ক্লায়েন্টকে কীভাবে বলতে হবে আমি তার প্রকল্পে আর কাজ করতে চাই না


20

এটি সম্ভবত বিভ্রান্ত শব্দ হবে, কিন্তু এখানে এটি যায়।

আমি কিছু সময়ের জন্য ক্লায়েন্টের জন্য একটি প্রকল্পে কাজ করছি। "এটি একটি এক্সওয়াইজেড প্লাগইন এবং এবিসি পণ্যের সাথে ইন্টারফেস হতে হবে" ব্যতীত আমাকে কোনও বিবরণ দেওয়া হয়নি। যা ভাল ছিল, কিন্তু এখন আমরা শেষের দিকে (আমার মনে হয়) এবং এটি কেবল টেনে আনা হচ্ছে। আমার এতে ব্যয় করার মতো কোনও সময় নেই এবং আমি ইতিমধ্যে 3 মাসের মধ্যে শিডিউল শেষ করেছি। ক্লায়েন্টটি কীভাবে তিনি ডেটা নেভিগেট করতে সক্ষম হতে চান তা সম্পর্কে আমার কাছে বর্ণনা করার চেষ্টা করা (একটি ইউআই ইস্যু) কেবল কঠিন। আমি যা মনে করি সে সম্পর্কে আমি মক আপগুলি জমা দিয়েছি তবে তার সর্বশেষ প্রতিক্রিয়া হ'ল "আপনার XXX পণ্যের দিকে নজর দেওয়া উচিত", এর অনুরূপ কার্যকারিতা রয়েছে।

অবশ্যই, আমি এটির দিকে তাকিয়েছিলাম এবং এটি আমার জমা দেওয়ার মতো দেখায় তবে আমি মনে করি না যে আমি ফ্রেমওয়ার্কটি যেভাবে তৈরি করেছি সে আমাকে এখন যা বর্ণনা করছে তা সমর্থন করবে। প্রক্রিয়াটি শেষ করার জন্য আমাদের মধ্যে ভাল যোগাযোগ হয়েছে তবে তিনি কী চান তা তিনি জানেন না। আমি ব্যাখ্যা করেছি যে কীভাবে আমি কাঠামোটি তৈরি করতে যাচ্ছি এবং তিনি সম্মত হয়েছেন, সুতরাং এটি ডিজাইন সম্পর্কে আমার পক্ষে পছন্দ নয়।

আমি যখন আমার চূড়ান্ত মডিউলগুলি মনে করি তার উপরে যাই, তখন তিনি বলেন, "আপনারা এটি এইভাবেই করা উচিত ছিল" যার জন্য আমাকে ফিরে যেতে হবে এবং কোড এবং ইউআই পুনরায় কাজ করা দরকার। কিছু ছোট আইটেমগুলি আমার দ্বারা আরও ভালভাবে চিন্তা করা যেতে পারে, তবে বড় জিনিসগুলি হ'ল আমি কীভাবে তার প্রয়োজনীয়তাগুলি ব্যাখ্যা করেছি এবং বিকাশের সময় আমি বেশ কয়েকবার এই মডিউলটি পেরিয়েছি।

আমি গত মাসে ইতিমধ্যে চূড়ান্ত তহবিল পেয়েছি তাই আমি এই মুহুর্তে বিনামূল্যে কাজ করছি। আমি আর এই প্রকল্পটি মোকাবেলা করতে চাই না। আমি ইতিমধ্যে পেমেন্ট পেয়েছি। আমি এর আগে এই ক্লায়েন্টের সাথে অন্যান্য সফল প্রকল্পগুলি করেছি এবং তার আরও অনেক প্রকল্প রয়েছে যা তিনি করতে চান।

হ্যাক আমার কি করা উচিত? আমি আর এই প্রকল্পে কাজ করতে চাই না। আমি আর কোনও অর্থ চাইতে চাই না (অর্থ আসলে সমস্যা নয়)। আমিও তাকে পাগল করতে চাই না। আমি জানি এটি দেখে মনে হচ্ছে আমি আমার কেক রাখতে এবং এটিও খেতে চাই।

আপনি যদি ভাবেন আমার এটাকে ছাড় বলা উচিত, পরিস্থিতিটি কীভাবে করা উচিত?


10
আপনার চুক্তি কি বলে?

