কে সর্বাধিক বন্ধ করে দেয়। ইথেল যেমন উল্লেখ করেছেন, উইন্ডোজ এবং অন্যান্য মাইক্রোসফ্ট পণ্যগুলির চারপাশে নথিপত্রের স্তরটি অসামান্য। উইন্ডোর সাহায্য এবং সহায়তায় যে কোনও ক্রিয়া অনুসন্ধান করুন (উদাহরণস্বরূপ আপডেটগুলি বন্ধ করুন) এবং আপনি হাইপারলিঙ্ক সহ ভালভাবে লিখিত নিবন্ধগুলি পাবেন। লিনাক্সেও এটি করুন, এবং আমি সন্দেহ করি যে আপনি কিছু পাবেন। (আমার অভিজ্ঞতা মূলত উবুন্টুর মধ্যে সীমাবদ্ধ, ধারণা করা যায় এটি সর্বাধিক জনপ্রিয় এবং ব্যবহারযোগ্য ডেস্কটপ লিনাক্স বৈচিত্রগুলির মধ্যে একটি)।

বাগ ঠিক করার প্রশ্নে আমি স্বীকার করি যে মাইক্রোসফ্ট একটি দুর্দান্ত মান নির্ধারণ করে না। তবে দু'টিই অগত্যা ওপেন সোর্স করে না। ওপেন সোর্স দিয়ে আমি যে কয়েকটি বাগ অনুসরণ করেছি তা কখনই সমাধান করা যায় নি - এটি ছিল উবুন্টু, বিবর্তন ইত্যাদি জনপ্রিয় প্রকল্পগুলিতে ither হয় তারা সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে তারা "নিম্ন অগ্রাধিকার" বা "পুনরুত্পাদন করা যায়নি"। এর অর্থ এই নয় যে আমি উপরে গিয়ে সেগুলি স্থির করেছিলাম (আমার কাছে সময় বা ধৈর্যও নেই) আমি কেবল বিকল্পগুলিতে চলে এসেছি। আমি যখন বাগের বিষয়ে মাইক্রোসফ্টের সাথে কেবলমাত্র একবার যোগাযোগ করি, তখন আমি কমপক্ষে ৪৮ ঘন্টার মধ্যে তদন্ত করে ফিরে এসেছি।

svnলক্ষ লক্ষ দ্বারা ব্যবহৃত একটি কমান্ড লাইন সরঞ্জাম, তবে এটি বিভিন্ন কারণের জন্য একটি ত্রুটি বার্তা দেয় বলে মনে হয় এবং আমি যে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছি তার সমাধান করতে পারি না। আমি আমার বিশেষ মামলার জন্য সত্যিই ইন্টারনেটে কোনও সহায়তা পাই না। অন্যদিকে মাইক্রোসফ্ট পণ্যগুলি সাধারণত বেশ নির্দিষ্ট ত্রুটি কোডগুলি ফেরত দেয় যাতে আপনি অনলাইনে সেগুলি শিকার করেন nt

MySQL এর সাথে একটি ওয়ার্কিং টমক্যাট সার্ভার সেট আপ করতে আমার একবার সময় লেগেছে। এমনকি টিউটোরিয়ালে সরবরাহ করা উদাহরণগুলিও কাজ করছে না। ডকুমেন্টেশনটি বর্তমান সংস্করণটির সাথেও সামঞ্জস্যপূর্ণ ছিল না। (শেষ পর্যন্ত আমার এটি বন্ধুর বন্ধুর সাহায্যের দরকার হয়েছিল) এটি চালিয়ে যেতে। আমি যখন একটি আইআইএস সার্ভার এবং এমএস-এসকিউএল সার্ভার সেট আপ করি, তখন আমার একদিনেরও কম সময় লাগে।

Comments

যখন আপনার ওপেন সোর্স সমস্যা ছিল তখন আপনি কি অনলাইন ফোরাম, ইমেল তালিকা বা আইআরসি চ্যানেলগুলিতে জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করেছিলেন?

— জোয়েলফ্যান

কখনও কখনও। বেশিরভাগ সময় আমি সমস্যার মুখোমুখি হয়ে থাকি, আমি সাধারণত ফিক্সগুলির জন্য গুগল ব্যবহার করে প্রায় সন্ধান করতে পারি।

— apoorv020

আমার একটি নতুন লিনাক্স মিন্ট 12 ইনস্টলেশন সংক্রান্ত সমস্যা ছিল এবং অফিসিয়াল আইআরসি-তে প্রচুর লোক উপস্থিত ছিল এবং সাহায্য করতে আগ্রহী।

— অ্যালান বি