উত্তর:


30

প্রথমত, আপনি এখন যে নিখরচায় কাজ করছেন সেই মানসিকতা থেকে বেরিয়ে আসার প্রয়োজন, কেবলমাত্র আপনি যা বিশ্বাস করেন তা চূড়ান্ত অর্থ প্রদান। আপনি একটি দাম সম্মত হন এবং প্রদান করা হয়েছিল। আপনি যদি এমনকি শুরু করার আগেই সমস্ত তহবিলের সম্মুখ ভাগটি পেয়ে থাকেন তবে আপনি কি পুরো প্রকল্পটি বিনামূল্যে নিযুক্ত করতেন?

(বিটিডাব্লু এই কারণেই আমি কখনই স্থির-মূল্য প্রকল্পগুলিতে কাজ করি না; আমি সর্বদা সময় নিয়ে কাজ করার জন্য জোর দিয়ে থাকি))

যদি আপনি তা দেখিয়ে দিতে পারেন যে ক্লায়েন্ট যা অনুরোধ করেছেন তা আপনার পক্ষে মূলত সাইন আপ করা ছাড়িয়ে গেছে, তবে আপনি আরও অর্থের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন, তবে আপনি ইঙ্গিত করেছেন যে এটি সমস্যা বলে মনে হচ্ছে না। দেখে মনে হচ্ছে আপনি প্রকল্পটি নিয়ে ক্লান্ত হয়ে পড়েছেন। দুর্ভাগ্যক্রমে এটি ত্যাগ করার ভাল কারণ নয়।

যদি আপনি শুরুতে একটি সংজ্ঞায়িত স্পেসিফিকেশন পেয়ে থাকেন এবং সেই অনুমানটি পূরণ করে থাকেন তবে আপনি নৈতিকভাবে প্রকল্পটি থেকে দূরে সরে যেতে পারেন তবে আপনি অবশ্যই এই ক্লায়েন্টের কাছ থেকে আর কোনও কাজ পাবেন না। ক্লায়েন্ট যা চান তা শেষ করা, যতটা সম্ভব আপনার সামান্য সময় ব্যয় করা ভাল এবং পরবর্তী বারের মতো আরও ভাল করার আশাবাদী better


1
ভাল দিক. আমি বেশ কয়েক ঘন্টা উদ্ধৃত করেছিলাম তবে এটি ঠিক করা হয়নি। আমি আরও কিছু জন্য চালান করতে পারি তবে এটি করা ঠিক মনে হয় না।
ডাস্টিনডাভিস

7
অধিকার বোধ শক্তিশালী। এক পয়েন্ট পর্যন্ত। যখন আপনি বুঝতে পারেন যে আপনার ক্ষতি করা হচ্ছে তখন আপনার কিছু করা দরকার। সাধারণ উদাহরণ: ক্লায়েন্ট অর্থ প্রদানের চক্র পরিবর্তন করে এবং আপনি 30 এর পরিবর্তে চালানের 90 দিনের পরে অর্থ প্রদান করেন S সমাধান: উচ্চ হার। এমনকি যদি এটির জন্য মাত্র 5 ডলার / ঘন্টা হয় তবে এর ক্ষেত্রে এটি: আপনার নগদ প্রবাহকে উন্নত করতে এবং আপনার শিম কাউন্টারগুলিকে খুশি করতে আপনি আমাকে স্ক্রু দেওয়ার চেষ্টা করছেন। তাহলে ... আপনার উন্নত কেপিআইয়ের জন্য আমাকে কেন অর্থ দিতে হবে? এই ক্ষেত্রে, আপনি স্কোপ ক্রাইপের শিকার বলে মনে করছেন। ক্লায়েন্টের সাথে খোলামেলা আলাপের সময়।
দ্রুত_ এখন

@ কুইক্লি_নউ আমার অন্য ক্লায়েন্টের সাথে ঠিক কী ঘটেছে তা ঠিকঠাক করে দেয় এবং দাম বাড়ানোর বিষয়ে বিতর্ক করে যাচ্ছিল (তিন বছরের জন্য একই হার)। সম্ভবত আমি এই প্রকল্পের জন্য আমি যা করতে ইচ্ছুক তার একটি তালিকা তৈরি করা দরকার এবং এটি চালিয়ে যায়। এটি নিন বা আরও অর্থ প্রদান করুন। আপনাদের দুজনকেই ধন্যবাদ।
ডাস্টিনডাভিস

2
আমি বিভিন্ন ক্লায়েন্টকে বিভিন্ন হার ধার্য করি আরো কঠিন বেশী একটি উচ্চ হার প্রদান। "কঠিন" এর অনেকগুলি ব্যাখ্যা রয়েছে। (এবং যদি আপনি এটির হার সম্ভবত 3 বছর ধরে একইভাবে রাখেন তবে এটি সম্ভবত তার চেয়ে বেশি সময় বেড়েছে))
তাড়াতাড়ি_

3
@ ডাস্টিনড্যাভিস, যদিও আমি এই মুহুর্তের মধ্যে চার্জ দিই না কেন, প্রায়শই আমাকে কোনও প্রকল্পের প্রত্যাশিত সংখ্যার অনুমান করতে বলা হয়। আমি এটি পরিষ্কার করে দিচ্ছি যে এটি বাজেটের কারণে, এবং আসল ঘন্টাগুলি অতিক্রম করতে পারে (বা এর নিচে)। যদি আমি কোনও কিছুতে আটকে যাই এবং আমি যে পরিকল্পনা করেছি তার জন্য আরও সময় ব্যয় করি, আমি মাঝে মাঝে আমার ক্লায়েন্টকে কিছু "ফ্রি" ঘন্টা দিই, তবে আমি সবসময় চালানটিতে রাখি এবং এটিকে এনসি (বিনা চার্জ) হিসাবে লেবেল করি ব্যাখ্যা (যেমন "ল্যাপটপ ক্র্যাশ হয়েছে, ওএস পুনরায় ইনস্টল করতে হয়েছিল")। আপনার অবশ্যই প্রকল্পটি শেষ করা উচিত, এবং আরও কিছু জিজ্ঞাসা করা উচিত - যদি আপনি এটি সমর্থন করতে পারেন।
tcrosley

11

আমি মনে করি এগিয়ে যাওয়ার সর্বোত্তম উপায় হ'ল ক্লায়েন্টের সাথে বসে বসে পরিবর্তনের একটি তালিকা ছুঁড়ে দেওয়া, যা আপনি দু'জনেই কাজটি শেষ করতে সম্মত হতে পারেন। এবং যদি আপনাকে অর্থ প্রদান করা হয় এবং আপনি সম্মত হন যে তারা চাকরীর অংশ এবং আপনি আবার ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করতে চান ... আপনি জানেন যে এগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে।

ইউআই হিসাবে আপনি কেবল তাঁর ডিজাইনের আপনার ব্যাখ্যায় সম্মত হন - বা তাকে অন্য ডিজাইনের সাথে সম্মতি জানাতে চলেছেন। তবে 'আমি এটি x এর মতো দেখতে চাই' বলা কখনই কাজ করবে না, এটি একটি সম্মত ডিজাইনের সাহায্যে দরকার। 99 টি ডিজাইন বা অনুরূপ কিছুতে কম দামের ডিজাইন প্রচার তৈরি করুন এবং ক্লায়েন্টকে সেরাটি বেছে নেওয়ার জন্য পান - এমনকি আপনার যদি ব্যয় বিভক্ত করতে হয় তবে এটি কমপক্ষে প্রকল্পটি সমাপ্তির দিকে নিয়ে যেতে পারে।

যদি সমস্ত কিছু ব্যর্থ হয় এবং ক্লায়েন্ট সত্যিই স্টল করে চলেছে তবে আপনি যে সময় কাটিয়েছেন তার একটি যুক্তিসঙ্গত প্রাক্কলন করুন, যুক্তিসঙ্গত অতিরিক্ত ঘন্টা (10% বলুন) অফার করুন এবং বলুন যে সেই সময়ের পরে আপনাকে ফিরে যেতে হবে একটি ঘন্টা বেতনের মডেল।

যুক্তিযুক্ত হন, তবে দৃ be় হন।


0

এখানে কয়েকটি ধারনা:

  • ক্লায়েন্টকে আপনি আনুমানিক ঘন্টা না পেরিয়ে বলুন এবং কাজ চালিয়ে যেতে আপনার অতিরিক্ত অর্থায়নের ব্যবস্থা করা উচিত।

তবে সম্ভবত আপনি "দয়ালু" একটি নির্দিষ্ট দামের সাথে সম্মত হয়েছেন। সুতরাং এটি চেষ্টা করুন:

  • চূড়ান্ত সমাধান জন্য চূড়ান্ত তহবিল : ক্লায়েন্ট বলুন যে আপনার ঘন্টার হিসাব আপনার সমাধান উপর ভিত্তি করে ছিল। যদি সে অন্যটি চায়, তবে আপনাকে অতিরিক্ত সময় দিতে হবে যা তার জন্য আরও খানিকটা ব্যয় করতে হবে।

হতে পারে ক্লায়েন্ট ক্লায়েন্টের জোঁক জাতীয়, বা তিনি জানেন না কেবল।

  • প্রদান করাআপনার প্রস্তাবিত সমাধানটি তার কাঙ্ক্ষিত উপায়ে "সামান্য" পরিবর্তনের সাথে করুন। তারপরে "হ্যাঁ, আপনি যদি অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য চান তবে আমরা একটি নতুন প্রকল্প সেটআপ করতে পারি" বলুন।

নিখরচায় সমাধান:

  • প্রকল্পটি ছেড়ে দিন । ক্লায়েন্টকে এই প্রকল্পটিতে আপনার আর কাজ করা খারাপ বলে মনে করুন। আপনি সম্ভবত তাঁর কাছ থেকে অতিরিক্ত কাজ পাবেন না এবং সম্ভবত কিছু খারাপ বিজ্ঞাপন পাবেন না, তবে কমপক্ষে আপনি নতুন ক্লায়েন্ট এবং প্রকল্পগুলিতে যেতে পারেন। এটি নৈতিক দিক থেকে সঠিক নাও হতে পারে। তবে এটি দীর্ঘকালীন আপনার পক্ষে ভাল হতে পারে।

এটি যদি আমি হয় তবে আমি স্বচ্ছ হয়ে প্রথম দুজনের একজনের সাথে যাব। এবং ভবিষ্যতে, আমি দামের বিষয়ে একমত হওয়ার আগে ক্লায়েন্টকে কোনও সমাধানে সম্মত হতে পারি।


0

আমি অবশ্যই এই ক্লায়েন্টের সাথে আমার অনুভূতিগুলি অবশ্যই শেয়ার করব, তার প্রতি সত্যবাদী হব এবং তাকে বলব যে আপনি প্রকল্পটিকে একটি সফল এবং সন্তোষজনক পরিণতিতে আনতে খুব আগ্রহী, তবে আপনি অনির্দিষ্টকালের জন্য ইউআই / কোড পরিবর্তন করতে পারবেন না। একটি উপায় যে আপনার মত শোনায় প্রকল্পের সঙ্গে খাওয়ানো হয় একথা বলার প্রয়োজন না চেষ্টা করুন, কিন্তু বলে জন্য সবচেয়ে ভাল হয় তাকে , কারণ তিনি সমাপ্ত পণ্য যে উতপাদনে এবং তার ব্যবহারকারীদের ব্যবহার করতে পারেন যে যায় দরকার। তাকে বলুন "আমাদের" এটিকে উত্পাদন-প্রস্তুত অবস্থায় নিয়ে আসা দরকার, যেমন আপনি তাঁর পাশে আছেন (যা ভাল ফ্রিল্যান্সার বা সংস্থা হিসাবে আপনার হওয়া উচিত)

আমি মনে করি আপনার অমেলভিনের পরামর্শ অনুসরণ করা উচিত। প্রয়োজনীয়তাগুলির একটি সংস্থার সাথে সম্মত হন যা সম্পূর্ণরূপে প্রকল্পটি গ্রহণ করবে, এগুলি খুব ভালভাবে নির্দিষ্ট করে এগুলি প্রয়োগ করবে। এছাড়াও, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার ক্লায়েন্ট বুঝতে পেরেছেন যে আপনি নিজের সম্পর্কের প্রশংসা করেছেন এবং আপনি এটি একটি সফল প্রকল্পে পরিণত করার জন্য অতিরিক্ত চেষ্টা করছেন। আপনি যে অতিরিক্ত প্রচেষ্টা নিচ্ছেন সে সম্পর্কে স্পষ্ট এবং উন্মুক্ত হন যাতে তিনি এটি মনে রাখবেন।

এটি সেই প্রশ্নগুলির মধ্যে একটি যা আমাকে আবারও উপলব্ধি করতে পারে যে কী বাস্তবায়িত হতে চলেছে তার সম্পর্কে বিশদ বিবরণীকরণ করা কতটা গুরুত্বপূর্ণ।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.